服务意识的培训心得体会精选 服务理念培训心得体会(九篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

描写服务意识的培训心得体会精选一

(一)加强组织领导，强化责任落实   

领导班子高度重视意识形态工作，落实班子意识形态工作的主体责任，由党委书记牵头，其他成员分工负责的工作格局，明确工作责任，狠抓责任落实，确保意识形态领域安全，为推进乡党委全面发展营造了良好的环境，提供了优质高效的服务。 

(二)加强理论学习，提升思想认识   

以学习型党支部建设为平台，把意识形态工作纳入学习内容，切实抓好干部思想教育和理论学习工作。今年以来，组织党员干部集中学习意识形态5次，讲授意识形态党课1次。并建立党员干部个人学习档案，将党员干部的个人学习计划、学习笔记、心得体会等集中收集整理，记录党员干部学习历程。 

我乡对意识形态工作中存在的风险进行了分析研判，并对风险点进行逐一排查，主要存在的风险和隐患有： 

(一)意识形态谈心谈话开展相对较少。不能及时、准确地把握党员、群众思想动态和本领域舆情动向。 

(二)本单位管理的微信工作群的建设与管理管控不严，可能出现发布、传播不实、甚至转发错误言论的现象 

(三)开展爱国主义教育、思想政治教育、形势政策教育、警示教育较少。  

(四)班子及成员对分管领域意识形态工作抓落实还不够，意识形态工作“一岗双责”落实不到位。 

(五)党员干部八小时之外监管力度不够。  

(一)不想抓。对习总书记记强调的意识形态工作是重中之重的理解不深，对新形势下的意识形态工作缺乏全面深刻的把握，导致对宣传思想工作重视不够。 

(二)不屑抓。部分人任务宣传思想文化工作是务虚工作，是看不见摸不着的软任务，往往是说起来重要、做起来次要、忙起来不要。 

(三)不会抓。面对宣传思想文化工作的新常态，部分干部创新能力弱，新方法、新载体、新手段不多，导致想抓也不会抓。 

2019年，是我国贯彻落实党的十九大的第二年，也是中华人民共和国成立70周年的节点，中国的一举一动都将备受国内国际关注，我国意识形态领域面临多元文化、各种社会思潮的冲击，意识形态建设面临的挑战将更加激烈，更加尖锐。我乡将全力以赴做好意识形态的工作，具体如下。  

一是要把握意识形态工作的核心。要充分发挥社会主义核心价值体系在中心意识形态领域的统领作用，加强正面引导，让全体干部在发展的道路上始终充满激情，弘扬正气，同心同向，通过培育核心价值观占领思想阵地，形成积极向上的院风。  

二是要切实抓好政治理论学习，注重在正面引导中筑牢思想防线。从强化干部政治意识、加强理论学习，通过对相关法律法规的学习引导大家自觉抵制各种错误行为，强化责任意识。 

三是注重在纪律约束中规范举止。要加大规章制度的落实和警示教育力度，教育干部自觉守纪律讲规矩，自觉净化“工作圈”“生活圈”“娱乐圈”，树立党员良好形象，做一名严守纪律的基层工作者;结合廉政教育，定期组织干部观看警示教育片、参观警示教育基地，用反面典型和案例警示，做到警钟长鸣。 

四是切实维护网络意识形态安全。认真开展谈心谈话，教育干部不在qq、微信、微博等网络平台发布、转发具有负面影响的信息;严禁职工在网络上发布消极的言论和低级庸俗的图片视频等;需在网站上发布的政务信息，要经主管领导审核通过才能在网上发布;坚持不信谣，不传谣，不妄议，切实维护网络意识形态安全。 

五是狠抓意识形态工作责任制的落实。要在认真总结、分类分析当前中心意识形态工作存在问题的基础上，加强研究，认真谋划，周密部署，细化量化工作任务，补短板，提能力，切实把意识形态工作责任制落到实处。 

今后，我乡将进一步认真学习，贯彻落实意识形态工作责任制。对研判发现的问题，及时采取针对性措施，梳理抓好意识形态工作的思路，增强忧患意识、政治意识，增强做好意识形态工作的主动意识和主体意识，进一步建立健全意识形态工作相关规章制度，做到守土有责，守土尽责。 

描写服务意识的培训心得体会精选二

为人民服务宗旨观念不够牢固。表现为：群众意识不强，为民服务宗旨不够。例如:对基层反映的问题重视与关心不够，没有及时向基层回复与解释，特别是一些事关群众切身利益的问题没有想群众之所想，急群众之所急，与群众面对面交流，心与心沟通做得不够好。

勤俭节约艰苦奋斗的精神树立的不够牢固。例如：日常事务管理松懈，材料费用控制不严，倡导节俭、反对浪费方面想的不多，对勤俭持家的精神逐渐淡忘，在价值取向上把个人利益看的较高。

通过学习和查摆问题，我深刻感受到这次作风建设整顿的重要性和必要性；在作风方面存在的问题究其原因主要是以下几个方面：

1.政治理论学习不够深入，政治理论修养有待进一步提高。对政治理论学习的重要性认识不足，把精力主要放在了日常事务、生产和业务学习上，总认为自己是业务干部，在学习上存在着一定的片面性，缺乏对理论的系统学习和理解，联系实际深入学习自觉性不强，理论与实际相脱离，不能用科学发展观的立场认识问题、解决问题。

2.宗旨意识有所淡化，工作作风还有待改进。没有牢固树立起全心全意为人民服务的观念，随着工作岗位的变化，有放松要求的问题，工作不扎实，不深入，在本职工作岗位面前安于现状不思进取。

3.与时俱进意识较弱，攻坚克难魄力不够。作为领导干部应该锐意进取、敢于担当，在工作上切实发挥先锋带头作用，但随着年龄增长，缺少了很多锐气，缺乏主动的思考探讨，有求稳怕乱的思想，管理理念跟不上形势发展需要，对难度大、责任大的问题存在拖一拖、放一放、看一看，不能主动想办法出主意，主动的去解决，去承担风险。

4.党性修养不够全面。作为一名党员领导干部，经党培育多年，随着身份变了、地位变了，党性锻炼的主动性、自觉性却放松了，考虑个人荣辱多了，考虑群众利益和全局利益少了；忽视了工作的积极性、主动性、创造性。

针对以上自我剖析情况，在以作风建设为主题的学习过后，进行了认真对照和整改，具体措施如下：

（一）存在问题整改措施

1.针对思想作风方面存在的问题：进一步加强政治理论学习，提高自身的思想政治素养，树立正确的世界观、人生观、价值观，努力培养自己谦虚、文明、慎独的道德品质，提高为人民服务的能力。

2.针对学风方面存在的问题：今后正确处理好学习与工作的关系，挤出时间系统的自学理论，学习当今政策，文件，夯实理论功底，不断提高理论学习的效率，以增强解决实际问题的能力。

3.针对工作作风方面存在的问题：从现在开始做起，积极整改以身作则，做好表率。

4.针对领导作风方面存在问题：进一步强化责任意识、担当意识和创新意识，主动克服思想和行动中存在的消极情绪，做到积极作为、主动作为。

5.针对生活作风方面存在的问题；坚持艰苦朴素、勤俭节约原则，用党纪严格约束自己，严格执行中央、省、市、区委有关规定，精打细算，自觉养成艰苦朴素的习惯。

(二).今后努力方向

1.进一步加强理论学习，夯实理论功底，提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力，要以解放思想和工作中存在的实际问题为出发点，以改进自己的工作作风和工作方式，提高工作成效为落脚点，特别要在理论实际指导实践上下功夫，不断提高理论学习的效果，实现理论与实践相统一。

2.正人先正己，身体力行，做好表率。正确定位自己，立足岗位实际，以身作则，率先垂范，要求别人做到的自己首先做到，要以敬畏之心对待肩负的责任，以进取之心对待从事的工作，以真诚之心对待职工群众，虚心接受群众的批评和建议，增进对群众的真挚感情，牢固树立敬业钻研、尽心服务、扎实工作的良好导向。

3.进一步解放思想，务实创新，科学决策。坚持解放思想实事求是，与时俱进，在科学发展观指导下，通过实现学习方式、工作理念、工作方法和工作机制的创新，不断总结和完善工作经验，针对单位面临的形式和现状，坚持科学的态度和求实的精神，尽职尽责做好各项工作。

4.加强自身廉政建设，努力做到勤政廉洁。自觉接受上级领导和群众监督，始终以最强的党性原则要求自己，切实打牢廉洁从政的思想基础，牢固树立公仆意识、自省意识和民主意识，正确使用手中的权利，严于利己，廉洁奉公，兢兢业业做好本职工作，生活上严格要求自己，以身作则，带好队伍，形成团结协作共谋发展的良好风气。

总之，在以后的工作中，我会不断加强自我修养，时刻把为民、务实、清廉放在心中，做一名合格的党员领导干部，请大家予以监督。

描写服务意识的培训心得体会精选三

根据市委办公室《关于开展网络意识形态工作责任制落实情况自查整改的通知》要求，现将市扶贫办网络意识形态工作责任制落实情况报告如下：

(一)加强组织领导、落实主体责任。为进一步加强和改进网络意识形态工作，把网络意识形态工作纳入党建工作责任制和目标管理，同业务工作同安排同部署，并做为年终绩效考核的主要内容，成立了网络意识形态工作领导小组，由党组书记、主任任组长，分管副主任任副组长，各科室(中心)负责人为成员。制定了《xx市扶贫开发办公室落实党委(党组)网络意识形态工作责任制的工作方案》，为我办意识形态责任制工作提供了制度保障，真正履行了岗位职责，形成“一把手”负总责、相关科室密切配合的工作合力,进一步把意识形态工作的责任细化、量化、具体化。

(二)明确工作任务、强化制度保障。认真履行班子集体意识形态工作的主体责任，坚持“一把手”带头，切实当好“第一责任人”，班子成员各负其责，将分析研判意识形态领域情况纳入重要议事日程，完善谈心谈话制度，始终掌握机关干部职工的思想文化动态，有针对性引导重大事件、重要情况、重要社情民意中的苗头性倾向性问题。分管领导每月听取一次分管科室(中心)关于网络意识形态领域情况汇报，主要领导每季度听取班子成员就分管领域关于网络意识形态工作情况汇报;各党支部每半年向党总支专题汇报一次网络意识形态工作，年底对贯彻落实情况进行自查自纠，对发现的问题要及时研究解决、整改落实。 

(三)强化理论学习，提升思想认识。以学习型党组织建设为平台，结合推进“两学一做”学习教育常态化制度化，把网络意识形态工作纳入学习内容，切实抓好党员干部职工思想教育和理论学习工作。深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和党中央治国理政新理念新思想新战略以及中央、自治区和我市有关意识形态工作会议精神，及时传达全市网信工作会议、网信办主任工作会议精神，通过理论武装增强干部职工的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。与此同时，党组成员及干部职工主动走出会议室，深入基层，把学习和开展调研结合起来，把学习和解决群众的实际困难和问题结合起来，把学习和脱贫攻坚结合起来，用理论来指导实践，用实践来丰富理论。

(四)管理用好新媒体，积极传播正能量。建立健全党