本质心得体会及感悟 人生的本质是体验(6篇)
心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
关于本质心得体会及感悟一
首先,要清醒的认识到服务的重要性。尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,服务是银行经营的载体,是银行经营必不可少的有机组成部分。银行经营必须通过银行服务才能实现,银行服务本质上就是银行经营。一家银行的服务范围、服务内容、服务效率和服务态度直接影响其所能吸引的客户数量和工作效率。服务是品牌,是形象,是一个单位核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台。我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。其实,客户实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就来自我们所提供的实实在在的服务。而亲切的服务就从微笑面对客户开始。一听到微笑这两个字,有人一定会想:人人都有一张脸,每张脸都会笑,这有什么值得你好讲的呢?我相信,每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历,在那一刻,你的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?其实,微笑是最美的花朵,微笑是人间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。现在许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来的,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
其次,要做好服务。除了要对业务知识有熟悉的了解之外,还要以客户为中心,跟客户交流感情,设身处地为客户着想,保证客户满意,朝着我们银行的服务理念靠近。其实客户就是我们每一天都要面对的“考官”,如果我们银行员工每天上岗懒散,妆容马虎,甚至言辞冷淡,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗?
再次,服务要注重细节。要让顾客觉得我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,我们要善于观察客户、理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒的做好每一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总是去挑剔镜子的不好,而是应更多的反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里有需要改进。
什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝,而是以细心、耐心、热心为基础,以客户为中心,时刻让客户感受到优越感和被尊重。“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作,取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础,细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
既然选择了这个行业,我们就得尊重这个行业,就得具备这个行业应该具备的仪表形象。作为银行的一名员工,在与顾客及同事之间频繁的交往中,应该时刻警记尊重对方,考虑对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自己,让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员,让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依赖你,我们应该给顾客一种“稳”的感觉。银行柜员应该做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时,不要抛掷;有必要确认客户存款或取款的具体数额时,不要高声大喊;当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时,如大钞兑换小钞、兑换残钞等等,要有求必应,不可推辞。
柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大,工作中又不能出丝毫的差错,所以工作一天下来,人会非常的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时,更是感觉不被理解。很多时候,并不是柜员态度不够好,而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求,一些顾客对此非常的不理解,甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈,一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中,每个人都会遇到烦心事,也很容易被对方的情绪感染,这时我们必须努力做到不把自己的情绪带到工作中来,要时刻微笑着为大家办理业务,但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉,因为要和钱打交道,似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以,当我们带着微笑为客户服务时,总会使人不由自主地心生好感。
有一位经济学家曾说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱,这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念,学会换位思考和感恩。
关于本质心得体会及感悟二
首先,感激党组织给我此次的学习机会,能够参加学院举办的入党进取分子的学习,我感到十分的荣幸,也十分珍惜这次宝贵的学习机会。从递交了入党申请书那天起,我就盼望着能够有机会上党课。在学习期间,我一向抱以端正、认真的学习态度,上课能仔细听取各位教师所讲的资料,自觉遵守学习纪律,做到无迟到、无早退,按时上课,理论和实质上对党的认识有了很大的提高。各位教师对党的精辟解析,独到的见解和很多的旁征博引,让我受益匪浅。我认识到党员义务是党员对党应尽的职责,更是党员自身素质的要求,进取分子必须先对其有正确地认识。教师们用一个个深刻的现实事例从各方面讲解党的章程,让我对中国共产党的认识有了一个升华,从而更加坚定了我申请加入党组织的信心和决心。
经过党课的学习,加固了我对党知识的认识,经过学习党章、党史、“三个代表”思想等等,提高自身综合素质,加强党性修养,坚定思想信念。经过党课的学习,不仅仅是对党的章程有了深刻的认识,并且对党在各个时期的使命,对党员的职责,有了进一步的认识。党在历史中处于一个主导的地位,不仅仅以前是,此刻是,将来也是。党的先进性,不仅仅要体此刻党的章程中,还要在每个党员的日常生活中表现出来,全心全意地为人民服务。一名合格的党员必需增强党员意识,要时时刻刻都不忘自我是中国共产党党员,时时处处不忘共产党员应当是工人阶级先锋战士,时时处处不忘共产党员所肩负的历史使命和
社会职责,既要有作为一名党员的光荣感,又要有作为一名党员的职责感。要始终以成为一名工人阶级先锋战士的要求鼓舞、鞭策自我,坚定共产主义信念,誓为共产主义事业奋斗终身。党员是平凡的,他需要那份默默无闻的贡献和宁静致远的衣钵;党员也应当是优秀的,他们战斗在各条战线上,起着模范带头作用,他们需要有渊博的知识或是精湛的技术,提高的思想。我期望自我成为这样一个人,既拥有丰富的学识,又能够在平凡中帮忙别人,影响别人,不必须要轰轰烈烈,叱咤风云,但必须要真真切切。党的xx大报告指出,"坚持党的思想路线,解放思想、实事求是、与时俱进,是我们党坚持先进性和增强创造力的决定性因素"。
以下是我这次党课学习心得的几点总结:
首先,经过学习,我进一步提高了对党指导思想的认识。党的性质:中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益。党的最高梦想和最终目标是实现共产主义。中国共产党在社会主义初级阶段的基本路线是“领导和团结全国各族人民,以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放,自力更生,艰苦创业,为把我国建设成为富强、民主、礼貌的社会主义现代化国家而奋斗”。党的指导思想:马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。党的根本宗旨:全心全意为人民服务!党的组织原则和纪律:民主集中制是党的根本组织原则与制度,包括了“四个服从”
原则、民主选举原则、报告原则、党务公开原则和禁止个人崇拜原则和四项基本原则是:坚持党的基本路线、坚持解放思想,实事求是,与时俱进,坚持全心全意为人民服务和坚持民主集中制。并且深刻的领会了将“三个代表”作为指导思想的重要意义。经过党课学习,了解了党内政治生活与组织生活要求,不断加强自我的党性修养,坚定梦想信念,使自我在工作、学习和生活中充分发挥先锋模范作用。总之,我们要加强党性煅炼,增强政治修养。
其次,我们要加强理论学习,端正入党动机,不为入党而入党,要将入党化为我平时学习的动力。我认为如果端正自我的入党动机提高自身的条件应当努力做到:1.认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,坚定共产主义梦想和社会主义信念。
2.加强业务学习,爱岗敬业,出色地完成本职工作任务。3.吃苦在前,享受在后,克已奉公,多做贡献。4.进取完成党组织分配的工作。5.模范遵守党纪国法、校纪校规。这是从思想上本质上改正自我,那么我觉得这些高尚的思想又体此刻生活中的点点滴滴,表此刻每一件小事情上。我渴望加入中国共产党,并不是想获得多大的荣耀,而是在思想上充分认识和了解了党组织,我深深地懂得共产党员意味着拼搏,奋斗,甚至意味着牺牲,我入党只是为了更直接地理解党的领导,为共产主义事业奋斗终身!作为一名入党进取分子,重点发展对象,我深深地认识到自我的不足之处,如:意志力和稳定性方面还有些欠缺,研究问题有时还不够周全,政治理论水平还有待进一步提高等等。
上学这么多年以来,我不仅仅看到了自我的不足,也看到了自我在思想上的提高,对党的认识逐渐的深入。在未来的日子里,我将更加严格要求自我,完善自我,进取向党组织靠拢,增强自身的意志力,我将用科学的思想武装自我,用对祖国和人民以至于周围的同学的忠诚和职责鞭策自我,努力不辍,奋斗不息使自我成为一名坚持不懈、实事求是、脚踏实地的执着耕耘者,使自我成为一名自信乐观、意志坚强的共产主义战士,并以实际行动为中国共产主义事业奋斗终身。
最终,我们大学生要坚持党的根本宗旨,全心全意为人民服务。经过党课学习让我对这一宗旨有了更深刻的理解。党的宗旨是党区别于其他政党的显著标志。历史是人民创造的,仅有人民才是创造世界历史的动力。党的力量就在于一切从人民群众的需要出发,同广大人民群众坚持密切的联系。我们党从成立那一天起,就把为人民服务作为自我的最高原则,把同人民群众密切联系在一齐的作风,作为党的三大作风之一,来教育和武装全党。党在各个历史阶段的路线、方针、政策,都充分体现了广大人民的利益要求。中国共产党领导新民主主义革命,建立了人民民主专政的政权,代表了全国各族人民的利益。我们党的全部历史,就是全心全意为人民服务的历史。一切从人民利益出发,全心全意为人民服务,是我党的本质特征。水能载舟亦能覆舟,人民是基础,正是坚持了党的宗旨全心全意为人民服务,才使我党赢得了人民的支持,才能在险恶的环境中由小变大,取得了新民主主义革命和社会主义革命的巨大胜利,取得了社会主义建设的伟大成
就党将全心全意为人民服务确立为自我的宗旨,是由党的性质决定的。党的性质决定着我们党除了工人阶级和广大人民群众的利益,没有自我的特殊利益。党的纲领、路线和政策,集中反映和体现了工人阶级和广大人民群众的利益,党的一切活动的出发点、落脚点和归宿,都是为着人民的利益。作为一名进取要求提高的青年大学生,我渴望加入到这个光荣的组织中,将自我的个人价值同国家和人民的利益更好地统一结合起来,把对党、对祖国和对社会主义事业的无限热爱投入到中华民族的伟大复兴的社会实践中去,在建设中国社会主义事业的广阔舞台上展现自我的人生价值,努力创造无愧于时代和人民的成绩。我们应当在生活里克勤克俭,严格要求;在工作中勤勤恳恳,不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习上,不断增加新的科学文化知识,不断提高自我政治理论修养,努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅仅是一种政治职责,也是一种精神追求,是实现个人社会价值和人生价值的最高梦想。
做为一个进取分子,经过这次的加强思想道德政治修养课的学习,我觉得受益匪浅,让我深刻了解了如何做一名合格党员,一个党员同志在社会中所应扮演的主角。,使我进一步的系统学习了党的基本知识与理论,使我更进一步的树立了正确的入党动机,最终理解到,中国
共产党,是伟大的党,更是一个英明的党,加入党组织,是我最崇高的追求!进取分子党课结束了,然而我向党靠近的路没有结束!在以后的工作、学习中,我要继续加强理论学习,坚定梦想信念,树立共产主义远大梦想和建设有中国特色的社会理论的共同梦想,增强贯彻党的理论路线和根本宗旨的自觉性和坚定性,脚踏实地的做好工作,成为一名优秀的中国共产党员,为共产主义事业奋斗终身是我不变的信念。今后,我将更加认真学习这些科学理论,使自我的共产主义信念建立在科学的基础上,加强思想和世界观的改造,努力做到首先在思想上入党,尽自我的本事去帮忙他人,团结周围的人,带动他们一齐来学习。作为当代的大学生,在我们学好科学文化知识的同时,必须要注意提高自我的思想修养,不断自我完善,自我提高,成为党的优秀的接班人。
以上是党课的学习心得,恳请党组织批评指正和帮忙!
关于本质心得体会及感悟三
短短的两天的拓展训练结束了,我们也都投入了工作当中,但那两天的点点滴滴缺市场在我的脑边徘徊,时刻提醒着我。不管事令我胆战心惊的毕业墙,还是汤气回肠的高空断桥与信任背摔;还是需要力量与团结的天梯„„所有情节都历历在目。让我在思想上、认识上和行为上都有了不同程度上的体会、磨练和收获。
训练过程中,上至郸校长,下至普通员工人人都无所畏惧,大家都能凝心聚力,发挥个人聪明才智,各个表现坚强、勇敢,我们都清清楚楚地知道,只要是团队项目都需要大家的共同协作,如果有一个不投入,则这个项目就有很大可能失败。训练一开始,通过老师介绍,我明白了拓展训练的起源,而且知道了它是一种考验人的意志和智慧,挖掘人的潜能,培养团队协作精神的运动,但其又不完全属于体育运动的范畴。
我们这两批次共有参训人员154名,首先,我们要分组,选出队长、副队长、旗手和后勤,并确定了队名和口号,通过小组风采展示的方式进行pk。
首先挑战自我,战胜自我,要有更高的目标,更远的目标。在第一项:“高空断桥”,让我相信一切皆有可能。出发前的恐慌不安,在伙伴们的鼓励声中慢慢减去;对自己的不相信,在伙伴们的关怀下,渐渐平息;在伙伴们的拥抱,以及关心的目光中,我出发了。人往往对未知的世界有一种恐惧的心理,站在断桥上,不敢相信能跳过去。但最后在朋友的鼓励中,在自己的鞭策下,要紧牙,冲了出去,跳过去的那一瞬间,我满心欣喜,“我做到了,我成功了!”现实生活中也是一样,前途的不可测往往使人畏惧不前。但拓展训练一下子使我对前途的挑战欲望猛然增强。在工作中,业务的拓展往往无法预见其结果,使自己裹足不前。但拓展训练使自己猛然醒悟到在今后的工作中,不要因为不可认知而畏惧,不要因从来未尝试过而轻言放弃。一个人对自身的认识往往是有保留的,对自己的潜能认识是模糊的、低估的。拓展训练使自己更清晰地认识到自己身上潜伏的能量,增强了自己克服困难,迎接挑战的信心与决心。通过拓展训练,我重新认识到了自身的潜能,也将把这种潜力发挥到以后的工作中。
二、相信同伴,会取得意想不到的效果。项目:“信任背摔”,就是信任与责任的检验。站在高台上面,没有一个人不胆怯,没有一个人不害怕。而在下面的伙伴,没有一个不想安全接住倒下的伙伴,没有一个不想完美的完成任务。当自己倒下来了,被接住了,这一刹那我感受到信任的胜利以及团队的力量,一个相互信任的团队是无往而不胜的。这样的责任,以及信任,正是我们在平时的工作生活中不可缺少的品质:我们不仅要意识到自我的责任,也要和其他同伴合作,信任团队中的每一个人,完成每一项工作。同时,我们还要怀着感恩的心,在被接住,放下来的时候,应该感谢队友,感谢伙伴,是他们的鼓励,才能让自己放轻松的摔下来,挑战了自己。
三、在更多的娱乐项目中,我更多的是感受:团队的合作,集体的智慧和力量,无私的奉献,以及我们共同的愿望和工作目标。”团队建设的好与坏关系到一个单位和部门的生存与发展,那么,怎样才能建设一支好的团队呢?通过拓展训练,我认识到一个好的团队必须具备以下几个方面的因素:集体协作,合理分工,勇于挑战,目标明确,团结协作能力和凝聚力。
训练已经结束,我们的口号队徽我都永远记录在脑海里面了,在我以后的工作,生活会发挥极其重要的作用。
希望以后的我,像我们的口号一样“飞翔,飞翔,一路翱翔”,越飞越远,越飞越高;希望以后的工作也想队歌一样“挑战自己,一起飞!”不断挑战自己,超越自我,激发自身的潜质;也希望我的人生像我们的队徽一样,腾飞不停,勇往直前!!
五、从另一层次提升
荣幸当这次活动的队长
从刚开始勉为其难到现在的感觉一个质的变化,开始、安排、要求、努力为后面战胜对手准备。要求从容、协调形成一个团结的整体,一个有凝集力、有战斗力的整体,一个可以克服各种困难的整体。
能力有了、方法对了;个人业务达到一定高度时必须要向另一层次发展。
管理:合理分配资料(人、物),强化人的通力合作意识和合理分配资源的能力,管理上你应该面对困难时必须冷静、理智地分析,全面、联系地看待问题,做出正确的规划,同时注意人力资源优势互补,充分发挥个人特长,高效地解决问题,圆满的完成我们共有的任务。
六、超越自己一起飞
高空挑战――不跨出第一步,就永远到不了成功的彼岸
超越梦想――不落实每一点,就永远达不到梦想的天堂
“高空飞跃抓单杠”从上、下、跳、抓看起来一气呵成;高空、孤零、徒手、恐惧就是开始!加油、眼神、力量、坦然队友给的!
若无徒然而后行的捷径;可捷足先登、后来居上;
“超越梦想一起飞;你我需求真心面对„„
一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂和个人主义,而是相互帮助与协作。就如游戏中过“胜利墙”一样,4米2笔直的木板墙,近三个人高,没有任何工具,当时我就想着怎么过得去?肯定有人要拖后腿;不可思议的是,在全体队员的密切配合下,肩并着肩、手握着手,下面的撑起,上面的拉住,众志成城,所有队员都成功翻越。只用我们的身体,无任何工具!这就是我们的潜能吧!这个项目给我最大启发是:没有完美的个体,只有完美的集体,只要大家团结一致、齐心协力迎难而上就一定能克服所有困难。如果我们在实际工作中都能像过“胜利墙”一样,那我们必将成为一支攻无不克、战无不胜具有强大竞争力的优秀团队。
二、树立合作意识,合理分配资源。
“智力电网”我想策划者的目的主要是强化人的合作意识和合理分配资源的能力,任何一个人让他站在一堵和自己一样高的电网面前,网中有很多个大小不规则的洞,而且看上去都不足够大。对个人来说看似不可能的事,在团队面前就能转化为可能。当看到一双双关注和相互鼓励着队员眼睛的时候,看到一双双有力地双手正托着每一个队员的身体通过适合自己体形的电网的时候,让我意识到个体和集体的差别,让我深深体会到人与人帮助与支持是多么的重要。在困难面前一个人的力量是多么的眇小,集体的力量是多么的壮大。面对困难我们必须冷静、理智地分析,全面、系统地看待问题,做出正确的规划,同时注意人力资源优劣互补,这样我们才能少走弯路,充分发挥个人特长,高效地解决问题,圆满的完成我们共有的任务。
三、 突破创新、迎难而上。
在训练中有一个很好安排就是,在项目完成的时候每个人做出的总结与感想,鼓励大家积极发言,认识到自己的优势与不足之处。同时为自己和集体做出的突出表现给予肯定。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新,我们在工作也需要不断的突破创新,才能挖掘出自己最大的潜力。
平时,大家都在不同的岗位工作,而且工作都很忙,交流和沟通的机会太少了,这次的拓展训练为此提供了一个很好的机会。在这三天里,大家共同攻破一个又一个的困难,增强了对彼此的了解与信任。树立了在工作中必须相互配合、互相支持的团队精神和整体意识。
我相信每一个人都从拓展中得到了或多或少的启发,让我们在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作中。这次拓展训练对我来说是一次终身难忘的经历,她给了我一笔宝贵的精神财富!蕴涵了许多富有教育意义的工作理念和人生观!
初春的三月,处处春意盎然,莺飞草长。公司为了使我们的团队更团结、更坚强、更具有竞争力,能够更好地适应无限变化的市场环境,特地组织了佳居乐野外拓展训练。通过此次训练,我们每一个人都深深感受到了公司的良苦用心,深深地理解到成功者是要付出怎样的努力方可站在至高点上,那胜利的喜悦是无数次的跌倒与反省凝聚而成的。在高强度的训练中,汗水与泪水、痛苦与欢笑交织在一起,使我们都极为深刻的体验到一个团队是要经过千百次的锤炼才会变的坚不可催。这次活动给我带来的感触颇深: 虽然只有短短的两天半时间,拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富,无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。从信任背摔、空中单杠、孤岛求生、翻越毕业墙活动中,我们看出,有了竞争机制(比赛、奖惩),为了完成任务、取得胜利,就必须合作,必须建立团队。但并不是有了团队就万事无忧了,一个有竞争力的团队,要有完善的组织体系、要领导有力、分工明确,要彼此信任、理解和包容。这样我们的目标、任务就能够完成得又快又好。以便达到胜利的彼岸。
在所有的训练中,给我印象最深的就是“翻越毕业墙”这个项目。毕业墙有4.2米多高,且没有任何保险措施,当大家走到训练场地的时候都议论纷纷,那么高的墙要翻过去确实是很困难的。开始,大家也你一言我一语的出起主意来,比如要拿个竹篙撑上去什么的,可是教练回答我们的却是什么道具都不能用。最后大家协商的结果是用搭人梯的方法,左边和右边各站一人,踩着他们的肩膀上去,先爬上去的人再用手拉下面的人上去。自豪的佳居乐人心中都暗暗鼓励自己要勇敢,踩上队员肩膀的时候,身后有几双大而有力的手顶住背部及臀部,一股力量在支持我们向上攀越,一种从未有过的安全感油然而生,也充满了勇气。最后,当所有人出色的翻越了毕业墙后,大家的欢呼声使我知道了这是我们出色的完成了任务。教练告诉我们,70多人的团队仅在11分钟不到全部翻越,已打破了他们多年所带团队成功翻越毕业墙的记录。从此也可以看出,人的潜能是需要挖掘的,要创造条件,寻找机会,拓展训练的项目对人的体能的要求并不高,更多的是对人的心理的挑战,而且也会感悟到、体验到它是一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越,从新认识自己、认识生命的活动,你会发现人的潜能真的是巨大的。这个训练项目告诉我们:挑战自我,没有不可能的事,不要轻易说“不”,要重新认识自我,超越自我。只有众志成城,并有条不紊行动的前提下,方可顺利完成目标。 这次拓展训练给我留下的印象极深,得到的知识与心得体会也非常丰富,总结起来,有以下几点:
1、分层管理、明确领导极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。
2、做事要先做计划,再开展行动。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理,做过电网项目时,大家先不急于过网,而是每个人找好自己的位置,充分论证,最后一举通过。
3、应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
4、从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。
5、作为领导,要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。这是我从老师的讲解里领会的一种精神。
6、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练就是开发出那些一直潜伏在身上,而自己却从未真正运用的力量。拓展训练的过程中,我得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结。它改变了我这些年来的思维模式,超越了自我,认识了团队的巨大力量,也领悟了创新的重要意义。也努力在以后的工作中,把团队合作的精神发挥得更加淋漓尽致。
关于本质心得体会及感悟四
拓展培训心得之培养团队意识 、空中钢丝、信任背摔、珠行万里、渡河、孤岛求生、毕业墙等。正是这一次的拓展训练,使我受益匪浅,终生难忘。体会最深的有以下几点:
一、明确责任,落实分工极其重要。每个人的岗位职责确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。在做集体拓展项目时,每个人开始尚能听着队长安排,仅说些意见,时间稍长,便按耐不住,跳将出来,指挥一下,影响了其他同志才智的发挥,也造成了局面的混乱。因此,在具体工作中,我们要明确分工、落实责任,坚决杜绝“政出多门”和“首尾失顾”的现象。
二、做事要先做计划,再开展行动。在做“穿越电网”活动项目时,大家并没有先急于过网,而是每个人先找好自己的位置,充分论证,最后一举通过。这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。在现实工作中,我们做任何事情,都需要有一个明确的目标,只有明确了前进的方向和最终需要达到的结果,才能确定过程中所要采取的方法与步骤。所以,只有规划好全局的目标和方向,我们才会事半功倍。
三、应学会遇到问题换位思考。在工作中,我们要看到差异、容纳差异、协调差异、利用差异,在差异中取长补短,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
四、知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的力量。拓展训练的项目对人的体能的要求并不高,更多的则是对心理的挑战。因此有人形象地称它是“小游戏、大道理”。更确切地说,拓展是一种感悟和体验,是一种考验人的意志和智慧、挖掘人的潜能和培养团队协作精神的运动。它的每一项让每个人在心灵和精神上都有一个新的超越,重新认识自我、认识生命的活动。在拓展训练中,使我懂得应该怎样在逆境中求生存,更使我明白了一个人的能力有限,意志和精神的力量是无限的。在训练中,要求每一位队员在规定的时间内,翻越由不同面积空挡组成的“电网”,起初我们感觉这是不可能完成的,但是我们激发了潜质,发挥了能力终于完成了各项挑战。
五、团队需要核心和灵魂。没有灵魂的团队,就像盘散沙,不可想象。几个集体项目如果没有人指挥,没有简单的谋划,没有人付出和奉献,在有限的时间里将如何去完成?工作中又何尝不是如此呢?团队不仅仅是几个人,几十个人,甚至几百个人,几千个人站在一起就能称为团队,而且在团队中还需要成员之间的团结,协作和默契,相互的信任等一系列诸多因素的集合,才能称为团队。在训练中,我们面对最后一个项目是在规定时间内,团队里34个人,要翻越5米高的“毕业墙”。一个人的力量是无论怎样也翻不过去,我们相互帮助,最后成功将其翻越,真的是“团结就是力量,众力断金”。一盘散沙的团队,将会是一事无成,而一个亲密无间的团队将会是无坚不摧的。
六、相互信任是团队建设的基石,离开信任的团队是松散的团队,是毫无战斗力的团队,建立一支相互信任的团队,比任何激励都重要。在“信任倒”项目中,最能证明这一点,每个人站在高台上,身体直直的向后倒下,仅靠后面的同事双手拖住,这需要多么大的勇气与信任;还有在“穿越电网”训练中,需要所有的队员在不接触“电网”的情况下穿过所有的网洞,而且,这些网洞在没有别人的帮助下是很难色一个人独自通过的,这就要求“被送者”要和“送人”的人建立信任,相互支持
七、学会沟通和理解。语言的沟通胜过任何肢体的表达。日常生活和工作中,我们需要沟通和理解,也需要相互配合和协调,只有形成力量的整合才能完成共同的任务。在工作中,我们面对各种问题与事情时,若能及时沟通,减少隔阂,减少矛盾,多些理解,多些支持,就会避免诸多不必要的麻烦。
八、懂得摆正自己的位置。在团队中既要发挥自己的长处与智慧,同时也要懂得自己优缺点。其身不正,无以自立。因此,在日常工作与学习中,我们要摆正自己的位置,不要提早给自己设限,也不要给自己戴高帽,我们要善于正视自己,摆正位置,善于挖掘自身潜力,善于脚踏实地、实实在在地做好本职工作。 拓展训练虽然结束了,但在训练中我们营造了团队氛围,培养了团队意识,同时挑战了自己。这次拓展训练让我时刻提醒自己,要相信自己,时时保持积极进取的人生态度和团队合作精神!
在今后工作中,我们要把拓展训练中的经验运用到实际工作中去,用拓展了的心灵、激情和意志重新面对崭新的每一天,面对每一项工作任务,更要把这种精神传给每一个人......
关于本质心得体会及感悟五
大家好,今天我想围绕中国共产党百年历史的主题和主线、主流和本质跟大家交流,即根据习近平总书记在党史学习教育动员大会上提出的“要树立正确党史观”的要求,对中国共产党百年历史进行总体性解读。
习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话具有很强的思想性、政治性、指导性、科学性,是对中国共产党百年历史进行宏观概括的一个重要文献。为什么要进行党史学习教育?习近平总书记提出三个“必然要求”:“全党开展党史学习教育,是牢记初心使命、推进中华民族伟大复兴历史伟业的必然要求,是坚定信仰信念、在新时代坚持和发展中国特色社会主义的必然要求,是推进党的自我革命、永葆党的生机活力的必然要求”。
怎样看待建党百年之际的党史学习教育?总结历史经验,从党史中汲取智慧和力量,能够帮助我们有效应对各种风险和挑战,在开启全面建设社会主义现代化国家新征程上开好局、起好步。
站在建党百年历史节点回顾党的历史,习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话中,对为什么要加强党史学习教育、怎样进行党史学习教育、进行党史学习教育的重大意义,以及怎样有效提高党史学习教育的针对性、实效性等问题作出了统筹安排;并作出“要树立正确党史观”,“准确把握党的历史发展的主题主线、主流本质”的重大判断。今天,我就围绕这一重大判断来跟大家交流。
“正确党史观”实际上是唯物史观在正确看待党史中的运用,即用唯物史观来正确看待党的百年历史,对其进行系统、全面地梳理总结。回顾党史,我们可以看到中国共产党为何会在1921年诞生;党的初心和使命是怎样一以贯之地贯穿在百年历程中;党的主线和主流是什么;党史的本质是什么;党在下一个百年将会如何践行初心和使命,实现中华民族伟大复兴的历史伟业……
一言以蔽之,中国共产党的百年历史也是中国共产党在马克思主义指导下为中国人民谋幸福,为中华民族谋复兴的历史。我认为这就是百年党史的主线,或者说主题。百年来,中国共产党所做的一切,无论是革命、建设还是改革,都是为了中国人民的幸福生活,为了实现中华民族的伟大复兴。
百年中,中国共产党走过了不平凡的历程,形成了一系列宝贵经验,取得了辉煌的伟大成就。如果把党的历史放在世界历史的大链条中看,从成立初期只有几十个党员发展为现在有九千多万党员的全世界最大的、执政七十多年的马克思主义政党,我们党创造了人类历史上的奇迹。在2021年2月25日的全国脱贫攻坚总结表彰大会上,习近平总书记总结:“回首过去,我们在解决困扰中华民族几千年的绝对贫困问题上取得了伟大历史性成就,创造了人类减贫史上的奇迹。”
今天,我们从中国共产党历史发展的总体看,可以讲以下几个问题。
中国共产党是怎么产生的?为什么会产生?知道我们从哪里来,也就知道了我们要到哪里去。所以第一个问题,我想给大家讲中国共产党的诞生。
中国共产党的诞生要从国内和国际两个维度去理解把握,从中国近代历史发展的进程看,它是中国近代历史发展的必然产物,是中华民族谋求复兴的历史结果;从世界历史发展的进程看,它是人类探求理想社会的过程在中国这样一个东方大国的历史回响。
(一)从中国近代历史发展的进程看中国共产党的诞生
中国共产党不是凭空诞生的,是中国近代历史发展到二十世纪初,需要这样一个政党出现。
中华民族具有五千多年的文明历史,在人类历史上曾长期领先于世界。但到了近代,特别是第一次鸦片战争,让中华民族从封建王朝衰落期进入了近代沉沦期。中华民族曾经为人类发展做出伟大贡献,但当西方资本主义掀起工业革命,在全球不断扩张,世界市场逐步形成时,中华民族在迈入近代门槛时落伍了。
1840年,英国发动第一次鸦片战争,用坚船利炮打破中国过去的封闭局面。他们想用所谓的文明和社会模式来改造中华民族,其目的并不是让中国从一个传统的封建国家演变为一个正常的资本主义国家,而是想靠枪炮让中国从一个独立的、主权的封建王朝一步步沦为半殖民地半封建社会。
从1840年开始到1921年中国共产党诞生,短短八十多年时间,西方列强轮番来到中国,迫使我们签订了无数个不平等条约。中华民族被迫割地、赔款,遭受到前所未有的屈辱。已具有革命传统的中华民族从来不甘心沉沦,为救亡图存进行了一系列积极探索:从林则徐“睁眼看世界”到太平天国农民运动抗击外国侵略、反对封建王朝;到清政府的一批开明官员想通过“中体西用”实现自强;到以康有为、梁启超为代表的资产阶级改良派希望通过变法让中国走上君主立宪的道路;再到以孙中山先生为代表的资产阶级革命派希望通过革命推翻封建帝制,在中国建立一个能够独立自主发展的资本主义国家。这些探索虽然在不同程度上取得了一定成绩,但都没有改变近代中国的屈辱地位。
可以说,实现中华民族伟大复兴、让中国人民过上幸福生活是近代以来中国无数仁人志士追求的理想,但在中国共产党诞生之前,没有任何一个政治力量,任何一个阶级能完成中华民族独立、人民翻身解放的任务。也就是说,中国历史的发展要求中国社会出现一种新的政治力量,它能够代表近代中国社会发展的趋势,能够改变中国沉沦的局面,实现中华民族独立、人民翻身解放。中国共产党就在这种历史发展的链条中应运而生。所以,中国共产党的诞生不是任何主观意识的产物,而是历史发展的必然结果,是近代中国人民过上美好幸福生活的要求。因此,中国共产党一诞生就把为人民谋幸福、为中华民族谋复兴作为自己的初心和使命。
中国共产党的诞生是中国近代历史发展的要求和必然结果,党的烙印和基因一开始就跟中华民族、中国人民的命运牢牢结合在一起。
(二)从世界历史发展的进程看中国共产党的诞生
中国共产党的诞生不仅是中华民族近代历史发展的结果,也是世界历史发展的结果。
中华民族在近代落伍、沉沦是由于没有把握好人类社会向近代迈进的历史机遇和契机。由于长期处于领先地位,中华民族在一段时间内存在闭关自守的问题,对外部世界不了解也不关心,没有关注人类发展的大势,特别是西方工业革命进行得如火如荼,中国没有回响,这就造成了近代中国的悲惨命运。
实际上,自地理大发现以来,资本主义兴起之后,人类社会就改变了过去的封闭局面,从分散走向了整体,这个进程到今天仍然在持续。世界近代史是资本主义制度产生、确立和发展的历史。资本主义存在生产资料私人占有和社会化大生产之间的内在矛盾,这一矛盾直到今天一直伴随着它的发展过程。为了追求一个理想的社会,无数进步人士在资本主义制度基础上不断探求,这才有了世界社会主义运动的兴起、马克思主义在欧洲的兴起和在全世界的传播。从资本主义来到人间到空想社会主义诞生,再到马克思、恩格斯创立科学社会主义,都是人类对理想社会的探索。科学社会主义旨在改变资本主义的内在矛盾,让人类走上理想社会的坦途。
19世纪末20世纪初,随着马克思主义在全球的传播,列宁创立列宁主义,把马克思主义应用于实际。十月革命一声炮响,让社会主义从理论变成现实,人类历史上第一个社会主义国家建立。
第一次世界大战,资本主义矛盾的集中爆发让中国人再次意识到中国近代不可能走上资本主义道路。而作为苏联的近邻,中国有了新的选择,学习十月革命所开创的社会主义道路。所以,中国共产党的诞生是马克思主义在中国传播的结果,是人类对比资本主义更理想的社会形态探索在中国的一种实现形式。
中国共产党的诞生是人类近代以来最伟大的思想——马克思主义思想与中国近代工人阶级、工人运动相结合的产物,它适应了近代中国从沉沦走向独立的需要、中国人民从封建统治下解放出来到站起来的需要。这种历史发展的必然需要推动了党的诞生。
(三)总结
中国共产党的诞生是中国近代历史发展的结果,也是世界历史发展的结果。从诞生开始,我们党就是一个具有强大历史使命、人类使命的政党,要实现中华民族伟大复兴,让中国人民过上美好生活,作为马克思主义政党,还是世界追求进步的力量之一。中国共产党领导的革命是世界无产阶级革命的重要组成部分,中国共产党的事业是世界社会主义事业的重要组成部分。因此,中国共产党既是中华民族、中国人民、中国无产阶级的先锋队,也代表了世界进步力量。
从党诞生的国内国际背景看,中国共产党跟中国近代其他政党不一样,跟西方国家的资本主义政党也不一样。党的事业从一开始就是伟大的、进步的,既为中华民族谋求复兴,也为人类走向理想社会努力。肩负着这样的使命,中国共产党在世界历史与中国历史的交集中应运而生,在探索中华民族伟大复兴的历史链条中诞生。虽然刚开始只有几十个人,但我们的事业是进步的事业,代表了中国近代历史和世界历史发展大势,所以才会由小到大,形成今天这种恢宏的局面,成为世界上最强大的、执政时间超过七十年的马克思主义政党。
习近平总书记指出:“中国共产党立志于中华民族千秋伟业,百年恰是风华正茂!”之所以这样说,正是因为我们党肩负的是影响中华民族命运、人类发展方向的事业,是代表人类进步趋势的事业。(作者:龚云 )
关于本质心得体会及感悟六
20xx年7月15日,对于全体职工们来说是一个令人终身难忘的日子,在短短的一天的时间里,职工们通过参加化肥厂组织的拓展训练,深深体会到如何激发自己的潜能,挑战自我、超越自我,更重要的是认识到团队协作的重要性。
我是我们队第一个做“空中抓杠”动作的。没上去的时候,我心里一点也不害怕,但上去后,站在6、7米高,面积只能容纳两只脚的摇摇晃晃的铁杆上,我心里十分紧张极了。两只脚一动不动,不敢向前迈出。站在那里虽然几次伸出手想抓,但我还是战胜不了自己心理恐惧。最后在教练的指导和队友的鼓励下,我伸出了双手,向前一跃——成功啦!那一刻我感到成功后的喜悦。成功原来如此简单,只要你肯跨出第一步,看起来难以克服的困难就会向你妥协。但我知道,如果没有队友们的鼓励,我是不会轻易从那么高的平台上跳出去的。我从内心感谢给我鼓励与支持的队友们,是他们让我战胜了心理的恐惧。在攀岩运动中,我替教练收绳。因此,每位队员的攀岩过程我都清清楚楚。我们队的队员最短的用时30秒钟,最长的近10分钟。虽然在这个项目中我没有碰到什么困难很快地通过,但我更佩服在上面徘徊几分钟在队友的鼓励下最后通过的队友。在我们的一生工作、生活中,会遇到许多的困难,当你面对困难时,是选择挑战,还是退缩,关键在于自己的态度,只要相信自己,走出第一步,我相信许多事情都会有完美的结局。
参加完公司组织的两天一夜的团队拓展特训后,我感受颇多。整个过程把妙趣横生的游戏同工作、生活、学习有机地联系在了一起,不仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气,而且给我的启发和经验却是一笔永久的财富!在这里,每个项目都离不开团队的支持和鼓励,从一开始设计自己团队的队名、队训、队歌,就预示了整个过程离不开集体的智慧和力量。所有的活动,大家都以一种积极的心态参与,有出力的有出谋划策的有监督示警的,总之是在一个有序有组织的状态下完成的。
训练有很多的目,给我印象最深的是高空断桥和毕业墙两项。在高空断桥训练时,我在下面望着八米高的断桥心里就在想,一米多的跨度,在平地上轻轻一跃应该过得去,可在高空中万一过不去摔下怎么办?当我爬上八米的高空走上跳板时就更紧张了,跳过去时还好,但是中间跳板是由一根柱从中间撑起的,过去后站立开始就不停的摇晃,好一会儿才慢慢的转过身来,尽管有保险带,心里仍然咚咚咚的加速狂跳,站不稳,不敢往回跳,那种恐惧真是无法形容。下面同伴一遍遍地喊;不要往下看深呼吸稳定,加油!加油!;,于是我稍稍调整心态稳定,看准目标心一横跳过去,成功!那一刻,我感动于原来困难就是扔下精神包袱,轻轻一跃;这个项目对人的体能要求并不高,最需要的则是对心理的挑战,只要能战胜恐惧的心理,困难就迎刃而解,在实际工作中也一样,当我们遇到困难的时候,只要我们坚定信心,积极努力,付诸行动,勇敢的迈出第一步,就可以战胜一切困难。
最后一个项目是毕业墙,此项目是考验我们团队能否合理的利用资源,相互配合,互相沟通的能力。一堵4米的高墙,光滑、没有任何工具,要求所有的队员都翻越过去,才算胜利。一个人做不到,而团队可以做到。为达成团队目标,每个人都应奋勇争先,相互支持与合作,团队精神在这里得到完美体现。这个项目给予我的,除了感动,还是感动。为第一个爬上墙头,坚持救上一个又一个同伴的队友感动!为在下面咬着牙甘当基石,让一个个同伴们踏着自己的肩头的队友感动!为指挥大家伙儿安全,用自己的双手将同伴们一个一个高高举起的队友感动!当墙下只剩下了一个队友,再没有人给他当基石供他向上攀爬的时候,于是,一个体重较轻的队友从墙头上垂了下来,让墙下的队友抓住了脚成功跃上墙头的时候,响起了经久不息的掌声。那一刻,我的眼睛都湿润。最后,感谢两个字弥漫了整个训练营中。感谢队友的.鼓励、感谢队友的帮助、感谢教练的指导、感谢公司的关怀,几乎每个人的带着感谢相互去拥抱,似乎每个人都有着说不完的谢意。
还有笑翻天乐园的高级教练运用生动活泼、深入浅出与浅入深出相结合,寓教于乐并实例相结合的授课方式,给我们上了有益的一堂有关干部职能提升的课程,主要内容为:1.提升管理干部工作教导的能力2.促进良好的组织气氛、建立良好的人际关系3.减少现场意外灾害的发生,减少浪费4.提升管理干部分析问题、解决问题能力5.提升管理干部沟通能力及领导6.工作中同事间的谈话技巧及相处之道。并强调我们一定要学以致用,运用到实际工作中。
拓展训练结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。训练的时间虽短,收获却很大。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。这次训练,是一次身心的大洗礼,是进一步推动我全力以赴作好各项工作的动力。它不仅仅是一种简单的训练,而是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种气概。真正实现了认识自我,挑战自我,超越自我的目标,更熔炼了一支坚强,团结的优秀团队。
这次拓展训练心得体会,总结起来有以下几点:一是分层管理、明确领导极其重要。每个人的确定之后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观能动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好。二是做事要先做计划,再开展行动。这就是磨刀不误砍柴工的道理。三是遇到问题应学会换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,通过沟通交流,才能建立多赢的局面。四是要学会相互配合。在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。五是要因才适用。要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。六是要以大局为重。我们的集体是临时组织起来的,每个人都有不同的性格特点、生活习惯、喜好、长处和短处,这些习惯,有些对团队有利,有些对团队有害。在实际工作中要正确区分个人和团队的利益,不能把生活中的不良习惯带到工作中来,要积极、快速的转换自己的角色和心态,准确定位,服从安排。为了完成团队的任务,我们必须遵守纪律,团结协作,扬长避短,甘于奉献。
本质心得体会及感悟 人生的本质是体验(6篇)
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