文明行为有关的心得体会 对文明行为的心得体会(5篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

描写文明行为有关的心得体会一

广大市民朋友们：

目前我市创建省级文明城市工作已进入冲刺阶段。在市委市政府的坚强领导下，全市各项工作争创一流，大家亲身感受到文明城市创建带来的实实在在的成果。为进一步巩固创城成果，我们向全市人民发出以下倡议:

遵规守纪，文明出行。无论您工作有多忙，请服从交通指挥;无论您事情有多急，请遵守交通规则。过马路走斑马线，电动车、自行车走非机动车道，等红灯时不越过停止线，开车礼让行人，将车停在划定的区域内。

告别陋习，关爱他人。不论您在何时何地，请时刻关注身边点滴文明，不要随地吐痰，乱扔杂物;不要在公共场所吸烟、大声喧哗;不要乱张贴、乱涂写，更不要损坏公物;请您自觉参与志愿服务活动，助人为乐，如果遇到陌生人问路，请热心告知，共同营造互相关爱、和谐融洽的人际关系。

热心参与，共筑文明。我们是文明城市的践行者，也是文明成果共享者，如果您有幸被抽中填写问卷调查，请您在填写问卷时，务必认真审题，看清楚每个问题选项的最高标准，在调查问卷上为我市各项工作划上最满意的答案。同时，请您发动家人、亲戚、朋友、邻居等，让身边所有人都参与进来，全力配合，为文明城市创建助力加油。

文明城市，因你而精彩!让我们携起手来，积极行动，为把我市建设成为开放智慧绿色文明幸福的新河津而努力奋斗。

河津市文明办

描写文明行为有关的心得体会二

1、通话时间：不要在他人的休息时间之内打电话。如，每日上午7点之前，晚上10点之后以及午休的时间;也不要在用餐之时打电话。打公务电话，不要占用他人的私人时间，尤其是节、假日时间。

2、通话时间的长度：以短为佳，宁短勿长。一般限定在3分钟之内，尽量不要超过这一限定。

3、通话内容要简明扼要，长话短说，直言主题，力戒讲空话，说废话，无话找话和短话长说。

4、通话语言要文明。通话之初，要向受话方首先恭恭敬敬地问一声“您好”!然后再言其他。终止通话预备放下话筒时，必须先说一声“再见”。

5、通话时态度、举止要文明。

通话时，“您好”，“谢谢”，“请”，“麻烦”，“劳驾”之类的谦词该用一定要用。若拨错了电话号码，一定要对听者表示歉意，不要一言不发，挂断了事。

在举止方面，应对自己有所要求，不要把话筒夹在脖子下;不要趴着，仰着，坐在桌角上;不要高架双腿在桌子上。拨号时，不要以笔代手，通话时，不要嗓门过高，终止通话放下话筒时，应轻放

服务行业： 首先第一句话：你好!请问是某某先生/女士是吗?在此表明你的身份，然后对起打扰您分钟，说明你来电的目的是什么;最后某某先生/女士打扰你了，很高兴与你通电话，再见!