客房员工疫情接待心得体会 疫情期间客房服务员工作总结(二篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

有关客房员工疫情接待心得体会一

? 早7：40前，着装符合要求后，到所辖区域签到。查夜班工作记录。查阅离店房号、住客情况。

? 7：50开晨会，对前日的工作总结，对出现的问题提出新的要求，检查服务员着装，精神面貌。

? 8：00到达所管辖楼层，检查工作间卫生、清点物品(棉织等)督查服务员做好公共区域卫生并检查设备，及时向服务中心报修。

? 8：30准时到达经理办公室参加晨会。

? 9：20到达所辖区域，传达会议精神。 ?9：30至11：00巡查所辖区域，检查服务员的工作纪律，督导服务员工作。检查离店房、有客房不少于12间，并做好记录。

? 11：30至13：00打饭用餐休息时间，如有事情还要坚持立即处理。

? 13：00到达所辖区域。查看住客登记表，是否有未续房，提醒服务台员工通知客人到总台办理续住手续。

? 13：00至16：00为检查房间时间。

? _：00到库房领取酒水，交服务员补入房间。

? 如房间卫生不合格要服务员及时返工，并做好记录。

? 下班前检查棉织品，督促卫生班服务员备工作车。

? 查看库房人员纪录，了解掌握本区域当天物品消耗情况。

? 16：00至17：00做工资，17:00向经理及主管汇报当天的工作，签退后下班。

? 注意和要求：

? 认真布置和检查计划卫生落实情况。

? 不许本段服务员脱岗。

? 认真做好每日棉织清点工作。

? 将检查房间的情况和时间写在服务员的工作报表上。

? 坚持每日检查所管辖楼层的每间客房(包括空房和维修房)。

有关客房员工疫情接待心得体会二

出租方：_____

承租方：_____

为明确出租方与承租方的权利和义务关系，甲乙双方经友好协商，就租用客房事宜签订合同如下：

第一条乙方租用房号：__________酒店_____房。

第二条租约自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，为期_____个月。

第三条房租价格：租价以一个月为计算单位，不分天计算。一个月房租_____元(_____x_____);押金_____元。

第四条付款事项：自协议签定之日起，以现金形式预付一个月租金_____元;押金_____元，本月到期后再行支付下一个月的租金，依次类推。

第五条所租客房未经酒店同意，不能分租或转租他人，不得更改房屋结构及装修

第六条乙方在酒店内住宿，必须向服务台出示有效护照或居留证件，并填写住宿登记表;乙方短期外出，须通知服务台，乙方在外出期间，如有朋友、同事要求入住该长包房时，请事先通知甲方并凭乙方书面证明和住宿者本人有效证件到服务台办理来宾住宿登记手续。

第七条客房内增住其他客人须经酒店同意并到服务台办理住宿登记手续。

第八条客房内不得存放任何易燃易爆物品;客房内严禁使用电炉或者其他功率在_____瓦以上的电器设备。否则，由此引起的一切后果均由乙方承担全部责任。

第九条如因乙方使用、保护不当而造成客房建筑、设施、设备的损坏等情况，应由乙方按照酒店规定负责赔偿。

第十条乙方应按期缴纳租金及其他费用。违反本合同约定，或无故终止合同视为违约，违约方应按合同法有关规定，承担违约责任。在合同有效期内，若无不可抗拒因素发生，甲乙双方中的任何一方都不得终止合同，终止合同方视为违约。违约金的计算方法：违约金=总租金 总租金的_____%

第十一条租约期满时，在当时房价及上述各条款没有更改的情况下，同时双方也无其他异议时，本协议书可自动延长一月。期满退租或甲方收回自用均应在协议终止前_____天以书面通知对方并立即办理退房协议手续，否则作续租办理。

第十二条双方当事人在履行本合同过程中发生争议时，应当协商解决;协商不能解决的由诉讼解决。

第十三条本合同一式二份，用中文写成，双方各执一份，自签约之日起即行生效。

甲方：_____酒店

乙方：_____

地址：_____

地址：_____

法人代表：_______(签章)

法人代表：_______(签章)

_____年_____月_____日

_____年_____月_____日