办公室公务接待心得体会及收获 办公室公务接待心得体会及收获总结(五篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

2022办公室公务接待心得体会及收获一

20xx年，办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下，围绕公司工作大局，努力增强工作主动性和创造性，各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，较好地发挥了参谋助手和综合协调作用，全面完成了年度责任考核各项指标。

现特定20xx年公司年度工作计划方案如下：

一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度，及时传达上级和公司有关重要文件精神，并通过支部三会一课、室务会等形式，特别加强员工思想政治教育，进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育，筑牢思想防线，全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育，先后有名同志考察合格转为正式党员，名同志被吸收为中共预备党员，1名同志被确定为建党培养对象，名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动，其中两办干部培训1人次、应用写作培训人次、档案管理人次，计划生育管理人次，提高了员工业务能力水平，队伍整体素质有较大提高。同时，优化队伍结构，调整秘书人次，更新了血液，秘书队伍更加年轻化。事实证明，我们现在的这支队伍，较之前年，思想更成熟，经验更丰富，能力更全面，都能在分管的工作上独挡一面，分扛一面旗。

一是积极参政议政。围绕公司中心工作，充分发挥办公室综合部、参谋部的综合协调作用，协调沟通相关部门，积极出谋献策，科学制定措施，抓好督促落实。如：针对下半年增收节支形势严峻的实际，我们积极协调有关部门，综合整理出增收节支攻关措施，并督促检查落实，取得了较好效果。加强信息调研，收集掌握运输经营信息，深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研，为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作，全年共编发各类信息期（条），集团公司转发公司信息条。

二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法，结合公司实际，制定出台了《公司公文处理实施办法》，进一步规范了办文程序，规范了公文处理，结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》，严把公文质量关，不办、不收不规范性公文，先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿，确保办文质量，全年审核各部门文电余件，没有发生大的差错。坚持文以载道，全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电件，认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇，较好地发挥了以文辅政的参谋助手作用。

三是增强办会效果。认真做好会议准备工作，切实提高办会水平，全年没有在会务工作上发生失误。专门发出通知，进一步规范总经理办公会议题的收集，并认真落实议题报审制度，不属办公会议事内容的，做到坚决不上会，有效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作，对会议精神进行传达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实，保证会议取得实效。办公室承办的领导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。

四是提高办事效率。进一步规范办事程序。如：针对各单位、部门白纸请示、报告直送领导，牵扯公司领导工作精力的情况，办公室以落实《公司公文处理实施办法》为契机，明确规定基层单位请示、报告必须以红头文件行文，机关各部门请示、报告必须采劝红头签报形式，严格按公文处理程序办理，有效强化了公文的权威性、规范性。进一步精简公文、会议，集中精力干工作，提高了工作效率。三、强化服务意识，改进办公方式，综合服务水平不断提高

一是成功推行了机关用车制度改革。落实一件办成一大大事的指导思想，把改革机关用车制度作为办公室xx年工作的一件大事来抓，办好、办实。期间，办公室顶住来自各方面的压力，对领导用车办法进行了调整，不再固定专车、专职司机，实行统一调度，有效节约了用车成本，并做到了服务质量不下降，取得了很好反响。同时，改进用车服务，提高司机业务技能水平，办公室组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动，取得的好成绩。全年办公室车队共安全出车趟次，安全行程万公里。

二是认真做好信访接待工作。挂牌成立信访办，落实专人负责，使得职工来访有门、接待有人。信访办牢记服务宗旨，坚持群众利益无小事，认真对待每件来信来访，落实政策和人文关怀，妥善处理每件信访。来访人xx次，进京妥善处理上访人次，解决各类具体问题个，确保了大局稳定。

三是加快办公网络建设。积极协调电算部门，加快办公网络建设，年内建成了覆盖机关、事业部的两级办公网络，在局域网上开通了电子邮箱系统、公司及办公室网站，为改进办公方式，逐步实现无纸化办公准备了条件。为确保办公网络的有效利用，我们对办公室网站实行专人负责管理，不断更新网站信息，保证信息的及时性、有效性。目前，办公网络已逐步成为了办公室上传下达、通知公告、信息发布的主渠道。

四是推广应用办公信息系统。按照关于推广应用办公信息系统的统一部署，我们积极上手，迅速动作，解决了办公信息系统资金预算问题，基本完成了用户需求分析，制定了试用期间的相关制度、办法，各项准备工作基本到位。今年，将全面进行推广应用。

一值班工作。加强值班室基础管理，强化值班室责任考核，值班室工作整体水平不断提高，较好完成了上情下达、下情上传、各类应急事件的临时处理等，值班协调工作到位。全年共编辑信息周报期。

2022办公室公务接待心得体会及收获二

雇主:(以下简称甲方)

承包商:(以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规，遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，双方就本建设项目的建设事项达成一致意见，订立本合同。

第1条:项目概述

1.项目名称:办公室装修

2.项目地点:

3.工程范围:室内装修(见预算清单)

4.工程承包方式:本工程采用总包方式承包(见附件清单)

5.项目成本:

(1)项目预算总费用为人民币，大写:人民币元整。

(2)本工程总造价的计算依据:

一、根据工程设计和施工图纸及设计变更，进行现场签证。

b、在施工期间，甲、乙双方确认因施工障碍引起的变更或附加措施的费用。

c.施工期间甲方要求的新增工程费用。

第2条:项目期限

1.甲乙双方约定本项目合同期限为天(日历)，具体开工和竣工时间以双方签署的开工报告为准。

2.本项目计划开工日期为yy月日，计划竣工日期为yy月日。

3.本工程施工期间，遇有下列情况，工期可顺延:

(1)由于不可抗力，不能进行正常施工；

(2)因甲方原因影响继续施工的；

(3)由于设计变更或未确定的设计；

(四)未办理相关财产或行政审批手续的；

(5)施工现场(非乙方原因)1个月内因停电、停水、停气等原因停工8小时以上；

(6)因甲方未及时配套或配套单位未配合而影响施工。

第三条:项目施工准备及双方责任

1.甲方的责任:

(1)开工前，甲方应协调好各方面关系，完成进场手续。

(2)组织设计交底和图纸会审工作。

(3)作为甲方代表，监督工程质量和进度，代表甲方处理工程的日常事务..

(4)开工前一天，甲方应腾出装修场地，用于工程开工。

(5)供应甲方提供的材料设备，落实建设资金，按期拨付工程预付款，办理现场签证，完成验收。

2.乙方的责任:

(1)提供完整的施工图纸和施工技术资料。

(2)开工前组织有关人员熟悉施工图纸和设计资料，编制施工图预算和施工组织计划，制定总体施工进度计划。

(3)做好施工准备，组织人员、材料、设备的动员、采购、供应和管理。

(4)严格按照施工图纸和规范进行施工，保证工程质量，按合同规定的时间完成并按期交付，并承担双方约定的维修协议的有关条款。责任方应负责修复人为损坏并承担费用。

(5)受乙方代表委托，代表乙方联系甲方代表..

第4条:工程价格和付款

1.本项目合同预算以施工图和施工方案的工作量为基础。

2.甲方支付物业收取的管理配合、装修押金等相关费用。

3.本项目合同总价为人民币。

4.根据工程进度分期付款。

5.分段支付的时间和相应金额为:

(1)签订合同时支付合同价格的10%，即人民币(元整)；

(2)工程竣工时，支付工程工程款，为人民币(元整)；

工程变更项目的金额由双方确认，支付金额后方可施工追加项目。

第5条:施工质量和设计变更

1.坚持按图施工，任何一方不得随意更改设计。下列情况给乙方造成损失的，由责任方承担。

(1)如发现设计有误或严重不合理，乙方通知甲方后，甲方应在三天内与设计单位协商，出具设计变更文件，经双方签字同意后方可开工。

(2)设计变更超过原设计标准或规模的，甲方必须按审批程序重新报批，甲乙双方可在开工前签订协议。

(3)如因投资不足导致甲方未能及时支付进度款，导致工程暂停或延误，甲乙双方同意保证在建工程的安全，甲方应承担乙方的经济损失..

(4)如乙方施工工艺、质量、原材料不达标，导致暂停或延期施工，甲乙双方同意保证