总裁成交系统心得体会总结及收获 总裁成交系统心得体会总结及收获感悟(2篇)
从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
2022总裁成交系统心得体会总结及收获一
在现代职业中,总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的,个中滋味也是仁者见仁,智者见智。付小姐,香港某公司总裁秘书,在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好,在工作中不断地学习,觉得更多地受到严谨思维的训练是一件对自己很有益的事情。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的,不是研究生。之所以看起来比较稳重,大概是从工作中锻炼出来的。一年多前,刚到这里工作时,觉得千头万绪,不知从何下手,挺困难的。加上那时年轻,比较气盛,很多事情想得难免天真,现在则成熟进步了很多。
我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作,一下子接触到这么多人,这么多事,得到这么好的学习、锻炼机会,我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书,首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上,从小事做起。小事做好了,才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图,思维方式和工作方法,才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人,比如部门老总、下属各营业部、基层职员,也就是很好地做到上情下达。另外一方面,就是与同事之间,与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好,理解他们的工作意图、思想建议,将其向老总汇报,这可以说是下情上达吧。
做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有时候,我就觉得每天事情多得不得了。就象****说的八个壶七个盖,你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中,最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力,象沟通的能力、能够理解总裁意图,这些能力都是通过观察、学习得来的。
我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师,并不因为我是总裁秘书,就傻地认为有多了不起,因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的,而且我的同事,领导们的经验,为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系,也许他们当年走过弯路,但是我通过向他们学习、向他们请教,可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实,做事情比较本分,向他们学习让我可以避免浮躁。
秘书工作中棘手的事情确实很多,可以说突发事件有时都意想不到,包括业务方面的,待人接事方面的,老总的日常事务方面的。刚毕业的时候,遇到这种情况,脑袋一下就热炸了,不知道怎办样才好。现在我就知道,遇到突发事件,头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生,这样发生有什么后果,有没有办法来弥补,我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化,损失最小化”吧!
比如昨天,我们老总去上海拜会一位客人,她已经到了机场了,突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事,但是对于我们来说,这是一件大事,因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候,都有一个礼节性的程序,就是相互交换名片。这是表示对对方尊重,也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我,说到了上海马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟,我也非常着急,不知所措。但很快我就冷静下来,将名片传真给上海营业部,告诉他们无论花什么代价,一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了,肯定要挨骂,如果你不挡,更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素质,就是在坚持原则的前提下,委婉地灵活应变的素质。
比如,有人没有提前约好,就直接找老总。你就要出去见人家,首先问清楚客人的身份,问清身份以后,问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你,他来找老总有什么事情。
如果老总正在开会,你就要根据他所要谈的业务性质,是跟投资业务有关,还是跟研究业务有关,告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等,还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的xx副总。当然也有客人情绪比较激动,架子比较大,直接要见老总。这时候,作为秘书,态度一定要好,不管客人做得多么不对,都不是他的错,你的态度还是要很热情,很亲切。工作中最频繁的就是接听电话,每天的电话多得我应接不暇,现在都有点电话衰弱了。大量的电话肯定不能接进去,因为作为秘书,你要保证她有时间来思考一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二,这倒不是我这个人故意刁难谁,而是这样对老总有好处,对公司有好处。真希望客人能理解我,我相信他们也希望我们公司有良好的发展。
做秘书的工作,很难象业务部的那样,拉一两个主承销,年交易额有多少多少,做出一种很轰轰烈烈的事情。做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏,让上上下下的工作顺利地进行,就是很大的功劳。即使在最低谷的时候,也能够自嘲,笑得出来,快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班,我觉得老板加班的时候,我也加班是我作为秘书应该做的事情。她中午一般不休息,在办公室批文件。刚来的时候,我有时饿得想哭,因为那种饥饿的感觉,对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性,女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外,她有女性比较细腻的特点,对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班,但是告诉我可以先走了,让人感觉特别好。
近期三年内,我的目标还是在本职工作上做好,精益求精。我认为我的个人前途与公司的发展是紧密联系在一起的,公司能够发展得好,我自己也才能发展得好,我知道我的学历不算高,所以我还自费读在职研究生。我希望能够朝参谋性,助手性的高级秘书发展。不是说级别,而是说层次。最终我会转向业务部门,我认为我目前从事的工作是为我以后打下很好的基础。我见过很多老总,他们从前都是从秘书做起的。
现在通过干这一行,就觉得自己的职业有苦有也有乐。虽然你付出也很多,但是当你的工作做得不错,领导、同事给你很多的理解和关爱的时候,你得到满足感就会远远大于你的付出。在工作中不断地学习,你就会飞翔起来。
感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是他们的协同和支持使我成功。我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
2022总裁成交系统心得体会总结及收获二
各位老师、家长朋友、孩子们:
大家好!我是_--家长。今天能有幸站在这里跟各位分享我个人的一些小小的感想,真是特别高兴!在这里我要先感谢我们班的班主任徐老师给我这样一个机会。首先请允许我代表各位家长,想各位老师说一声:“老师,您辛苦了!”
下面我就孩子的教育简单地进行总结介绍,希望对各位家长有所借鉴。
一、懂得感恩
首先我要说的两个字是“感恩”。有家长可能心中会有疑问:“乱说,这成绩好不好,跟感恩会有关系?”家长朋友们,你别不信!我的孩子今年刚初三毕业,现已被温一中录取,我觉得很大的一个原因是我们教会孩子懂得感恩。当孩子得到好成绩时,我第一句会说:“老师这么辛苦,这次你的老师一定会很高兴的。”当孩子有下滑时,我的第一句会说:“不要灰心,老师对你这么好,他还是很看重你的,下次一定要好好加油,不要再让老师担心了。”当然,我也会及时打电话给老师说谢谢之类的话。这些话,是我对老师的辛苦真诚说的谢谢!也是我对孩子一种感恩教育。就像去年,我儿子在温一中被评为“优秀学员”时,我让孩子第一时间先告诉老师,我说:“为了你的成绩,老师是最担心的。”这次,录取名单一下来,我儿子就很兴奋地对我说:“妈妈,快告诉老师!”儿子的录取,我固然高兴,但我最高兴的是我的儿子学会了感恩,有一颗感恩的心。我想:让孩子感恩每位教导他的老师,爱老师、尊敬老师。爱老师,孩子会喜欢上老师的课;尊敬老师,在课堂上他会认真听讲,课堂效率才能高,才能抓住重点,出成绩。或许有人会说,你儿子碰到的是好老师。当然,我为我儿子一直以来都有老师任教而庆幸。然而,各位家长朋友们,作为一位老师,首先他是一位正常的人,而不是神。面对全班几十位学生,不可能随时随地都为你的一个孩子服务,因此,也会难免会有不合你意的时候。这就需要,我们做家长的怎样去引导孩子去感恩。家长能朋友们,感恩,是一种促进成功的重要法宝。最近,我在《智慧背囊》上读到一则故事:有个老木匠一直是个好工人,后来,他想离开建筑行业,回家与妻儿享受天伦之乐。老板舍不得他走,希望他再建一座房子,老木匠答应了。但是,他已无心去工作,却建了一座质量差的房子。当他离开公司的时候,总裁把那座房子的钥匙交给他,说:你为我公司付出了一生的努力,我想把这房子送给你。到这时,老木匠后悔莫及。老板懂得感恩,工人却没有学会回报,回报老板长期对他的关爱。这个故事告诉我们,对待工作要认真,对待他人要感恩。其实,每个人一生都在建造着房子,为别人,也在为自己。成功法则中有条黄金定律:待人如己,懂得感恩。也就是凡事为他人着想,站在他人的立场上思考。作为子女,应该多考虑为人父母的难处;作为学生,应该多考虑老师的难处。
当然,感恩不仅仅表现在学生对老师,也有学生对家长,家长对老师,家长对他人。有一话说得好“言教永远不如身教”。
二.养成习惯
“习惯”,是我今天要讲的第二个话题。到了初中,孩子们应该养成那些习惯呢!
1、以学为先。在他们心目中,学习是正事,理应先于娱乐,一心向学,气定神闲,心无旁骛,全力以赴,忘我备战。
2、随处学习。善用零碎时间,每天在晨跑中、吃饭时、课间、课前、休息前等零碎时间里记忆词语,背诵公式,破解疑难,调整情绪。无论怎样各具特色,有一点他们是一致的:保证学习时间,学会见缝插针利用好空余时间,经过日积月累,效果很可观
3、合理安排。该做啥时就做啥,在合理的时候做合理的事情,不背道而驰。比如抓课堂效率,当堂听,当堂记,当堂理解,不理解的话课下或者当天找时间主动找老师请教,做到堂堂清。比如利用好时间,勉励自己完成当天的学习任务,做到日日清。比如能够劳逸结合,张弛有度,动静相宜。比如坚持紧跟老师步伐复习,不误入歧途。.利用假期时间来调整,弥补上学期学习中出现的问题。初中的所有假期都是非常重要的。同学们不光是对自己所学的内容做查漏补缺。还需要提前预习一下下学期的内容,超前学,是初中优秀生的共xpaidend##
总裁成交系统心得体会总结及收获 总裁成交系统心得体会总结及收获感悟(2篇)
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。