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荣誉表彰管理心得体会及收获 荣誉表彰收获经验(八篇)

来源:互联网作者:editor2024-01-314

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。

关于荣誉表彰管理心得体会及收获一

一、 优质服务是大厦赖以生存的基矗

1、 优质服务的涵义:

(1)真诚与微笑(sincere and smile)

真诚待客,微笑服务。

(2)讲效率(alleviant)

快速而准确的服务。要求服务动作要快速敏捷,服务程序要准确无误。

例如:(hilton.希尔顿)要求总台服务员填写住宿登记表所有时间为2分钟,客房服务员的要求是每天负责整理16—18间客房,对餐厅服务员的要求是每小时服务20位客人,每3分钟服务一位客人。

(3)随时做好服务的准备(ready to serer)

a. 做好心理方面的准备;

b. 做好物质方面的准备;

(4)做好可见服务(visible)

把自己的工作置于客人的监督之下,使客人能感觉到你工作成果。

如整齐清洁的客房;色、香、味、形具全的食品等。

(5)树立全民销售意识(informative)

教育员工懂得如何在他们为客人提供服务的同时,向客人销售或推荐饭店内其他产品。

(6)讲礼貌(courteous)

讲究仪容仪表,讲究接人待物。

(7)服务优良(excellent)

每个职工都能做到上述六点,职工就是称职的,服务就是优良的。

2、开展优质服务取得的成绩

..大厦营业收入在短短的几年间从最初的几百万到如今的几千万,从一个不知名的企业到成长为区内外知名企业,赢得了市区各相关部门的认可和荣誉,与我们积极倡导优质服务理念,年年开展优质服务活动是分不开的。

..成立之初,号召全体员工高举优质服务大旗,以“..让您万事如意”为工作指导方针,强调优质服务,转变员工观念,强化服务意识。第一个优质服务月活动,我们以最基础的“五声十一字”为活动主题,从服务标准用语入手开展优质服务活动,得到了当时广大员工的一致认同,受到上级领导和当时总公司领导对我们的认可,顾客表扬信一封接一封,员工们也都受到了鼓舞,我们的工作有了新的起色。员工们的思想都发生了深刻的变化。第二个优质服务月活动,在第一个优质服务月活动的基础上又有新的变化,提出了“我为客人送真情,我为..添光彩”的活动口号,开展了“假如我是消费者,假如我是管理者”等换位思考活动,让员工们站在消费者的角度去考虑问题,为客人提供优质服务。随后几年的活动注重在服务理念上进行宣传与教育,提出了“一站式”服务和“诚心、细心、用心”三心服务理念,年“服务到我为止”;x“规范服务 达标管理”;x“强化服务理念 确立服务关系”;x“抓基础 重塑形象 重细节打造..品牌”;x“二线为一线管理为经营 全员为客人”。今年我们的优质服务主题是:对照标准找差距强化意识升四星。

从大厦优质服务的发展历程看,优质服务活动由浅入深,又低标准到高标准,优质服务年年有新意,充分体现大厦对优质服务的重视。实践证明:优质服务是我们工作的生命线,是企业赖以生存的基矗只有提高服务质量,才能赢得市场认可和顾客的支持,万商才能得到更大的发展。

二、牢固树立 “..品牌”意识,为大厦赢得更好的发展

“..让您万事如意”是我们服务的最终目标,也是..的服务品牌,我们每个人都要牢固树立这个意识。大家知道品牌是一个企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。品牌能让人们保持忠诚和充分的信赖,好的品牌能够传达出企业的价值、文化和个性。..靠什么创品牌,靠服务,优质的服务!因此,我们的优质服务活动要不断地开展下去,做到年年进行,年年有提高。优质服务的理念要天天讲,天天要牢记,工作中时刻不忘为客人提供优质的服务。通过我们的优质服务赢得客人满意,给..带来可喜的经济效益和良好声誉,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

三、把握机遇,迎接挑战

同志们都知道,酒店这次改造是为了升四星,为了迎接奥运会的接待任务,进一步提升企业形象,打造..品牌,从而提高企业市场的生存、竞争的能力。我们要充分利用酒店升星改造之机,对照三星级标准看看我们服务存在哪些不足;对照四星级酒店的标准,看看我们硬件上还要投入那些,软件上差距有多大,同时检查一下我们管理人员是否已具备了四星级酒店管理人员的意识及素质,从而进一步、由针对性地加强培训与学习,在原有基础上提高我们的软、硬件水平,为迎接一个崭新的、辉煌的酒店做好各种准备,为打造..品牌,成就北京市的品牌饭店,乃至名牌饭店,建立一支一流的服务队伍。

我们以往取得的可喜成绩,但离我们的目标还相差甚远,如在设备设施维修保养与清洁卫生标准上,三星级要求达总分的92%以上,四星级要求达总分的95%以上;服务质量上,三星级要求达总分的92%以上,四星级要求达总分的95%以上;设备设施及服务项目上,三星级得分为220分,四星级得分为330分;四星级在经营与管理制度上作了明确要求(增设:管理人员工作项目核验表;与设施设备、空间区域的维修保养与清洁卫生有关的作业技术标准书面材料)。

关于荣誉表彰管理心得体会及收获二

x4—x5学年,我校全体教师团结一心,开拓进取,锐意改革,排难而上,谱写了学校快速发展的新篇章,涌现出一大批忠诚教育、爱岗敬业、实绩显著的教职工。为了培树典型、激励先进,进一步弘扬人民教师敬业爱生、无私奉献的教书育人精神,值此第xx个教师节来临之际,经学校领导班子研究,决定对51个先进集体、328人次先进个人给予表彰奖励。

一、共有10个处室、级部、专业部被评为上学期先进集体。他们是:

行政办公室、总务处、学生处、高考教务处、就业教务处、外宣办、天津春考专业部、对口高三级部、学前教育专业部、信息技术专业部

二、授予航空服务专业部“德育红旗级部”荣誉称号。

三、在x5年高考中,我校汪秀丽校长被张家口市教育局授予“优秀校长”荣誉称号,俞清老师被授予“教学标兵”荣誉称号,41名教师被授予“优秀教师”荣誉称号。他们是:

(略)

四、授予8名教师 “功勋教师”,1名教师“功勋班主任”荣誉称号。

功勋教师:(略)

功勋班主任:(略)

五、共有82人被评为x4—x5学年度考核优秀,同时获得学校先进工作者称号。

(略)

六、共有36名教师获上学期第二阶段班主任评估一、二等奖。

一等奖(14人):(略)

二等奖(22人):(略)

七、共有 50名教师获得就业教学评估一、二等奖。

一等奖(14人):(略)

二等奖(36人):(略)

八、共有3个就业学科组被评为优秀学科组。

语文学科组(贺红英)、学前教育学科组(冀春霞)、航空服务学科组(苏敏)

九、共有10个就业备课组被评为优秀备课组。

一等奖(3个):(略)

二等奖(7个):(略)

十、共有62名教师获得高考教学评估一、二等奖。

一等奖(21人):(略)

二等奖(41人):(略)

十一、共有4个高考学科组被评为优秀学科组。

(略)

十二、共有8个高考备课组被评为优秀备课组。

(略)

十三、共有25名行政工勤人员被评为“服务标兵”和“优秀职员”。

服务标兵(10人):(略)

优秀职员(15人):(略)

十四、授予4名中层主任特殊贡献奖。

1.招生就业处副主任阮翠萍:x5招生工作特殊贡献奖

2.天津春考专业部主任孙温清:x5高考特殊贡献奖

3.外宣办主任贾炜:x5宣传工作特殊贡献奖

4.总务处副主任牛登云:综合实训大楼建设特殊贡献奖

十五、授予4个团队和 5个个人贡献奖

1.授予9.3阅兵安检团队“中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年大阅兵安检服务突出贡献奖”。总指挥:校长;副总指挥、;现场总指挥:;现场副总指挥:;成员:名单(略)

2.授予“休闲体育专业3 4分段培养本科班”项目申报组“中职与普通本科院校联合办学、专业创新特殊贡献奖”。组长:(略),成员:(略)

3.授予《若水》校刊编辑部“学校文化建设重大贡献奖”。名单(略)

4.授予23名招生同志“x5年招生工作贡献奖”。他们是:名单(略)

5.授予3名招生同志“x5年招生工作重大贡献奖”。他们是:名单(略)

6.授予督导处宁世兰主任:“国际重大活动及实习管理指导特殊贡献奖”

7.授予实训中心王栋老师“学校网络建设重大贡献奖”。

十六、授予14名教师“最美教师”荣誉称号。他们是:

名单(略)

希望受表彰的团队和个人在今后的工作中再接再厉,不断超越,再创新业绩。希望全体教职工以受表彰的同志为榜样,牢记责任,不辱使命,爱岗敬业,为人师表,为推进学校的健康快速发展做出更大贡献。

关于荣誉表彰管理心得体会及收获三

公司各部门:

在过去的一年里,公司得到长足、稳定的发展,全体员工团结一致、勤奋工作,在各自的岗位上作出了积极的贡献。

为了鼓励先进,树立典型,公司决定授予以下9名同志“优秀员工”称号,他们是:

一、 xx省洪城汽车配件城:物业部部长刘方,保安部保安班长华,保洁队彭;

二、 xx市金寰物业服务有限公司:客服经理杨,工程部;

三、 xx县精新蓄电池商务有限公司:业务经理郭卫东;

四、 xx市洪城路电动车市场:管理员;

五、 xx省实业有限公司:财务部出纳,工程部资料员。

以上这些受奖者身上,集中体现了良好的职业道德和精湛的职业技能。

公司希望,受到表彰的优秀员工珍惜荣誉,再接再厉。公司号召,全体员工要以先进为榜样,以“尽好岗位职责,做好本职工作”的实际行动为加快公司发展再立新功!

xx省实业有限公司

x年二月四日

关于荣誉表彰管理心得体会及收获四

各团总支、团委直属各部门、学生社区团工委:

20xx~20xx年度,全院各级团组织和广大团员青年在学院党委的正确领导下,紧紧围绕学院的中心工作,开展了一系列主题鲜明、积极向上、反应我院青年学生良好精神风貌的活动,有效地推进了共青团的建设,活跃了团的工作,涌现出了一批先进集体和个人。

为表彰先进,树立典型,充分发挥先进集体和个人的表率作用,促进我院的校风、学风、班风建设,经基层推荐、民主评选,学院团委研究决定,授予护理学院团总支为“五四红旗团总支”、授予经济管理系20xx级会计5班等6个团支部为“五四红旗团支部”、授予董建华等10名同学为“优秀共青团员标兵”、授予等49名同学为“优秀共青团干部”、 授予李等50名同学为“优秀共青团员”具体名单如下:

一、 五四红旗团总支(1个)

二、 五四红旗团支部(6个)

三、 优秀共青团员标兵(10名)

四、 优秀共青团干部(49名)

五、 优秀共青团员(50名)

希望受到表彰的单位和个人珍惜荣誉、发扬成绩、谦虚谨慎、戒骄戒躁、保持本色、再创佳绩。学院团委号召全院各级团组织和广大青年团员向先进学习,团结奋斗,顽强拼搏,开创我院共青团工作新局面,为建设和谐校园贡献青春、智慧和力量!

年月日

关于荣誉表彰管理心得体会及收获五

××××××:

为进一步完善公司历年来受表彰员工档案,且更准确的将员工荣誉载入公司发展史册,现对历年来受表彰员工荣誉档案进行收集、统计、补全工作。现将有关事项通知如下:

一、收集对象:

集团各中心及各分公司所有员工

二、收集范围:

1、员工所获得的公司表彰证书;

2、员工所获得的市级(含)以上荣誉证书。

三、收集办法:

所有荣誉证书必须为原件电子扫描件。请各单位安排专人对本单位历年来受表彰员工荣誉档案进行收集、整理,收集齐全后再统一报行政中心。

四、收集时间:

员工所获荣誉,是对员工工作成绩的原始记录,关系到每个员工的切身利益。请各单位高度重视,接到通知后,务必认真进行查漏补缺,于6月12日前将收集整理好《员工获奖情况登记表》报集团行政部×××处。

附件:《员工获奖情况登记表》

特此通知

x年xx月xx日

关于荣誉表彰管理心得体会及收获六

尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁们,大家下午好。

不航行不知江海之浩大,不飞翔不知天空之高远,大浪淘沙方知真金璀璨,沧海横流更显英雄本色,今天,我们乘着第一季度胜利的航船,扬起树新星、颂榜样的风帆,在此隆重召开北京世纪金源大饭店20xx年第一季度优秀员工表彰大会,首先,请允许我介绍参加本次大会的各位领导,他们是北京世纪金源大饭店总经理刘永兴先生,北京世纪金源大饭店副总经理安茹女士,北京世纪金源大饭店餐饮总监王毅先生,北京世纪金源大饭店营业总监刘戈林女士,北京世纪金源大饭店总经理助理田晓莉女士,饭店各部门的经理也来到了现场参加此次表彰大会。下面让我们再次以热烈的掌声对各位领导的到来表示衷心的感谢 现在我宣布,北京世纪金源大饭店20xx年第一季度优秀员工表彰大会现在开始,首先有请

1、餐饮宴会部服务员孙凯于20xx年9月26日入职,在本次评选中荣获“栋梁 之才”荣誉称号,下面有请孙凯上台发表获奖感言。

2、客房部楼面卫生工唐诗会于20xx年3月26日入职、客房楼面对客服务员王丽丽、张寻寻分别于20xx年7月13日和20xx年3月19日入职、在本次评选中均被授予“栋梁之才”荣誉称号,此外,客房部楼面卫生工徐桃花于今年2月23日入职,在本次评选当中被评选为“新人”荣誉称号,那么她们几位在日常工作中是如何对客人提供优质服务呢?下面她们将为大家带来一段情景模拟剧,掌声欢迎!

3、餐饮管事部洗碗工郭传亮于20xx年3月26日入职,在本次评选当中,被评选为“栋梁之才”荣誉称号,下面有请郭传亮上台发表获奖感言。

4、客房部pa王玉容和田书荣分别于20xx年8月6日和20xx年6月17日入职我司,在本次评选当中,被授予“栋梁之才”荣誉称号,而在今年3月份刚刚入职的客房部pa吴卫斌则在评选当中荣获“新人”奖项,下面有请我们的大哥大姐们为大家展示一段情景模拟,大家掌声欢迎!

5、餐饮酒水部吧员范振于20xx年7月2日入职,在本次评选当中,被授予“栋梁之才”荣誉称号,下面有请范振上台发表获奖感言。

6、洗涤中心员工廖建成和李洪文分别于20xx年3月20日和20xx年7月8日入职、在本次评选当中,双双荣获“栋梁之才”荣誉称号,洗涤中心员工朱翠乔于20xx年12月1日入职,在这次评选中,被评选为“新人”荣誉称号,下面有请他们为大家带来一段情景模拟,掌声欢迎!

7、财务部审计员纪梦于20xx年5月12日入职,在本次评选当中,被授予“栋梁之才”荣誉称号,下面有请纪梦上台发表获奖感言!

8、保安部员工邱晓建、史乃占、张松分别于20xx年12月8日、20xx年12月19日和20xx年1月19日入职我司,在此次评选当中,均被授予“栋梁之才”荣誉称号,保安部员工于鹏于今年2月19日入职,在这次评选中被评为“新人”荣誉称号,下有请他们4位上台发表获奖感言,掌声欢迎!

9、工程部综合维修工曹智忠于20xx年9月3日入职,在本次评选当中,荣获“鲁班奖”荣誉称号,下面有请曹智忠上台发表获奖感言!

10、前厅部宾客服务中心员工庄翠云、礼宾员王生和前台接待员赵悦分别于20xx年8月30日、20xx年8月6日和20xx年5月8日入职我司,在本次评选中,均被授予“栋梁之才”荣誉称号,前台接待员陈根于20xx年11月13日入职,在这次评选中荣获“新人”奖项,下面,他们将为大家带来一段情景模拟剧,大家掌声欢迎!

11、餐饮部西餐服务员李振于20xx年9月13日入职,在本次评选中,获得“栋梁之才”荣誉称号,西餐服务员杨艳丽于20xx年5月18日入职、在本次评选中,荣获“新人”荣誉称号,下面有请二位为大家带来情景模拟剧,掌声欢迎!

12、餐饮部中餐服务员贾龙于20xx年10月16日入职,在本次评选中,荣获“栋梁之才”荣誉称号,餐饮部中餐服务员刘菲菲于20xx年10月23日入职,在本次评选当中,被评选为“新人”荣誉称号,下面有请他们为大家带来情景模拟,大家掌声欢迎!

以上所有获奖选手有的是入职已久的老员工,有的则是今年刚加入我们团队的新员工,他们用自己良好的表现,为酒店赢得了各项荣誉,给予我们更好的模范带头作用,希望我们全体员工在今后的工作中以他们为榜样,更加出色努力的做好自己的本职工作。共同携手将饭店的服务水平逐层提高,最终赢得顾客满意。接下来,有请饭店总经理刘永兴先生上台为大会做总结讲话,有请刘总!

感谢刘总的精彩讲话,我们的表彰大会到这里已经进入了尾声。相信此次各类先进称号的评选和表彰大会的举行,给广大同事树立了典范作用,能够有效的激励我们工作积极性,展现自我,以高层次的服务水平赢得宾客的称赞,保证酒店质量管理工作的有效性,共同提升饭店的综合竞争力,以优质的服务创造卓越的企业效益。

最后真诚祝愿蒸蒸日上的世纪金源大饭店再创新的佳绩,急流勇进的金源集团再铸新的辉煌!尊敬的各位领导,亲爱的各位同仁,北京世纪金源大饭店20xx年第一季度优秀员工表彰大会到此结束!请饭店领导先行退场,其他部门有序带回。

关于荣誉表彰管理心得体会及收获七

公司各部门、车间,万盛新公司公司,新路标公司:

在年的工作中,公司全体干部员工奋力拼搏,推动公司快速发展。本年度的“评先”工作,根据《公司优秀员工评选管理办法》,经民主推荐、组织评审和公司董事会认真审核,决定对刘德才等52名先进个人进行表彰。

一、公司优秀干部(10名):投资管理部澹台生、七八车间高延锋、成品一车间王培川、财务部张立浩、精制二车间刘德才、万盛新公司王建锋、万盛新公司尹国胜、万盛新公司张赛、新路标公司卢军栋、刘环环。

以上人员授予公司优秀干部,颁发荣誉证书,各奖励奖金3000元。

二、公司级优秀员工(10名):循环车间张军平、八车间李素梅、精制二车间薛果、精制三车间代卫彪、成品一车间陈卓、成品二车间何长发、精制一车间陈增、万盛新公司万仁云、万盛新公司闫程、新路标公司毛洪杰。

以上人员授予公司级优秀员工,颁发荣誉证书,各奖励奖金2000元。

三、部门级优秀员工(31名):证券部杨亚坤、人力资源部陈亦男、质量控制部翟方伟、仓储部陈建华、财务部杜书宽、采购一部孟帅、工程部李水、设备管理部倪晓勇、安技环保部冯军豪、动力部张占东、精制一车间刘伟、精制二车间虞贝、精制二车间王鹏飞、精制二车间孙孔、精制三车间潘哲、成品二车间耿中见、水处理车间李宾、七车间陈刚记、七车间石彦伟、循环车间杜洋洋、循环车间张欢欢、循环车间张天位、循环车间裴占立、循环车间李书臣、万盛新公司党娟、万盛新公司马利、万盛新公司陈爱景、万盛新公司陈新生、万盛新公司王天虎、新路标余海、新路标孙万恒。

四、公司营销贡献奖(1名):市场部蒋相丽。

以上人员授予部门级优秀员工,颁发荣誉证书,各奖励奖金1000元。

在以上这些受奖者身上,集中体现了“真诚、创新、求实、奉献”的'公司精神,体现了脚踏实地、埋头苦干的扎实作风,体现了良好的职业道德和精湛的职业技能,他们不愧是我们全体员工学习的'榜样。

公司董事会、党总支、工会号召全体员工要以先进模范人物为榜样,开拓创新、奋力拼搏,脚踏实地,迎接新挑战,为加快公司的发展再立新功。

最后,再次向获得表彰的52位员工表示祝贺。谢谢大家!

xx有限公司

20xx年1月10日

关于荣誉表彰管理心得体会及收获八

翻开已经蒙上一层细灰的相册,诸多回忆涌上心头。打开第一页,便是我最骄傲的照片——一张荣誉照。

这张照片是我两三年前照的。照片上,一个小男孩和几个孩子正站在领奖台的正中,脸上流露出喜悦的笑容。他们脚下是一个鲜明的“1”字。没错,这个小男孩就是我!而那几个比我稍大的孩子,正是和我并肩作战的球友。这是我们在全县小学乒乓球比赛夺冠时,教练给我们拍摄的荣誉照。

那次比赛,我们几个同学代表学校出去“战斗”。狭路相逢勇者胜,在遇到对手时,我们沉着冷静,以自己最好的发挥,赢得这次比赛的冠军。在领奖台上,我们手捧金牌,心里激情澎湃!虽然这枚金牌不是纯金打造,但我们却把它看得比真金子还要重要。因为,别人或许根本不知道,在这背后我们为其付出的汗水和努力。

在刚刚接到比赛通知时,我们的心情紧张起来。每天,教练带领着我们刻苦训练。发球、接球、挥牌,因为长期的剧烈运动,我们肩膀无比酸疼,常常要几个星期才能康复。但是,从来没有一个同学叫过一声苦,因为我们心中深深明白:自己是代表学校去的,肩负着为校争光的使命,必胜的信念让我们一刻都不能松懈。

在比赛中,我们先后遇到了几大对手,但在教练的鼓励下,我们克服重重困难,终于赢得比赛。赢了比赛后,大家共同欢呼起来。在领奖台上,教练迅速拍下这珍贵的荣誉照。

想到这儿,我不禁流下了泪水。俗话说“男儿有泪不轻弹”,我马上把眼泪收回去。但刚停止,泪,就又涌了上来……

这张荣誉照,将陪伴我一生!

荣誉表彰管理心得体会及收获 荣誉表彰收获经验(八篇)

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会...
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