移动公司巡视整改心得体会范文 移动公司巡视整改心得体会范文怎么写(7篇)
我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
对于移动公司巡视整改心得体会范文一
20xx年7月16日,星期一,我来到分公司开始实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的分配,我到市场部实习。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了市场的办公区域。作为一个刚毕业的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。7月16日,实习的第一天,我就在从座位到复印机,从复印机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从7月17日,也就是实习的第二天到9月中旬,我转到新城区营销中心旗下的中山路营业厅实习,因为这是我们最基层、业务最全面、客户最多的营业厅,在这里实习可以很快掌握最全面的市场业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九类,即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一卡双号、国际漫游、补换卡业务;日常工作还有接待重要客户,执行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间,感触最深的一是执行力问题,二是营业员心理问题,如果把这两个问题解决了基层将会很“畅通”。
9月下旬到xx年3月,我回到市场部实习。在营业厅主要是学习了如何使用boss系统和执行新政策,应该说在中山路营业厅我动手实际操作的机会最多,而且在新城区营销中心还实习了3个多月,学习了各项营销政策的落实及反馈,所以回到市场后业务非常熟悉。6个多月的市场部实习,让我拥有了无数位师傅的关心和关照。
首先是李改梅师傅。她工作认真、思想超前,在指导我实习的时候非常有耐心,从她那里我学到很多宣传方面的知识。
其次是王保志、武尧斌、吴建东几位师傅。他们几个都很鼓励我大胆地动手操作,不要怕出错。尤其是王保志,他教会了我不少新业务知识。
最后是杨旭和刘月英师傅。因为他们营销策划和经营分析一直很忙,所以,我的师傅们每天都要加班,两个人工作认真负责,有点工作狂的味道。在我实习期间,杨旭师傅有空时还经常给我补课,给我系统地讲解营销和经营分析中常出现的问题和解决方法等等,我也很认真的学习。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。
2019年3月初到4月下旬,我到财务部实习,为的是全面了解及掌握公司的财务状况。财务部实习期间,我得到了众多师傅的关心和鼓励,还把以前在学校学习的财务理论和实践相结合,不管做什么都要严格遵守sox和财务法律法规,做到严谨、求实。但是,我也有点小建议,财务部严格遵守财务规章制度的同时应该考虑公司最大的利益,比如:合理控制成本、巧签合同、薪酬的发放、各类政策的规避等。
2019年5月1日至今,我正式到网络部网优中心工作,从事网络优化工作后我才发现自己的喜好,技术才是我真正喜欢的,随着3g、4g时代的到来,网络质量的优劣将是移动公司在未来市场竞争的核心,没有好的网络一切皆无。网络部下设3个中心:网络优化、运行维护、工程建设。在网优中心王晓霞主任的安排下,我主要是和唐巍师傅负责常规优化测试、全网频率规划、网优专项优化、大型会议活动应急保障、网络选站址审核设计方案及开站后的测试验收等。
在做完这些工作后我总结了一下有这么几点比较深刻的体会:
第一点:真诚
你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。
第二点:沟通
要想在短暂的实习时间内,尽可能能多的学一些东西,这就需要跟师傅有很好的沟通,加深彼此的了解。
第三点:激情与耐心
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。
第四点:细心负责和基本的专业素养
细心负责是做好每一件事情所必备的基本素质,基本的专业素养是前提。
第五点:“主动出击”
当你可以选择的时候,把主动权掌握在自己手中。
总之,在实习期间除了浅层次地学习了专业技能外,我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是移动人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、认真,再认真一些,再努力一点。也许,这就是一个集体的凝聚力,这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”!
短期的实习,让我学到了不少东西,自我希望公司能知人善任,同时也期盼着自己能够很好的从起点做起,一步一步扎扎实实地往前走,全心全意为成为一名合格,再到优秀,直至卓越的移动人而努力奋斗!
对于移动公司巡视整改心得体会范文二
乙方向甲方提供集团统一话费充值和相关客户服务,甲方向乙方支付相关费用。乙方仅提供归属于中国移动通信集团广西有限公司且正常在用的移动号码的充值服务。
甲方根据业务活动需要,向指定手机号码赠送指定额度的话费。甲方采用第_______方式进行充值。
①甲方提供需要充值的号码和充值金额(以下简称“充值数据”)(含电子版和纸质版,详见附件模版,纸质版须加盖甲方公章),由乙方为甲方指定号码充值。
每次办理统一充值应为3人以上的个人客户充值。甲方如需变更充值数据,需在充值操作完成前通过业务函并加盖公章的形式(简称“书面形式”,下同)提出修改;否则话费充值进入指定的手机账户后,如出现无法撤单、退费的情况,责任由甲方自行承担。
②乙方提供系统接口,甲方在自身平台进行充值操作申请,充值数据通过接口上传至乙方充值平台进行系统充值。
甲、乙双方合作的集团统一充值业务的用途仅限以下场景使用_______:
①民生工程:甲方属于政府机构、社会服务机构等组织,业务用于相关涉及话费充值的民生活动。
②营销推广/客户关怀:甲方通过营销活动等方式将话费作为礼品回赠其自有客户。
统一充值业务须使用预付充值费用模式:甲方预付业务充值款(保证金)并保证预付款金额在合同期内大于等于零元。甲方的预付款金额为零元后,乙方将暂停为甲方提供话费充值服务直至甲方再次支付业务充值款。
(4.本次合作采用后结充值费用模式:甲方根据结算周期内实际发生的充值金额,在出账后______个工作日内完成费用缴纳。如逾期,乙方将暂停服务,并在超期后按每天3‰收取滞纳金,直至甲方结清费用。后结充值费用模式仅限经区公司审批同意的单位使用。)
乙方提供的通信服务属于增值税应税服务。甲方选择乙方提供的_______。甲方可根据税务相关管理要求和所购服务的具体用途,自行判定税务上是否需要视同销售。对已开发票未充值的款项,乙方不再退还,仅可充值至甲方指定手机账户。
①增值税普通发票,乙方在收款后_____个工作日内提供相应发票。
②增值税专用发票(税率6%),乙方在收款后________个工作日内提供相应发票。
③增值税专用发票(按照“增值电信服务费”,税率6%和“基础电信服务费”,税率10%两张发票;根据充值金额实际出账消费核算),乙方在出账后___________个工作日内提供相应发票。
第二条 甲方的权利与责任
甲方有义务根据乙方的业务需求向乙方提供真实有效的证件、资料。
甲方承诺在开展业务的过程中遵守国家有关法律法规、政府主管部门有关管理规定以及乙方关于集团统一充值业务的相关管理办法规定,不得以任何方式非法经营。
甲方有义务提供准确无误的充值数据给乙方,为此:
① 甲方负责对充值数据的有效性进行审核,因甲方提供的充值数据错误而产生的对甲方、乙方、移动手机号用户或其他相关方的相关损失,由甲方单方承担。
② 当涉及系统对接时,甲方有义务按照乙方要求的协议接口进行系统平台的对接开发,并绑定固定ip地址,以确保交易安全性。同时甲方应保证为本项目所提供的相关it设备安装正版操作系统及软件,及时更新安全补丁,确保无重大安全漏洞、后门,关闭与业务无关的端口、进程和服务,严格管理系统账号权限,部署相应的网络安全防护措施(如防病毒、木马、ddos攻击等),并定期开展网络安全检查和信息安全检查,一旦发现存在重大安全漏洞、后门或感染木马、病毒和业务逻辑缺陷等情况,甲方应立即修补、清除或者采用其他手段消除安全问题。如因甲方未尽相关网络安全责任和信息安全责任,对甲方、乙方、移动手机号用户或其他任何人的任何损失或责任,由甲方承担一切后果。甲方如更改业务相关事宜并影响到充值过程,须提前一个月以书面形式通知乙方。
③ 如不涉及系统对接,甲方有义务按照协议附件向乙方提供电子版和纸质版充值数据。
④ 甲方有义务与乙方进行对账,并配合乙方一起完成对账有差异部分的调账工作。
甲方有义务处理自身客户的投诉,并承担因自身原因造成的相关责任。若核实投诉原因与
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