培训心得体会短句及收获 培训心得体会一句话总结(7篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
2022培训心得体会短句及收获一
课程的整个过程中,刘凡老师通过他身边的一些实际的例子,让我了解到他的阅历与口才是我们常人所无法比拟的,他通过很多次与各个大企业和国家的外交人员的谈判经验让我十分的敬佩,作为一名年轻人,我们虽然没有经历到他所经历的,但是我从中可以学到的知识是我们在工作和生活中都非常的受用。
通过课程学习到了以下几个方面
1、 要有一定的谈判技巧,主要是掌握谈判心理。
所谓谈判就是让别人支持我们从他们那里获得我们想要的东西的一个过程,这个过程中我们会遇见种种阻扰我们前进的障碍,要想越过这些障碍也要保持一种把控对方心理的能力,这既是一种谈判也是一种心理战术,谈判没有谁赢,有的是双赢或者双输,没有真正的胜利者,只有双方都达到了各自的目的,并且在这个结果达成以后能够获得的利益,与对方谈判要掌握一定的技巧,要先了解自己行业的动态,了解公司的产品和资源,熟悉客户的行业资源,对谈判对手有一个深入的了解,这样在谈判过程中才会更好的与客户进行良好的沟通。
在工作中要与客户建立良好的关系需要与客户建立信任,高度的信任是对谈判成功的重要基础,关系的建立要从以下几个方面切入:
◆找共同点;
◆在别人困难时给他真诚的帮助;
◆别人出错时给予善意提醒;
◆适当表达自己对别人的关心;
◆适当展示自己的能力和水平;
◆实事求是,不夸大不撒谎;
◆暴露自己一定的脆弱之处;
◆保持适合自己的优雅仪表和风度;
建立信任并把信任融入到谈判中有利于我们的谈判达到更好的效果,并且在谈判中要记住一点,这一点对我也比较有感触,就是要舍得,舍和得是互相同时发生的,在舍弃的同时也必将会得到,在谈判中“得到”的必要条件首先是“给予”。
2、 有效的沟通、倾听、认识同理心。
所谓的沟通就是为了设定的目标,把信息、思想和情感在人或者人群中传递,并达成共同协议的过程,对我印象最深的是有效沟通,通过这种形式会让我们在工作中发挥的更好与同事之间更加融洽,同时营造良好的工作氛围;倾听也有一些技巧
跟进技巧 专注技巧
开放式的引导 姿势的投入
简短的鼓励 适宜的身体移动
偶尔的询问 目光的接触
注意的沉默 不受干扰的环境
心理上的注意
同时沟通和倾听有利于我们互相了解彼此公司的发展,与人的沟通同样要有同理心,要正确的了解他人的感受和情绪,做到互相理解、关怀和感情上的融洽,同理心就是将心比心,同样的时间、地点、事件而当事人换成是自己,也就是设身处地的去感受去体谅他人;
3、 谈判过程中有效提问
提问分为两种:一种是开放式的提问;两一种是封闭式的提问,现场刘凡老师找到了同学上台体会,让同学向在座的观众提问来猜一种东西,当这个同学用封闭式的问题提问时效果不是很好我们的回答只是一些是与不是,不能给予其他的有用的信息,而当这位同学用开放式的问题提问时,我们的回答范围大了,同时他要关注的回答却一点点的在回答中体现,课程教会了我们用开放式问题怎样对客户的信息进行了解,并且分析出了两大提问的优缺点:
优势
劣势
封闭式
节省时间控制谈话内容
收集信息不全面谈话气氛紧张
开放式
收集信息全面谈话氛围愉快
浪费时间谈话不容易控制
4、 有效的判断商机进行谈判。
有效的判断商机是我们谈判的一个基础,判断商机要清楚客户类型、一般分为成长型、困境型、平稳型、过度自信型,我们针对不同的客户类型要进行不同的方式方法对待,一般成长型客户是我们着重要了解的,其次是平稳型,谈判要分为五个阶段,准备阶段;开始阶段;展开阶段;调查阶段;达成协议阶段;而作为一个成功的的谈判者我们要具备6大核心技能;
善于界定目标范围,而且能够灵活变通
善于探索扩大选择范围的可能性
充分准备的能力
沟通能力,即善于倾听对方又能向对方提问
分清轻重缓急的能力
懂得如何终结交易
学习到这几大核心中的精髓我想不管以后我们遇到怎样的客户都会有一个良好的精神面貌去迎接每一次挑战,谈判其实是一件很有意思的事情,课程中体会到的是对我们以后工作的一种帮助,也会让我们更加的优秀。
2022培训心得体会短句及收获二
7月20日,全市小学骨干教师在中原街中学参加为期一天的培训,让我们有幸近距离聆听了北京海淀区上地小学刘千老师的精彩讲座——数学核心素养及教学目标的确立。
针对数学核心素养刘千老师结合自己在美国的学习内容和他们教育团队的研究成果从八个方面为我们进行深度解析,每位老师都受益匪浅。作为一线教育工作者,我们首先要明确核心素养的核心是什么,深刻认识核心素养的内涵才能在教学实践中明确方向,勇于改革,大胆创新,培养出具有核心素养的学生。
核心素养以培养“全面发展的人”为核心,分为文化基础、自主发展、社会参与三个方面,综合表现为:人文底蕴、科学精神、学会学习、健康生活、责任担当、实践创新六大素养。数学核心素养告诉我们,作为一名小学数学老师要解读数学核心素养,这直接关系到有效的数学课堂教学。基于核心素养的教学,要求教师要抓住知识的本质,创设合适的教学情境,启发学生思考,让学生在掌握所学知识技能的同时,感悟知识的本质,积累思维和实践的经验,形成和发展核心素养。一堂数学课的成功与否,无论教学中采取了什么样的教学方式或模式,应更加关注教学是否真正发展了学生的思维能力。
在学习中,不仅提升了我的教学理念,也拓宽了我的视野,我会让学到的教育理念真正落实到自己的教育教学实践中去。在今后的教学工作中,努力转变教学能力和教学方法。积极思考,精心设计教案,力求体现以学生为本,处处为学生考虑,要不断学习,不断反思,提高自己各方面的综合能力,提升自己的专业素养。基于以上分析,下面就我在小学数学教学中的实践,谈谈以下想法。
我们说数学来源于生活,在教学中,我们要注意创设有价值的情境,引发学生对知识的好奇心与需求,从而产生进一步探究的欲望。
教育以人为本,教师的职责是教学生先做人,后求知。所以教师要用心备学生。想培养出具有核心素养的学生,必须先了解你的学生距离所具备的核心素养还差多少。目前很多教师的体验,都是用心备课,做好教学设计是教学的重心,轮带几届学生,基本都是同样的授课模式。教师备好课不容易,教好课更不容易。我们也许应该改变思路,在以人为本的课堂,备好学生才是事半功倍的方法。如果接手一个新班级,了解学生的性格、家庭及学习情况至关重要。在数学学习方面,可以从学习习惯、思维能力、动手实践能力、创新意识等几个方面对学生做初步评价,对某方面表现突出或者欠缺的学生做到心中有数,有利于在教学中因材施教,取长补短,培养学生的数学综合素养。在了解学生的途径中,可以以谈话的方式开展调查,学生对学科的兴趣或者偏见需要正确的引导,尽可能让更多的学生不排斥这门学科,慢慢地产生兴趣。在数学学习中,学生的好奇心和探索精神很重要,也是核心素养中的实践创新和科学精神的载体。每个老师应以人文关怀为起点,让学生健康生活为基础,引导学生学会学习。
小学生数学学习习惯的培养,应包括自主学习能力,逻辑思维能力,探究和质疑的能力等。培养小学生良好的数学学习习惯,可以从以下几个方面入手:预习的习惯,课前准备的习惯,主动发言的习惯,集中精力听课的习惯,认真阅读课本的习惯,认真审题和验算的习惯,课后复习的习惯,独立完成作业的习惯,质疑问难的习惯,合理安排时间的习惯,勤于动手、团结协作的习惯,归纳总结反思的习惯等。在学生学习习惯的培养上,学生本人是主体,家庭环境和学校氛围是影响因素,所以做好家校合作是关键,学生、家长、学校三方共同协作,保持交流探讨,才能助力学生良好习惯的培养。
数学学科的实践性很强,计算也具有很强的周密性,解决数学问题也需要严格的程序性。所以在数学学习中,动手能力和思维能力是非常重要的,教师在教学过程中和布置课外练习时,应多提供让学生自己动手的实践活动,在这个活动过程中,可以发现学生的思维过程中的漏洞,进而给予准确的指导。在教学实践活动中,多安排小组讨论和实践活动,引导学生团结协作、相互配合、合作完成学习任务。要善于帮助别人,也要善于向别人学习,通过协作实践活动,使学生在思考问题、验证事实、解决矛盾等方面不断完善,实现数学知识体系的科学建构。下面列举个教学实例:
一年级下册《20以内的退位减法》练习题。题目如下:我们班一共有20人,有14人在玩捉迷藏。外面有6人,藏起来几人?
此类型题是有多余条件的减法问题,让一年级学生去甄别有一定的难度,需要学生认真分析条件与问题之间的关系,排除多余条件,提高解决问题的能力。在这个习题讲解时,教师可以先做
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