企业管理心得体会和方法 企业经营管理心得(九篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么你知道心得体会如何写吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
描写对于企业管理心得体会和方法一
乙方:
依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定,甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方提供企业管理咨询服务的事宜达成一致,签订本合同,以资共同遵守:
第一条 服务范围
甲方聘请乙方为甲方提供管理咨询服务,项目如下:
日常会计帐务处理咨询及税法咨询。 制订财务核算制度。 制订财务管理制度。 制订企业内部控制制度。 受托财务分析,出具财务分析报告。 制订人力资源管理工作手册。 制订企业管理手册,对公司综合管理进行指导。
乙方应当对甲方企业所处的内外部环境进行深入的访谈、调研,客观中立地审视,提出有前瞻性和建设性的基础建设变革思路,制定切实可行的计划方案,从而强化高、中和基层管理人员的管理意识、提高管理技能以及提高员工的工作积极性。
第二条 服务期间
本协议约定的咨询服务期间自年月至 乙方咨询顾问可以通过电话、邮件、传真、信件以及其他方式向甲方提供不定时服务,具体服务时间和方式由咨询顾问与甲方协商确定。
第三条 咨询费用及支付方式
专业咨询项目费用从签约之日起计算,合同签订之日起7个工作日内,甲方向乙方全额支付专业咨询服务费。
第四条 咨询项目工作要求
1. 为保证本项目的顺利进行,甲方应确定1位主要联系人,负责与乙方和咨询顾问进行项目日常工作的接洽与沟通。
2. 甲方应给予乙方咨询顾问适当的授权,即乙方咨询顾问对认为与本项目有关的企业资料有知晓的权力,并可要求甲方配合提供有关资料。如甲方无法提供部分资料,应与乙方进行沟通,协商解决的办法。
第五条 双方权利义务
(一)甲方的权利义务
1.与乙方诚信合作,为乙方开展工作提供便利,向乙方提供与服务事项相关的情况和资料,并保证其真实、合法、有效。
2.如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方。
3.按照约定支付服务费。
(二)乙方的权利义务
必须遵守职业道德和执业纪律。 应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。 对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。
第七条 其他事项
1. 本协议书自双方签字盖章之日起生效。
2. 本协议书未尽事宜,甲乙双方应持积极态度友好协商解决,并达成书面的补充协议。
3. 本协议书一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
描写对于企业管理心得体会和方法二
甲方:
法定代表人:
身份证号码:
乙方:
身份证号码:
一、甲方与乙方原于__年__月__日签订的就网吧企业管理业务的合作协议,现因甲方单方违约违反合作协议中的第六条将___网络中心百分之五十的股份转让给第三方,使双方无法继续合作。
二、经双方友好协商同意,该合同于__年__月__日予以解除。因解除协议甲方需返还乙方所投入合作资金_万元人民币整。现因甲方无能力偿还乙方所投入合作资金_万元人民币,现用甲方个人在___网络中心持用的百分之五十的股份作抵押。
三、在此同时甲方需保证所抵押给乙方的股份是甲方在“___网络中心”的真实出资,是甲方合法拥有的股权,甲方拥有完全的处分权。甲方需保证所抵押给乙方的股份,在此协议之前与协议签定之后甲方不得在以任何形式抵押与转让、质押或担保给第三方,并免遭任何第三方的追索。否则,由此引起的所有责任,由甲方承担。
四、在协议期间甲方不能以任何形式毁约和转让股份,如有违约就必须即日偿还乙方所投入的合作资金_万元人民币和赔偿经济损失_万元人民币。
五、甲方需在__年__月__日起至__年__月__日止一次付清乙方所投入合作资金_万元人民币整。
六、本协议由双方签字盖章后生效,本合同一式贰份,甲、乙双方各执壹份,均具有同等法律效力。
甲方:乙方:
年月日
描写对于企业管理心得体会和方法三
第一章
总则
第一条为了规范员工行为,提高员工素质,塑造辽东实业集团良好社会形象,制定本守则。
第二条辽东实业集团员工必须认真履行公民义务和自身的工作职责,自觉维护辽东实业集团的信誉和整体利益,做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、经律严明。
第三条本守则是辽东实业集团员工必须自觉遵守的基本行为准则,是各部门、各公司进行员工行为管理的基本依据。
第四条本守则适用于辽东实业集团全体员工。
第二章
求知好学,进取图强
第五条刻苦学习文化,认真钻研新知识,不断更新知识结构,拓宽知识面,提高自己的文化素质和理论水平。
第六条刻苦钻研本职业务,熟练掌握本专业、本岗位的操作规程,争取成为本行业的技术能手。
第七条发奋学习与本职岗位相关的技术或知识,努力做到一专多能、一岗多能。
第八条积极参加国家认可的学历、学位、专业证书等自学考试,不断提高自己的学识水平。
第九条积极参加公司组织或安排的培训和学习任务。
第十条坚持理论联系实际、学以致用,关于运用学到的知识或理论指导业务这实践。
第三章
诚实守信,敬业爱岗
第十一条恪守诚实守信的职业品格。
(一)为人正直,诚实可靠,讲究信誉。
(二)一视同仁,以诚待客,童叟无欺。
第十二条爱岗敬业。
(一)热爱辽东实业,认真实践辽东实业的企业精神,自觉维护辽东实业的利益。
(二)树立职业荣誉感,干一行、爱一行、专一行。
第十三条积极进取,勇于创新。
(一)要有职业理想和追求,争先创优,始终保持奋发向上的精神面貌。
(二)工作积极主动,勇挑重担。在成绩面前不骄傲,在困难和挑战面前不退缩,在挫折面前不消沉、不气馁。
(三)富有建设性和创造性地开展工作。在遇到新情况、新问题时,能够冷静分析,积极探索,勇于创新。
第十四条认真履行岗位职责。
(一)认真负责、一丝不苟地开展工作。不得推卸岗位责任;不得拖延,马虎了事;不得投机取巧;不得玩忽职守,贻误工作。
(二)要高标准、严要求,高质量完成工作任务。
(三)科学管理时间,提高工作效率。
(四)努力完成上级交办的临时任务。
(五)岗位之间应相互沟通,密切配合。不得相互推诿、扯皮。
第四章
文明礼貌,俭朴大方
第十五条行为文明,举止大方。
(一)站姿挺拨,正视客户,不左顾右盼。
(二)坐姿端庄、文雅,不左摇右晃。
(三)行姿稳重,抬头平视,两臂自然摆动。
(四)听姿认真,并做出积极反应。不要心不在焉、无理打断对方发言。
第十六条保持整洁的仪容仪表。
(一)着装整洁,得体。上岗后,柜台人员、文职人员和管理人员均应着统一职业装、佩带工作牌;体力工作者均应着统一工作服、佩带工作牌。
(二)发型大方。不留怪异发型。
(三)修饰得体。不留长指甲,女员工化淡妆,男员工不留长发、蓄长须。
第十七条使用文明用语。
(一)与顾客说话时吐字要清晰,语意要明确,语气要亲切,称谓要得体。
(二)使用普通话。
(三)接听电话或与人交谈,要热情、礼貌、客气。重要内容应作好笔录,及时汇报或转告。
第十八条创造或保持优雅的工作环境。
(一)室内和桌面应保持整齐有序,不要摆设与办公无关的物品和资料。
(二)各类文件和资料应按顺序、分类别摆放整齐、便于取阅。
(三)讲究环境卫生,坚持每天清扫并定期大扫除,责任区内的环境达到公司规定的标准。
(四)营业场所要保持柜台整洁、业务用纸整齐,方便客户办理业务。
第十九条尊敬领导,关心和尊重下属。
(一)认真对待领导的工作意见,服从领导安排,如实、及时向领导汇报和请示工作。
(二)不得采取趋炎附势、阿谀奉承、请客送礼等不正当手段取悦领导。
(三)领导要严于律已,光明磊落,公道正派,为下属做出榜样。
(四)尊重下属的人格、隐私,宽容待人。不在下属面前逞威风、耍权术,不独断专行,不打击报复。
(五)知人善任,合理安排下属工作,充分调动下属工作的积极性和创造性,不搞任人唯亲。
(六)热情指导下属的工作、学习、品德修养,关心下属的政治进步,尽力为其解决实际困难,创造良好的工作环境。
第二十条艰苦朴素,勤俭创业,不奢侈浪费,不贪图安逸享受。
第五章
遵章守纪,团结谦让
第二十一条依法合规经营。
(一)熟练掌握并自觉遵守国家有关法规、政策,严格执行辽东实业集团各项规章制度。
(二)工作中遇到不清楚的法律、法规问题,应及时请示或咨询。
(三)自觉抵制违法违纪行为。
第二十二条在职权范围内开展工作。做到不越权限、不超范围。领导干部不得滥用职权、失职渎职。
第二十三条严格按照隶属关系和规定的工作程序进行操作。
(一)禁止逆程序操作。
(二)不得省略必要的程序。
(三)正常情况下不得越级请示工作、不得越级指挥。
第二十三条自觉遵守劳动纪律。
(一)遵守考勤制度和请假制度,不迟到、不早退、不旷工。
(二)不擅自离岗、串岗,不得在工作时间做与工作无关的事情。离岗处理私事应事先请假,获得批准后做好工作交接方能离开。在处理紧急工作时,不得请假。
(三)严禁带无关人员进行货场、工作间、车间或办公室。
第二十四条严守保密制度。自觉保守集团秘密,工作调离时不得把秘密资料、图纸的原件或其复印件带走。
第二十五条强化安全意识,防范事故发生。
(一)认真按制度或程序操作,杜绝隐患。
(二)坚持工作交接管理制度。无论是生产岗位、服务岗位还是值班警卫,都应按要求的格式、内容填写交接纪录、履行交接手续。
(三)每名员工都要义务保护公司财产,时刻保持警惕,遇到可疑情况要及时报告。
第二十六条同事之间要真诚相处,团结和谐,精诚合作。
(一)有强烈的团队意识和集体主义精神,把团队目标置于个人目标之上,积极参加各项集体活动,反对利己主义、个人英雄主义和小团体主义。
(二)尊重同事的人格,同事之间不分高低、贵贱。尊重同事的隐私,不背后议论同事是非。
(三)开展坦诚的交流,平等的对话和友善的沟通,做有利于团结的事。不挑拨离间、造谣生事,不拉帮结派,搞小圈子。
(四)工作中要主动协作,不能互相拆台;当同事遇到困难时,要竭诚相助。
(五)敢于承担责任,不诿过他人。
(六)及时、善意地指出同事的不足,不得嘲笑或鄙视同事。
第二十七条妥善处理内部矛盾。
(一)同事间应大事讲原则,小事讲风格;严于律已,宽以待人,减少磨擦,避免冲突。
(二)发生矛盾时,当事双方应本着宽容、克制的态度,主动反省自己的不足,互谅互让。
第二十八条公平竞争,取长补短。
(一)注意收集竞争对手的有关资料,善于学习其长处。
(二)尊敬竞争对手,不得在客户面前故意贬低对手。
第六章
仁慈博爱,忠孝善良
第二十九条加强道德修养,遵守社会公约,维护社会公德。严格遵守有关公共场所的有关规定。如不随地吐痰、乱扔杂物等。
第三十条养成尊老爱幼、相互尊重、勤俭持家的美德,建立和睦融洽的邻里关系。
第七章
附则
第三十一条员工要熟悉并正确理解本守则的内容,经常自省、自律、自励,不断加强自我修养,养成自觉行动。各级管理人员应模范遵守本守则。
第三十二条集团人力资源部门负责员工行为的规范化管理工作,对本守则实施过程中遇到的问题进行解释。
第三十三条本守则自印发之日起施行。
描写对于企业管理心得体会和方法四
20xx上半年行政部的工作已经结束,在下半年工作开始前,我公司行政部门制定了下半年的工作计划。如下是工作计划:
根据行政部工作职责,围绕“以服务为核心,以制度为支撑”的部门主旨,总结上半年工作的不足,结合目前公司现状和今后发展趋势,行政部要全面规范化,首先把自己打造成一支专业化的服务队伍,配合公司发展的整体趋势逐步完善各项规章制度,为企业的发展做好服务和保障。
1、行政部自身存在的问题是工作中分工不明确,导致工作混乱;问题处理不及时,日常工作中没有真正做到上传下达;制度化监督不到位;专业化水平不够。
2、换位思考做的不够,目前各部门沟通不及时或不到位,导致工作有时出现遗漏或延误,甚至有推诿扯皮现象。
3、各职能部门分工不明确,没有明确各自的职能范围,有时候导致很多工作都是行政部在执行。
4、目前公司的培训力度弱,培训没有针对性,没有考虑时间与工作的协调,导致大家积极性都不是很高,很容易产生怨言。
5、车辆使用混乱。
6、各部门执行力不到位。
7、各部门没有制定明确的绩效考核方案。
(一)公司整体形象
1、关于公司企业文化,目前只是组织新员工进行培训学习,而老的员工目前还停留在之前的认识当中。接下来在完善企业文化后,由行政部对企业文化做一个整体的全面培训,让每一位和创员工都能够很清楚明白的了解公司,增强其对公司的信息。
2、要树立公司一个整体的形象,可以从员工包装、公司的包装、宣传等方面着手(制作公司宣传物料:稿纸、便签纸、手提袋、宣传手册等)。
3、打造一支专业化的团队,提高团队的整体素质(培训、外出交流学习等方式)。
(二)日常行政工作
行政工作是一个循序渐进的工作,不可能一步到位,不能一味的追求速度,否则欲速则不达,只有在实践中不断的发现问题改进问题,才能更好的开展工作,初步确定从以下几个方面着手改进:
1、《员工手册》的修改完善,始终要坚持“以人为本”的理念,这样能增加员工对公司的归属感及工作信心,改进措施:员工的福利待遇、奖励机制、绩效考核等。
2、依据集团总部下发的规章制度,不断的完善和健全公司已有的《规章制度》,要以体现人性化的管理理念为先。目前公司的规章制度有很多条,但是有时候没有严格按照制度去执行监督职责,以至于某些员工存在一种侥幸心理,有时意识不到自己存在的问题,导致工作的延误。
3、制定出公司所有人员的岗位说明书,明确各岗位人员的工作职责与任务、工作绩效标准、岗位工作关系、岗位权限、工作时间和工作环境。
4、行政部要建立专业化的团队,加强岗位技能的专业培训和考核。初步设想:新进的每一位行政部员工首先要有一个专业化的培训与考核,包括几个方面:日常办公软件的运用、岗位职责细化、公司重要
企业管理心得体会和方法 企业经营管理心得(九篇)
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