工作者集中培训心得体会范本 集中培训的心得体会(九篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐工作者集中培训心得体会范本一

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着中行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的中行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。

当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为中行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!

三、工作展望

本人希望继续在现在的储蓄岗位上工作，安分守己，兢兢业业，所以对于目前的工作岗位竞聘，我也选择综合柜员这一岗位，我曾经在20__，20__两年的技能测试里拿到过一级手的成绩，唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员，所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员，不管能不能行，以此为奋斗目标。

5月19日，我被调入人民路邮政储蓄，人民路邮政储蓄所是新建的作为省级示范窗口的网点。

人民路邮政储蓄所原名王褚邮政所，位于焦作市王褚乡，当时的网点东邻焦作市最大的建材市场，南靠商户聚集的果品批发市场，北部商铺饭店林立，所在街道又是一片大的居民区，地理位置的优越给王褚储蓄所的业务发展带来了便利，不仅余额增长稳定，商易通、保险、理财等业务的发展也位居市区各个网点前列，截至4月底，该网点的余额已经达到了3100万元，累计净增602、79万元。

为了配合南水北调工程的开展，我局领导经过仔细研究，最终在现在的人民路中段选址建设了新的网点，并于5月10日正式将原来的王褚储蓄搬至现人民路储蓄网点，正式对外营业。三个月以来，我们历经了人民路邮政储蓄所的坎坷和成长，取得了一些小小的成绩，但同时给我们更多的是工作上的一些感触。

首先，在这里我要向各位诉诉苦：

自从王褚储蓄所搬迁以来，我们面临的状况可以说是极为严峻。

1、余额直线下降，5月19日我们调入人民路储蓄时，余额较原来王储原址时下降了349.06万元，与二季度的形象进度相差了649万元，6月末，二季度余额下降到了2821万元，活期累计下降455.24万元，在市区各网点中排名倒数第一。

2、由于搬迁，大客户不断流失，原来的商易通客户也大多被挖走，很多储户也因为距离太远而选择了其他银行，新网点周边的用户又大都不知道这儿有个邮政储蓄网点。开业初期，来办理业务的客户稀稀落落，甚至在5月底代发工资时段，当别的网点门庭若市，用户排队排到了马路边时，我们所只有零星的几位用户。

为此，我们所的营业员们主动放弃休息时间，拿着业务宣传册走社区，访商户，走街串巷的宣传人民路邮政储蓄所，发现员工多的单位，积极宣传代发工资;遇到转账频繁的商户，主动介绍商易通，碰上想攒钱的用户，推荐适合的保险和定期存款……6、7月的天气，人不动都会出一身的汗，而我们却顶着炎炎烈日，手里拿着小册子，将周边的小区、单位、商户挨家挨户的走了一遍。

3、同行业竞争随处皆是。我们知道，人民路中段这一区银行林立，仅人民路储蓄所周围就有建行、商行、工行等各大银行，行业间的竞争可见一斑。对此，我们积极宣传邮政储蓄各项业务的优惠政策，努力提高服务，对没一个用户保持微笑。

推荐工作者集中培训心得体会范本二

回顾过去的一年，有过欣喜，有过过失，有过汗水，有过眼泪，受过褒奖也挨过批评。为了在新的一年里，我将带着求真务实的工作太度，勤劳肯干的敬业精神，通过下面几点扎实地工作，为全年开好头、起好步打下基础：

一、明确目标、提升业务水平。紧紧围绕目标责任书的要求，全面开展计生优质服务。熟练操作、运用人口信息平台pic系统及相关的一系列业务知识。

二、改善工作方法。换位思考，与服务对象协作沟通，发现问题及时分析解决，不耽误时间。虚心学习、取长取长补短，避免因业务不熟，对工作造成影响。

三、端正工作太度。正确认识自己，纠正自己的缺点，认真听取他人忠恳意见，凡事尽量亲力亲为，脚踏实地，认真负责。

四、细化工作内容：

1、认真抓好新婚、孕期、出生、死亡对象的当月上报。

2、认真配合镇计生办搞好各种重大节日的宣传活动。

3、继续关爱留守儿童、空巢老人、计生贫困户等弱势群体。

4、着重抓好信息采集，及时发现掌握第一手资料

5、积极配合镇计生办做好生殖健康检查，为育龄妇女服好务。

6、全面落实“奖励扶助”政策，落实到户、服务到人

7、做好月报、年报等各种相关业务报表，做好资料收集归档。避免慌乱无序，事倍功半。

推荐工作者集中培训心得体会范本三

xx，男，现年40岁，中共党员，1996年12月—1998年10月在xx镇xx村任科技副主任；1998年10月—2009年10月在xx乡任办事；2009年10月至在xx乡任武装部长兼副乡长；2004年10月被县政府表彰为“农村财务清理先进个人”。xx同志参公至今，工作任劳任怨、兢兢业业，出色地完成了在职岗位的和领导交办的各项任务，为xx乡发展作出了进取的贡献，主要表此刻：

思想上我始终与党中央坚持一致，坚持党的基本原则，拥护党和国家的路线、方针、政策，牢固树立并认真落实科学发展观，能够以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习、领会、贯彻党的十八届三中、四中全会和习近平总书记系列讲话精神，带头践行“三严三实”要求，进取参加各种政治教育和党课学习，努力提高自身的思想理论水平。在第二批党的群众路线教育实践活动中，该同志能够进取学习，剖析自我，自觉查找不足，整改提高。作为一名党的干部，能够始终坚持着清醒的头脑，把“做事先做人，万事勤为先”作为自我行为准则，坚决服从组织安排，自觉把共产党员的先进性要求落实到日常工作中，较好地发挥了一名党员的先锋模范作用。

（一）担任武装部部长期间，出色的完成了每年度征兵任务，民兵整理；参与通江县陈河乡特大洪灾抗洪抢险任务；参与通江县沙溪镇王坪烈士陵园建设；在县委、政府重大活动期间带领民兵多次参与维稳处突任务。

（二）分管民政工作期间，关心群众疾苦，认真听取群众呼声，不断向上级政策，注重改善民生，为改善五保老人的生活条件，参与组建了xx敬老院，完善各项管理制度，完善各项服务设施，接纳了xx乡、xx乡五保老人21名。让他们共享改革发展成果，安度晚年。

（三）分管农业期间，在确保粮食稳定生产的前提下，注重产业结构调整，进取拓宽农民增收渠道。首先，在2012年引进企业在爱国村一社种植中药材茯苓100亩，产值200万元，当地群众人均增收；其次，在2013年起在全乡发青花椒8000亩，2015年实现了3000亩初步挂果，2017年全乡投产后，全乡预计产值达1.2亿元，农民人均增收3000元；再次，进取培育新型农业经营业体，鼓励农户利用荒山、水面等有利条件大力发展种、养殖业。目前全乡发展农机专业合作社2家、家庭农场10个、种植专业合作社5个、种植协会6个、成规模的土杂鸡养殖场12家、生猪养殖场4个、养羊养殖场2家、大棚蔬菜1家。

（四）高度重视招商引资工作，该同志经过招商引资先后引进重庆市天聚农业股份有限公司、润昂农业有限公司，在我乡建设青花椒基地500亩，建设青花椒粗加工基地1个，产粗加工青花椒50万斤，并在成立了农业科技有限公司1个，专门从事青花椒的种植技术、销售、加工服务，在2014招商引资考核中获得三等奖。

xx同志对自我各方面的要求十分严格，处处以党员领导干部的标准对照、检查、规范自我的行为。他身为党委委员、武装部长、副乡长，担负着繁重的工作，但他能一如暨往地坚持理论学习与调查研究相结合，不断提高自身的综合素质。xx同志在党小组中始终坚持以一名普通党员身份参加各项活动，他严于律已、廉洁自律、以身作则、处事公正，从不搞特殊化，模范遵守局的各项规章制度，在群众中享有很高的威信。他严格遵守党的《八项规定》和省市县委相关规定要求，起到了模范带头作用。

他热爱党的工作，全身心的投入到事业当中。常常顾全大局而牺牲自我。2014年，他不辞辛劳冒雨上山修剪永乐村青花椒苗时，途中不慎摔伤，造成右手掌大拇指功能性障碍，经专家鉴定为十级伤残。还在疗伤期间的他，强忍疼痛和行动不便，回到单位上班，并与青花椒技术员一齐对全乡的青花椒苗进行修枝整形，为来年青花椒挂果起到了良好作用。他的这种忘我精神深深地打动了全乡每一个人，永乐村村民和干部纷纷竖起大拇指，说：这才是党的干部。多年来，xx同志以其率先垂范、勇做楷模的一言一行深受全体党员和广大干部的信任和拥护。

在生活中，xx充分体现一名共产党员吃苦耐劳、甘愿奉献、乐于助人的优秀品质。关心群众、热爱群众，始终把群众的利益放在第一位。经常利用闲暇时间与群众谈心，了解他们的实际情景。当群众在生活中遇到困难时，总是耐心地开导，尽自我最大力量去帮忙群众渡过难关。

综合以上几点，作为一名共产党员，该同志始终对自我高标准、严要求，始终践行“三严三实”要求，努力以“全心全意为人民服务”为宗旨做好各项工作。在今后的学习、工作和生活中，该同志将进一步加强学习，严于律己，继续加倍努力，提高自我的思想政治觉悟和业务水平，把党的事业作为自我最大的职责和最高的使命，为成为一名新时期的优秀共产党员而不懈努力奋斗。