景区管理培训心得体会范本 景区管理培训心得体会范本怎么写(3篇)
我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
描写景区管理培训心得体会范本一
商南地域地形复杂,历来是兵家修养生息,重振旗鼓或新军以进为退的战略要地,秦二世二年(前 208 年)汉刘邦纳张良计,挥兵富水,筑城屯兵,养精蓄锐,翌年,出五关,进关中,成帝业。明清时期,境内是农民起义军李自成,刘通,白莲教,太平军和官兵反复激战的地方,其中李自成三进三出,并留下筑寨屯兵,取妻生子的轶事。抗战的中后期,商南成为前方的后方,后方的前方。
好朋友们,关于商南的历史我就为你讲到这里!下面我们将经过的是党马乡,此地土地肥沃,粮食生产有小麦,玉米,红薯。油料有花生,芝麻,是主要粮油区之一。土特产有核桃,柿子,杨桃等。境内有韩愈之女墓。关于党马乡有一个有趣的历史故事:传说宋太祖赵匡胤,有一天来到西岳华山和隐居在华山的著名道士陈抟下棋时。曾打赌若输掉华山后,便独自骑着他的枣红马,向东边方向走去,当时正植中秋,恰逢这里药王庙会,走到庙前,阵阵鞭炮声惊了赵匡胤的坐骑,马儿脱缰东逃,赵匡胤追赶了数十里,在老君山下的河口处将马儿捉住。然而,刚等他捉住时,又遇一家人办丧事,鞭炮声使这匹马再次脱缰,又向东去,最后被一群在田间干活的农民挡住。后来为了纪念这位皇帝在此发生的事情,称当时失马的地方为试(失)马,老君山下捉马的地方为捉马沟,最终挡住马的地方为党马店。
朋友们,走过了党马,下一站是过风楼,这儿曾有先民遗留的一处景观——“过风楼”,这“过风楼”是郭家坪先民和今人前往商南县及白玉金丝峡的必经之处,据出土文物和商南县志记载,大约距今六至七千年前的原始社会母系氏族阶段,商南县丹江北岸,以郭家坪为中心的先民遗址 13 处,出土大量文物, 1982 年 10 月被列为县级重点文物保护单位。这也说明商南很久以前就是适合人类居住的地方,所以各位选择来到这里旅游度假是明智的!
好,游客们,下一站就是我们的终点站——太吉河,说到太吉河,它的由来不可不说!话说秦汉时期有一位苏娘娘来这里征剿王弘 , 孟禧起义,当时她怀有身孕,把孩子生下来后,因为害怕西宫娘娘加害,就把太子寄放在当地农民家里,在现在太子坪这个地方建了 24 座太子坟,声称太子已死,后来当地人就把埋太子的地方称太子冢,冢在古代是“坟”的意思,因为不吉利,就改为太子坪。苏娘娘走后,当地人知道那孩子是太子,就把此地取名为太吉河,意为“太子吉祥”。
呵呵 , 时间过得真快啊 ! 在过几分钟 , 我们就要到达今天的目的地 -----" 金丝峡 ” 了 . 有这样一句诗 " 奇山异水金丝峡 , 浪遏飞舟丹江漂 ” 你们现在看到的就是丹江漂油的起点 , 哦 , 北方的朋友你们可以试试哦 ! 金丝峡有多美 , 我不便多说 , 但有一句话我不得不告诉你们, , 沈庆云先生来过金丝峡后说 :" 黄山归来不看山 , 九寨归来不看水 , 金丝峡归来不看峡 !” 这足见金丝峡的魅力 ! 是不是这样 , 呆会大家眼见为实 !
朋友们 , 金丝峡到了 , 金丝峡 年 12 月跻身国家森林公园行列。园内有白龙峡 , 青龙峡 , 黑龙峡和石燕寨四大景区一百多个景点 , 峡谷总长度 20.5 公里 , 纵深 10 多公里 , 最深处至今无法到达。现在各位看到的便是白龙峡景区 , 白龙峡全长 7 公里 , 区内十一个景点 , 朋友们 , 看路边那块大石 , 一股清澈的甘泉从石头后面流出 , 人们叫 它“马刨泉”,相传三国时期蜀国后主刘禅之妃苏娘娘奉命去弘农郡(今商州区)剿灭义军途经此地人困马乏,饥渴难忍,危急之时苏娘娘胯下战马,马蹄连刨数下,涌出一股清冽的甘泉,解救了大军,从此人们称它为“马刨泉”。沿着甘泉向前走不远,路边有一块石头中间长出了一株大树,甚是奇观!这就是传说中的“石生树”。
顺着山谷前行,我们即将到达白龙峡最窄处——白龙门,这里东西绝壁间不过两米,向上望去只见一线天日!在白龙峡东侧,有一个高达18米的栈道,栈道一面紧临绝壁,一面临空,我们沿着石梯攀登,头顶危岩绝壁,脚下瀑布震耳,到了天梯顶端,正直“山重水复疑无路”,只见山崖上延伸出一条长50余米的人工隧道,穿过隧道却是“柳暗花明又一村”
走过白龙峡,我们继续前行,这时已到了黑龙峡,恩,大家是不是闻到一阵阵扑面而来的清香,唉,你们知道那是什么 植物发出的?大家肯定听过这首歌“我从山中来,带着兰花草,,,,,,”没错,这就是秦岭山特有的植物“深谷幽兰”。兰花有多香,有诗为证:“幽兰在山谷,本自无人识,只为馨香重,求者遍山隅”!游客们,如果你们想带一株回家的话,山下的花店或许有卖的,这能也为你此行做最好的见证!黑龙峡是金丝大峡谷的精华所在,峡谷全长十余公里,有20多个景点,这里有四多——“弯多,潭多,洞多,瀑布多”,最有名的要数这里的金丝洞,此洞因洞内有一块巨石形似金狮而得名,洞距谷底百余米,洞内可容千人以上,洞口形似猫耳,因此又称猫耳洞,在这里也发生了许多历史故事,前面所说的苏娘娘在这里安营扎寨,剿灭起义。解放战争时期,国名党五师师长白青云率军在此驻扎,当地百姓组织红枪会,一面抗争,一面劝降,终于劝得白青云投诚,在当地传为佳话。离开猫耳洞,顺谷前行,我们来到被誉为“天坑地缝”的特殊地貌区,这里山有90多个弯,水有90多个潭,壮观的瀑布有14处,瀑布最大的落差有20多米,其中以“锁龙潭”瀑布最绝,它由三股水汇流而成,滴起的水雾在阳光下形成五颜六色的光环,水珠又似一个晶莹剔透的银珠,飞起飞落,循环往复,甚为壮观!
走过了黑龙峡,你们看到的一步步台阶就是我们要到石燕寨的必经之路,朋友们,你们或许都知道“自古华山一条道”,但你或许不知道要去石燕寨也只有一条路,石燕寨东南西三面为悬崖峭壁,只有北面一条道可达寨顶,你可别小看那一步步台阶,它可使由1999个组成,也就是说如果你想登上石燕寨要转99道湾,走1999个台阶!南天门是我们要到达的第一个景点,站在南天门,你可以体验“生在此山中,云生不知出”的意境。第二个景点是“真武祖师庙”这里供奉的是真五祖师张三丰,这里有传说中的九口井,据说当年张真人就是喝此井水,修身养性!呆会大家可以找一下,不过千万要注意安全哦,因为目前发现的一口井深约10米,井水甘甜,冬夏不枯,被称为“神井”。传说当年道教始祖张三丰,自从看破红尘后,就外出修道,得赐倚天剑,来到石燕寨,潜心修炼,领悟到“前山练功,后山修道”的真谛,他发现石燕寨就是习武之地,后山就是武当,于是南下武当,修道成仙!第三个景点是老母殿,据说是太上老君母亲居住地。第四个景点就是玉皇顶,玉皇顶下面是万丈深渊,却是观云海,看日出,赏晚霞的最佳去处,在这里你可以真切的感受到“会当凌绝顶,一览众山小”的意境!
好了,下了石燕寨,如果前行,就是青龙峡,青龙峡以奇险闻名,其与黑龙峡相比,奇险峻幽兼备,且更富有特色,是探险的最佳去处!
朋友们,金丝峡的讲解到此结束,最后有一句话送给各位:“奇山异水处女地,撩开面纱露仙姿,千曲百折金丝峡,等您盼您欢迎您”!
各位,再会!!!
作者寄语:商南旅游业正处于发展时期,作为一个在外地求学商南人,也时刻关注着家乡的发展,心里想着,自己也该为家乡做点什么,于是写了这篇导游词。由于诸多原因,这篇导游词可能存在一定不足,希望各位看官多多指证!
希望家乡的旅游业蒸蒸日上,商南越来越美丽!!
描写景区管理培训心得体会范本二
掐指一算做导游已x年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。
接下来xx年x月的时候带了一次团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4:导游要以不变应万变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。
时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)
细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。
耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。
诚心:带团随时随地会发生突发事件,导游要用一百分的诚心去解决,事情终会得以化解。
我付出,我努力!总相信“一份耕耘,一份收获”!
描写景区管理培训心得体会范本三
甲方:________________(以下简称甲方)
乙方:_________________(以下简称乙方)
为加强甲、乙双方合作、共同开发市场,实现双赢成果,本着互惠互利原则签定本协议,供双方共同遵守:_________________
一、双方合作内容:_________________
1、甲方将乙方列为市场战略合作商,在市场推广上与乙方进行联合捆绑销售并对乙方进行广告推广支持。
2、甲方将在景区服务、多景点价格等方面给予乙方特殊支持并鼓励乙方推广多个景点。
3、甲方按市场价格给予乙方专线市场支持,甲方价格如有变动,须提前一个月通知乙方。
4、甲方给予乙方运费补贴,每季度支付,乙方须提前10天开具等额发票给甲方。
5、乙方将甲方列为市场战略合作商,将甲方产品列为市场重要推广产品和线路,乙方不得主动销售和推广与甲方同质的其他旅游产品,否则甲方有权单方面终止协议并要求乙方返还运费补贴。
6、乙方及乙方门市、各分社印刷宣传品、线路、各媒体广告、网站等须重点突出甲方产品。
7、乙方享受甲方的优惠价格政策,但有义务协助甲方稳定市场价格秩序,如乙方扰乱甲方市场价格和秩序,甲方有权单方面终止协议。
8、乙方承诺在以下媒体进行宣传和推广:_________________(附具体投放方案),上述广告须在6个月内投放完毕并将对外推广甲方的相关资料留样交于甲方留底保存。
9、乙方承诺每天发车,并提供两部30座以上大巴接送游客(遇特殊情况如台风、道路等不能正常发班须经甲方书面同意)。
甲方:_________________
乙方:_________________
________年____月____日
景区管理培训心得体会范本 景区管理培训心得体会范本怎么写(3篇)
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