每周心得体会和方法 每周工作心得体会(七篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
描写每周心得体会和方法一
为了迅速融入到_这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边了解_品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的了解_品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对_的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周、每日、以每周、每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们_服装店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
描写每周心得体会和方法二
著名教育家陶行知曾言:“千教万教教人求真,千学万学学做真人。”“真”是教育中极为重要的一点,也是无论哪个时代的人都追求的为人为学的境界。是的,教育应该为“自我实现的人”而努力,应该关心学生整个人,整个人的品格。要培养这样一种品格,最重要的是建立一种新型的师生关系,一种相互信任的师生关系。
我以为学生“启迪智慧、放飞个性、健全人格”为己任,确立服务观念,不仅把学生看作是教育对象,而且把他们视为服务对象,为他们的健康成长服务。其次我倡导尊重观念,尊重学生的选择,尊重学生的个性,尊重不同的声音,尊重不同的需要。有了服务和尊重的意识,教师对待学生的态度就会有所改变,教师的教育方式也会有所变革。在教育过程中,我不干预学生的思想,只起一个组织者的作用,学生自己表达,自己指导,自己评价,自己创造,自己选择。“成功的教育就在于学生学会了自我表现和自我英择。”为了搞好六年级的班主任工作我做了以下工作|:
一、亲近学生,研究学生;展现自我,树立威望。
二、组建和培养班干部队伍。定期召开班干部会议,明确各自的职责。
三、以强化常规训练带动教育教学工作。训练的内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的常规、课堂常规、集会和出操常规、卫生常规、劳动常规、参观常规以及路队常规等等诸多方面。训练可以通过集体或个人、单项强化或全面优化相结合的方式进行(根据具体情况选择),务必使每个学生具有服从集体,服从命令的思想,具有自我约束力,形成习惯,保证整个班集体随时表现出活而不乱,严而不死的良好班风班貌。
四、激发学生竞争意识及其途径。 竞争是一股巨大的、潜在的、其它任何外力都不可能达到或代替的动力。班主任应在班内掀起激烈的、持久的竞争活动。必须强调,这是互助、友好的竞争而不是敌视和保守的竞争,其目的是为了取得共同的、更大的进步。
1、激发与外班学生的竞争意识:
2、设立班级量化管理制度:
以班管理制度和周评表、周学习明星等相对固定的评价模式,对学生个人和小组的各种表现每周评价,使每个学生和小组明确近期优缺点何在,在班上居何位置,从而增强警惕性和进取心。
3、奖励和批评:奖励与批评的方式各种各样,目的都是鼓励先进、指出缺点、激励所有学生争取更大的成绩。奖励比批评的教育效果更明显。
4、重视主题班会与主题队会的开展。协调与科任老师和家长的关系,建立丰富的信息网络。
5、培养学生的个性特长和创造能力。
五、爱学生。爱是教育的桥梁,是教育的推动力,是后进生转变的催化剂;爱是成功的基础,是力量的源泉。这种爱是博大无私的爱,它包涵了崇高的使命感和责任感。诚如一位哲人所说:教师的爱能使犯了错误的学生重新振作起来,教师的爱是用深情溶化学生心灵上久积而成的“坚冰”,教师的爱是打开学生心灵大门的密钥。
总之,对学生的工作要细致,特别是要讲究评价策略。班主任要把握激励胜于颂扬,表扬胜于批评的原则,让学生在鼓励中发扬成绩,在微笑中认识不足,在轻松愉快的氛围中受到爱的熏陶,情的感染,懂得理的澄清,保证学生健康地成长。
描写每周心得体会和方法三
一年来,我们以幼儿园和谐、持续发展为目标,在教师职业道德建设和平安学校建设上有了新的提升,在教师队伍专业发展和教育理念提升上有了阶段性的提高,在家园合作与家长资源充分运用方面有了新的突破。现将幼儿园工作鉴定如下。
1、安全工作规范到位
规范了门卫安全管理,提高了工作效率。制定并严格实施《门岗、保安安全工作流程》,教职工的安全培训和一日生活中幼儿安全教育落实到位,开展安全实战演习10次,每周的安全大检查与落实及时到位,每日安全值班工作要求具体明确;园门口的交通安全落实到位,幼儿园在大门口进行“大手牵小手,安全出门口”的温馨提示;本学期幼儿园无一例意外伤害事故发生。
2、保健工作规范发展
工作中,规范各项卫生保健检查和记录,发现问题及时解决;规范幼儿一日活动资料,各项操作和记录规范有序;卫生保健档案建设进一步规范;本年度幼儿园无一例传染病发生。
3、幼儿健康欢乐成长
幼儿园加强对日常保教工作的指导,坚持以游戏为基本活动,鼓励教师组织有利于幼儿开阔视野的实践活动,创造让幼儿动手动脑、参与实践的机会与条件,确保幼儿充足的户外活动时间,开展的教育资料贴合幼儿认知规律;按照季节变化及时调整了幼儿一日作息时间,确保各项活动及时有效开展。严格落实学期工作计划、周工作计划和一日活动安排,各项活动常规和生活卫生习惯逐步建立起来;以环保为主题,开展丰富多彩的教育教学和游戏活动,在“六一”、“元旦”全面展示了幼儿健康、艺术、语言、社会等领域的发展。
4、活动区创立有所突破
教师利用身边的废旧材料,创设活动区,制作出了集科学性、知识性、趣味性于一身又贴合幼儿年龄特点的玩教具,玩教具涉及到五大领域各项活动,在可操作性、安全性和美观性方面体现了她们的独具匠心,不仅仅提高了教师的专业技能技巧,还丰富了幼儿园玩教具资源。
5、促进教师专业化发展
幼儿园为教师供给外出学习、培训的机会与条件,培训后及时记录、反思和鉴定,开阔教师视野。围绕《3-6岁儿童学习与发展指南》开展园本培训,由幼儿园骨干教师和班组长担任培训任务,教师们在准备、学习和交流的过程中自我学习、相互学习,到达了提升教育理念和专业水平的目标。
6、开好两次家长会
开学初进行学期工作计划的传达,学期末进行学期工作的鉴定,让每一个家长明确班级的培养目标和需要家长配合的工作,为学期中的家园配合打下扎实基础。学期末进行工作汇报,对五大领域幼儿的发展进行鉴定,让家长明确自我孩子的优势领域和需要提升的领域,以便下一步的大力配合。
7、家长进课堂活动丰富多彩
各班都开展了丰富多彩的家长进课堂活动。托班的故事爸爸和故事妈妈,让家长资源充分发挥,小朋友体验着和教师讲故事不一样的感受;小班的亲子制作其乐融融;中班的茶文化更是专业水平高,幼儿兴趣浓;大班小朋友在教师的带动下和妈妈一齐制作节日礼物,让家长体验到做母亲的成功与伟大。家长们走进课堂,与孩子、教师一齐活动的过程也是他们进一步感受幼儿园生活与学习的过程。正是这样一个融合与互助的过程,才让家园构成有效的合作,更好地对幼儿实施教育。
描写每周心得体会和方法四
从20xx年x月x日入司已经一周时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了xx这个集体。
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年x月x日和x月x日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给xx公司工作人员,并且与xx公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年x月x日完成功能完善建议提交xx正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对xx营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位
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