保洁加班协议书简短 保洁工作协议(四篇)
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2023年保洁加班协议书简短一
乙 方: 性别: 年龄:
根据重庆市委提出的“五个一”工程精神,为巩固国家级卫生县城,加强社区卫生管理,提高社区居住环境。依据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》等有关规定,甲、乙双方经平等协商一致,自愿签订本劳务协议,共同遵守本协议所列条款。
第一条 劳务期限: 月,即自 年 月 日起 至 年 月 日止。
第二条 社区保洁员的劳务内容
1、背街小巷(即市政物业管理以外的车行道、人行道、梯道、走廊、巷道、绿化带、高边坡等)的清扫保洁;
2、垃圾房(池、箱)、果皮箱等环卫设施的维护,保证环卫设施干净和完好无损;
3、环卫公共设施与公共区域牛皮癣的清除;
4、社区保洁员岗位职责规定的其他工作内容。
第三条 社区保洁员的工作要求
1、认真履行保洁员岗位职责,严格遵守甲方各项规章制度;
2、热爱保洁工作,不怕脏不怕累,服从管理、听从安排;
3、注重文明礼貌,不得与居民、门店业主及过路行人发生争吵;
4、严格遵守安全生产规定,避让道路车辆通行,注意冬夏防寒防暑,防止安全事故或意外事故的发生;
5、爱护保洁用具与环卫设施,着保洁专用服装上岗作业;
6、按时上班保洁,不得无故旷工或请假;
7、保守甲方的商业秘密,包括但不限于接触到的甲方的各类文件以及所了解到的甲方各种信息。公民身份证号码:
第四条 工作时间:非全日制,实行区域责任承包制,清扫保洁实行一日两扫。具体清扫时间为:夏季上午9时前、下午17时前,冬季上午10时前,下午17:30分前。
第五条 劳务报酬:710元/月,由甲方根据保洁员月考核情况按月支付给乙方,具体支付时间为每月 日。若乙方未按本协议约定及社区保洁员岗位职责规定及时提供劳务或者其提供的劳务达不到甲方要求的,甲方可不支付或减少支付乙方劳务报酬。
第六条 乙方提供劳务期间,甲方应向乙方无偿提供必备的劳保服装、保洁用具。劳务期限届满或劳务关系解除后,保洁员离岗时,必须无条件的将保洁用具、劳保服装等退还给甲方,否则,乙方应予赔偿。
第七条 劳务期间,保洁员不得无故旷工,确因特殊情况不能上班,须提前向社区负责人请假,请假期间不享受任何劳务报酬;若乙方需请人带班,须经社区负责人书面同意,但不得影响责任区域的保洁工作。
第八条 保洁员的奖惩办法
1、社区保洁员实行半年评优制,对认真履行工作职责被评为优秀者,奖励人民币200元/人.次。
2、乙方履行工作不称职,按以下标准进行惩罚:
(1)未在规定时间内完成清扫任务,每次扣劳务费5元,同日同时出现第二次者,扣劳务费10元;
(2)上班时未着保洁专用服装者,每次扣劳务费5元;不遵守安全作业规定者,每次扣劳务费10元;
(3)责任区域内垃圾房(池、箱)、果皮箱周边不清洁整齐,绿化带内与行道树下有成片或成堆未清扫的白色垃圾或杂草杂物的,每次扣劳务费5元;
(4)向责任区域外清扫,向雨水口、下水道、绿化带、高边坡倾倒垃圾或路面抛洒物不及时清扫者,每次扣劳务费5元。
第九条 发生下列情形之一,本协议终止或解除:
1、本协议约定的劳务期限届满。
2、双方自愿协商一致提前终止本协议的;
3、乙方由于健康等个人原因不能履行本协议义务的;
4、乙方严重违反甲方规章制度及本协议约定,甲方可单方解除本协议;
5、乙方无故缺岗累计三天以上或因保洁不到位受到社区级以上点名批评累计三次以上者,甲方可单方解除本协议;
6、乙方不愿继续从事保洁工作,提前十五日向甲方提出书面通知的。
第十条 乙方同意在本协议劳务期间,乙方因自身患病或非提供劳务时受伤(含违法犯罪行为)发生的医疗等费用自理,未能提供劳务期间,甲方不支付劳务报酬。
第十一条 按照本协议第九条约定,本协议终止或解除时,双方互不支付违约金或其他任何补偿。同时,因乙方系临时为甲方提供劳务,乙方自愿同意不要求享受任何社会保险待遇。
第十二条 本协议未尽事宜,双方可另订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
第十三条 本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。本协议经甲、乙双方签字或签章生效。
甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(签字):________________ 身份证号码:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日
2023年保洁加班协议书简短二
甲方:___________
乙方:___________
甲乙双方协商,就甲方厨房前厅保洁员承包给乙方经营的有关事项达成一致,特别签定此合同,具体条款如下:
一、 订约及解约
1、合同期自______ 年_____ 月____ 日起至_______ 年 ______月 ______日止,乙方可在合同期满前_____个月与甲方续签本合同。
2、从合同生效之日起,甲方给予乙方半个月的适应调整期,适应调整期期间乙方应充分与甲方管理人员沟通,确保甲方领导人员满意。
二、甲方责任
1、甲方需要的保洁员_____名,洗碗工_______ 名,每人每月工资为______元,大写______________圆整(人民币)。
2、甲方每天工作量为______小时,超过按加班计费每人每小时________元,大写___________圆整(人民币)。
3、甲方应在每月______日前支付已方上个月的所有员工工资不得以各种事宜拖欠。
4、甲方应无偿提供乙方工作人员工作餐。
三、甲方权利
1、甲方有权向乙方进行行政管理,如:卫生、安全一旦发生类似故,甲方有权追究乙方的责任。
2、乙方其他违约时,甲方必须立即告知乙方,以便及时整改,乙方应尽快调整落实,把处理结果告知甲方。
3、如乙方在工作中出现打碎物品时,甲方有权对乙方给予适当的经济处罚(特殊情况除外)
四、乙方责任
1、乙方必须遵守甲方的《公司管理制度》及其它各项管理制度,认真做好卫生、安全工作。
2、工作人员上岗必须持有健康证(费用自理),上班时间统一着装、行为规范。
3、工作人员上岗必须严格执行管理制度。
4、乙方工作人员必须遵守甲方酒店的规章制度,如违反者,甲方将依规章制度处罚。 其它约定事项
1、甲方遇忙人员不够时(如;婚宴、大型宴席、等)需提前_______天通知乙方增加临时员工名。
2、 乙方应保证有充分的人力,物力承办本合同规定的事项,在合同期内所发生的任何意外事件,概由乙方负责。
3、 甲乙双方工作人员及员工有侮辱、恐吓、殴打对方者,双方经调查,据实际情节,协商处理,情节严重的上报公安机关处理。
4、 承包合同终止时,甲、乙双方均提前壹个月以书面形式通知对方。乙方应将甲方提供的设施设备等全清还甲方,配合甲方完成清算工作。
5、 本合同若有未尽事宜,将由双方代表协商补充。
六、即签字后生效,具有同等法律效应,甲已双方必须共同遵守本合同,若有违反者必须赔偿另一方一切经济损失。
七、本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:___________
签订时间:_____________
乙方:_____________
签订时间:_____________
2023年保洁加班协议书简短三
第一条 项目概况
(一)清洁范围广
由于医院物业项目使用功能的多样性与布局的分散性,使不同场所的清洁要求、清洁标准也不尽相同。该医院的保洁范围包括门(急)诊、住
院部、放疗中心等楼内所有房间,病房至门诊连廊,楼内所有公共通道和楼梯间以及专家楼房间外公共区域,活动室,医院其他配套用房、院内道路、坪、绿化等。
第二条 项目分析
(一)卫生要求高,专业性强
这是医院物业管理的一大特点。清洁工作是重中之重,是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、写字楼,清洁也不再是扫扫擦擦那么简单,要消毒,要注意交叉感染。对人员素质有较高要求,并须注重学习医院消毒隔离制度等知识。比如医院是各种病原体大量存在的地方,易造成交叉感染,更经常受到病人排泄、呕吐物的污染。因此,严格的消毒隔离、控制传染病源和高频次保洁服务必不可少。
(二)管理的服务对象具有双重性
从业人员不仅给病人提供服务,还要同时满足医务人员的服务需要,而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体,绝不像住宅区内的住(用)户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服务要求越高,管理难度越大。
第二章 管理服务理念与原则
第三条 管理服务理念
面对解医院对物业管理工作高质量、高标准的要求,我们的基本服务理念是:“以人为本”。严格资质管理,确保人员的专业素质和综合素质;提供24小时全方位专业化的`星级酒店式服务;严格法规和标准制度,规范组织和个人的管理服务行为;运用现代管理手段科学管理,实施品牌和形象战略。
(一)以人为本
要做到 "以人为本"即"以医护人员、病人及家属为本",就是要为医护人员、病人及家属创造舒适的工作与就医环境,使物业保障值增值,并且应该把医护人员、病人及家属的满意程度作为检验和评价物业管理企业管理水平的标准。
1、让医护人员、病人及家属有归属感.要通过对医院环境的有效管理,给医护人员、病人及家属创造一个整洁、舒适、优美的工作和就医环境,要设身处地的为医护人员、病人及家属着想,为医护人员、病人及家属提供一流的服务和亲善的管理。
2、建立伙伴关系.经常去访问医护人员、病人及家属,收集业主需要服务的各类信息和要求,并尽量予以满足,把困难留给自己,把方便留给医护人员、病人及家属,与医护人员、病人及家属建立起理解、支持、信赖的伙伴关系。
3、亲善友爱如家人.这不仅仅是某个物业管理员的事情,而且全体物业
管理员都应推行,齐抓共管,形成风气.例如每个保洁要做到:笑脸相迎、助人为乐、见面一声问候、老幼一把搀扶,使医护人员、病人及家属可以真真切切的感受到彼此亲如一家。
4、关注精神世界,营造人文氛围.为医护人员、病人及家属提供保洁是有形服务,是业务管理的基本职责,但这只是满足了医护人员、病人及家属的一般要求,"以人为本"就要同时关注他们的精神世界,通过体贴入微的家庭式关怀,使他们在享受生活服务的同时得到精神上的满足。
(二)贴心服务
物业将创建一套一个电话招呼ok贴心服务。
公司确定的目标理念是:要使发生在医院的服务事项,只要一声知会,就能获得落实解决。这种“一个电话、一声招呼ok”的贴心服务需要一套科学有效的机制来实现。在探索中,公司在后勤服务单位创建的“后勤服务受理监控中心”,赋予其统一对外受理公司责任义务范围内的服务事项。并对所受理的服务在内部进行分办、协调、跟踪、监控、督导及反馈的功能和责任。医院、病人、顾客和院外人员,只有将有关事项向受理监控中心打一个电话或知会一声,就能解决问题,避免了有事不知打哪里,不知找谁,不知能不能放心和不按时间、要求落实交办的事项的现象,既方便了服务对象,又理顺了内部运作和监管,使服务便捷、落实而高效。一个电话一声招呼就ok的便捷服务机制,是公司医院服务新模式的一项有特色的构成环节,也是公司在所服务的医院创造优质服务和管理的目标要求。
第四条 管理服务原则
物业管理的主要任务就是:一是服务、二是服务、三还是服务。所谓服务就是要让业主心服口服地认同我们所付出的劳动。这就要求物业管理服务不仅要有量的积累,而更重要的是要有质的内涵。
因此,我们将根据业主要求和期望,遵照物业管理公司的管理任务和目标,结合《物业管理规定》和相关法规、条例及iso9000质量标准,为实现即定管理任务和目标,在管理服务中将始终把握以下原则:
1、以人为本、以医护人员、病人及家属为中心的服务原则
2、安全第一、质量为重的原则
3、系统管理、制度管理、程序管理、科学管理的原则
4、品质服务、超值服务、创新服务的原则
5、实事求是、管理从严的原则
6、选留训用、用人唯贤的原则
7、信任组织、坚决服从、严格执行的原则
8、全员参与、集思广益、集权决策的原则
9、严谨、细致、踏实、热情、微笑、礼貌、主动、准确的工作原则
10、专业管理结合业主自治管理的原则
第三章 对本项目的整体策划
一流的物业需要一流的管理,一流的管理出一流的质量,通过我们的服务,为医院创造价值,为医护人员及病人、家属营造一个“舒适、温馨、亲情”的环境。
第五条 我们的服务目标
创建一个“安全、整洁、优美、舒适”的环境为目标;
客户满意度指数达到市优95%以上;
管理人员专业培训合格率100%;
管理服务范围内不发生重大安全责任事故;
管理服务范围内不发生重大火灾责任事故,
全面提升项目知名度,创立物业品牌。
第六条 我们的整体策划
(一) 导入质量保证体系,对医院物业管理服务质量进行总体控制
根据适用、适应、充实、完善的原则在原有国际质量体系基础上,针对医院物业运行实际予以提高和改进。在实施贯标中将主要操作过程规范化、程序化、文件化,并以质量记录保证作业具有可追溯性、可验证性。通过有效控制,切实保证管理服务按照即定的程度和标准,高质量地持续、稳定运行。
(二)实施劳动定额管理,提高清洁服务质量,降低管理成本
责任心不强、服务意识差、消极怠工、出工不出力是医院清洁员普遍存在等问题,且医院在清洁员的工作安排上存在劳动量分配不均、局部劳动力过剩等现象,严重影响清洁服务质量。针对这一情况,管理处及时在保洁服务部实施劳动定额管理,确保每一位清洁员都能按照服务标准,在规定时间内满负荷工作。对每一张台、每一张床、每个病房都设定明确的清洁时间标准,根据各清洁区总劳动量确定清洁员名额,合理调配人员。分工合理、职责明确、劳动积极性和工作效率提高、人员减少使管理成本降低,都是实施劳动定额管理能带来的直观效果。
(三) 建立“加油站式”的员工培训制度
由于提供服务产品的主体之间的个性差异,对于服务产品的提供,不能简单地只制造一种“准则”,而是应该依据服务需求的变化而不断调整,即服务的层次、内容和方向做出相应变化,真中一项关键问题就在于对员工持续不断的培训。在实践中,我们推出了“加油站式”的培训体系,做到岗前培训、在岗培训和调岗培训,各层级员工均有明确的培训达标标准,使每一层级员工保持服务知识、技能与服务需求达到动态平衡。同时,我们亦强化“管理者就是培训者”、“培训是公司对职员的最大福利”的观念,并把这种意识在物业管理工作中贯彻始终。
(四) 输入一套人性化、高品位的服务文化
使医院后勤服务适应现代医院文化建设和当今人民群众的精神生活品
位的追求,这是公司服务管理运营所侧重的另一个目标。要真正履行好救人治病,维护人民群众身心健康的职能,医院不仅要提高医疗技术和业务服务质量,也必须注意人民群众,尤其是病人的心里特点和需求,引入现代化服务意识和文化,改变医院建筑风格单调、色彩贫凡、氛围神秘、人面严肃,让人倍觉冰冷,使病人走入医院即诱发社会弱势群体心态的医院传统风格。公司在开展医院后勤服务的经营中必须结合医院的特点,用新的理念,考虑医院的文化建设,在医院引入体现人性化和高品位的服务文化,为医院构造多点文雅文化信息,输入多一点人性化服务,使病人有“消费者”的感觉;使医院少一点刻板单调,多一点姿彩;少一点冷漠,多一点热情;少一点疑虑,多一点自信;少一点苍白,多一点轻松微笑的面容,让医院真正成为人们信赖的地方。
(五) 实行严格的考核制度考核监督制
一是实行严格的员工录用制度,每个新加入医院后勤服务的员工,无论公共招聘还是推荐选职,必须经过公司人事部门按程序考核考试和公司负责人面试,必须达到规定的条件,择优选用,并且均实行试用。二是实行考评成绩末位淘汰制。除对不适宜聘用的员工随时实施辞退外,定期实施员工考评,对成绩处于末位的员工给予辞退。三是各服务机构对员工实行每月考核制度,考核成绩逐级上报备案。
第七条 我们的服务措施
(一) 严格遵守医疗医护消毒隔离制度。
医院是各种病原体大量存在的地方,若有疏忽则极易造成交叉感染。传染病区尤其如此,不能将传染病原带出传染病区。医院地面经常受到病人排泄物、呕吐物、分泌物的污染,由于人员的流动量大,要及时清除地面污染,以免造成病原菌的扩散。严格区分无污染区和污染区的地拖、桶、扫帚、手套等清洁工具,不能混淆使用,特别要注意的是不仅每个病房的清洁用具不能交叉使用,病床与病床之间的擦布更不能交叉使用。防止病菌交叉污染。凡医院工作人员工作时必须穿戴好工作衣、帽。进入传染病区和肝炎、肠道门诊应穿隔离衣、裤、鞋、口罩。对工作服(隔离衣)应定期或及时更换,进行统一清洁消毒。工作人员不得穿工作服进入食堂、宿舍、哺乳室和到医院以外的地方。手术室等部门的工作人员,应配备专职的清洁员,不准穿该室的衣服到其它病房、科室。因各个科室的消毒隔离要求不同,可采用日光暴晒、紫外线灯照射、臭氧消毒及用各种消毒溶液擦拭、渗泡等方法进行消毒。各个科室还要制订详细的清洁卫生制度及作业指导书,并严格执行。
(二) 保持安静的就医环境。
医院是人们看病养病的地方,需要保持肃静。保洁人员工作时动作要轻快,更不要高声说笑,工作性交谈也必须小声进行,不可干扰医护人员工作和病人的休息。
2023年保洁加班协议书简短四
尊敬的领导:
您好!
我是在酒店里工作的保洁员,由于是需要回家去照顾我的家人,所以特向领导来提出离职的'申请,也希望能尽早的做好交接工作,是能早点回到家中去,也希望领导能尽早的批准。
来到我们酒店工作已经有几年的一个时间了,保洁员的工作虽然是比较累,但我们酒店的福利待遇也是很不错的,所以我也是非常愿意一直干下去的,但这次家人生了一场大病,我也是请假几次回家去看,非常的担心,也是需要有人照顾,我思前想后,觉得还是家人更加的重要,我在这里工作也是为了家庭,所以现在当家人和工作有冲突的时候,我还是要回去,好好的把家人给照顾好,而不是还在外面工作,虽然也是可以请人照顾,但终究没有自己照顾得更好,更加的细心,同时我也是可以陪伴在家人的身边,给予他们更多的温暖。
我知道,酒店的生意比较繁忙,我此刻提出离职的申请,也是有些让酒店不太好找到接替的人手,但着实我希望能尽快的去照顾家人,也是一种无奈,不过在酒店工作的最后这段日子里,我还是会勤勉的把工作给做好,而不是说要离职了,就不做好工作,那样也是不行的。更是对酒店不住。在酒店的工作,这些年我也是认真负责的做好了,我负责清理的房间,没有历经过一次客人的投诉,每次领导的卫生抽检,我的工作都是得到了领导的肯定,我也是感到非常的自豪,我知道,要想要做好工作,就必须认真负责,不能偷懒,更是不能抱着侥幸的心理去做事情。
在这些年的工作里,除了工作,我也学到了很多保洁方面的知识,以前我不是太懂保洁原来还可以这样做,还有那么多的小技巧和方法,平时在家里的清洁工作看起来很细心,但是经过学习之后,发现还是有很多可以改进的,同时在酒店的工作中,我也是和同事和谐的相处,而今要离开了,我也是有些舍不得同事们,特别是和我一起进来的那些老同事们更是如此,不过我知道,家人在我心中的地位是非常高的,我出来工作也是希望家人能过得更好。
虽然很是不舍在酒店的工作,但而今要离开了,也是希望酒店今后的生意会更加的好,同时也是希望能找到更加合适的人才来做好酒店的工作,也是希望领导能体谅我的苦衷,理解我的想法,尽早的让我回到家里去照顾家人。
此致
敬礼!
辞职人:
年月日
保洁加班协议书简短 保洁工作协议(四篇)
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