交际礼仪课的心得体会精选 日常交际礼仪心得体会(8篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
最新交际礼仪课的心得体会精选一
1 商务礼仪的首要问题是
a. 尊重为本
b. 规范为本
c. 友善为本
d. 招待为本
答案:a
2 商务礼仪的基本特征之一是
a. 针对性
b. 规范性
c. 制度性
d. 强制性
答案:b
3 休闲场合可着
a. 制服
b. 运动装
c. 礼服
d. 套装
答案:b
4 职场可以交谈的内容
a. 国家秘密
b. 私人问题
c. 议论同事
d. 合同问题
答案:d
5 商务通话可选
a. 周一上午
b. 周五下班前
c. 晚上10点后
d. 周二上午
答案:d
6 圆桌单主人宴请时,错误的是
a. 主人应面对门
b. 主人应面背对门
c. 主人在左
d. 主宾在右
答案:b
7 对座位的排列我国的传统是
a. 以左为尊
b. 以右为尊
c. 左右地位相等
d. 以上都不正确
答案:a
8 竖桌式谈判不正确的是
a. 以右为尊
b. 主方在左
c. 客方在右
d. 以左为尊
答案:d
9 商务交往中礼品的特征不包括
a. 纪念性
b. 宣传性
c. 便携性
d. 昂贵性
答案:d
10 选择礼品的原则不包括
a. 礼品价值
b. 送什么
c. 什么时间送
d. 如何送
答案:a
二.多项选择题
1 通常来说,哪些方面决定着员工的工作业绩
a. 态度
b. 知识
c. 容貌
d. 技巧
答案:abd
2 进行商务正式宴请时,不应放在首位考虑的是
a. 座次
b. 菜肴
c. 餐费
d. 时间
答案:bcd
3 商务礼仪3a原则是指
a. 接受对方
b. 重视对方
c. 记住对方
d. 赞美对方
答案:abd
4 与别人交谈时有“三不准”是指
a. 打断别人
b. 补充对方
c. 更正对方
d. 看重对方
答案:abc
5 公务场合不能穿
a. 制服
b. 时装
c. 礼服
d. 民族服装
答案:bcd
6 自我介绍时要注意
a. 先递名片,再做介绍
b. 先做介绍,后递名片
c. 长话短说
d. 内容完整
答案:acd
7 商务交往中座次排列的基本原则:
a. 内外有别
b. 中外有别
c. 有所创意
d. 遵守成规
答案:abd
8 横桌式谈判的座次方面以下错误的说法是
a. 主方面对门
b. 主方背对门
c. 客方面对门
d. 客方背对门
答案:ad
9 陌生场合可谈
a. 个人问题
b. 哲学
c. 文学
d. 天气
答案:bcd
10 电话公务应注意
a. 报
b. 转
c. 送
d. 批
答案:abcd
三.判断题
1 商务礼仪的首要问题是尊重为本。
a. 正确
b. 错误
答案:a
2 客人和主人会面时,接待人员首先介绍主人。
a. 正确
b. 错误
答案:a
3 按商务礼仪,引导者应在
客人的右前方引路。
a. 正确
b. 错误
答案:b
4 商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。
a. 正确
b. 错误
答案:a
5 按商务礼仪位次的纵向排列规则是前排高于后排。
a. 正确
b. 错误
答案:a
6 内强素质、外塑形象是商务礼仪的作用。
a. 正确
b. 错误
答案:a
7 公务场合着装应遵循庄重保守原则。
a. 正确
b. 错误
答案:a
8 交际式自我介绍不用介绍职务。
a. 正确
b. 错误
答案:b
9 交际式自我介绍不用介绍部门。
a. 正确
b. 错误
答案:b
10 职场交谈不能非议国家和政府。
a. 正确
b. 错误
答案:a
最新交际礼仪课的心得体会精选二
《语文园地四(口语交际)》教学设计
一、学习目标
①通过“读读认认”,认识“肩、臂、瞠”等7个字。
②利用形声字形旁表义的特点识字并理解字义,学会在学习中观察发现。
③学习在生活中积累谚语。
④通过阅读或其他途径,了解更多科学发明和发现的故事。
⑤乐于观察,参与口语交际活动,并乐意把观察到的写下来。
二、课前准备
①学生课外搜集形声字并制成字卡,准备一两个科学发明和发现的故事。
②教师准备生字卡片、人体器官挂图。
三、口语交际
①创设情境。
a.改变座位排列方式和教室环境,营造一个举行观察发布会的氛围。
b.教师宣布观察发布会的有关规则。
以小组与小组对抗赛的方式进行。
一比选手发布的观察发现过程有没有说清楚。
二比选手发布时的`语言、仪态是否自然大方。
三比选手回答其他组的提问是否从容应对。
②在组内先发布自己在生活中的观察发现。
组内其他学生针对发布的情况提出疑惑要求解答。
③推选代表,向全班发布观察中的发现。
④评选最佳发布员,并交流从这些同学的观察与发布上学到了什么。
⑤比照自己的观察和发布,想想有哪些地方可以改进一下。可以再说给同桌听听,也可以再组织一下语言用日记的形式写下来。
最新交际礼仪课的心得体会精选三
苏格拉底曾言:“不要靠馈赠来获得一个朋友,你须贡献你诚挚的爱,学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。”可见社交礼仪是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳。社交礼仪是一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,它是我们个人发展、事业进步的需要,是社会时代的需要,是一门必修课。
我觉得社交礼仪使我懂得了如何与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促使我的身心健康.而且使我认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社节虽是生活小节,但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象,标志着一个国家和民族文明程度的高低,它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度.我国是一个文明古国,有五千年的文明历史,一向有“礼仪之邦”的美誉.在日常生活和社会交往中,我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢 ,表现出良好的精神风貌和礼仪行为. 以前没学社交礼仪的时候,对社交基本上不懂,总以为做那些是多此一举的事情,但是学过我才恍然大悟,原来社交礼仪还是挺重要的,就象前面所说的那样小则代表个人,大则代表国家代表民族,所以社交礼仪是不容忽视的问题,它是个人是国家的形象。
作为一个刚刚学习过社交礼仪的大学生,我觉得受益匪浅。学习了社交礼仪让我知道了真诚尊重是礼仪的首要原则,只有真诚待人才是尊重他人,只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。所谓心底无私天地宽,真诚的奉献,才有丰硕的收获,只有真诚尊重方能使双方心心相印,友谊地久天长。
就比如交往中的着装问题,要注意三点:首先要注意“三色原则”,即全身颜色不多于三种颜色,其次要注意“三一定律”,即鞋子,腰带,公文包三个部位保持一种颜色,再次要注意“三大禁忌”,即袖子商标没拆,袜子出现问题,领带打法出现问题。同时我还了解到职场着装六个不准问题:1、过分杂乱2、过分鲜艳3、过分暴露4、过分透视5、过分短小6、过分紧身
交际礼仪课的心得体会精选 日常交际礼仪心得体会(8篇)
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