企业服务新人培训心得体会实用 企业服务新人培训心得体会实用文章(七篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。那么你知道心得体会如何写吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
描写企业服务新人培训心得体会实用一
甲方:
乙方:______财务咨询有限公司?
甲、乙双方根据《?_____?》和其它相关法律、法规,就企业管理咨询事宜达成一致,于______?年______月______日订立本合同。
一、?服务范围
甲方聘请乙方在下列第______项为甲方提供管理咨询服务:
1、?日常会计帐务处理咨询及税法咨询。
2、?制订财务核算制度。
3、?制订财务管理制度。
4、?制订企业内部控制制度。
5、?受托财务分析,出具财务分析报告。
6、?投资融资咨询。
7、?制订人力资源管理工作手册。
8、?制订企业总务管理工作手册。
9、?代办一般纳税人临时认定手续。
10、
二、?服务期间(项目完成期限)及_____
1、?委托服务期间自______年______月至______年______月止。
2、?本项服务的_____标准为人民币______元,于签约后一次性支付。
三、?甲方乙方的基本义务
(一)?甲方的基本义务
1、?与乙方诚信合作,为乙方开展工作提供便利,向乙方提供与服务事项相关的情况和资料。
2、?如有关的情况和事实发生变化,应及时告知乙方。
3、?按照约定支付服务费。
4、?向乙方提出的要求不应与法律及会计职业道德和职业纪律的规定相冲突。
(二)?乙方的基本义务
1、?必须遵守职业道德和执业纪律。
2、?应当勤勉尽职,依法在合同约定范围内维护甲方的最大利益。
3、?应当及时向甲方发表顾问意见;按时完成提交项目报告。
4、?对甲方的商业秘密或个人隐私应当保守秘密。
四、生效、违约处理及其他约定事项
1、?本协议书在签约并付费后生效。
2、?双方之间发生争议的,应当进行协商或由第三方调解,在无法通过协商和调解方式的情况下,任何一方均可向人民法院起诉。
3、?本协议书未尽事宜,甲乙双方应持积极态度友好协商解决。
4、?本协议书一式二份,甲乙双方各执一份,效力相同。
5、?其他约定事项:
甲?方:?乙?方:
年?月?日?年?月?日
描写企业服务新人培训心得体会实用二
答辩人:xxxx
地址:xxxx
电话:xxxx
答辩人就物业管理合同纠纷一案提出答辩如下:
1、起诉状所述“原告按约履行了合同,被告却没有按合同约定给付相关费用”,这与事实不符,答辩人不同意这样的说法,事实是这样的:
原告没有按约履行合同在先。合同第1页第一条甲方权利义务中明确写明“根据本协议对房屋共用部位、共用设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理”,合同第3页第二条对共用部位和共用设施做了解释,包括楼梯间和绿地。而本人所居住的xx花园x号楼南面的公共绿地已成天然的停车场(照片为证),经多次想物管反应,未果。其次,本人所居住的x单元,从上至下多处楼梯间墙面损坏(照片为证),尤其本人居住的x楼,门前墙壁毁坏严重,已有2年多的时间,期间数次向物管反映,未果。以上事实表明,本小区物管没有按约履行合同在先,而不是“原告按约履行了合同,被告却没有按合同约定给付相关费用”。
2、事实并非原告起诉状所述“经催要未果”。今年,在原告起诉前曾上门要过物业管理费,前后一共3次,有两次有同一负责人在场(据了解是x主任),从第1次物管上门收费从起,本人及家人就向其反映四条同样的问题,
一是门口的楼梯间两年多无人维修;
二是车库门前不时有汽车甚至是非小区业主的外地牌照汽车乱停乱放,多次是本人停在花钱购置的车库的汽车不能出库,耽误本人及家人的时间;
三是本人车库门前卫生状况太差,杂草丛生,无人问津;四是车库门前有相邻饭店私搭乱建的出烟通道损坏,夏天恶臭严重,不能靠近。来访的物管人员也做了记录,本人要求原告当庭提供访谈记录。本人清楚的记得,第3次物管到访后,本人明确表明,只要解决上述问题,本人立刻缴费。但时隔1个多月,物管没有任何答复,连起码的举手之劳拔草也没有兑现,足以表明物管没有解决问题的诚意,而不是起诉状所说的“经催要无果,无奈诉至法院”。此外,在毫无沟通的前提下,一纸诉状将本人告至法院,本人及家人极不不赞成物管的这种做法,保留提出异议的权利。
3、对于xx物业的管理水平和资质,本人提出疑义。理由如下:
一,每次,本人遇到汽车停在车库不得出去的情况,均会找到值班保安,遇到素质差的保安,答复“汽车出不来,我也没办法啊,我也不知道是谁家的车”;有时“幸运”,碰见素质高的值班保安,责任心强,但也只能到楼下叫喊“谁家的车”种种,并不能快速解决问题。随后,本人也向保安建议,要在门口进行出入车辆登记,起码记录车牌号以及车辆归属业主的住址、电话。可至今,“无主车”的事件还是时有发生。
二,就是眼前是事情了。本应诉通知书等文件的快递上,居然写错了业主的电话号码。这对于“做最有潜力的物业管理企业”的xx物业管理有限公司,差距太大。本次快递上的邮戳是8月15日,时逢全家人出去旅游,8月12号下午出发,直至21日(周日)晚11时才到家。昨天,也就是22日中午11时20分左右,法院x法官上门说找业主,请下午2点30分在法院东门口等。直至昨天下午2点30分,本人才看见通知书,试问,如果本人旅游回来再晚两天,贵方如何通知!为便于管理,物管应该对业主的资料有起码的了解、收集、掌握、存档,以便及时通知业主有关事项,而且,物业管理合同上,物管公司的义务里也明确写明“建立健全的物管管理档案资料”。
三,在物管第3次上门收费之后的一个深夜我家被盗,经济和精神都受到较大损失,感觉住在这个小区不安全,随后便在xxx派出所报了案。同时找到物管想看监控,帮助公安破案,物管说监控不带红外线功能,夜间不起作用,还说正在和开发商交涉,请问1个多月过去了,有结果没有。四,小区里大多数面朝西的门面房都开了后门,直接影响小区的安全,还有小区乱停车的问题,请问物管作何解释。合同第4页,对物管的服务质量,包括房屋外观、环境卫生、绿化、车辆停放秩序等有明确的要求,请问,物管做的如何。合同对双方都有约束,我们不是只有交钱的义务,也有享受服务的权利,不谈优质服务,起码是合同规定的;物管不是只有收费的权利,也有按合同履行服务的义务。
基于上述理由,本人要求原告xxxx县物业管理公司撤销将本人列为被告,同时对本人曾三次向上门收费物管人员提出的要求做出答复。
此致
xxxx人民法院
答辩人:xxxxx
xx年xx月xx日
描写企业服务新人培训心得体会实用三
甲方(全称):_________
负责人:_________
地址:_________
乙方(全称):_________
法定代表人:_________
地址:_________
鉴于乙方向甲方申请使用网上“企业银行”服务,甲方经审查同意为乙方提供此项服务,双方经协商一致,达成以下协议:
第一条关于网上企业银行的定义及服务范围
“网上企业银行”是指_________银行向企事业单位客户提供的基于internet网络或其他公用信息网(如“视聆通”等)的客户端软件,实现将需求指令自主提交到开户银行,从而实现支付、查询等业务需求的服务系统。
第二条网上企业银行的交易方式
网上企业银行采用数字交易方式,即以数字证书方式产生的数字签名为付款票据的有效合法印鉴,并在网上企业银行业务中使用数字签名作为支付的有效印鉴;甲方根据乙方在其账户上的电讯指示进行交易和记录并以此制作借记凭证。甲乙双方均认可网上企业银行业务中采取数字证书方式的合法性、有效性和安全性。
第三条服务费用的收付
乙方在使用甲方的网上企业银行服务后,应向甲方交纳相应的服务费、电汇费等费用。该等费用由甲方从乙方账户中直接扣收,乙方保证在该账户中保留足够余额,否则甲方有权停止提供网上企业银行服务。
收费按甲方公布的标准执行,但甲方须在乙方申请此项业务前公布收费项目和标准。
第四条甲方的陈述和保证
1.及时为乙方办理网上企业银行的开通手续;
2.负责向乙方提供网上企业银行业务的培训和咨询服务;
3.甲方保证网上企业银行业务的收款入账时间不迟于在银行柜台办理相应业务的收款入账时间;
4.网上企业银行版本如有更新,甲方负责及时向乙方提供更新的版本和对操作人员进行培训;
5.对乙方提供的资料依法承担保密义务;
6.因甲方技术、内部管理或人员操作失误而造成乙方资金损失,责任由甲方承担。
第五条乙方的陈述和保证
1.按照甲方网上企业银行培训和“联机帮助”的要求操作并分人分岗设置网上“企业银行”的各级操作人员,经办、授权人员不得串岗。乙方网上“企业银行”操作人员如果发生变动必须及时在系统中进行调整,否则,由此造成的损失由乙方承担;
2.乙方的合法签名人有责任对自己的数字证书ic卡的密码绝对保密并妥善保管好该ic卡,乙方的合法签名人如忘记或泄露ic卡密码,损坏、丢失ic卡或ic卡失控,均应及时通知甲方,以便甲方及早作出处理。否则,由此造成的损失,责任由乙方承担;
3.乙方同意向甲方交纳网上“企业银行”服务费、电汇费等费用,由甲方从其指定账户中直接扣收,并且保证在该账户中保留足够余额。
第六条违约条款
合同各方违反本协议约定,造成对方损失的,应承担赔偿责任。
第七条法律适用条款
本合同的成立、生效、履行和解释,均适用中华人民共和国法律;法律无明文规定的,可适用通行的交易惯例。
第八条争议的解决
因本协议而发生的争议,可由双方协商解决;若协商不成,任何一方可将争议提交_________仲裁委员会以仲裁方式解决。
第九条其他
本协议壹式叁份,甲方持有贰份,乙方持有壹份。
本协议自双方签字盖章后生效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
签订地点:_________签订地点:_________
描写企业服务新人培训心得体会实用四
1、企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本。
2、教育监督制度并重,搞好反腐惩防体系建设。
3、从严治党,执政为民。
4、反腐倡廉,发展经济,文明和谐,振兴承德。
5、深入开展反腐败斗争,为经济建设保驾护航。
6、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。
7、深化民主评议活动,强化人民群众监督。
8、政风行风大家管,服务如何大家评。
9、反腐倡廉预防为主,群众监督警钟长鸣。
11、为人民服务是唯一宗旨,谋经济发展是第一要务。
12、用心才能创新、竞争才能发展。
13、优秀的团队专业的服务。
14、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象。
15、从严治党,从严治政,严明纪律,严明责任。
16、以廉为荣,以贪为耻,以勤为标,以惰为戒。
17、树正气、讲团结、求发展。
18、严肃政治纪律,保证政令畅通。
19、坚决纠正公路“三乱”,建设平安和谐大道。
21、树正气一心为民,讲纪律令行禁止。
22、以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务。
23、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来。
24、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先。
25、克勤克俭,戒骄戒躁,勤政廉政。
26、构建反腐惩防体系,创建和谐文明社会。
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