服务失误归因分析心得体会如何写 服务失误归因分析心得体会如何写总结(五篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
推荐服务失误归因分析心得体会如何写一
关于此次工作失误,我感到无比的内疚与自责,我深感处于列车乘务员这样一个工作岗位上的重要性。列车乘务员是为每一位列车乘客服务的,应该对每一名的旅客的票务情况做实时的研究,在这一个月时间里,我总共出了3大趟列车,共6小次车。但因为刚工作不久,第一次跟车的工作生疏,手忙脚乱。知道如今做了2个月才慢慢地熟悉了工作环境,工作也渐渐上手。
关于此次工作的失误,我总结了我的两大原因。一是因为事出突然,让我手忙脚乱,因此有点怠慢心里,我觉得这样非常不对。另一点原因是更加深刻的,因为在主观态度上没有把工作的重要性深刻的理解清楚,忘记了身为一名列车乘务员应该做到工作仔细,不马虎。由于此次错误,没有管理好乘客票务,致使少收了一些乘务票。同时,因为工作中的.疏忽大意,将岗位牌丢失了。
此外,我在列车车厢中的途中打扫工作也没有做好,车厢走道上随处可加一些丢弃的果皮纸屑,还有一些可乐罐中。这些都是规章制度中规定不应该出现的情况,而我却没有认真做好打扫工作,我是如此的不应该啊。
总结:通过此次教训,我深刻的意识到身为一名列车乘务员,必须时常严格要求自己,在自己的工作岗位上恪尽职守,兢兢业业的做好每一项工作。对于票务检查工作也不应该有丝毫的马虎。在车厢卫生方面也应该及时打扫,不让乘客身处一个脏、乱、差的环境,为提高每一位列车乘客的乘车质量做出自己的一份贡献。
我相信通过此次检讨,我会在今后的工作中认真改过,争取更大的成功。
此致!
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
推荐服务失误归因分析心得体会如何写二
尊敬的领导:
您好!
我这次上班迟到是很明显的错误。通过这次事情,我觉得这虽然是一个偶然发生的事情,但是也是我在很长一段时间以来对自己放松要求、工作做风涣散所导致的必然结果,这种不良思想直接导致了我的表现松弛!
在这个问题上,我也觉得自己的工作责任意识仍然非常不足。在自己过去的思想当中,我一直存在得过且过、混日子的应付思想。现在,我深深感到我这样的思想是非常危险的倾向。在任何时候,人都不应该放纵自由。否则,后果是极其严重的,甚至是难以想象的。这次我上班迟到的错误,我感到非常遗憾,也觉得非常可耻,我为此痛心疾首。
此外,我也看到了这个问题的不良影响,如果在工作中,大家都跟我一样懈怠,不小心,那还能如何地完成领导安排的工作任务。同时,在我们这个集体形成了无组织无纪律的不良风气,任何工作都会出现问题了,一切服务也就是一纸空谈。因此,我这一事件的后果是严重的,影响是不利的。为了严格执行纪律,不再走老路,像我这样犯错以后,我衷心希望领导可以将我作为一个反面的例子,在公司全体员工面前批评我。如果我的错误案例能够起到反面教材的警示作用,我也觉得很欣慰了,我想在今后类似的错误将不再上演。
我将以此次错误所写的检讨书作为一面镜子,时时刻刻拿出来看一看,检点自己,定时定期地批评和教育自己,自觉接受监督。我应该知道羞耻而警醒自己。并且在今后工作当中锐意进取,化羞耻为动力,努力做好工作,绝不在违反公司规章制度,永远不让领导为我失望。我必须去通过这个事情,提高我的思想认识,增强了我的时间观念。
在这里,我真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于自身所犯的这一切错误,我将进一步深入总结深刻反省,我保证今后绝不上班迟到了,没有合理请求绝不会随便旷工,恳请老板相信我。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
推荐服务失误归因分析心得体会如何写三
各县区供销社:
现将1-5月份重点工作完成情况予以通报,请各县区供销社根据年度工作要点查找不足,制定有效措施,狠抓工作落实,确保完成年度工作任务。
一、工作进展情况
(一)流通网络建设
1、日用品网络。河口区供销社组建成立东营农庆商贸有限责任公司,在河口区蓝色经济区服务中心建设大型日用品超市,目前,中心超市已完成投资100万元;河口区义和友谊超市已改造完成,6家加盟店等待验收。广饶县供销社依托东营科诚物流有限公司,已参股成立广饶县众合超市连锁有限公司,公司拟在中心村建设直营店1处或加盟店50处,实行统一配送,逐步提高商品配送率,形成县级统一网络。垦利县供销社以县日用工业品公司为龙头,已在乡镇建设2处日用品直营店和4处加盟店。利津县拟依托“超市进乡镇、放心店进村”工程,以北宋中心超市为依托,发展新型日用品流通服务网络,建设直营店2家。
2、农资网络。东营区供销社筹备成立东营铭石农资有限责任公司,目前正在办理注册手续。公司成立后建设区级农资物流配送中心,以此为龙头,发展镇、村直营(加盟)店,并积极与省、市农资龙头企业联合合作,加入全省农资联采平台,实施农资联采直供。河口区供销社积极培育壮大农益农资合作社,目前,投资50万元建设的六合农资超市已完工。广饶县供销社参股成立广饶县地力农资有限公司,新建经营网点10处。垦利县以东营源泉农资有限公司为依托,结合基层社改造建设,已在全县建设直营店2家和加盟店4家,进一步提升网络运营服务水平;利津县供销社依托树青生资专业合作社和惠丰农资公司建设配送中心,全面推进化肥直供业务和农化系列服务,目前,已直供化肥3000吨,建立新型农资营销服务网络,拟建设直营店4家。
3、再生资源回收利用网络。广饶县和河口区供销社重点培植发展金峤再生资源公司和六合供销社,在再生资源网络整合、项目建设、体系构建等方面取得了实质性突破和进展。
(二)“合作富民”工程
1、农民专业合作社建设。截止5月底,全市供销社系统领办创办农民专业合作社13家,完成年度工作任务的52%。其中:广饶县、垦利县各领办创办农民专业合作社5家,完成计划的100%,东营区、河口区、利津县各领办创办农民专业合作社1家,完成任务的20%。
2、市级农民专业合作示范社建设。按照市级农民专业合作社示范社建设标准确定的11家农民专业合作社进展顺利,正在按照规范标准进行筹建。目前,11家农民专业合作社建立标准化生产基地面积54770亩,发展入社社员2220户,辐射带动农户9543户。注册商标6个,质量认证无公害7个,绿色1个。东营区海峰蔬菜种植农民专业合作社完善了规章制度,服务功能和带动能力进一步增强;广饶县丰泰胡萝卜农民专业合作社,正在申请注册“广樱”商标。
(三)基层社建设
拟启动的垦利县新安、永安、西宋、董集供销社组织机构健全,资产状况良好,都有面积不等的土地,经营方面都有农资超市、日用品超市,能够较好的行使为农服务的功能。拟创建的6家基层社中,广饶县天红供销社已于5月21日挂牌,东营区六户、河口区孤岛、广饶方华、利津汀罗、盐窝等5家供销社正在积极筹建中。
(四)重点项目。
20xx年重点调度项目6个,1-5月份项目建设已完成投资5530万元,占总投资的36%。
1、市级农资物流园区建设。项目占地面积84亩,其中:建筑物占地26968.4平方米;道路及地面硬化占地24639.9平方米,绿化8400平方米。项目总建筑面积29605.1平方米,其中仓库3栋,总建筑24000平方米;测土配方实验、办公综合楼2栋,总建筑面积5272.5平方米。项目总投资5400万元。目前,园区内道路及地面硬化正在进行,仓库及实验楼主体工程已完工。总体工程计划12月底前竣工并投入使用。
2、农产品物流配送中心项目。20xx年计划以山东黄河口大闸蟹有限公司为主体,建设市级农产品物流配送中心一处,主要承担黄河口大闸蟹物流配送和其他特优农产品物流配送任务。目前,资金筹集已到位,正在进行工程设计和选址工作。
3、黄河三角洲农产品电子商务二期工程。20xx年计划投资1200万元,建设农村百事通、网上农家店、农产品现货交易“三大核心业务”。目前,已完成总投资的56%。
4、广饶县日用品配送中心建设项目。广饶县日用品配送中心建设项目是由广饶县众合商贸有限公司建设。计划投资300万元,建设面积5000平方米。目前,规划设计已完成。
5、河口区蓝色经济开发区社区服务中心。河口区蓝色经济区服务中心由东营农庆商贸有限责任公司建设,计划投资3000万元,一期建设面积4500平方米。目前,主体一层已完工。
6、生态种植养殖及深加工项目。该项目由利津县合益养殖有限责任公司建设,计划占用土地500亩,总投资5000万元。目前,已租赁土地500亩,整平土地等基础、办公楼、圈舍、青储窖等建设投资1330万元。
(五)安全统筹
截止5月底,全市累计完成统筹费323515.46元,占年度任务的21.57%,其中,县区完成181344.45元,占年度任务的14.51%,东营区完成87036元,占年度任务的34.811%;河口区完成22462元,占年度任务的8.98%;广饶县完成21342.45元,占年度任务的8.5%;垦利县完成50504元,占年度任务的20.2%,利津县此项工作一直没有开展。市社完成142171元,占年度任务的56.87%,
二、存在的问题
一是各县区供销社工作进展不平衡,有的县区工作进展缓慢,尤其是领办创办农民专业合作社和安全统筹工作上,工作差距较大。
二是流通网络建设加盟店多,供销社自主经营网络建设实质性进展突破小。
三是农民专业合作社联合社建设受工商登记注册限制,进展缓慢。
四是基层供销社注册难问题一直没有解决。
三、下一步工作重点
一是各县区供销社要根据情况通报,认真查找工作中存在的不足,进一步加强领导,强化工作措施,细化工作任务,全面推进工作进展。
二是流通网络建设要加大参股比例,逐步形成供销社有核心影响力的新型流通网络。
三是在围绕当地规模优势产业,发展辐射带动能力强的农民专业合作社的基础上,积极探索创新农民专业合作社联合社发展模式路子。结合蔬菜瓜果将集中上市,组织农民专业合作社开展好“农超对接”工作。
四是探索解决基层供销社注册难问题。可学习河北省做法,在工商部门注册社团法人“某某基层合作社联合社”,“某某县供销合作社联合社分社”,注册资金起点低,程序较简单。也可在民政部门注册社团法人“某某县农村合作经济组织联合会某某分会”,代行基层供销社职责。
年六月二十五日
推荐服务失误归因分析心得体会如何写四
xx年即将过去,新年即将来临。毫无疑问,新年是万家团圆,喜庆吉祥欢乐的节日,是中国人传统的、最隆重的节日。每个人都想回家过一个祥和的春节。然而,我们作为医务工作者,工作性质有其特殊性,我们肩负着救死扶伤的神圣使命。春节必须要有人值班,要有人做出无私的奉献。
在这个最关键的时刻,我作为一名老的骨科医生,本应留下来春节值班,为年轻的医生护士做出楷模。尤其作为骨_科的医生,不能辜负_主任平日的谆谆教导,xx主任带领骨科呕心沥血,一心一意在谋发展,而且每天早晨抽出最宝贵的黄金时间带领大家学习把信送给扎西亚。罗文的忠诚、无条件、立即执行的精神让我感动,但在实际工作中,并没有很好的领会、执行。
我们在工作、生活中,无论何时何地,也不论平时的礼拜日休息,还是春节休假。都要以科室利益为重,对科室、对_主任要有无限的忠诚,因为科室是我们赖以生存的环境,科兴我荣,科衰我耻。
在骨_科成立时,_主任克服重重困难,把我带到了骨_科。我本该为_主任分忧解难,确在关键时刻自私自立,只想自己回家过年,致科室利益于不顾。我深感对不起_主任的信任,对不起养育我的骨_科。我已深刻认识到了我的错误,我要向大家做出深刻的检讨,在今后的工作中。一定要谨记_主任的教导,以罗文为榜样,争取做一个把信送给加西亚的人。对骨科、对_主任要有高度的忠诚。无条件的,自觉的完成_主任及骨科交办的各项事宜,要有不屈不挠的精神,奋力拼搏,为骨科能完成最终的任务而努力奋斗。
在今后的工作中,我要自觉做到以下几点:
一、不断改造自己的思想,跟上时代的步伐,以罗文的事迹激励自己,努力做到一个合格的把信送给加西亚的人。严格执行骨科的各项规章制度,以大局为重,以骨科的集体利益为重,不计较个人的得失。
二、刻苦钻研业务,跟上_主任快速发展的步伐,不断提升自己的专业技术水平,更好的服务于患者,扩大骨科良好的口碑,产生更大的经济效益和社会效益。无条件的完成刘主任交代的科研总结及论文书写。
三、团结同事,相互理解,处处为他人着想,做好医患沟通,医护沟通,创造一个和谐的医疗环境。
以上是我的检查与决心,请_主任及各位科领导,护士长给我一次改过的机会。
此致
敬礼
检讨人:xx
20xx年x月x日
推荐服务失误归因分析心得体会如何写五
合同编号:______________________
项目名称:___________________________ 签订时间:___________________________ 签订地点:___________________________ 有效期限:___________________________
委托方(甲方): ______________________ 地址:___________________________
邮编:___________________________ 联系人:_________________________ 电话:___________________________ 邮箱:___________________________
受托方(乙方): ______________________
地址:___________________________ 邮编:___________________________ 联系人:_________________________ 电话:___________________________ 邮箱:___________________________
本合同甲方委托乙方就_____________项目进行___________的专项技术服务,并支付相应的技术服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同恪守。
第一条 甲方委托乙方进行技术服务的内容和方式如下
1.技术服务的内容:______________________________________________________
2.技术服务的方式:______________________________________________________
第二条 乙方应按下列要求完成技术服务工作
1.技术服务地点:_____________________________________;
2.技术服务期限:_____________________________________;
3.技术服务质量要求:________________________________。
第三条 甲方向乙方支付技术服务报酬及支付方式为
1.技术服务费总额为:______________________________;
2.技术服务费由甲方7工作日。
乙方开户银行名称、地址和账号为:
开户银行:_______________________________________
地址:__________________________________________
帐号:__________________________________________
第四条 双方确定因履行本合同应遵守的保密义务如下
甲方:
1.保密内容(包括技术信息和经营信息)__________
2.涉密人员范围:________________________________
3.保密期限:____________________________________
4.泄密责任:____________________________________
乙方:
1.保密内容(包括技术信息和经营信息)__________
2.涉密人员范围:________________________________
3.保密期限:____________________________________
4.泄密责任:____________________________________
第五条 本合同的变更必须由双方协商一致,并以书面形式确定。
第六条 双方确定以下列标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收:
1.乙方完成技术服务工作的形式:__________________________________________
2.技术服务工作成果的验收标准:__________________________________________
3.技术服务工作成果的验收方法:__________________________________________
4.验收的时间和地点:____________________________________________________
第七条 双方确定,按以下约定承担各自的违约责任
1.___________方违反本合同第___________条约定,应当__________________ (支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
2.___________方违反本合同第___________条约定,应当__________________ (支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
3.___________方违反本合同第___________条约定,应当__________________ (支付违约金或损失赔偿额的计算方法)。
第八条 双方确定,当 发生不可抗力 的情形,致使本合同的履行成为不必要或不可能,可以解除本合同。
第九条 双方因履行本合同而发生的争议,应当协商、调解解决。协商、调解不成的,确定按以下第 1 种方式处理
1.提交
2.按司法程序解决。
第十条 本合同未尽事宜,由双方协商决定。
第十一条 本合同一式 贰 份,具有同等法律效力。
第十二条 本合同经双方签字盖章后生效。
甲方:(盖章)___________________________
委托代理人:(签名)_________
_______________年__________月__________日
乙方:(盖章)___________________________
委托代理人:(签名)_________
_____________年___________月___________日
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