自己网购的心得体会和方法 网络购物的心得体会(九篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

有关自己网购的心得体会和方法一

对于网上购物的调查时为了了解大学生网上购物的特点及行为需要，其中包括了大学生对网上购物的认识和看法，从而得出网上购物发展的趋势和应该注重的细节以及购物网站存在的问题，进而提出相应的建议和解决方法。

广大在校大学生

本次调查主要采取问卷调查（包括发送邮件从中获取反馈信息及在校内发放问卷）随机抽样的方式进行。抽样调查共得到问卷50份。其中，由发送邮件方式获得的有30份，校内发放回收的有20份，已将邮件形式得来的反馈信息做了书面整理。

（一）是否有网购经历

调查结果显示，随机抽取的50人中有45人有过网购经历，所占百分比达90%，只有5人无网购经历，所占百分比仅10%。这个数据说明随着网络和通信技术的发展网上购物已吸引了众多大学生的参与和关注。

我们按是否有网购经历分别设置了问卷问题，将调查对象分为有网购经历和无网购经历两类，并在最后对所有调查对象关于网购活动相关问题所持观点进行了统计分析，以下内容是我们针对其中的主要问题进行的统计分析：

对有网购经历的调查者的统计分析：

（1）选择网上购物的理由

问卷中本题目以多选的形式出现，在我们所给的7个选项中，a选项即认为网上购物可以节省时间，节约费用中选次数最多，为31次。其次为b选项，认为网上购物是由于学校去市区购物不方便，中选次数为26次。其后依次为e（时尚、款式新颖）23次，g（可以货比三家，没有营业员施加的压力）21次，c（寻找新奇商品）17次，f（受身边朋友影响）11次，d（出于好奇）3次。

为了能更直观地说明数据，我们用条形图对结果进行描述：

由此可见，节约时间和费用以及网上购物的直接便利等条件是吸引大学生网购的重要原因，而网上众多时尚新颖的物品可供选择和足以摆脱实体店里营业员的极力引导和推销打扰的良好购物环境又为追求个性和自由的大学生提供了一个很好的选择平台。这些都足以成为大学生选择网上购物的有影响力的理由。

（2）网购中经常选择的产品

据调查结果显示，大学生在网购中选择最多的是衣服饰品，其次依次是书籍及影音类物品、礼品、美容化妆品、生活和体育用品、手机及数码用品、电脑及配件、其他、食品类。这个问题的设置主要是想据此了解一下大学生网购时物品选择趋向的问题。从中不难发现，大学生选择的物品都是与生活息息相关的，这也更能反映出网购对他们日常生活带来的便利，这样一来也就不难理解为什么会有大部分的大学生都选择网购了。

（3）网购中遇到的主要困难

因为网络毕竟是个虚拟世界，因而网购中难免会遇到物品与实物不符，从而难辨真伪等情况。大多数学生认为他们在网购中遇到的主要困难是物品描述不清，难辨真伪，其次是物品到货速度太慢，然后依次是商品种类和网站数目太多、网站速度太慢、在线支付不安全和界面复杂，不易操作等困难。

我们不难看到物品描述不清，难辨真伪所占百分比达49%，是大学生在网购中遇到的最主要困难，然后是到货速度慢及商品种类和网站数目太多。这就要求商家要如实发布商品的相关信息并提高发货速度，而有关物流公司则要提高商品运输效率，以使消费者真实了解所需商品并及时收到所选择商品。

对无网购经历的调查者的统计分析：

（1）没有尝试过网上购物的原因

本题中，选a不知道如何网上购物的有4人，选b习惯传统购物的有1人，选c商品质量难以保证的有3人，选d害怕网上支付不够安全的有3人，选e网上购物程

由此可见，简化网上购物程序，提高商品质量，保证网上支付的安全性是进一步促进网购发展的重要手段。

（2）具备哪些因素会选择网上购物

结果显示，认为网站商家信用度高将会选择网上购物的有2人，认为价格低于市场价格将选择网上购物的有4人，认为如果提供免费送货将选择网上购物的有5人，调查者对商家开设赠送抵金卷等其他优惠活动则不予关注，这两项的中选次数均为0。

通过本次问卷调查我们发现网购在大学生中是一种较为流行的购物现象，它足不出户便可选择自己喜欢的各种商品，这为购物提供了极大的便利并节约了相当的时间，随着网络的发展和普及，网购这一现象将会为更多的消费者所接受，其前景看好。但是，同时我们必须意识到目前网购中还存在这诸如管理混乱，规范不健全以及由此导致的网络欺诈等损害消费者合法权益的行为，因此，我们应该辩证的对待网购这一现象，正确对待其利弊。

有关自己网购的心得体会和方法二

甲方：

乙方：

甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关的法律法规之规定，本着友好合作、协商一致、共同发展的原则，就甲乙双方联合开发汽车团购业务事宜达成协议，自愿签定本协议且共同遵守。

一、合作背景

甲方为汽车行业门户网站—网上车城，拥有良好的网络平台、广泛的人脉资源和信息资源;乙方为汽车行业内优秀品牌，拥有较高的品牌知名度以及产品美誉度、完善的售后服务体系;

甲乙双方本着互惠互利、真诚合作的原则，为达到共赢的目的，一致同意建立团购合作关系，经友好协商，就汽车团购合作事宜达成以下协议条款，以资信守。

二、合作方式

甲乙双方采用“战略合作，互利双赢”的合作方式，即甲方运用网络平台以及人脉资源为乙方作北京地区品牌车型的团购型市场推广，乙方以最优的汽车销售价格给予甲方，从而达到战略双赢。

三、商业秘密

甲乙双方应当对客户数量、最优汽车销售价格等相关商业合作信息负有保密义务，任何一方不得向第三方泄漏本次商业合作的相关内容，该条款不以本合同的终止而终止，也不以合同的终止解除违约责任。

四、甲方权利与义务

1、甲方经乙方授权，在甲方网站上发布相关的车型信息及图片等;

2、甲方在线上和线下开展各类汽车团购相关的活动，乙方有选择参加的权利。

3、甲方有义务维护其发布的汽车团购相关信息与乙方所提供的资料保持严格一致，并有义务维护乙方公司一切声誉。

4、因乙方服务违反国家相关法律、法规、政策时，甲方有权终止本协议的执行。

5、由于乙方价格体系问题调整未及时通知甲方，因此造成本站会员损失时，甲方有权利要求乙方给予甲方已成交客户相应差额的补偿。

五、乙方权利与义务

1、有义务向甲方提供合法经营证明文件;对提供给甲方的车型信息、服务信息等的合法性、真实性和严谨性负完全责任，并保证提供给甲方的信息不侵害第三方知识产权。

2、乙方应及时将自己的更新信息(特别是车型价格调整)通知甲方，确保信息的准确性。

3、乙方负责与客户达成交易后提供客户所需的发票或收据。

4、乙方确保给甲方介绍客户的价格不高于甲方实际操作价格(店内实际成交价)。

5、凡经甲方组织介绍到乙方的客户达成的交易，乙方均应对每次成交的日期、数量、成交金额、顾客姓名等作出详细如实的登记，并提供这些资料的副本给予甲方，以便核对存档。

六、支付与结算

1、甲方向乙方推荐客户，乙方即按照相应比例返还甲方报酬。

计算方法：按照甲方介绍团购客户在乙方实际成交金额提取%计算。

2、结算日期：以每月作为一个结算周期，每月1日为双方对账日期，如遇节假日，对账日期延后至下一个工作日，甲方于该日前把上个月所成交的客户名单传给乙方，乙方在接到名单明细的2个工作日内进行核对，在5个工作日内支付甲方报酬。

如乙方未按约定时间结款，则乙方需每天支付当月支付结款额1%的滞纳金给甲方。

3、支付方式：汇款、支票或现金。

备注：甲方提供正规发票，所产生的税费由甲方承担。

七、产品与服务的质量保证

1、乙方保证提供给甲方组织介绍的客户的汽车符合国家有关法律法规规定标准，不得欺骗甲方组织介绍的客户或降低服务标准，如出现乙方欺骗甲方客户情况，甲方有权终止此协议并追究相关责任。

2、乙方提供不低于其他客户的相关服务标准给甲方组织介绍的客户。

3、因乙方提供的汽车质量或服务质量引起的客户纠纷，包括赔偿、法律诉讼等，乙方独立承担所有责任，甲方概不负责。

八、协议签订与争议：

1、双方合作期限为一年，从年月日至年月日为止。

2、本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效。

3、本协议一式两份，双方各执一份，均具有同等法律效力。

4、本协议的订立、执行、解释及争议的解决均应适用中国法律。

5、本协议的注解、附件、补充协议为本协议组成部分，与本协议具有同等法律效力。

6、本协议未尽事宜，由双方友好协商解决。

九、争议解决：

本协议在履行过程中，如有争议，由双方友好协商解决，如协商不能达成一致，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

有关自己网购的心得体会和方法三

甲方：_________

乙方：_________

甲、乙双方在平等自愿的基础上，就甲方成为乙方_________网站的网员，由乙方为甲方提供商务信息服务事宜达成合同如下：

一、会员注册：

1.甲方自愿选择注册成为乙方_________网站类会员。

2.乙方提供的服务将严格按照_________网站，，类网员报价所列服务项目和操作规则执行，甲方同意该服务手册和操作规则中的要求，在完成乙方规定的登记注册手续并缴纳会员费后，成为乙方的正式注册会员。

二、服务内容，期限及费用：

1.乙方将甲方的信息编辑，加工后在_________网站及_________上发布。

2.乙方向甲方提供的服务将根据注册会员的类型分为，，三类，具体服务类别详见网员报价。

3.本合同有效期限为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日共_________个月，自本合同签署之日起计算。

4.甲方注册成为乙方_________网站_________类会员的服务费为人民币_________整，_________，支付方式：_________，支付日期为_________。

三、甲方信息的储存和限制：

1.甲方向乙方提供的信息，可由乙方放置在乙方的数据库中，或由甲方通过网络自行放置在乙方的_________网站的数据库中，还可根据需要进行删除和更换，但须按规定及时通知乙方，并对由此产生的删除和储存失败负完全责任。

2.对须由甲方提供的甲方的证明文件，企业资料，产品数据及其他与公开发布相关的信息，甲方应当及时提供并对其真实，合法，及时，准确性负有完全的保证义务和责任。

3.甲方所提供的信息不得含有属于国家机密或涉及国家安全的内容。

4.甲方保证遵守所有由乙方提供的信息服务的服务合同，规定，程序和惯例。

5.任何非法的，中伤他人的或可能引起不正当竞争的信息资料，乙方将保留不通知甲方即予以删除的权利。

四、网员帐号，密码和安全：

甲方正式成为乙方的注册网员后，将得到一个专有帐号和密码，甲方对其专有帐号和密码安全负全部责任，并应对以其专有帐号进行的所有活动和事件负责。甲方若发现任何包括但不限于非法使用专有帐号或其他有关安全问题的情况，应立即通告乙方。

五、除外责任及补偿：

1.乙方对任何与互联网或其它服务形式有联系的直接，间接，偶然，特殊的损害不负责任，此等损害包括但不限于：.甲方使用自己的上网设备发生故障所造成的损害，.甲方不正当使用网络服务或其它形式的服务所造成的损害，.乙方注册会员提供的信息发生变动导致的损失。

2.乙方对其向甲方提供的信息不作任何形式的担保。

3.甲方同意补偿乙方及其关联企业因在_________网站及_________杂志上发布甲方提供的信息而引起的任何人对乙方及其关联企业提起的诉讼，仲裁或其他法律程序而产生的费用及遭受的损失。

六、保密条款：

一方对于由于履行本合同而了解或接触到的另一方的机密资料和信息，应保守秘密，