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社会实战总结心得体会和感想 社会实践心得体会小结(四篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2022社会实战总结心得体会和感想一

在这个寒假里,我们实践小组决定到宾馆实习,学习服务和管理的技能,体验真实的生活。首先,我们来到实习的宾馆,再简单地向经理交代实践的事情后,我们便开始了实习。我们分成了两个小组,第一个小组负责前台登记,账务结算。第二个小组负责客房的服务和打扫。然而,前台登记并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记,怎样刷房卡,怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到公安局。在简单学习怎样解决一些紧急状况之后,我们开始了实习。不一会儿,来了几个客人,询问了一下房间的价格,我们怀着微笑回答。或许因为我们热情的服务,客人二话不说便决定入住了。在我们登记了旅客的信息后,我们把刷好的房卡递给了客人,并示意微笑。第一次登记,便让我们几个成员有了成功感。我们继续保持着这份感觉,愉快的奋斗了一个早上。虽然有些辛苦,但汗水见证着我们的劳动,留下了我们辛苦后的痕迹。但下午的工作却没有早上那么顺利,在将近1点半的时候,这一带突然停了电。

这个时候正是一天中最热的时间段,很多客人打来了电话。有耐心询问的,当然也有大发牢骚,怒气冲天的。但我们现在是服务生,所以我们平静自己焦躁的情绪后,耐心地为客人解释。虽然有些客人还是听不进去,但我们可以理解,依然耐心解释着。令人高兴的是半个小时后便来了电,我们也就松了一口气。当我上楼的时候,发现第二小组的成员忙不开交,干的都是累人的体力活,但是这也是一种工作,也要做好。他们首先要认别大小被单,被套,床单,床套。然后学会整理床,包括套被子,放床套,铺床单,套枕头套。还要打扫房间和卫生间,扫地和拖地,换掉用过的毛巾,浴巾,牙刷,牙杯,清洗浴缸等。

不时在打扫的过程中,还要给房间的客人送去他们所需要的物品,为不会开门的客人开门。当然,打扫房间的质量要高。他们第一次打扫的时候没仔细,没清理掉墙角的烟灰,客人知道后便向经理反映。他们了解情况后也就吸取了教训,开始仔细认真地打扫,并热情地为客人送物品。但半天下来,他们便累趴下了(毕竟是第一次做房间的打扫,不时很习惯),但他们在中午休息一下后,又开始清理楼梯了。傍晚时分,经理来到楼下结账,而我们便在一旁看着并学习如何结账。因为这也有助于我们在以后的生活里更好地经营理财,规划等。在接下来的几天里,两个小组都慢慢找到了感觉,慢慢开始熟练。

前台登记的成员和客房清理的成员都提高了他们工作的效率和质量,开始默契地配合。例如,在客人退房后,我们总台的服务生会打电话通知打扫,他们打扫完后再通知总台,进行房间清理的登记。当在房间里的客人需要什么时,总台的服务生也会通知他们把东西送到房间。避免了自己运送的时间浪费,也提高了整个经营的运转效率。在快要结束的时候,我们向经理报告了几天的工作情况,房间的入住率。例如,在周末,节假日的时候往往房间间的入住率会比较高。当然这也会受到一些特殊情况的影响,像台风,停电,停水等等。所以我们认为应该要把握好房间入住率的基本情况,针对现实的情况,实行相应的策略(像在入住率很高的情况下可以稍微提高房价,以增加销售额。在入住率低的情况下,推出一些优惠政策,以吸引更多的客人)。当然,在一段时间的经营后,可以考虑对房间进行一些装修,(可以参考一些高级宾馆的设施,吸收他们的优点,并结合自己宾馆的状况,改进不足的地方)从而可以大大提高房间的入住率,给客人带来新鲜的感觉,提高旅客的满意度,有利于做“长久生意”。

总而言之,我们不能拘泥于现状,要不断地推陈出新。这样,我们经营的宾馆才不会随着时间的推移而“变老”。同时,我们也要完善经营管理制度,实行奖罚分明的政策。在小的经营范围内形成一个良好的运作机制,从而能使宾馆可持续地,高效,健康的发展。在经营的同时,让自己不断学习经营之道,理财之道,规划之道,投资之道。结合科学理念和现实状况,使我们的工作事业蒸蒸日上!

寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

社会实践职业:业务员。

由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:

第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。

第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。

这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。

成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。

第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!

我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。

我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。

通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

时间匆匆,一晃一个学期就过去了。只是,今年的寒假不同于往年,刚到家不久,我就来到xx省xx公司xx农业分公司报到了,最后被安排到xx队任秘书助理。短短一个月的实践时间,却让我收获良多。虽然我已经是一名大学生了,可是在此之前,我并没有参加过社会实践活动,更没有切身体会到工作中的酸甜苦辣。而这次的实践活动,恰恰是填补了人生道路上的这一块空缺。

首先,我感受到的是农村的改变。一开始因为工作的地点在农村,心里就有些担心能不能很快地适应那里的环境。一路上,只见一条条笔直的大道,一幢幢新建的楼房,还有和煦的阳光,清风阵阵,真怀疑车子是不是走错路了。再加上今年甘蔗的价格都比较可观,由以前几十块一吨到现在的五百多一吨,辛勤的劳作也算得到了收获,蔗农的生活质量和生活水平也比较乐观。再加上水利工程的兴修,蔗农就不必再那么担忧旱涝的影响,也不再像过去一样“看天吃饭”。

然后就是到位之后,自身的工作带来的感受。当我第一次将数据制成表格,将资料编排整理成份拿在手上的时候,我真的是很开心,终于可以运用所学的知识做事了。在开心的同时,也意识到还有很多我不懂的东西,而且这些东西老师也不会在课堂上传授给我们。而且,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。只有亲身去实践、体验,才能切切实实地把事情办好,而不是纸上谈兵。在单位和在学校的要求也有所不同,在学校里,犯一些小错误可能问题不大,比如回答问题没答对,只要找出自己的问题所在,认真学习就能解决:而在单位里面,就很可能因为个人在细节上的差错,牵一发而动全身。但相同的是,原则很重要,要遵守相应的规章制度,做好自己的本分。还有一点就是要想别人学习,尤其是前辈们,尽管前辈们的学历不一定很高,但是他们工作起来的认真和细致,以及面对各种事情的从容淡定都值得我去学习。初出茅庐,有很多事情我不懂得如何去处理,于是,我常常在闲暇时刻观察前辈们遇事是如何处理的,然后自己揣摩要是换作是自己又该怎么做,实在想不通的时候,会诚恳地向前辈请教。再者,政治书上说的“科学技术是第一生产力”,也在这片土地上阐述着。不是在什么高科技的研究室,就是在一片土地上想要不断发展,也必须依靠科技的力量。从甘蔗品种的改良、肥料的配方到机械化的开展,哪一点都离不开科技与创新。1月24日,华南农业大学欧颖刚博士、杨丹彤老师以及甘蔗机械化生产体系专家等人,在曾志强副总经理的带领下,参观考察华海分公司甘蔗机械化收获与种植,针对当前状况进行讨论研究并给予建议。

一个月的时间不长,这次的时间内容与本人的专业知识也关系不大,但是就是在这么一个月里面我感觉自己真正长大了,我学会了许多许多,而且这些东西书本上没有,学校里老师也不会教。“实践出真知”,希望以后通过更多的实践活动,不断提升自身能力。

2022社会实战总结心得体会和感想二

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。” 在将近一个月的实践过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。此次实践的具体内容为:

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随着社会经济的不断发展,会计制度的日臻完善,社会对会计人员的专业素质、综合能力的要求也日益提高,我们作为未来社会的会计专业人员,为了适应社会的要求,加强社会竞争力,也应该努力提高自身专业素质,培养熟练的会计操作能力。为此我于xx年11月4日—12月22日,进行了为期一个多月的会计实践,对自己所学的知识和会计业务有了更深层次的认识,使自己更加充分地了解了理论与实际的关系。实践是一种经历,只有亲身经历才能体会其中滋味。实践是挑战更是机遇,只有认真而细致地去把握,才能体现出它的意义。

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实际上经过了在单位里的这一段时间实践,觉得虽说理论源于实践并且指导实践,可是实践与理论还是有很大的差异的,特别是会计这个与金钱直接挂钩的的业务。会计的主要任务就是做账。刚到会计室时我是先看他们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证,先熟悉单位通常的会计做账方法。由于以前在学校上过会计模拟实验和会计凭证的手工模拟,所以对于会计凭证不是太陌生,但是在实践中,我发现,并不是凭着记忆再加上学校里所学过的理论就可以完全轻轻松松地熟练掌握会计凭证。有些凭证看似很简单,但做起来仍需要花费一定的时间精力还要有耐心。会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。脱离了实际操作,那就枉谈做好会计。下面是我通过这次会计实践所学习到的实际工作中的一些会计处理要点和技巧。

首先,要根据业务的发生,取得原始凭证,据此登记记账凭证。然后,根据记账凭证,登记明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后再登记入账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表,利润表,损益表等年度报表。这就是会计操作的一般流程。

在各项经济业务登记到账户之前,都要首先根据经济业务的内容,运用借贷记账法的记账规则,确定所涉及的账户及其应借、应贷账户的名称及其金额。庆幸的是,这部分知识我在学校学的还不错,所以,在尝试制单的时候就顺利多了。虽然有很多会计分录在书本上可以学习,可是现实工作中的一些银行账单、汇票、发票联等就要靠实践时才能真正接触熟悉,白天在单位我尽可能的多问会计师傅相关知识,晚上回家会复习一天所学的内容,并查找相关资料弥补自己的不足,首先我认真读透公司日常使用较多的的会计业务,做好笔记,随身带在身上,有空就看看。这时候我对会计操作的印象也就更加深刻了。

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作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论学习与会计实践犹如车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能使我们的会计操作能力得到有效提高。在课本上我们所学到的理论知识只是为我们的实际工作注明框架、指明方向、提供相应的方法论,真正的职业技巧是需要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的,而针对实际操作中遇到的一些特殊的问题,我们不能拘泥于课本,不可纯粹地“以本为本”,而应在遵从《企业会计准则》与《企业会计制度》的前提下,结合本企业的实际情况可适当地加以变通。这就可以把课本上所学的理论知识的原则性与针对实际情况进行操作的灵活性很好地结合起来。还有就是作为一名未来的会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此在实践过程中对基本的会计操作原理、规范的熟悉掌握明显是不够的,唯有具备更强的动手能力和更全面的职业素养才能胜任以后的工作要求。从上述的这几个方面去要求锻炼自己,着重下功夫提高相关的能力,才能使我们在毕业走出校门后更好地投入到工作中去。

在实践过程中,我也记下了几点较易出错的地方,以资后鉴,例如:1. 写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章子,这样才能作废。而我们以前在学校模拟实践时,只要用红笔划掉,再写上“作废”两字就可以了。2. 写错摘要栏,则可以用蓝笔划横线并在旁边写上正确的摘要,平常我们写字总觉得写正中点好看,可摘要却不行,一定要靠左写起不能空格,这样做是为了防止摘要栏被人任意篡改。在以前的课堂学习和模拟实训中,对摘要栏不太在意,认为可写可不写,没想到细节微处出学问,看来细节是不容忽视的。 3. 在做账中对于数字的书写也有严格的要求,字迹一定要清晰明了,按格填写,不可马虎潦草。并且记帐时要分清楚每一明细分录以及总帐名称,不能含糊不清,否则总帐的借贷双方就不能平衡了。

在我们即将步入社会,踏上职业道路的情形下,如何做好会计这门工作,的确是个值得深入认真思考的问题,个人认为这其实可以从知识和职业道德两个层面来初步探讨这个问题。从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作。从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,只有不断地充实自己,及时掌握最新的会计准则、税法细则、法律知识及相关经济动态,才能精通自己的工作内容,为企业的决策者提供对企业发展方向符合经济效益的判断,为企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。

从职业道德上讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,利诱,和指使要做到坚决不从。而在当今职业背景下,如何弥补道德的缺失,将个人综合素质提升到一个新的层面上来,是我们每一个会计从业人员都要认真思考的问题。只有会计人员提升自身职业道德素养,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员职业素养的整体提高,会计行业才能得到更健康、深入的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。

作为一名会计人员要保持严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。

作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在与各个部门各方人员打交道时一定要注意沟通方法和技巧,协调好相互间的工作关系。做好会计工作首先要端正自己的心态,以及培养良好的心理素质,正所谓高调做事,低调做人。

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在这次实践中,单位的财会师傅和领导在工作和日常事务中给予了我许多宝贵的支持和淳淳教导,使我能够较快地融入实践生活,进入工作状态,为熟悉工作环境内容,以发挥会计助理职位作用并积极做好实践工作奠定了良好的基础。在整个实践期间张出纳和许会计就我在会计工作中遇到的问题难点给予了认真地指导和帮助,使我不仅基本上完成了分配的任务工作,而且更深入和提高了对企业基本会计工作领域的认识及理解,极大地扩充完善了个人会计专业知识体系结构,同时也积累了一定的会计实务处理经验,增长了一定的账务处理能力和技巧.实践,虽然就此告一段落了,但再过不久,我就要跟许多大学毕业生一样走向会计岗位了。想到自己大学两年半的学习,想到实践期间的所学所感,我觉得在会计工作中能学有所用,在作好本职工作的基础上,努力成为符合当今社会经济发展要求的优秀会计人员!

2022社会实战总结心得体会和感想三

作为一名即将踏入社会的大学生,而没有一点专业上的工作经验,让我们对于工作实践的欲望很强,也抱有很多的期望,所以,大三下学期以来就一直关注着暑期去广州那边实习的机会。在网上我也投了几十份实习简历,但是很多都了无音信,最后,终于在广州正阳社会工作服务中心找到了自己的一份实习机会。最后,当得知自己面试通过,中心同意自己去他们那里实习时,很激动,当时就告诉自己一定要在实习当中学习到更多自己以前完全没有的东西,20xx年6月28日,我们一行人在做了24个小时的火车后,终于到了广州,经过艰难的寻找后,终于到了机构,一个上午的时间我们就各自到了自己以后实习的家庭综合服务中心,安排住宿,中心主任热情的款待,让我们拖着疲惫的身体也得到了一丝宽慰。

20xx年6月28日中午,我就正式的开始了实习生活,我在番禺区沙头街家庭中心服务中心供职,服务于异地务工人员领域,为外来工人员及其家庭提供他们需要的服务。

番禺区沙头街家庭中心服务中心是一家成立于20xx年11月28日的服务中心,虽然成立时间不长,但是依托于正阳社会服务中心,在硬件上和软件上都是相当成熟的,所以,当我一进去这家中心,给我的感受的是震撼的,在我们读书的恩施地区,我从来没有看到过硬件这么齐全,人员这么专业的社工服务中心。当时,中心主任和同工们也是很负责的对待我,上班第一时间就是安排我们实习生学习了中心一些常规活动,学习了实践中小组、个案、活动时的一些步骤和流程,需要注意的地方等等,还征求我们对于中心第一印象,看看我们对于中心有那些不足之处,需要改进之处,这些举动都让我们对于新环境的适应,以及中心对于自己的重视,这让我们对于以后的实习工作有了一定信心,毕竟,没让我们感觉自己只是一个实习生而已,而是也可以为中心出谋划策的的一员。

我在番禺区沙头街家庭中心服务中心实习时间持续了一个半月,20xx年6月28日20xx年8月14日,在这段时间内,我的实习工作大致分为三个阶段:业务熟悉起期领域初步接触期独自活动期。在第一阶段,我主要是负责熟悉中心的一些制度并配合主任补充不足之处,这个阶段占据了我实习阶段的半个月时间,在这半个月时间里我每天不停的参考其他中心的制度,根据中心的实际情况不停修改制度,在实施后在检验制度是否可行,不可行的部分在根据实际情况修改,就这样,非常头疼并快乐的做着制度的工作,但是,这半个月确实是我来这边学习东西最多的一段时间,因为,通过制度的修改,你必须是站在整个中心的成面上去看待事情,这样,对于中心的日常运作你会有更深的体会,也会更加快速的了解社工每天都在做什么事情,这些东西都是能够通过制度体现出来的,同时,在通过制度修订这件事情,也让主任看到了我做事情的认真负责,让主任能够把事情放心的交给我做,这样,在开始阶段,我能够有一个相对较好的环境去展现自己不多的才能,也让自己对于工作多了一份热情与认真。在完善制度的过程中,我也很深的体会到一份完善的制度对于一个机构运作的重要性,这些制度是平时员工行动的指南。如果好,会让员工知道自己什么时间该干什么事情,会让员工明白自己行为有哪些条文约束着,这样会让中心有效运行。但是,制定出好的制度,必须要有很强的执行力才能够算是有一份成功的制度,不执行什么都是空谈。我不知道这份制度能够给中心带来多少改变,但是确实对我自身有一些更深的认识。

在第二阶段,随着时间的推移,我们的暑期夏令营活动也陆陆续续开展起来,我所分配的领域的事情也慢慢铺开,我也跟着异地务工人员组开展活动,我跟着他们去参加海鸥企业生日会、番禺博物馆之游、艺术书法活动等等,以及家访等等。在这些活动我更多只是按照我们领域负责人的指示在做事,在做事的过程中我是一个行动者同时也是一个观察者和学习者,在这个过程中我看到了在这些活动中社工师怎么看待一个活动的,去怎么把一个活动做得更加有人文关怀,区别于一般做活动,这是我在这个过程中学习更多的东西。我记得在一次例会上,我冒昧的说,我觉得我们社工做得活动和我们在学校做的活动有什么不同,当时在例会上没有什么其他看法提出来,我还一直以为自己发现了一些东西,其实是自己不懂现实情况和体现了自己对于社工实务的陌生。后来,在一次督导学习中,有一个师姐给我们说,我们社工做活动,首先在活动策划的想法上就区别于其他活动,至少要比其他活动策划多一些人文关怀和属于我们社工的东西,而现在我们这些不同的想法还不是很明显的体现出来,是因为现阶段我们社工工作在居民心中认知度就不高,别人不知道社工是做什么的,现在我们做活动就是追求让他们更多的了解我们,我们是先驱者,我们做多了,让我们后来者去把我们那些不同的地方体现出来,当时这番话让我明白自己思考太浅和一种恍然大悟。

在第三阶段,我们两个实习生一起策划了2起活动,一个是针对青少年的文明礼仪活动,一个是针对社区家庭及小朋友的暑期安全教育,在整个活动的准备中,也遇到了很多麻烦的事情,活动的准备很琐碎,但是要求我们在这个过程中必须要做好,一个小环节的不好都是影响整个活动,虽然活动都不是很大的活动,对于第一次活动,我们都期望活动能够圆满的完成,增加以后自己做活动的信心。在这段时间,可能我们学习到的东西就是细心、负责、资源协调、信心。

如今,我已经完成了自己的实习,在这个过程中,我犯过错,因为自己的不认真,在月报上打错过字,因为自己的原因,活动没有全面的考虑,等等。但是,在这个过程中,我体会了社工工作、社工实践的过程、增加了社工的了解、学习了社工的各个方面。总之,收获很大。

最后,我非常感谢广州正阳社会工作服务中心给我这个实习机会,非常感谢番禺区沙头街家庭综合服务中心的各位同工在这段时间对我的指点和帮助,非常感谢你们给了我这份实习经历!

2022社会实战总结心得体会和感想四

在xxx有限公司一个多月的实习已划上了圆满的句号。在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。

从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程。其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布。摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。

在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“m”。第一个是“menu”(菜单)

第二个是“music”(音乐)

第三个是“mood”(气氛),第四个是“meeting”(会面),第五个是“manner”(礼俗),第六个是“meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。

在xxx实习最刻骨铭心的是xxx员工竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务。还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么xxx的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望。有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。

在西餐厅实习的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活! 通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。

结束语:通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!

高中社会实践报告xx年暑假期间,在校团委的号召下,为社会建设贡献一份力量,为提高自己各方面的能力,加深自己对社会的了解,,我到秦皇岛市青少年活动中心进行了为期半个月的实习,实习的项目是作为科普试验班的老师给三十几个小学生讲课,讲课期间我感觉学到了很多东西,下面我就介绍一下我这半个月的经历。

我是七月十五号去的,到八月六号结束,期间我一共讲了十五节课,讲课的内容是电子积木、物理世界、生物世界、天文世界,共四门课程。而我是个文科生,对这几门课程早已忘的精光,更不用说给别人讲了,为了把握这次难得实践机会,我便一边自学,一边讲课,虽然是累了一些,但是感觉挺充实,尤其是看到那些天真烂漫的小孩子,瞪着眼睛问我问题的时候,我感觉特别的欣慰,毕竟这也是一份体验,一种为人师的体验,也许以后自己并不从事这方面的工作,但回忆起来,也是自己的一笔宝贵的财富。

讲课期间,我跟许多孩子的家长交流过,从他们身上,我看到了家长望子成龙的心是多么强烈,更看到了父母对自己的孩子那分无私的爱,想起自己在家辛苦忙碌的父母,不禁油然产生一种敬意,在跟家长交流期间,其中一个孩子的母亲跟我谈了许多,她说把孩子就交给我了,使我很感动,同时也感到了自己责任的重大,自己现在的身份是一名老师,既然为人师,就应该对学生负责,虽然自己现在的身份更确切说还是一名大学生,但早晚也要走向社会,现在学会对自己所做的事勇于负责任,才能对自己几年之后真正踏出校门打下一个良好的基础。

七月十五号下午三点,我第一次蹬上讲台,那天是讲生物世界,刚走上讲台是,望台下扫视一下,那么多眼睛在看着自己,感觉真有点紧张,事前背好的“台词”全都忘了,脑子里一片空白,上家教的时候自己那么有感觉,为什么一上大课,自己竟不知所措了呢?这样跟学生“对峙”了几分钟,心想自己既然走到了这个位置,就临场发挥吧,管不了那么多了,于是我就清了一下嗓门,开始讲课,也不知怎么的,一讲课,仿佛感觉又回到了我身上,也许是没有什么思想包袱的缘故吧,那节课结束后,我得到了同学们和听课老师的热烈掌声,试讲顺利过关,事后我都觉的不可思议,心想自己身上还有不少潜力可以挖掘呢,不禁会心的笑了。

之后的日子,讲课慢慢步入正规,再没有第一次蹬上讲台的拘谨,也敢于放开讲了,在这短短的十五天里,认识了不少小朋友及他们的家长,建立了比较真诚的友谊。

最后一节课,开家长会的时候,看到那些小学生天真的脸庞,及家长们满意的笑容,我感觉我的付出没有白费,因为我得到了别人的认可,没有什么比别人对自己的认可最让人高兴的,我坚信这一点,我也有信心在以后的日子里做的更好。

社会实战总结心得体会和感想 社会实践心得体会小结(四篇)

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