主题如何玩头条心得体会高中如何写(9篇)
学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么你知道心得体会如何写吗?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
主题如何玩头条心得体会高中如何写一
为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解,学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在杭州九里送度假酒店餐饮部进行了为期六个月的实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验。在这六个月中,让深居象牙塔的我走出校门走进社会,投入到社会实践活动,要让在校的我深入社会基层,了解社会现状,进而培养大学生处理社会事务,与人沟通交流的能力。所以说,实践是巩固知识的必要手段,也是大学生成才成长的重要途径。可见其对大学生综合素质的提高有不可或缺的关键作用。
实习岗位:
餐饮部服务员
实习内容:
1、熟悉酒店及酒店所处环境的基本情况。
2、酒店公共设施、营业场所的分布及其功能。
3、酒店所能提供的主要服务项目、特色服务及各服务项目的分布。
4、酒店各服务项目的具体服务内容、服务时限、服务部门及联系方式。
5、酒店所处的地理位置,酒店所处城市的交通、旅游、文化、娱乐、购物场所的分布及到这些场所的方式、途径。
6、酒店的组织结构、各部门的相关职能、机构及相关高层管理人员的情况。
工作内容:
1、迎宾、问候客人
当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15—30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、呈递菜单并点菜及酒水
询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜。
3、服务酒水
如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
4、上菜服务
上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
5、餐间服务
烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
6、拉椅送客
客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
7、餐后整理工作
归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
二,实习取得的经验及收获
通过这次实习,我对酒店的管理又有了更深层次的理解,并且对酒店行业有了自己的见解和认识。在酒店实习期间我不仅更加熟悉酒店的业务操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西,服务技能的提高。在这次实习中,我重新培训了服务技巧和服务规范,更加深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。通过酒店的培训,对酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介绍和推销菜品和酒水。并且随着服务技能的提高成,提高了员工的工作效率,减少了工作失误,能够向客人提供更周到便捷的服务。
从业能力的提高
酒店培训和实习经验的积累,对我毕业以后就业增加了机会,从业能力得到提高,在此过程中语言能力,交际能力,观察能力,记忆能力,应变能力得到了提高。
(1)语言能力酒店业是一个以服务为主的行业,在服务过程中,驾驭自如的语言能力是酒店员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还反映、传达酒店的企业文化、员工的精神状态等辅助信息。想要获得驾驭自如的语言能力,就要做到语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。
(2)交际能力因为酒店是一个迎来送往的行业每天要接待许多不同的客人,有老顾客有新顾客,如何使这些客源保留下来很大一部分是看酒店员工的交际能力,虽说酒店有专门的营销部负责销售和拉拢客源,但作为一个餐厅的一员,尤其是主管和经理一定要有自己的固定客源,因此从现在开始就要锻炼我们的交际能力,为我们以后的工作做准备,第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。
(3)观察能力的提高观察能力的实质就在于善于想客人之所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店员工的服务无处不在,又要使客人感到轻松自如,这样使客人既感到自由空间的被尊重,又时时能体会到酒店关切性的服务。
(4)在酒店中可以遇见形形色色的人,当然也会遇到各色的突发事件和矛盾,这就需要有良好的应变能力,当遇上突发事件,酒店员工应当做到:迅速了解矛盾产生的原因,客人的动机,并善意地加以疏导。用克制与礼貌的方式劝说客人心平气和地商量解决,这样的态度常常是使客人忿忿之情得以平息的“镇静剂”。尽快采取各种方法使矛盾迅速得到解决,使客人能得到较满意的答案。在其他客人面前树立酒店坦诚、大度、友好的服务态度。
三,存在的不足及建议
首先,对酒店情况以及服务流程的不熟悉。要么是一知半解,要么是东缺西落,这样去直接面对客人肯定是不能满足客人的需求的。对于各个岗位的工作流程和可能遇到的问题也没有一个充分的准备,一旦遇到没提到或者不了解的问题也不能灵活的去解决。
总而言之,从理论转化到实际操作还是没有做到符合需要,最可悲的是连一些理论知识也没能做到烂熟于心。我想在以后的工作中,应该不断去看看自己的笔记,并且根据实际工作作出相应的调整,边工作边学习,这样才能认识到自己的问题,不断的鞭策自己去进步。其次,还没有很好的把自己从学生的身份转换到社会人的身份上来。刚出学校的我们或多或少都有些不同的想法,当生活与自己的想法不符合时往往会心生抱怨甚至情绪化去做事,也没能学会换位思考和角色转换。
最后,在工作中缺乏主动积极性。在实习时有些问题领导们没有提及到的,就算自己也很困惑,但是没有主动去寻求解决方法。我们习惯于被动接受而不是主动的学习。对待有些不甚了解的东西也不求甚解,总以为就这样糊里糊涂也能过下去,这样的一种惰性无形中就左右了我们的思维以至于一问三不知,在这一点上我们是应该深深的去检讨自己的。但是检讨往往是不够的,而是应该知耻而后勇,认识到自己的问题之后就不断的去改正。不断的去提升自己。专业技能是基础,给人甜蜜意外的服务才是亮点。
主题如何玩头条心得体会高中如何写二
其实摄像头安装是非常简单的,如果是usb摄像头,只要将摄像头通过usb线连接到电脑主机后面的usb接口,然后再去安装摄像头驱动即可使用。如果是笔记本,则往往都是内置了摄像头,因此只需要安装驱动即可。确切的说,安装摄像头主要是摄像头连接上电脑然后驱动安装的问题。
对于摄像头如何安装驱动,方法有很多种,如果你有摄像头自带的光盘(里面主要是有对应摄像头的驱动文件),那么可以直接通过光驱安装摄像头。方法是将摄像头光盘放入电脑光驱中,然后进入我的电脑,找到光驱并进入,找到里面的摄像头驱动安装运行文件即可。另外如果购买摄像头没有赠送光盘,那么我们也可以通过在网上搜索相关品牌型号产品摄像头驱动文件下载下来,然后在设备管理器中找到还未安装好的摄像头设备,然后双击该设备即可弹出安装驱动界面,之后根据提示下一步,再将摄像头驱动文件导入即可。另外大家也可以下载一些万能驱动试试。
关于万能驱动如何使用请阅读:万能驱动怎么用 万能驱动使用教程
可能以上介绍对于小白童鞋们可能不太好理解,下面教大家最简单的方法:
不管是安装显卡、声卡还是摄像头等驱动目前其实都有很多傻瓜式的方法,比如大家比较熟悉的鲁大师、驱动精灵等软件都具备自动硬件检测识别,一键安装驱动等功能,因此对于小白朋友而言,遇到驱动问题,首先应该要想到可以使用驱动精灵试试,驱动精灵是一款功能强大的傻瓜式驱动安装与驱动升级软件,使用相当简答,方法是百度搜索下驱动精灵,找到xx下载,然后安装,初次打开会自动扫描电脑所有硬件,当发现有硬件驱动不正常的时候就会提示修复,我们只要点击修复即可自动下载安装驱动,不过这些需要在联网状态进行,要下载相应的驱动文件。
驱动精灵——新手安装驱动的得力助手
介绍到这里,相信大家对摄像头如何安装有了比较全面的了解吧,目前有很多usb摄像头是免驱动的,也就是说系统自带有驱动。另外需要注意的某些笔记本或usb摄像头采用驱动精灵检测驱动的时候可能找不到,这种情况可能是摄像头过于山寨或者是国外品牌,驱动精灵xx没有收集到此款驱动,解决办法只能是通过产品型号查找驱动安装或者联系商家给驱动了。
编后语:其实摄像头的安装最重要的一环是驱动的安装,这也是摄像头安装过程中新手朋友最容易栽倒的地方,由于摄像头品牌众多,编辑建议大家尽量购买品牌好些的摄像头,这样找驱动安装也容易,另外很多新系统都自带有一些热门品牌摄像头驱动,因此可以做到免驱动,因此大家可以尽量安装win7以上系统或许也可以带来很大方便。
主题如何玩头条心得体会高中如何写三
千百年来划拳手势也构成了独有的表示规则,如“拳拳都有大拇指”,零——拳头,一——大拇指,二——拇指 中指(切记不能是拇指 食指、拇指 小拇指,这两种就是不敬的表现),三——拇指 食指 中指,四——拇指 中指 无名指 小拇指,5——全出。
1、不能用手指指向对方,这样视为不敬;
2、出拳慢的一方如果赢了则不算,输了要罚酒一杯;
3、出拳时手指不能弯曲,且喊数字不能含糊,如有违反需要罚酒。
何为“臭拳”呢,就是当自我出了一个1,的时候喊出的数字大于6时,就是“臭拳”,因为对方就是出5,最终答案也不会大于6,所以“臭拳”是不允许有的。
何为“高拳”呢,就是喊的数字为5,因为5是最安全的数字,无论如何也不会是“臭拳”,所以为了仿制放弃拼搏,选择安逸的结果,5是不允许喊的,喊5则为“高拳”。
“臭拳”和“高拳”都要罚酒一杯。
划拳时口呼指数,从零到十共十一个数:
1.一心敬、两相好、三星高照、四鸿喜、五魁首、六大顺、七巧、八马、久长、十全。这是完整的口令(因地域不一样可能会有少许区别)这是一种。
2.一字叫:“一条龙、一锭金、一夫当关”
二字叫:“哥俩好,并蒂莲,两家好,双喜临门”
三字叫:“三星照、三羊开泰、三元及第、三结义”
四字叫:“四喜财、四季发财、四季如意”
五字叫:“五魁首、五花骢、五纪魁”
六字叫:“六六六、六六顺”(《左传》上说:君义、臣行、父慈、子孝、兄爱、弟敬,谓之六顺也。)
七字叫:“七个巧、七仙女、七夕、七子团圆”
八字叫:“八匹马、八大仙、八大寿”
九字叫:“九连环、九重天、九马快、快升官、九龙盘柱”
十字叫:“满堂红、全来了、合家欢、十全十美”等等。
一、快准狠
该法是以加快划拳速度迫使对手乱了方寸,对手一急就会跟不上趟,如意连贯的喊出同一个数字,且臭拳、慢拳、口误、手势不清等等犯规的手势和喊法层出不穷,还有人一着急就会喊了不出来,或者出了不喊。
二、四深一浅
不要想歪了,四深一浅的意思就是四快一慢,呵呵!坚持自我的节奏,趁机打乱对方节奏,到达一变胜万变的效果。
三、快慢结合法
因为划拳有规则,慢的一方赢了也不算,所以,在坚持正常速度的时候,突然几次加快速度,这样即可争取主动,也能暴露对方的破绽,让对方不由自主地跟上你的节奏乱跟拳,或暴露弱点或出习惯性的拳路。
划拳口诀很多,甚至不一样的地区都有自我的方言划拳口诀,可是一般情景下,口诀的第一个字或第一个字的谐音就代表一个数字。下头给大家推荐几个比较经典的划拳口诀。
一、宝一对、一心敬、哥俩好、三三元、四季财、五魁首、六六顺、巧七个、八仙到、九长久、满堂彩;
二、一条龙、两家好、三结义、四喜财、五魁首、六六六、七仙女、八匹马、九重天、全来了;
一、直接猜法
这个需要玩几把后,经过观察了解对方的习惯。因为很多人都有一个习惯就是喜欢经常出一个数字,比如3,这样你就能够根据自我的数 3,来喊数啦,这样就增大了赢的几率。
二、快慢结合法
在双方有节奏地喊拳时,突然高声加进几句快速的喊拳,一来调动一下气氛,二来争取主动,第三对手被冷不丁一加快就会露出破绽,会不由自主地跟上你的节奏乱跟拳,或暴露弱点或出习惯性的拳路。切记要高声有气势地喊,创造引导的效果。不要怕快了要先出拳,划拳有规矩:慢了抓住对方也不算,所以你尽管抢出。第一轮没有沾上便宜,能够再恢复慢拍节奏
主题如何玩头条心得体会高中如何写(9篇)
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