有关阅读习惯养成的心得体会精选(9篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

有关阅读习惯养成的心得体会精选一

为了检测我校中高年级学生家庭在假期进行课外阅读的情况，更有效地推广家庭读书活动。

随机抽取中高年级100名学生进行调查，以了解我校学生家庭在假期课外阅读现状。

主要从学生家庭的“阅读兴趣”、“阅读书籍类型”、“阅读方法”、“家长重视程度”等方面了解、分析学生家庭在假期的课外阅读情况。同学们认真地进行了问卷调查。

对调查问卷进行整理、归纳，现将有关调查结果情况分析如下：

1.学生对课外阅读兴趣不大。

假期（平均每天）读书时间统计阅读时间1小时以下、2小时、3小时、人次68、26、6所占比例68%、26%、6%。

调查表明：在调查的对象中，68%的学生平均每天阅读时间在1小时以内，26%的同学能经常坚持读课外书2小时以上，只有6%的学生的平均阅读时间为3小时左右。调查得知，大部分同学喜欢看电视、玩电脑，只是偶尔读课外书，因而学生总的阅读量较少。

2.学生家庭阅读面窄。

假期读书类型统计书籍类别童话故事类科普知识类卡通类作文类其他人数27 20 11 23 19所占比例27% 20% 11% 23% 19%

调查显示：47%的学生家庭读的书籍集中与童话与科普类，11%的学生喜欢读卡通类书籍；而作文阅读类书籍的学生只占了23%，其中多是在家长逼迫下才阅读的。50%的家长只是偶尔带孩子上书店，14%的家长从没带孩子到书城购书，学生家庭的藏书量不多。

1.家长和老师挑选一些精彩生动的儿童读物给同学们欣赏。增强同学们的阅读兴趣，培养良好的学习习惯。

2.老师和家长可以帮助学生选择课外读物，鼓励他们购买或上图书馆借阅。向学生推荐优秀的读物，有意识地引导学生阅读的广度。

3.学生要养成“不动笔墨不读书”的阅读好习惯。利用好寒假和暑假进行大量的阅读。作为一名学生，我们应该积极拓展课外知识，在书的海洋中去积累语言，提高自身的语文素养。

有关阅读习惯养成的心得体会精选二

1、经过学习，使学生进一步养成良好的学习习惯，充分意识到好习惯在成长中的重要作用。

2、让学生能辨识好的学习习惯和不良学习习惯，发现并改正不良习惯，提高自我控制本事。

班会形式：快板、叙述、谈话、讨论、信件、访谈、问答等形式。

片子中的小猫第一次为什么没有钓到鱼？谁能用一个词语概况？（小猫在钓鱼的时候不专心，而是三心二意的，所以没有钓到鱼。）

学习的时候专心一意是一种良好的学习习惯，在我们的学习中，往往一项小小的习惯决定着事情的成败。那我们每个人做得怎样样呢？下头请同学们动手做个小测验。

2、总结问卷情景。

同学们：在上头的问卷中，我们班十九人中，在“早上，能快速地把衣服穿好”有？位学生做不到，占全班的？%；“教师提问时，总能明白教师在问什么”有？人次做不到，占全班的？%；“能一口气把一项作业写完”有？人做不到，占全班的？%，最终项有？位同学做不到，占全班的？%‘这些都说明我们中间有同学在做事情的过程中不专心。

在平时的观察中，教师认为班里仅有个别的同学是真正的不专心，而其余的同学其实不是真正的注意力不集中，而是做事情常常心不在焉。只是这些同学将注意力放错地方。如果用心纠正，把注意力转移到主要事情上去。往往会有惊人的表现和成就。在我们班上，有很多同学身上具备良好的学习习惯，他们是我们的榜样。

（边打竹板边走上台）

齐：小竹板，打起来我们几个走上台。

甲：走上台，说点啥？乙：说说身边的人和事，

丙：表便大家的言与行，丁：夸夸学习的好习惯。

齐：小竹板打起来，我们大家说起来。

甲：班上同学何家欢学习生活全自理，

家里住在大兴县，坚持早睡又早起，

天天上学不迟到，早读晨炼最进取。

齐：何家欢你在哪儿？快给大家敬个礼儿。

（台下何家欢，不好意思站起来，向大家敬个礼）

由教师读何家欢给教师的一封信。

全班：（拍手——举起大拇指)

何家欢你真行，我们都像你学习！

乙：小竹板，脆又响走上前，把话讲

甲丙丁：你想说点啥？

乙：夸夸我们的好班长，认真负责的李佳琪。

丙丁：李佳琪就是行，一项工作长期做，又认真来，又负责，

甲乙：李佳琪你在哪儿？快给大家露个脸儿

（台下李佳琪，挥手示意）：大家好，我做得还很不够。

教师：李嘉琪很谦虚，收学校各班的健康日报表这件事情，她一坚持就是两年。

（听听卫生教师是怎样评价李嘉琪的。）请李佳琪讲一讲克服困难的方法。全班：（拍手——举起大拇指)李佳琪你真行，我们都向你看齐！

丙：小竹板，响又脆，走上前，把话说

甲乙丁：你想说点啥？

丙：表表班上赵慧敏，学习方面是榜样。

甲乙丁：上课专心把课听，作业认真又干净，

按时完成交得勤，有了错误忙更正，知识掌握牢又清。

丙丁：赵慧敏你在哪？快快起来鞠个躬。

（台下赵慧敏，给大家鞠个躬）：大家好，多谢大家的夸奖，我会继续努力的。教师展示赵慧敏的作业，提出最可贵的是每一天，每科的作业都能做得很好。甲乙丙丁：千里之行足下起，点滴才能成大器。

同学们，来来来快把你的窍门谈

（台上打竹板台下以方阵的形式呼应，由慢渐快）

ａ：爱阅读，多积累，课外资料经常找。

ｂ：爱观察，细留心常做生活有心人

ｃ：爱探究，讲自主合作学习方法好

ｄ：爱动脑，勤动手全面发展素质高。

甲乙：常发现，勤总结丙丁：多思考，记心间

甲乙丙丁：良好习惯伴你行，学习必须差不离，

台上、台下齐：学习必须差不离，差不离

1、课前，我们应当怎样做？让学生讨论、发言。

（1）课前要预习，首先要熟读课文，学会带着问题学习；

（展示一两本完成得很好的预习作业，树立榜样作用。）

（2）课前准备好学习用品，静待教师上课。

（当堂就检查课前准备情景。）

2、课堂上，我们应当怎样做？让学生讨论、发言。

（1）上课认真听讲，不乱说乱动，勇于提问，进取回答，进取思考；回答问题要起立，声音响亮；要发言，先举手。

（2）上课座姿要端正，读写姿势要正确，努力做到“三个一”

（3）作业要字体端正、规范，书写格式正确，纸面清洁，不边做边玩。（展示班级的评价表，表扬表现好的同学。）

3、课后，我们又该怎样做？让学生讨论、发言。

（1）先复习课堂上所学的知识，然后再做作业。

（2）按时、独立、认真地完成作业。

4、考试的时候，我们该怎样做？让学生讨论发言。

仔细审题，认真答卷；自己做自己的，不看书，不交头接耳，不东张西望。

5、小结：从上头的交流中，我们更加明确了应当具备哪些良好的学习习惯。那为什么常常有人做不到呢？是我们往往觉得这些只是小事情。可是我们不能忘了小事最能反映出一个人的品质。播种一种行为，培养一种习惯；播种一种习惯，培养一种品质。

下头请同学把自己最期望培养的一种好的学习习惯写下来，并贴在我们的承诺版上，时刻让我们大家共勉！

教师为每位同学建立了成长袋，只要做承诺资料的同学，就会得到一颗成长小星星，贴在各自的成长袋上。

教师期望同学们能在良好习惯的相伴下，欢乐得成长！

有关阅读习惯养成的心得体会精选三

亲子阅读是一项父母与孩子一起阅读的活动，这项活动不是单方面的，是父母和孩子共同参与的，亲子阅读是要授之以渔，而不是授之以鱼，通过阅读让孩子养成阅读的兴趣和习惯，将阅读变成孩子生活中必不可少一部分，让阅读成为孩子的一种快乐、一种享受。以此来培养孩子爱阅读、会阅读、乐阅读的习惯。

一、活动目标

学校是孩子学习成长的地方，家庭是孩子栖息的港湾，父母又是孩子的第一任老师，家庭、学校是孩子一生受教育的两个重要阵地。家校携手，开展“亲子阅读，书香威海”活动，营造浓厚的书香校园氛围，激发学生的读书兴趣，培养孩子读书习惯，促进孩子全面健康地成长。建设“书香校园”、“书香班级”、“书香家庭”。

二、活动对象：

一年级全体学生及家长

三、活动口号：

快乐读书，快乐成长

四、实施步骤：

1、启动阶段。(10月上旬)

下发《亲子阅读活动告家长书》，引导家长正确认识到自己的示范作用在孩子的成长中的重要作用，认识到阅读在一个人成长中的重要作用，认识到亲子共读不仅可以帮助孩子培养读书的兴趣，形成好的阅读习惯，而且是家长与孩子进行情感交流的有效方法……同时介绍一些亲子阅读的方法给家长。

2、初步实施。(11月份)

教师定期了解每位学生家庭的亲子共读情况，及时给予帮助并搜集比较有价值的方法和经验。

3、读书交流。(12月中旬)

1)教师就本班和别班亲子共读中出现的一些共性问题和有效的方法进行归纳总结，并组织家长讨论和学习。

2)有条件的情况下，让有成功经验的学生和家长做讲座，现身说法给大家传经送宝。

3)年级组进行“说故事比赛”。

4、总结和延伸。(11月下旬)

1)评比书香家庭和阅读明星。(各班5名)

2)各班上交3篇亲子阅读心得体会。

五、指导亲子共读的具体方法：

许多家长说：“我们没有时间和孩子一起读，也缺乏经验，不知该怎么读。”由此，我们发出了“每天共读半小时，书香拉近两代心”的读书倡议，并从以下几方面进行了具体的指导：

1、每日共读。其实亲子共读并不需要太多时间，每天只要20——30分钟就可以，关键在于持之以恒。

2、每读共思。在亲子共读中引导孩子边读，边思考，使阅读成为一种积极的活动。，培养观察、分析、初步推理等能力。家长要提出一些问题让孩子思考回答，加深对书中内容的理解，促使孩子主动阅读、主动思考、主动探索。

3、读后共联。

阅读不是读完即了的事情，成功的共读活动可以唤起阅读者丰富的联想和广泛的兴趣，如画画、表演，进行观察、实验，都是非常积极的反应。家长要抓住孩子的兴趣，进一步延伸阅读，起到将事半功倍的效果。通过活动使家长感到，阅读不仅是孩子有效的学习渠道，也是拉近亲子距离，促进两代人心灵交流的最好方法之一。孩子的阅读是在于成人陪伴学习的过程中，家长的成长(思想理念，教育的方法等)是与孩子一起活动中共同成长。

六、“书香家庭”评选标准：

1、家庭有图书专柜，有一定的藏书量。

2、孩子每天有阅读课外书，按老师要求做好记号、摘录或读书笔记。

3、家庭成员有共同学习、相互交流的良好习惯，能定期共读一本书的阅读体验。

4、家庭成员有突出读书成果(包括在班级、学校的读书体会、读书心得获作品获奖、发表等)。

5、家庭能定期为孩子购买一些文学书籍。

6、经常带孩子到有关图书馆、图书室、新华书店等开展读书活动。

7、阅读过教师推荐的书籍。

七、“阅读小明星”评选标准：

1、热爱读书。

2、能主动进行大量、广泛的阅读。出示学期阅读书目。

3、能主动带动同学们读书、热心班级图书角的建设、经常主动向老师、同学推荐好书，在课外阅读活动中有较突出的事迹。

4、阅读过教师推荐的书籍。

5、能有计划地完成一些读书日记。

有关阅读习惯养成的心得体会精选四

“书籍是人类进步的阶梯”，这是众所周知的一句话。读书可以陶冶人的情操，提高人的道德水平，丰富人的精神世界；使人的性格成熟起来，敢于直面人生。在素质教育和应试教育普遍的今天，一个人素质的提高仅靠在校学习是远远不够的，阅读是人们获取知识的另一重要途径。

从古至今，喜爱阅读一直是中华民族的优良传统。自新中国以来，随着社会的稳定，经济的发展，科学的进步，人民物质生活水平和精神生活水平的提高，国民阅读量和阅读效率也有了一定的上升。

我市市民具体的阅读情况怎样呢为了解徐州市市民的阅读情况并分析、提出合理化建议，本人对书籍阅读进入了一次深入的调查，具体情况如下：

掌握徐州市市民关于书籍阅读的情况，了解徐州市市民在阅读发面存在的问题。

调查对象：徐州市市民

数据分析：从对读书的喜爱程度看，有？％的市民喜欢或很喜欢读书，这说明我市市民对阅读的态度良好，虽然如此，但是人均阅读时间却并不高， 人平均每天的阅读时间却不足一小时， 人每月读书不足5本；而且人们去书店的频率并不高，仅为 ；由于学习和工作繁忙，有只在周末阅读，这比我原本预料的高；

此外， 中仅有 人会在读完一本书后做笔记。以上，是市民在阅读方面存在的问题。

不过令人高兴的是，随着经济水平极高了，人们也更加乐意在书籍方面消费，可能没有时间全部阅读完，但人们还是很乐意收藏书籍，人的家庭藏书超过了 ，调查表明，（接受价格），显然，人民仍希望纸质书的价格能有所下调，书价下调会使更多人乐意购书。与此同时，市民中近 的人有购买杂志期刊的习惯，杂志期刊上不仅有优秀的文章、丰富的知识，还有近期的时政要闻，且价格相对便宜，是阅读的好选择。由数据分析可看出，徐州人民喜爱的作家前十出现的“轻龄化”，5名为上世纪著名作家，3名为21实际新秀，深得青少年喜爱，只有两名是我国古代作家（均为清朝）。均为中国人。值得引人注意的是，支持电子书的人数竟高达 占。电子书与纸质书相比，具有质量轻、价格低、携带方便等优势，“电子化”已成为不可避免的趋势，我个人认为，日后电子书的数量会迅速增多。随之，网络小说也迅速兴起，但网上信息良莠不齐，多数网络小说对我们益处甚微。虽然“电子化”的趋势不可避免，但仍会有很多人喜欢纸质书，所以，电子书并不能完全取代纸质书。

古人曰： “逝者如斯夫，不舍昼夜” 。时光荏苒，我们的青春又是何其短暂，大学毕业，我们就要走上社会，寻找工作，而立足社会的资本的主要来源就是毕业前的学习，学习中收获的知识是我们所拥有的“无形资产” ，真正到了关键时刻，它们的作用就会显现出来。

“两 耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。在校学习的知识早已不能满足我们的需求，我们更需要跟得上时代的思想和观念，这些思想观念的主要来源就是课外书籍，这些书籍能让我们了解到更多方面的知识，而不仅是局限在语数外物化政史地生这9门学科。显而易见的，我们的课余有很多空闲时间，我们应充分利用这些时间，多读书来充实自己，提高知识水平，为将来走向社会打下坚实的基础，这对我们今后的生存与发展都有很大作用。学会利用时间显得尤为重要。随着世代的发展，信息高速公路的建立，人们每天都要接受大量信息，因此，我们要学会略读、泛读，提高阅读速度 在此，我向大家提出几点建议：

每天给自己定一个计划，规定自己要读什么书、读多少，时间长短因人而异，贵在坚持。对于文学名著、优秀诗歌散文，一定要精读，细细品味；对于休闲娱乐类的信息，可采取略读。把深阅读与浅阅读相结合。 学会利用零散的时间，化零为整，积少成多。把阅读与思考相结合，每读完一本好书，都应进行一次深度思考，要有自己的思想，及时做笔记。

有关阅读习惯养成的心得体会精选五

“书是人类进步的阶梯”养成良好的读书习惯，掌握较好的读书方法，对每个人来说是终生受益的！为了引导学生正确面对丰富多彩的阅读世界，让孩子们的身心得以健康成长，这个学期我们班开展课外阅读活动，具体做法如下：

为了抓好孩子们的课外阅读，我及时了解学生的实际情况：

（一）、是家长不注重阅读，很少帮孩子购买课外书籍。

（二）、是辅导时间少。基于这些，要想提高学生语文知识能力，必须培养学生课外阅读兴趣，丰富学生的课外知识。

1、从课内向课外延伸

课内阅读与课外阅读之间是相互补充的，教师应该大胆引领学生抛开传统思想，去触摸阅读的大门，拓宽阅读的范围。可以向其推荐作家所写的相关书籍，加深认识，扩大阅读面。

2、找兴趣、任其读

要进一步强化学生“读”的意识，开展丰富多采行之有效的活动有助于学生自愿、自觉地跨进浩翰的书海，但是如果以为开展兴趣活动就等同于摘抄，在书中看画练习，写读后感就是钻牛角尖了。

从小热爱阅读的孩子一般都来自有比较好的阅读环境。来自不同背景的孩子，他们的阅读兴趣差异比较大，校园环境和班级环境对孩子的阅读影响比较大，学校、班级重视了孩子阅读，那么，孩子就会更加热爱阅读。可见，孩子是否能够养成良好的阅读习惯与阅读环境息息相关。

我倡导学生让班级的图书角的书籍丰富起来，是我班开展课外阅读活动中的一个主题思想。因此，我们通过多种渠道，多元化的丰富我班的图书。经常开展了“我为班级赠一书”的活动，倡议全班学生共同捐书。

当学生有了阅读兴趣时，我们还应该适时的给他们提供合适的课外读物和时间，进行有效的指导。

1、保证有统一的阅读书刊。比如：每学期要读哪几本书,列出书单。

2、保证阅读时间，确保有效指导。充分利用每周一节阅读课，有秩序、有计划、有针对性的指导、组织学生阅读，

3、保证阅读质量。利用每周五下午第二节课外阅读时间，组织学生读书。

兴趣是最好的老师。当学生有了良好的读书兴趣后，有了一定的阅读积累后，通过开展丰富多彩的读书活动，为学生提供一个展示读书成果和展示自我的舞台。

说话训练，提升阅读。

为了提高学生的阅读质量，我班每天要开展课前说话训练活动。如：口语说话训练，猜谜语、说词语或讲故事；“不动笔墨不读书”，因此我们要求在说话训练过程中，学生在倾听的同时，也必须认真记下学到的好词佳句或学到的写作方法。这样，不但可以提高学生的课外阅读兴趣和阅读质量，还可以在说话训练中提高学生的朗读水平，达到“一箭多雕”的效果。

把课外阅读积累融入才艺活动。通过不同形式（朗诵、演讲、讲故事等），学生把成果共享，共同分享丰收的喜悦。浓厚读书氛围，让校园书香四溢。

有关阅读习惯养成的心得体会精选六

【摘要】近年来随着科学技术的进步,医疗护理水平的提高,人们的健康状况得到了很大改善,但是,人们的自我保护意识和维权意识也在逐步增强,医疗及护理纠纷的发生有上升的趋势,各种人际关系变得紧张而又复杂。造成这种不良局面的原因与人际关系的处理不当有很大关系。因此,建立良好的人际关系,减少医疗及护理纠纷的发生,保证工作的顺利进行,提高工作效率,成为摆在广大医务工作者面前的一个重要问题。而在护理工作中如能建立和谐的人际关系,则有利于促进护理工作的发展,有利于提高护理工作质量,有利于营造良好的健康服务氛围,对提高患者的满意度,减少护患纠纷起到积极的促进作用。而护理工作中良好人际关系的建立,不仅需要丰富的理论知识和过硬的技术水平,更重要的是要有较强的人际沟通能力。人际沟通,即人与人之间信息传递的过程,简称沟通,有时又称为交往、交流等。护理工作中积极而有效的沟通，是建立良好的人际关系，保证各部门之间协调合作，提高护理工作效率的基本条件，也是护理实践中的一项重要内容。

【关键词】护理工作 人际关系 人际沟通

1 护理工作中的人际关系与沟通

护理工作中的人际关系，是指护理人员在从事护理工作过程中与患者、患者家属、医生、护士及其他医务人员之间所形成的各种人际关系的总和。主要包括护患关系、医护关系、护际关系、护技关系、护勤关系等等。

护理工作中的人际沟通，是指护理人员在工作过程中与患者、患者家属、医生、护士以及其他医务人员之间为传递信息，交流思想、情感、观念和知识而进行的沟通。

1.1 护患关系及沟通: 护患关系：是指在特定的条件下，护士由于工作需要，与患者之间所建立起的一种特殊的人际关系，是护理实践活动中最主要的一种专业性人际关系，也是护士职业生活中最常见的人际关系，是护理人际关系的主体。

护患关系的沟通 在临床工作中，由于住院患者的年龄、职业、文化、生活习惯等的不同，对医院环境及医务人员会有一种陌生感，加上疾病的折磨，他们甚至会产生焦虑、恐惧的心理，护理人员应及时与他们沟通，了解患者的身心感受和真实想法，如为患者提供一个安全舒适的住院环境，给患者做详细的入院介绍，告知他们医院的各项规章制度以及主管医生和责任护士是谁,病房周围的环境等等,消除他们的陌生感,从而很快适应住院生活。为患者进行静脉输液时，做到动作熟练轻柔，一针见血，使他们对护士充满信任。进行每项护理操作前，护士均应向患者解释该项操作的目的、意义、方法及可能出现的后果等，消除他们的恐惧心理，以取得他们的合作。工作中，经常有目的、有计划的为患者做一些健康指导，告知他们某些药物的服用常识，饮食与生活习惯对疾病和健康的影响等，例如，对因高血压而导致冠心病住院的患者，告知他们影响血压的因素很多，不能单纯依赖药物治疗，还应注意饮食的调整，饮食宜清淡，限制钠盐的摄入量，并保持心情舒畅，每天有充足的睡眠，多吃韭菜、芹菜等富含纤维素的蔬菜及水果，预防便秘，并应做到戒烟限酒，不要随便调整降压药物的剂量等等。对患者提出的疑问要作耐心细致的解答，用词要恰当，言语要谨慎，使他们对所患疾病有充分的认识，从而消除顾虑，并能积极的配合治疗护理工作。通过有效的沟通，拉近了护患之间的距离，建立起良好的护患关系，提高了护理工作质量，提高了患者的满意度，减少或避免了纠纷的发生。

1.2 医护关系及沟通: 医护关系:是指护士为了患者的健康与安危与医生所建立起来的工作性人际关系。它的实质是一种平等的、同事合作关系。

医护关系的沟通 医生与护士在临床工作中虽然分工不同，专业不同，但他们的目标却相同，都是为患者服务。如果没有医生的诊断治疗，护理工作无从谈起，没有护理人员的护理，医生的诊疗方案也无法落实。医护工作在临床中发挥着不可替代的作用。护理人员在工作中应主动配合医生工作，严格“三查八对一注意”，准确的执行医嘱，对有疑问的医嘱，护士可以私下里与医生交谈，表明自己的想法，确认无误后再执行。严密观察患者的病情变化，发现问题，及时向医生汇报，并做好详细的记录，保证护理工作无差错发生。通过沟通，协调处理好医护关系，使医护双方能够互相尊重和信任，互相团结和协作,为患者的健康而共同努力。良好医护关系的建立，提高了医护双方的工作效率，增强了患者对医护人员的信任感，使患者能够积极的配合治疗，有利于患者的早日康复。

1.3 护际关系及沟通: 护际关系:是指护士长与护士之间、班组护士之间、科室护士之间、护理部与护士长和护士之间的相互关系。 护际关系的沟通 工作中下级应该尊重上级，服从领导安排，不计较个人得失，上级也应该关心体贴下级，合理安排班次，年轻护士多向老同志请教，老同志也要以身作则，为年轻护士树立榜样。通过有效沟通，建立良好的护际关系，使护士之间形成互敬互爱、互帮互助、团结协作的优良作风 ，形成超强的凝聚力，从而提高护理质量及效率，推动护理工作的发展。

1.4 护技关系及沟通 : 护技关系:是指护士与医技科室人员之间的人际关系。

护技关系的沟通 在日常工作中，护士与医技科室人员接触较频繁，为了使患者得到及时准确的治疗，双方必须坚守岗位，各尽其责，当工作中存在不同意见时，应本着一切以病人为主的思想，主动协商，寻求最佳的解决办法，不要互相推诿，打乱各自的工作程序。通过沟通，建立良好的护技关系，使他们之间互相尊重、团结协作，共同为患者提供准确而及时的诊断依据和治疗方案。

1.5 护勤关系及沟通: 护勤关系：是指护士与后勤部门之间的人际关系。

护勤关系的沟通 后勤部门在医院中虽然不是临床一线科室，但也占有举足轻重的地位。他们的工作性质决定了是为医院的各个部门服务，保证工作的顺利进行。护理人员应该了解后勤人员的工作性质，尊重他们的劳动，后勤人员也应该加强业务学习，树立为临床服务的思想，遇到困难和问题时，双方必须相互协商，相互团结和支持，通过沟通，建立良好的护勤关系，使他们能够更好的配合临床一线工作，保证护理工作的顺利完成。

可见，搞好护理工作中的人际沟通，具有非常重要的意义。它是保证护理工作顺利进行的基础，更是建立良好人际关系的前提。它不仅有利于解除患者的思想顾虑，增强战胜疾病的信心，而且有利于护士个人的身心健康及事业发展，更有利于护理学科的整体发展。

2 护理工作中常用的人际沟通的方式与技巧

护理工作中，护患关系沟通的成功与否，还存在一定的沟通方式与技巧问题。现在简单介绍一下人际沟通的方式与技巧。

2.1 人际沟通的基本方式 : 按照沟通的方法不同可以将人际沟通分为语言性沟通和非语言性沟通。

2.1.1 语言性沟通 是使用语言、文字或符号进行的沟通，是人类用来交流信息的一种最重要、最有效、最广泛的沟通方式，主要包括书面语言和口头语言两种。在护理工作中，与患者交流多采用礼貌性用语，如“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起、打扰了”等语言，口头沟通时尽量不用医学术语，应使用患者通俗易懂的语言，针对患者的情况不同，采用不同的语言沟通。当患者表现出紧张、恐惧时，护士应给予鼓励性语言，如“小朋友，别紧张，勇敢一点”，对有焦虑不安的病人，应给予安慰性语言，如“您别担心，您的病情并没有您想象的那么严重”等等。美好的语言，恰当的解释，可以使患者感到温暖与亲切，交流起来比较轻松。通过与患者交流，了解到患者的准确病情和内心变化，了解了患者对治疗护理的需求，为下一步的诊疗计划提供了依据。

2.1.2 非语言性沟通 即身体语言，也称为行为语言，是一种不使用词语，而在沟通中借助表情、眼神、手势、动作等来帮助表达思想、感情、兴趣、观点、目标及用意的方式。非语言沟通有时候更能准确的反映出人的思想及感情。护理人员一个淡淡的微笑，一个短暂的目光接触，轻轻的触摸，和蔼可亲的态度，稳重大方的仪表，训练有素的举止，或许会给患者留下美好的印象，使患者对护理人员产生安全感和信任感，从而消除顾虑，增强战胜疾病的信心和勇气。

2.2 人际沟通的技巧

2.2.1 倾听的技巧 倾听是各项沟通功能中最重要的功能，是沟通过程中不可缺少的重要组成部分。沟通大师戴尔•卡耐基说过：“如果你想成为一个谈话高手，必须首先是一个能专心听讲的人”。伏尔泰说过:“耳朵是通向心灵的道路”。有学者在调查后得出的结论:在人际沟通中，书写占9%，阅读占16%，交谈占35%,而倾听却占40%。这说明倾听在人际沟通中占有非常重要的地位。与患者沟通时，护理人员要聚精会神的听他们叙述问题，不要心不在焉，不要随意打断他们的话题，也不要过早的下结论，适当的时候可给予反馈，表示护理人员已认真听取并明白了他们的意思，充分尊重患者，以获得患者最真实准确的信息，从而达到沟通的目的。

2.2.2 沉默 是指交谈时倾听者对讲话者的沟通在一段时间内不作语言回应的一种交谈技巧。以和蔼的态度表示沉默将会给人以舒服的感觉。护患沟通中，适当的沉默会给患者充分的思考及调节的时间及机会，给护理人员留下一定的时间去整理需要的信息，并调节沟通的气氛 。把握时机，适当运用沉默的技巧，将会达到有效沟通的目的。

2.2.3 自我暴露 在沟通过程中，护理人员自愿的将个人信息传递给患者，使患者对护理人员充满信任并主动与护理人员交流，但自我暴露的时机、意愿、真实性等可随沟通的内容、场合、对象不同而有一定的差异。

2.2.4 触摸 实际上是非语言沟通的一种特殊形式，也是一种有效的沟通技巧。如为呕吐患者轻轻拍背，协助卧床病人翻身，对婴儿的抚触等，恰当的触摸，会使患者感到温暖可亲，对治疗起积极作用，但在选择触摸的方式、时间、部位时，应充分考虑对方的性别、年龄、社会文化背景、双方的关系等诸多因素的影响。

3 影响人际沟通的因素及处理措施

3.1 护理人员的自身因素 护理工作是一项琐碎而又繁重的工作，护理人员的工作强度很大，有时对患者的需求未能及时做出回应;由于社会上对护理工作有一定偏见，加上护理工作本身的高风险性，使护理人员的心理压力也较大，有时可能工作热情不高，对患者漠不关心;个别护理人员的业务素质不高，服务不到位，态度生硬等，以上种种原因均会影响护理工作中人际关系的沟通，引发各种矛盾或纠纷,从而影响护理工作的正常进行。

针对以上情况,医院护理部应加强内部管理,抓好安全教育，合理调配人力资源,定期组织护理人员进行业务学习,并举办关于语言技巧、护士行为规范等的培训活动，提升他们的自身素质和职业形象，使他们以高度的责任心和事业心投入护理工作，以减少矛盾或纠纷的发生，确保护理工作的顺利进行。

3.2 患者方面的因素 由于患者的性别、年龄、文化信仰等不同，对疾病的认识不足，缺乏相应的医学常识，对护理人员的期望过高，当他们的需求未能得到满足时，会对护理人员产生不信任感;患者由于疾病的折磨，会使身心感到痛苦，同时又担心高昂的医疗费用，脾气变得烦躁易怒，加上对治疗效果不满意时，均会对护理人员的态度不好，从而影响了护患沟通，影响了患者的治疗效果。

工作中，护理人员应加强与患者沟通，做好患者的心理护理，多安慰开导他们，稳定他们的情绪，消除内心顾虑，使他们理解并尊重护理人员，积极的配合治疗护理工作，以达到早日康复的目的。

3.3 医护信息的不一致 在临床工作中，有时会出现医疗病历与护理文书在记录:同一病人的信息时不一致的情况，这是因为医护双方对各自的专业了解不足，对问题的理解也存在差异所致。这会影响医护关系的沟通，影响到治疗方案的顺利执行。

因此，医生不仅要掌握和提高本专业知识，还应了解最新的医学动态，了解一定的护理新理论和新技术，护士也应多向医生学习求教，主动宣传护理专业的特点及发展趋势，增加医生对护理工作的理解和支持。医护双方只有密切协作，才能使患者得到更加积极有效的治疗。

综上所述，护理人员在工作中为减少或避免护理纠纷的发生，提高护理工作效率，促进护理工作的发展，不仅要克服这些影响沟通的因素，努力学习业务知识，还要掌握一定的沟通技巧，提高自身的人际沟通能力和综合素质，从而建立并维护好健康和谐的各种护理人际关系，以积极的态度，饱满的热情，坚持以人为本的护理理念，更好的为患者提供全方位的服务。

参考文献

[1] 高江霞. 人际关系在护理工作中的重要性探讨. 卫生职业教育, 20xx，24(20)：151-152

[2] 田 红. 谈临床护理沟通的技巧. 实用全科医学, 20xx，4(6)：638

[3] 彭 虹. 沟通技巧在护理工作中的运用. 现代保健, 20xx，3(5):207

[4] 李小妹. 护理学导论. 2. 北京：人民卫生出版社， 20xx

[5] 张静平. 现代护理学. 长沙：中南大学出版社， 20xx

有关阅读习惯养成的心得体会精选七

不是看电视就能感受到乐趣；不是看电脑就能感受到乐趣；不是玩游戏就能感受到乐趣。其实，这简简单单的读书和阅读也能给我们带来无穷无尽的乐趣，而它对我的功劳更是不可言喻。

记得在我六岁那年，妈妈和我一起出去买东西，百般无聊。突然，一家刚刚开的书店把我的魂给拉了回来。于是，我起胆子停住了脚步，目不转睛地看着那些五颜六色的书，妈妈转头朝我看的方向看了一眼，会心一笑，便说：“我们进去看看吧！”

她牵着我的小手走向我“梦寐以求”的书店，推开了那扇沉重的大门，就这样，我踏进了令我神往的书店。

哇！好多书啊！我惊讶地张大了嘴，就连眼珠子都要蹦出来了！这可比我在外面看见的书还要多啊！

站在那一排高大的书架，不可思议的是，我居然觉得自己是这么的渺小，就像茫茫大海中的一滴水，一滴小的不能再小的水。

我全神贯注地看起书来，在书海中寻觅，在书海中发现，这时我看见了一本与众不同的书，名叫《父与子》。于是，我二话不说就买了下来，一回家就津津有味地看了起来。

那天，我尽情地在书海中遨游，那是我人生中最快乐的一天！

不知不觉，我就养成了一个唯一的习惯，就是周末休息的时候去图书馆借书了。

书就像一扇窗户，因为只要你打开了才能看见窗户外面那五彩缤纷的世界；书就像一道门槛，只有你跨过去了才能继续勇往直前。

在书中，我明白了：只有经历了风雨，才能迎来彩虹；清楚了：挫折也是一件好事；感悟到了：书中自有颜如玉，书中自有黄金屋。在书中，一切烦恼都一扫而空，而有的，只有书为我带来的启迪和快乐。

啊！能读书真好，就像冰心老师说的那样：“好读书，读书好，读好书。”

有关阅读习惯养成的心得体会精选八

甲：敬爱的老师!

乙：亲爱的同学们!

合：中午好!

甲：我是六(2)班的主持人夏泽。

乙：我是六(2)班的主持人邓月兰。

合：红领巾广播又和大家见面啦!

甲：今天播讲的内容是好习惯伴我成长。

乙：同学们经常会听到父母和老师在讲习惯的问题，那么你们是否已经知道：什么是习惯?

甲：习惯就是长期重复的做，是逐渐养成的不自觉的行为活动。习惯涉及到我们学习、生活的方方面面，按性质可分为好习惯和坏习惯。

乙：就我们小学生来说，遵守《小学生守则》、《日常行为规范》就是好习惯，违背《守则》和《规范》就是坏习惯。

甲：培根说：“习惯是人生的主宰。”习惯即命运，成功从培养习惯开始。叶圣陶说：“教育就是培养习惯。”

乙：一位诺贝尔奖获得者也曾说过：我的成功归功于小学，因为小学让我养成了良好的习惯。

甲：可见，好的习惯是多么重要。它是人们走向成功的起点，是我们快乐成长的阶梯。不管是美好的品德，还是较强的学习能力，一切都离不开良好习惯的培养。

乙：我们小学生是习惯形成的重要时期，这个时侯的教育非常重要。那么，我们应该培养哪些良好的行为习惯呢?我认为，我们至少要做到：爱阅读、爱思考、爱劳动、讲卫生、不睡懒觉、对人有礼貌。

甲：如果没有这些好的习惯，那成功只能是海市蜃楼，可远观，而永远无法靠近。

乙：试想，一个爱睡懒觉、生活懒散又没有规律的人，他怎么约束自己勤奋工作?

甲：一个不爱阅读，不关心身外世界的人，他能有怎样的胸襟和见识?

乙：一个自以为是，目中无人的人，他如何去和别人合作和沟通?

甲：一个杂乱无章思维混乱的人，他做起事来的效率会有多高?

乙：一个不爱独立思考的人，人云亦云的人，他能有多大的指挥和判断力?

甲：从我做起，从现在做起吧。你的好习惯越多，你离成功越近。

乙：是啊，习惯的力量是巨大的。如果是好习惯，则会让你终生受益;反之，就会在不知不觉中害你一辈子。

甲：心理学家研究发现，“一个好的举动，如果能坚持21天，就能形成受用一生的好习惯“。在这里，我想再给同学们介绍十条受用一生的好习惯，作为大家今后努力的方向。

乙：①见人微笑、问好，欣赏他人，重于合作。

②信守诺言，言出必行。

③爱护环境，不随意丢弃废物，干净每一天。

④遵守交通规则，横穿马路要小心，上下楼梯要右行。

⑤服装朴素，干净整洁。

⑥爱惜物品，勤俭节约，不浪费一滴水、一分钱。

⑦按顿就餐，不吃零食，养成健康饮食的好习惯。

⑧耐心听别人讲话，公共场所不喧哗。

⑨利人利己，别人的东西不要乱动。

⑩学会感恩，主动和爸妈谈心，向爸妈、亲人、朋友问好

甲：同学们，我们播下一个行动，将收获一个习惯;播下一个习惯，将收获一个品格。让我们积极地行动起来，养成良好的习惯——爱学习、会生活、懂文明、讲卫生、常运动、能自护。这是我们一生最大的财富。

乙：让我们从身边的点滴小事做起，告别那些不文明习惯，管住我们的口，不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾;管住我们的脚，不践踏花草。相信，经过我们全体师生的共同努力，一定会营造出一个宁静、有序、和谐、美好的校园环境。

有关阅读习惯养成的心得体会精选九

亲爱的老师、同学们：

我有很多好习惯，比如：喜欢干家务活，爱干净等。但是爱读书写笔记这个习惯是我克服懒惰情绪才培养起来的。

我从上幼儿园就不爱读书，家长在三告诉我要读书，书可以学到丰富的知识，开阔视野，可我怎么也听不进去，仍然对书没有兴趣，妈妈给我买了很多书，可我却没看完几本。

我上了小学，仍然不爱读书，所以作文和阅读水平不高，每次考试都是这两项失分，然而，我虽然找到了问题所在，但仍然不重视读书。

直到有一天，我在家看一本百科全书，我随便翻了翻，无意间看到了鸡蛋的构成，我开始认真地看，看完了，就印在脑子里了。在这之后，一天，老师上课提问道：同学们，谁知道鸡蛋的构成?顿时，教室里安静了，没有举手的，这时，我把手一举，老师看见了，就把我叫起来回答，我把鸡蛋的构成一一说了出来，老师听了，说我回答得非常好，还一个劲的表扬我，我心里美滋滋的。我心想：幸亏那天看了鸡蛋的构成，今天才能答上来。

从那以后，我开始理解家长的话，喜欢读书了。果真，一段时间后，我学到了很多知识，别人不懂的事有的我懂。我还了解到国内外动植物的样子……丰富了我的视野。而且，我的习作和阅读也随着读书的增长，不断的提高，以前我的作文写得不尽人意，扣分较多，而现在作文水平明显提高了，语文成绩也随之提升了，老师家长经常夸我有进步，我心里也别提多高兴了。

我知道，这是读书所得的收获，这也是爱读书的好习惯伴我成长。

同学们，让我们一起读书，养成一个读好书，写笔记的好习惯吧!