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师生拜年情感心得体会简短 师生拜年情感心得体会简短范文(7篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

我们得到了一些心得体会以后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

最新师生拜年情感心得体会简短一

一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

战略规划

对物业管理的理念进行战略性的转变。

天健物业自成立以来,管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变,抛弃了过去以管理者自居的姿态,倡导了“服务育人,业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战,但为业主、使用人服务的理念也一直在沿伸,同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得,而是以积极的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强,服务内涵不深,员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始,公司便审时度势,着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜,劲拼品牌建设,提高公司的运作效率和竞争力。

品牌建设

品牌,以高质量为坚实的基础,本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

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公司成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来,公司始终把通过iso9000和isoxx000的审核为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

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自公司进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念,今后公司将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。

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公司成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

内部管理

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人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但今年年初,为了提高公司的竞争力,我公司积极开展员工知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考本文来源:第一范文网评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量。

目前,公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备,专业能力,综合能力出众的专业人才;能出谋划策的企业策划人员等,给公司的发展提供了广阔的空间。

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入驻之初,因公司刚建立,一系列的制度及考核都是空白的,这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据,有约可依”的原则,我公司迅速出台了一系列规章制度。包括:各岗位人员职责,管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责,分清了权限,也给公司员工的日常工作指明了方向,提供了依据。

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去年学生入住之初,因赶工期,四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的,而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今,我技术维修部共计收到师生报修单4200多份,。可因去年维修力量过弱,且设备设施还在保修期内,故多数单子未能修好。直至今年初,我公司一口气增加了三倍的维修人员,不分日夜的维修,同时又加大对厂家的催修力度,迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修不过夜,大修不过三”的服务承诺,可因各种设施仍然在保修期,致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修,特别是公寓内寝室之间电线错乱的问题,在催修厂家无效的情况下,我公司维修人员用六天六夜时间全部调好,用实际行动解决了师生的怨言。近日,我公司又一口气换下了四栋公寓20xx多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀,使公寓内的配套设施的维修完好率达到了98%以上。

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1、20xx年,在全体保安人员的共同努力下,圆满完成了师生入住的安全防范工作,但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我公司保安的不足与缺陷:配套设施过差,人员素质过低,专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先,实行淘汰制,淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施,购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较特别。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今,

公司共登记来访人员50000多人次,确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从去年至今,共进行了六次专业知识培训,二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制。奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,一律实行来访人员登记和扣押有效证件制,且进行不定期的巡逻,确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多,我们对违章搭建也进行了处理,规范和控制来访车辆,创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

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1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和管理处的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法,采用师生监督制和打分制,每月实行四次,确保工作的力度。同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。;

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从去年至今,我处共捡到手机两部,钱包9个,现金1000多元,校园卡200多张以及大量的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时,我公司又实行便民服务,提供打气筒,免费让学生打气,免费开锁,8次送生病的学生去医院看病,10余次为学生爬窗户开门等。

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一年来,我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通:

1、在每栋设立意见箱,让师生对我们工作或态度有意见可提。

2、发放意见征求表,我们给学校的有关机构发放意见征求表,让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开学生座谈会,从去年至今,我公司共计召开了六次学生座谈会,从中我们得到了宝贵的意见和建议。今后,我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话,如果师生对我公司的员工有什么不满意可以直接拔打电话向我管理处投诉,我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制,坚决实行回访时间不超过24小时。

6、建立面谈投诉制,师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉,我管理部将会在第一时间给师生答复,且答复时间不超过12小时。

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一直以来,我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则,立足“一切为了您,为了您的一切”,实行微笑服务。力求您的事就是我们的事,您的小事就是我们的大事,您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职,服务师生。

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我们知道,虽然在这一年里我们取得了显著的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一学新里,我们将通过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现天健物业的腾飞!

最新师生拜年情感心得体会简短二

警安学院领导、师生员工:

您们好!

来信收悉,惊闻贵院震后境况,我院领导及师生员工深感痛心,在此对贵院所遇不幸表示最诚致地慰问。

此次地震强度之大、波及面之广、伤亡人员之多,实属罕见,给贵院造成的损失可想而知,但灾难来临,我们只有挺起脊梁,迎难而上。“一方有难,八方支援”。虽然我们远隔万里,但我们心系贵院的安危,愿与贵院师生同呼吸、共命运。做为我们定会化点滴之源汇聚爱的海洋,因为我们是兄弟学院,因为我们血脉相连。绵薄之力虽不能抚慰贵院的百孔千疮,却是兄弟学院一万多师生员工内心的祝福与安慰。同时希望贵院忘掉灾难,振作起来,行国人之风、扬师道之范、率众志之智、举义者之勇,高举职业学院神圣旗帜,重建校园。

此致

敬礼

x年x月

最新师生拜年情感心得体会简短三

近年来,高校党的基层组织负责人的选拔问题,引起了诸多学者和高层党的领导人的关注,在普通高等学校,院系党组织书记到底需要具备哪些胜任特征呢?今天第一范文网小编给大家找来了学校书记工作总结,供大家参考和阅读。

学校书记工作总结篇一

过去的一个学期,我校在上级党政的领导下与时俱进,努力实践提出的“三个代表”。坚持我校“以人为本,促进学生全面发展;打好基础,培养学生创新能力”的办学宗旨,把落实党和国家的教育方针同我校的具体实际紧密结合,坚持校本思想,扬长避短,内实外扬。按教育规律办事。进一步转变教育观念,以科研兴教为先导,提高教师素质为保证,各项工作齐头并进。教职工思想稳定,士气盛旺;自主创新的教学模式进一步推广应用;教科研工作开始步入正规;对外交流进一步扩大;各类比赛频频获奖,德智体美全面发展;校园文化氛围充溢着时代的气息;信息技术教育成为学校最新的亮点。顺利通过省示范学校的复查验收并得到高度评价。

一、 面向全体 引导学生提高道德素养。

首先把德育贯穿于教育教学及管理的全过程,渗透到每一个环节。把培养学生良好的文明行为习惯作为重点,把《守则》《规范》通过结合身边的事编小品等多种形式的教育贯穿始终。“托起希望”家校联系卡的使用沟通了家长,增进了了解;雏鹰争章活动从形式到内容常搞常新,文明系列活动各年级各具特色;每周一次的升国旗成为亮丽的风景,多方位切合学生地讲话成为力量的召唤,是每一个班集体展示风貌的机会,更是爱国主义主义教育的具体化。班干部轮换制、队干部竞选制已经成为我校一种教育形式。参加阳泉市“新世纪我能行”素质大赛取得优异成绩;特别是在落实《公民道德建设实施纲要》中,我们挖掘学生中蕴藏的道德资源,进行道德教育儿歌征集活动,所有学生都发动了起来编写儿歌,内容广泛,生动活泼,切合实际,效果显著。我们鼓励每一个学生参与就是进步,参与就是提高。

在以人为本,以爱育人的教育理念指导下,广大教师把育人放在第一位。尊重、平等、民主的思想深入教师头脑。班主任及各学科教师以身作则,关爱后进生,带着微笑进课堂。带给学生鼓励、自信,期末召开的班主任工作研讨会上,精彩的教育案例感人肺腑,观念前位,道理深刻。用爱心演奏着一曲曲育人的赞歌。师生关系发生了深刻地变化。

二、全面关心学生的成长,为学生全面发展创设良好的环境。

十月的校园艺术节活动学生参与率达到100%,课外活动尽量满足学生的意愿,参与率达100%,校园体育节举行了队列与广播操比赛,跳绳比赛等系列活动,参与率100%。既抓普及又抓提高,各项比赛成果累累。乒乓球队参加省比赛男女队分获第六名;在市田径运动会获小学组团体第二名;小篮球队男女分获第五和第二名;中小学文艺会演两个节目分获一二等奖,并被评为先进集体;为学生全面体检,体检状况好于去年。获得市环境科学实验优秀组织奖;综合实践活动课案例发表于省《基础教育课改革》;11月19日组织的流星雨观测活动山西电视台播出;参加市计算机比赛一二等奖10名中,我校拿取6名;参加全国英语大赛全市10名学生获奖,我校拿取4名;获全国青少年信息学奥林匹克三等奖。各项活动的开展为学生创造了特长展示的机会,也充分展示了我校实力。

三、落实新课标,开设研究性学习课程。

新的课程标准颁布是基础教育的重大改革,对此,我校积极响应付诸实施。在组织学科骨干教师参加教研室举办的新课程标准及教材培训后,又组织校内二次培训。把学习新课程标准同实际教学结合起来贯彻新课标,靠近新课标,渗透新课标。本学期研究性学习课程实验开始起步,确立了9个教学班,10名辅导教师参加实验。经过认真选题—评审论证——开题报告——中期小结——最后写出实验报告9篇,被省入选5篇,其中分获一、二、三等奖。对这门新的课程作了有益地尝试和探索。总的收获是:学生体验了生活,了解了社会,动口、动手、动脑、交往等能力受到锻炼,调查访问、查阅搜集、整理资料和信息的能力得到提高。问题与思考:这门课程必须有明确地时间安排,在老师的组织指导下有计划地进行。既要避免流于形式,又要防止老师越俎代庖。特别要注意安全问题。

四、全

师生拜年情感心得体会简短 师生拜年情感心得体会简短范文(7篇)

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