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银行审计部门心得体会实用 银行审计工作心得体会(七篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

当我们备受启迪时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2022银行审计部门心得体会实用一

1、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。

做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行"以客户为中心"的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,供给多方位的、超值的服务,确保经过高效率、高水平的服务来稳定客户。

2、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。

行里组织员工对内控制度指引等资料有针对性地进行了学习,重点学习了总行《中国建设银行员工从业禁止性若干规定》和内控管理制度等资料。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。

3、努力提高自身服务和业务素质,进取为客户服务。

____年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,异常是要针对不一样层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立"服务无小事"的观念。不断改善服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要经过强化客户关系管理,进取促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户构成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。

4、工作中存在的不足及今后的打算。

一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每都有新的东西出现、新的情景发生,应对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识,掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化,这都需要我跟着形势而改变,提高自我的履岗本事,把自我培养成为一个业务全面的建行员工,是我所努力的目标。

二是对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:

1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应建行发展的需要。

2、努力提高工作效率和质量,进取配合行领导和同事们把工作做得更好。

最终,一年来工作取得了必须的成绩,但也还存在着诸多不足。

在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自我,在领导和同事的指导帮忙中提高自我,发扬长处,弥补不足。在新的一年里我将制定自我新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同提高,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。

2022银行审计部门心得体会实用二

甲方:(用人单位)_____________________________

地址:________________________________________

负责人或授权代理人:__________________________

行政职务:____________________________________

乙方:________________________________________

住址:________________________________________

身份证号码:__________________________________

性别:________

文化程度:_____________

出生日期:________年_____月_____日

参加工作时间:______年______月______日

入行时间:________年______月______日

根据《中华人民共和国劳动法》、《______银行劳动合同管理暂行办法》及相关法律法规的规定,甲乙双方经平等协商,自愿订立本合同,共同遵守履行。

一、劳动合同期限

第一条 劳动合同期限,按下列第______项确定:

(一)有固定期限:从_____年____月____日起至_____年____月_____日止;合同期限为______年_____月_____日。

(二)无固定期限:从_____年_____月____日起至法定或本合同所约定的终止条件出现时止。

(三)以完成一定的工作为期限:从_____年___月____日起至________工作任务完成时止;并以_______________________为工作任务完成并终止合同的标志。

(四)试用期从______年_____月_____日起至_____年_____月_____日止,试用期为______天。

(五)见习期从_______年_____月_____日起至_____年____月____日止,见习期为______天。

二、工作内容

第二条 甲方根据工作需要,按照上岗要求安排乙方的工作岗位;乙方同意根据甲方工作需要,从事甲方所安排的岗位工作,并按甲方规定完成工作任务,达到规定的质量标准。

第三条 甲方根据工作需要和乙方的工作能力及表现情况,在征求乙方意见后可调整乙方的工作岗位;乙方在出现甲方规章制度所规定的待岗情形时,甲方也可以安排乙方待岗或培训,乙方愿意服从甲方的调整安排。

三、工作时间和休息休假

第四条 甲方执行国家规定的工时制度,并根据不同工作岗位需要,确定乙方执行(标准、综合、不定时)工时制度。

第五条 乙方在合同期内有权享受国家规定的法定节假日,以及按国家、中国建设银行总行、甲方有关规定享受年休假、探亲假、婚假、计划生育假等待遇。

四、劳动保护和劳动条件

第六条 甲方按国家和地方政府有关规定,为乙方提供符合国家和地方政府规定的劳动保护设施和劳动条件,保障乙方在工作中的安全和健康。对女职工进行特殊的劳动保护。

第八条 甲方必须建立健全劳动安全卫生制度,严格执行国家劳动安全卫生规程和标准,防止发生劳动安全事故,减少职业危害。

五、劳动报酬和福利待遇

第九条 甲方贯彻按劳分配和按生产要素分配相结合,效率优先、兼顾公平的原则,根据国家和行内有关规定,确定员工工资分配方式和水平(其中:试用期、见习期内劳动合同工资_____元/月,试用期、见习期满后劳动合同工资______元/月),并按期核发。甲方安排乙方加班工作的,应按国家法律、法规的规定安排乙方补休或支付加班工资。乙方的个人所得税由甲方代扣代缴。

第十条 乙方待岗时,甲方保证乙方待岗期间的月生活费,标准不低于政府规定的当地最低生活保障水平。

第十一条 甲乙双方均须依法参加社会保险,缴纳社会保险费。

六、劳动纪律

第十二条 乙方应严格遵守国家的各项法律、法规及甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律,服从甲方的管理和教育。

第十三条 乙方应保守甲方重大经营管理事项和重要业务统计指标等商业秘密。

第十四条 甲方有权对乙方遵守规章制度和劳动纪律的情况进行检查、督促和奖惩。

七、劳动合同的变更、终止、解除、续订

第十五条 甲乙双方协商一致,可以变更劳动合同。

变更劳动合同,应当采用书面形式记载变更的内容,注明变更日期,由双方当事人签字、盖章后成立。

劳动合同未变更的部分应当继续履行。

第十六条 订立劳动合同时所依据的客观情况发生变化,致使原劳动合同无法履行,可变更劳动合同相关内容,订立《劳动合同变更书》,也可就有关内容协商签订专项协议。专项协议作为劳动合同的附件,具有与劳动合同同等的约束力。

第十七条 符合下列条件之一的,劳动合同即行终止:

(一)劳动合同期限届满,或者甲乙双方约定的以下终止劳动合同的条件出现:

(二)乙方退休或者退职。

(三)乙方死亡或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪。

(四)甲方破产或被撤销。

(五)法律、行政法规规定的其他条件。

第十八条 第十七条第(一)项或者第(二)项规定的劳动合同终止条件出现,有下列情形之一的,劳动合同应当延续至下列情形终结时为止:

(一)乙方在医疗期内。

(二)乙方在孕期、产期和哺乳期内。

(三)法律、行政法规规定劳动合同延缓终止的情形。

第十九条 甲乙双方协商一致,可以解除劳动合同。

第二十条 乙方有下列情形之一的,甲方可以解除劳动合同:

(一)在试用期间被证明不符合录用条件。

(二)严重违反劳动纪律或者甲方规章制度。

(三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害。

(四)由于乙方被劳动教养,致使无法履行劳动合同。

(五)被依法追究刑事责任。

第二十一条 有下列情形之一,甲方可以解除劳动合同,但是应当提前30日以书面形式通知乙方:

(一)乙方不能胜任劳动合同约定的工作,经过一次培训、调整一次工作岗位后,仍不能胜任工作的。

(二)乙方患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的。

(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,甲乙双方未能就变更劳动合同达成协议的。

第二十二条 甲方经营亏损或者经营状况发生严重困难,需裁减人员才能维持经营的,可以裁减人员,与乙方解除劳动合同。

第二十三条 乙方有下列情形之一的,甲方不得依据第二十一条、第二十二条的规定解除劳动合同:

(一)患职业病或者因工负伤,被确认丧失或部分丧失劳动能力的。

(二)患病或者负伤,在规定的医疗期内的。

(三)乙方在孕期、产期、哺乳期内的。

(四)法律、行政法规规定的其他情形。

第二十四条 有下列情形之一的,乙方可以书面通知甲方解除劳动合同:

(一)在试用期内的。

(二)甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的。

(三)甲方未按照劳动合同的约定支付乙方劳动报酬或者提供劳动条件的。

(四)甲方拒绝依法为乙方缴纳社会保险费的。

(五)法律、行政法规规定的其他情形。

第二十五条 除第二十四条规定的情形外,在非掌握甲方商业秘密岗位工作的乙方解除劳动合同应当提前30日以书面形式通知甲方,在掌握甲方商业秘密岗位工作的乙方解除劳动合同应当提前120天以书面形式通知甲方。

第二十六条 终止和解除劳动合同时,甲方应当按照国家有关规定向乙方出具《终止(解除)劳动合同证明书》,经济补偿金、医疗补助费等按照有关规定执行。

第二十七条 劳动合同期满,当事人一方提出,经与对方协商一致,可以续订劳动合同。续订劳动合同的,甲方应当在劳动合同期满前与乙方办理有关手续。

八、违反劳动合同的责任

第二十八条 劳动合同可以约定违约金。任何一方的违约行为致使劳动合同无法履行的,均应按照劳动合同的约定承担违约责任,向对方支付违约金;给对方造成经济损失且损失超过违约金的,还应进行赔偿,赔偿超过违约金不足的部分。违约金及赔偿金标

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