十二节团课心得体会及感悟 学校共青团寒假十课第二课心得体会(八篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

关于十二节团课心得体会及感悟一

1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。

5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

二、销售工作具体量化任务

1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。

2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

三、销售与生活兼顾，快乐地工作

1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。

客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。

电话营销十二月工作计划(五)

关于十二节团课心得体会及感悟二

一、活动目的

市场背景介绍：__家私有限公司创建于1986年，经过二十余年的励精图治，已发展成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。

__公司打造了一支由中、意、德、丹麦等国200多名顶尖设计师组成的跨国研发团队，在中国成都、深圳、意大利米兰设立了3个研发中心，主要研发、生产板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产品，涵盖50多个系列、6000多个产品款式，其中，板式、沙发两种产品被授予“中国名牌产品”称号，是中国家具行业荣获两个名牌称号的家具企业，是中国家具制造业为顾客提供“一站式家居服务”的典范，以“成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商”为企业愿景，以“提供优质家居产品和服务，创造美好家居生活”为企业使命，贯彻“客户是水，__是鱼;员工是水，__是鱼;社会是水，__是鱼”的企业文化，通过持续的制度创新、技术创新、管理创新，以国际化视野，竭诚为广大客户提供高品质、多样化的家居产品和服务，引领舒适、环保、健康的家居生活方式。

活动目的：为了扩大__家具的市场份额，提升销量，树立在消费者心目中的良好形象，提升品牌认知度及美誉度。

二、活动对象

主要促销目标：刚刚购房的消费者，

次要促销目标：80后等工作有成，开始考虑购房及家具的消费者;新婚夫妇及其父母。

三等促销目标：即将步入社会或工作时间不长的年轻消费者。

三、活动主题

活动标语：让我们的专业，给您带来更舒适的生活。

活动主题：免费提供您想了解的关于家具的任何问题的专业意见。(例如家具的保养，摆放，选购，收藏等)

赠送小礼品

抽奖

知识竞答

四、活动方式

在活动开始之前，与当地政府做好协调工作，取得相关部门的支持，同时，在各种媒体上进行宣传预热，还可以联合当地的经销商，在活动开始之前发放入场券，发放的主要人群即确定的消费对象(入场券有编号，以便进行活动期间每天的幸运抽奖)。

具体内容为：

1.与当地经销商联合，由经销商提供场地，由__集团提供人手及道具，在经销商提供的场地上，摆放各种不同品牌，不同类型，不同风格，不同样式，不同质量的家具产品，并配备专业人员进行讲解，提高消费者对家具的认识;

2.设立一个咨询台，免费回答消费者任何有关于家具的任何问题(例如家具的保养，摆放，选购，收藏等)：

3.凡是活动期间在经销商处购买家具的消费者，凭借入场券，可以获得一定的优惠：

4.提供一定的出勤人员，可以随消费者回家去讲解关于消费者家中关于家具的保养，摆放等专业知识。

5.由主持人不定时主持有奖知识竞答，获胜者可以获得精美礼品一份

6.在每天的活动结束之前进行幸运抽奖，中奖者可获得精美礼品一份

五、活动时间和地点

活动时间：5月3号至6号每天早上9：00——11：30，下午2：30——5：30

活动地点：__时尚家具馆，地址：a座：__公园南门对面b座：__市商业银行西邻c座：__广场西门对面。

__家具城，地址：中__交叉口路北。

六、广告配合方式

在活动开始前的一个月，即4月1日开始，在邢台市进行广告媒体投放，投放的主体为电视，关于家具装潢的杂志，路边的广告牌，车载电视，知名报纸(如牛城晚报等)等，进行覆盖式广告投放，广告力求简洁醒目，重点突出本次活动的所有服务均为免费提供。

七、前期准备

1、人员安排：家具讲解员：15人，专业知识讲解员：10人，出勤人员：20人，主持：2人，保安：30人，后勤人员：5人，司机：5人，活动讲解员：10人，现场管理：2人，现场调解员：5人与政府沟通人员：2人(此人员安排每个活动地点各一套)

2、物资准备：各种不同品牌，不同类型，不同风格，不同样式，不同质量的家具，桌椅20套，话筒15支，音响2套，礼物若干，各相关人员身份牌，矿泉水，纸杯，活动条幅4条，__家私的展板6个，遮阳伞5个，出勤车辆5辆(按此规格，各活动地点各备一套)

3、政府公关：在活动开始前，安排公关人员与政府相关部门进行公关获得其支持，并请其安排人员进行现场秩序维护。

八、中期操作

1.在每天活动正式开始之前，由主持人对活动进行简短的介绍;

2.现场工作人员要统一穿着印有“__家私”字样的工作服;

3.在活动期间，讲解员及出勤人员要保持热情的服务态度，在消费者心目中留下良好的印象;

4.活动期间，主持人要定期进行有奖知识问答，并为获胜者颁奖;

5.讲解人员在进行讲解时，要着重突出__家私的优点，并在消费者心中留下深刻的印象，客人今天没有需要，不代表以后也没有需要

九、后期延续

在活动结束后一个月的时间里，在__市个媒体上对本次活动进行报道，主要媒体为报纸和车载媒体，报道方式主要以给消费者带来的实惠以及消费者对这次活动的好的感想为主。

十、费用预算

人员费用：15000

布置会场：1500

道具(各种家具)：7000

音响设备：1500

外勤费用：1000

礼品：20__

杂项：1000

突发状况预算：1000

合计：30000元

十一、意外防范

为防止天气突变等自然因素导致活动难以进行，需预备好足够数量的大型遮阳伞，注意加强安保，预防可能发生的争执等问题，并且在活动开始之前，要对相政府关部门进行公关，取得活动许可。

十二、效果预估

在消费者心目中树立__家私的良好形象，扩大__家私的知名度，提升品牌认知度及美誉度，增加五一期间的家具销量。

关于十二节团课心得体会及感悟三

十二岁生日贺词

亲爱的爷爷奶奶、叔叔阿姨：

你们好！

今天，是我十二岁的生日，我心里特别高兴。借此机会，我要感谢所有爱我的人，在我成长的路上，给予我的一切。

首先，我要感谢我的爸爸、妈妈，是你们给了我生命，给了我温暖的家，给了我人间最珍贵、无私的爱。

其次，我要感谢我的爷爷、奶奶、姥姥、姥爷，你们对我宠爱有加，把我当作掌上明珠，让我感到生活的快乐和幸福。

再次，我要感谢我的老师，你们给我知识、教我做人，让我成为一个知书达理的好孩子。最后，我要感谢我的同学，你们给我友谊给我帮助，学习上互相勉励，快乐的事一起分享，使我的童年充满乐趣。

我象一棵柔弱的小苗，是你们给我阳光雨露，对我悉心呵护，使我茁壮成长。我希望这所有的爱，能永远陪伴着我，直到我长成一棵大树，能经受风雨，成为栋梁。那时，我要将我所有的爱，回报给每一个爱我的人，回报给社会，做一个对家庭、对社会有用的人。

大家好：

首先，在这里我感谢大家的到来，感谢大家一起来为我庆祝这个对我来说意义非凡的节日。

我已越过了人生的第十二个年轮，我从一个任性无知的孩子，长成了一个活泼开朗的少女。我的人生将从幼稚走向成熟，从一个个不同的胜利走向成功！

十二年前当我赤裸裸的来到这个世界的时候，一无所有，而今天却是“小荷已露尖尖角，吾家有女初长成”。感谢最亲爱的爸爸妈妈，是你们带我来到这个世界上，让我这么幸福、这么快乐，让我衣食无忧，让我学到知识，让我懂得爱，并学会去爱别人。在这个世界上，你们是为我付出最多的：

从我呀呀学语的那天起，妈妈就开始教我识字读书了，每一次比赛表演，都是妈妈不辞辛苦的为我准备，辅导。每一个夜晚，爸爸妈妈陪我灯下学习，当我一次次获得优异成绩的时候，他们总会露出满意的笑容，这时我感到无比的幸福！当然，爸爸也不计辛劳的接送我参加各种兴趣特长班学习。在我五年的小学生活里，可以说爸爸每天都在接送我，一年三百六十五天，五年就是一千八百二十五天·····这些恩情我都铭记在心里。

只有我最清楚，爸爸妈妈为了让我有一个金色快乐的童年，付出了多少心血。每一个生日，妈妈都为我拍照留念，只为给我留住美丽的一年年；为我买漂亮的裙子，只为我能像公主一样站在人们面前快乐的舞蹈。在妈妈出国留学的时候，爸爸和我的亲人们比平常更辛苦了······爸爸妈妈，真的谢谢你们！谢谢你们为我所做的一切！你们的宁宁已经长大了，已懂得感恩，请相信我，我会用力的去爱你们，我要让你们成为最幸福的父母！

我也永远都不会忘记我的姥姥姥爷，爷爷奶奶，大爹大妈，舅舅舅妈，姨姨姨夫们，姑姑姑父们，是你们在这十二年里关心我，照顾我，有了你们无微不至的呵护和爱，才有今天这么健康，快乐的我。当然在这十二年里，更少不了叔叔阿姨们对我的关爱，是你们这样博大的爱，才有今天这样自信，乐观的我！

今天参加我生日的还有我的同学们，这五年的朝夕共处，早已让我们建立了深厚的友谊，请相信，我们永远都是好朋友！

十二周岁生日的今天，我似乎一下子觉得自己长大了，懂事了。

十二周岁生日的今天，我知道了时间的宝贵，让我懂得了珍惜时间。十二周岁生日的今天，我更感觉到了亲情的温馨，友情的难得！

十二周岁生日的今天，我沉浸在前辈、朋友、同学们赐予我的祝福中。我是幸福的，我是快乐的，在这个热情的七月，在这样一个喜庆的日子里，我希望能将我的快乐传播，希望每个人都和我一样的幸福着、快乐着。

最后，祝愿爷爷奶奶们身体健康、福如东海；伯伯阿姨们工作顺利、家庭快乐；小朋友们和我一样天天向

关于十二节团课心得体会及感悟四

一、雪下了你不在，回忆都变空白，爱被覆盖以后，幸福还要多久，才找到有人收留

二、纯洁的雪，洗濯了肮脏的世界，邂逅的只是安静的大地……

三、世界上没有不融化的雪，也没有永远不变的爱情~人心都是会变的

四、十一月末的雪，惨白的一败涂地。

五、一场雪落不尽冬天的冷漠。雪很美，但很凉，凉到心底……

六、雪落了，草黄了，树枯了，你走了……

七、原来我认为，雪是最纯的。然而那都是表面，雪化了，终究是一摊污水。就像人。

八、寒冷侵蚀着每个人的肌肤， 城市许久没有雪的踪迹， 就像一个人的眼泪， 凝结在心上成了伤口， 我们仍然会伤感。

九、断桥是否下过雪，我望着湖面。

十、雪很美， 当它落下来的那一刻，就注定要化成水。

十一、忽然下的一场雪飘的那么纯洁，在一瞬间曾经所有的梦都幻灭，冰封了爱的期限却让痛成为永远。

十二、雪那么大 是不是上天白了头。

十三、你说下第一场雪的时候会陪我如今你在哪里?你的身边又是谁?

十四、想你的时候就像雪一样落在身上从未离开过。

十五、雪伴随忧愁散落一地，雪化了，那心中的羁绊呢。

关于十二节团课心得体会及感悟五

1、每个人心里都有一团火，路过的人只看到烟。十二月再见，一月你好！

2、只要站起来的次数比倒下去的次数多，那就是成功。再见十二月，你好一月！

3、信心来自于实力，实力来自于勤奋。再见十二月，你好一月！

4、如果你是对的，你没必要发脾气；如果你是错的，你没资格去发脾气。这才是真正的智慧。一月你好。

5、生活可以是甜的，也可以是苦的，但不能是没味的。你可以胜利，也可以失败，但你不能屈服。一月你好。

6、生命如同一根火柴，只有磨砺才会跳跃出灿烂的火花。一月你好。

7、少一点矫情多一点努力，你想过的那种生活得自己去挣。一月你好。

8、再见十二月，愿所有的努力都不白费，去感谢时间的美好。一月你好，善待自己，让自己的生活精彩呈现。

9、没有什么人能一路单纯到底，但是要记住，别忘了最初的自己。一月你好！

10、在这个一月里，所有的一切都会是一个新的开始，加油吧，我们的`幸福就在不远的前方。一月，加油！

11、新的一月，请你做手机的主人，而非奴隶。请你做生活的主宰，而非浮萍。请你自律、惜时、坚持、勤勉。请你不要因任何人浪费你的生命，包括你自己。

12、阳光正好，青春不老，未来的路，还要我们去追赶。一月你好！

13、每个人都会累，没人能为你承担所有的伤悲和疲惫，所以人总有那么一段时间要学会自己长大。一月你好。

14、梦想，可以天花乱坠，理想，是我们一步一个脚印踩出来的坎坷道路。一月你好。

15、轻拾岁月，细数流年，如梦，如烟。几许暖，几许香，四溢弥漫。于是，收集岁月的馨香，摇寄一份岁月静美，浅念一段最美遇见。一月你好。

关于十二节团课心得体会及感悟六

1、十一月再见，十二月你好。人生如冬，经历过寒冷，才会愈加坚韧，才会看到一个意想不到的自己。而那样的美好，也许会成为你一辈子没有办法忘记的骄傲。早安！

2、十一月再见，十二月你好。生无所息，去追逐青春的梦想吧！又到了深秋入冬之时，请继续加油！

3、十一月再见，十二月你好。十一月已逝，不管过得怎样，不必太在意。若是美好，叫做精彩；若是糟糕，叫做经历。最后两个月，我们所剩的时间足以改变结局。为了心中的.梦想，加油！

4、十一月再见，十二月你好。现在的你站在什么位置并不重要，重要的是坚定前进的方向。每天的努力和汗水都不会白费，莫负自己，莫负时光！

5、十一月再见，十二月请对我好点，再不想折腾了，望所有的事与愿违都能顺我心意。

6、时间不是用来冲淡一切的，而是让我们去找到我们所要的一切的答案。早安！

7、我们不再因生活中所谓的烦恼而忧心忡忡，努力去做自己热爱的事情，为心中的小梦想努力。十一月再见，十二月你好。

8、我们活着，要的是自信，而不是自负与自卑。因为我们不比谁强多少，也不比谁差多少。人与人，本质来说，差的只有努力而已。我相信世上没有做不到的事，只有不为理想付出努力的人。

9、总有一些时光，在过去后才发现，无论世界多大，心灵共鸣的人不会有几个，用一世长情谱一首长相思，冷了多少凄凉，漫了多少情丝，化了多少烟雨，吹散多少世情，这个寒冷的冬季你要和谁一起走过，谁又将是你这个季节的回忆…...不管怎样，文摘汇的铁粉们都要抛弃忧伤，告别过去的十一个月，笑着迎接十二月！再见11月，12月你好！

10、最黑暗的十一月再见。十二月你好。每天早起一点点，看书多一点，乱七八糟少想一点点。加油加油。不想再做嘴里整天喊着要努力却没有实际行动的人了！

关于十二节团课心得体会及感悟七

末日前的最后一天，杭州的天气糟糕到让人想屎，看完《十二生肖》之后，我决定暂时打消了这个念头，我要完成吐槽的心愿，再kill myself~

然而真要到下笔的时候，我发现《十二生肖》槽点之多，令人写了后面忘了前面，实在不知道从哪里说起。

罢了，就从影片结束说起吧——

原本说好的成龙观众见面会，竟然在主持人尴尬的道歉中开始，“由于发行方混乱的安排，导致大哥还堵在路上不能按时达到”，一片唏嘘中，我欣然接受这个解释，没关系，谁让这部电影比大哥的行程安排还要混乱呢~

《十二生肖》成龙本质上是想拍成一部带有强烈成式幽默风格的功夫冒险电影。然而可能是汤姆克鲁斯《碟中谍4》给成龙留下了的印象过于强烈，以至于《十二生肖》在表现层面上变成了力拼《碟4》的科技成果展，比如说3d打印vs立体人脸雕刻，全息扫描手套vs攀岩手套，成龙就像机器猫一样，时不时从口袋里掏出各种小发明，致敬之情溢于言表。只不过相对于《碟4》，每一样产品都带着三星的硕大logo特写，广告植入之明显，让电影高下立判，有了一股浓浓的山寨铜臭味。

全剧真正能够拿出来说事的，只有开头的天门山轮滑追逐戏以及结尾的“飞龙在天”空中特技表演。其余的将近100分钟的剧情，在莫名其妙的爱国主义情怀中显得支离破碎，并且充满了荒诞感。

我不能理解一个可以在法国留学（或者工作，who care）的现代知识女性，怎么就突然在古堡里化身为爱国主题站的讲解员，balaba……你说的那些话小学生都不要听好不好，竟然还“设计”了桥段，在中英法三种语言之间轮流“强奸”观众的世界观、价值观和人生观。

我不能理解一个他妈的一百多年（或者二百多年，who care）都没人发现的岛屿，怎么就像舞台剧一样，呼啦一下挤满了寻宝的人、追债的人和所谓的国际海盗。拜托，追债的你赤手空拳，你连中国城管都不如啊。还有那个集各国语言精英的海盗，你们不是来打劫的啊，你们是马戏团科班出身的吧？

好在成龙没有要求权相宇说韩语，中日英法泰西语的出现，彻底凌乱了我的听觉。这种拼盘式、毫不过脑就来咯吱观众的行为，就是企图达到一种幽默的效果。不幸的是，由于《泰囧》的存在，《十二生肖》中的这些抖出来的笑料包袱变得和切糕一样沉重，被马蜂叮成西游记金角大王一样的海盗也无法让我改变这一观点，反而让我觉得电影已经脱缰到远离现实的童话世界。

不得不承认，人比人气死，货比货要扔，《泰囧》中范冰冰的出场让《泰囧》完美画龙点睛收尾，而在《十二生肖》中最后露脸的舒淇和吴彦祖最多让我“呵呵”，对于剧情毫无推动和呼应的明星，其唯一存在的价值难道就是在证明大哥在业界的号召力吗？

关于十二节团课心得体会及感悟八

十二月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下，按照公司及我部工作要求，开展了一系列的优质服务工作，确保了我部服务工作的稳步提升，保证了业主单位的绝对安全，在此对本月工作做以简要总结，总结经验和教训，找出不足，为下月工作打好基础。

一、当月任务完成情况

1、进入十二月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法，我部及时对院内车辆进行再次摸底落实，进行了详细的登记，与业主单位配合完成停车协议签订共52份，我部复印存档，原件交后勤站。

2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次，共服务保障参会人数约900人次。

3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动，利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练，同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物，消除安全隐患。

4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。

5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。6、进入雨季为防止意外事故发生，我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物，并为下水道口加盖防护网，防止堵塞

6、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。

二、下步工作计划

1、和市场部协调解决垃圾桶及保洁工作服的购买、订做事宜;

2、和公司人力资源部及办公室协调解决部分员工医疗保险存在的问题;

3、抓好保卫中队班组建设;

4、了解人员思想动态，稳定队伍。

5、完成公司及业主单位交办的其他事宜。