心得体会学生中及感悟 学生心得体会感悟简短(5篇)
我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
对于心得体会学生中及感悟一
我们每一天都在面对面的与消费者沟通,我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象,所以我们首先应该给自己的定位要高,我们是xx品牌的代言人,只有充分地了解我们所销售的产品的特点、使用方法、性能等,以此为基础,适当的为顾客提供良好的服务、建议和帮助,以优质的服务来服务顾客,才能压制竞争对手。
潜在的顾客在我们的热情与微笑中诞生。同时,我们又是企业与消费者的桥梁与纽带,我们一方面要把产品信息传达给消费者,另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业,以便更好的服务于消费者。产品固然重要,但我们肩负的责任更重要,因为产品自身是不能与消费者沟通的,只有我们才可以和消费者之间建立良好的沟通关系,把企业的信息完整、准确的`传达出去,把“好房子,要配好厨电”的理念通过我们一线的销售人员更好地诠释给消费者!
就经验方面来说,我个人的总结有以下几点:
1、了解顾客的需求,熟记产品知识。我个人觉得了解顾客的需求是导购的关键,针对不同的客户,为他们提供适合的xx产品是我一直坚持的。我觉得做导购是有技巧的,首先你要观察消费者的需求是什么,然后找机会向顾客推荐自己的产品,突出自己产品的特点,在此过程中要细心,耐心,不要急于求成,从心理上赢得顾客的信任,让顾客接受并信赖我们的产品。因为作为导购员就是要引导消费者进行消费,我们必须对我们的产品的外观、功能、技术参数烂熟于心,让顾客在比较不同款式,不同功能的产品中选择我们的产品。作为一名导购,除了要有较强的专业知识外,还要把顾客当朋友,跟他们谈心,在融洽的氛围中完成每一笔销售。
2、具备良好的学习能力。我们要具备良好的学习能力,只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新,并能够掌握现代营销技能,才能树立品牌形象,提升品牌服务价值,我们要珍惜每一次公司提供的培训机会。家电行业里竞争激烈,我所在的衢州普农家电卖场里,厨电品牌多达十多种,两年多的一线导购工作让我受益匪浅。我比较喜欢学习和反思,我觉得一定要多学习,多了解xx品牌理念和企业文化,对产品知识掌握的越多就能让顾客更信任你,也能使自己的工作干得更好。对于学习,我们不仅要学习自己品牌的产品知识、特性,同时,还需要了解行业内的所有产品,进行详细的市场分析,对核心的竞争对手做出策略性的应对方式,这样在导购过程中就能够知己知彼,开展工作。
3、对产品和自己要有高度的自信心。对产品及自己强大的自信心,将我与顾客之间的关系建立得更加美好。用自信及热情去感染顾客,热情、执着是我能在导购这个岗位取得一些成绩的内因。更重要的是我能依托xx这个平台来发挥自己的专长,让自己的工作成为自己的事业,是我最骄傲的地方。同时要用充满激情的心态对待每一位顾客。
4、良好的心态是做好导购的基础。作为导购员,保持好心态,永远用最真诚的态度去面对工作和顾客,抓住每一次机会,全力付出,努力过了,就不会后悔,同时快乐地营销!心态决定成败,时刻保持一种积极向上的心态,设定阶段性目标,并为达成目标努力。
对于心得体会学生中及感悟二
寒假一开始,老师就让家长都写一篇育儿心得,就像孩子对待寒假作业一样,我也把这件事给忘了,在老师的提醒下,这两天回顾思考一下,写了一下文字,也作为自己在这一学年的总结。
欣怡上完小学一个学期,老师让家长总结一下育儿心得,我读着自己的日志,回忆着一些关键的时间,不禁想起了小时候的故事:小马过河,这一个学期也不像有些人说的是最辛苦的,也不像有些人说的很轻松。在这半年里,我们和欣怡摸着石头过河,一直在寻找适合孩子的最好的学习和生活的方式。
一、千万别把学习当成任务
我们很幸运,我们也很无奈,因为进入了一个信息爆炸的时代,这是人类前所未有的年代,一不小心我们就会在这个信息海洋中迷失自己,甚至让孩子也失去方向。我们经常会听到很多孩子说:我也不知道我以后要干吗!家长也会说:我也不知道该怎么办!这样的迷惑越来越低龄化,因为这个浮躁的年代让我们家长在所谓的素质教育和知识教育中摇摆,“学习唯一论”和“学习无用论”经常会影响着我们的判断。
在我看来现在的“学习”更多的是一种形式和能力,而不是内容,尤其是在小学阶段,学习唯一论和无用论都是片面的,我对小学的看法是:学习是一种生活,一种成长,一种让他们认识世界的过程,而不是任务!
由于我们家亲戚基本上都在国外,因此我受到国外的教育理念的影响比较大,那就是“从小不玩好,长大学不好”,在他们眼中,中国的孩子真的很会学习,但是他们真的不会生活!当然我不能完全照搬这个观点,毕竟这是在中国,谁也说不好将来会如何,所以作为家长不可能在教育方面做任何的赌注,而是需要多方面的吸收好的教育理念和方法,并且要针对家庭的环境和孩子的具体情况实施。因此我在这半年里大约1-2个月会总结一下孩子的学习生活情况,现在回头看看写的总结日志,我发现出现最多的几个概念:“学习为先,因材施教,为己读书;顺其自然,慢慢学习,学以致用;换位思考,信任理解,平等交流”。
二、学习为先,因材施教,为己读书
我们有时候同样迷茫,迷茫的时候出路就是多学习,多借鉴,现在到新华书店会发现有太多的关于素质教育和家庭教育的书,都是很多作者自己的亲身经历,比如《好妈妈胜过好老师》我反复的看其中的一些好的方法,比如针对小学时期的“做作业陪还是不陪”的问题,为什么“不考100分”,什么是“不管是最好的管”等。还有
心得体会学生中及感悟 学生心得体会感悟简短(5篇)
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