医务社工心得体会简短 医务社工心得体会简短范文(5篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

有关医务社工心得体会简短一

下午好，首先非常感谢医院对我多年培养、教育，并给予我站在这里与大家交流的机会。这次我竞聘的是医务部主任职位。希望得到大家的支持。

我于年考入医学院临床医学系学习，年考入医院心血管内科攻读硕士学位，年毕业后留医院心研所工作至今，年聘任主治医师，年聘任讲师。

我竟聘的优势有以下几点：

接受党和人民教育多年，有良好的个人思想品德修养。年加入中国共产党，坚决拥护党的领导，拥护党的路线、方针、政策，全身心投入当前保持共产党员先进性教育活动，高度保持与党一致，始终将为人民服务作为自己一生行动的指南，有为医院、为同志、为患者服务的真诚理念。

精通“汉语、维吾尔语、哈萨克语、英语”。本人从小学一年级就在汉语学校上课，有教强的汉语文字书写及语言表达交流能力；新疆是少数民族聚集的地区，大部分少数民族群众由于历史和居住环境的原因，对汉语的掌握程度不尽人意，相当一部分连一般的问候语也不知道，本人熟悉新疆各民族独特的风俗和生活习惯，可以熟练运用维吾尔语言和哈萨克语言与病人交流，及时了解他们的需求和思想动态；英语是一种世界语，当前几乎所有科技含量高的技术都来自欧美国家，尤其是我们医疗行业的各种规范性文件、指南，所以我平时很注重英语学习，参加全国公共英语五级考试，获得分的好成绩，参加国家外专局出国留学人员考试，获合格证书，可以用英语进行日常交流、阅读和书写一定的医学文书。

有优良好的人际关系和社交能力，有较强的组织和协调能力。在大学期间连续五年担任班长和学生会干部，很好处理了同学之间、老师之间、班级和学校之间的关系，领导同学始终和学校站在一起，坚决抵制了当时的学潮、校内各中罢餐等事件，维持了良好的学习氛围；多次参加和组织对和田、乌苏、博乐、阜康、独山子等地的心血管病流行病学调查，很好协调了与当地卫生主管、医院及群众的关系，建立了与全疆各地州县医院的良好合作关系，用有限的资金，保质保量完成了各项流调任务。

有教强的临床、教学、科研能力和创新思维。本人受过年正规的医学教育，有扎实的医学理论基础，对病人极端负责，能结合循证医学为患者提供最新、最佳的医疗服务，没有出过一个医疗纠纷和投诉；帮助完成了心研所多名博士生的科研课题，在国家级和省级医学刊物发表论文十余篇。

熟悉医院各科室的具体情况。上研究生时，在内科系统和医技科室轮转三年，由于心研所没有固定病床，因此常年在各科室工作，在急救中心工作三年、工作一年、综合神经科年等，对医院各科室的病种及遇到的问题比较了解，有很好协调科室的潜在能力。

放弃自己从事多年的临床科研工作，对我也是一个极大的挑战，我接受这个挑战，作一名专职的医疗管理工作者，利用自己的所学知识，发挥自己的专长，为医院的发展做点工作。

如果能竟聘上岗，对工作的一些想法：卫生部出台的《医院管理评价指南》，可以说是医院管理划时代的规范性法规，要求医院以病人为中心，把医疗质量、医疗安全、医疗服务的管理提到一个新的高度，明确了医务工作者既是治病救人的天使，也是我们这个社会的服务者，这就要求我们切实转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量，因此医务部的工作今后可能面临更大的压力和挑战。

作为副职，一定要配合好正职的工作，及时了解主任的工作思路，摆正位置，准确定位，作好助手，做到尽职不越权、越级，帮忙不添乱，老老实实做人，踏踏实实做事。

由于自己管理及法律方面的专业不是很到位，准备利用业余时间参加自学考试，争取年完成大专以上学历教育，更好地为医院服务。

医患矛盾是制约医院发展的重要因素，医疗活动有很多共性，可以利用互联网资源将全国各地的医疗纠纷案件定期整理成册，发到每个职工手中认真学习，可以看出哪些环节容易出纠纷，借鉴别人的经验教训，增加防范意识；对我院发生的医患纠纷更要认真学习、吸取教训，使每个职工清楚医院的利益就是自己利益的根本体现。

加强科室管理和医患沟通，每个科室都要建立规范的医患沟通制度。沟通的目的就是要改善医患关系，防止产生医患矛盾。医患矛盾在科室里产生时最容易解决，到院里矛盾可能已经扩大了。我院现行的知情谈话记录，有必要进一步改进，增加患者的观点；医患沟通是双向的，更多的是听病人的述说，要把患者的心声放在第一位；对医患矛盾要采取积极的态度，不能消极等待，对有可能发生矛盾的患者，要重点沟通，重点沟通的患者可能包括：

（1）危重、疑难患者；

（2）经济困难或目前住院花费较大患者；

（3）治疗风险较大、治疗效果不佳、预后较差的患者；

（4）有抱怨或抱怨倾向的患者。

医务部可能是医患沟通的最后一站了，病人能到这里来反映问题，等于又给了我们一次难得的机会；管理学一直认为会抱怨的顾客是好顾客，他指出了我们工作中可能存在的问题，希望我们能改进，希望我们能变的更好，问题解决好了，这样的病人回头率很高。

强化出院病人的随访工作，可以增加病人对医院的忠诚度。我们不能只满足于病人的满意度，满意不等于忠诚，医院的发展、医疗市场日益加剧的竞争，需要我们认真培养更多的忠诚患者。

尊重病人的隐私权、知情权、同意权和选择权，门诊看病时作到一人一室，大一点的诊室可以隔成相互独立的小诊室，方便病人就医；需要口服药物检查的医技科室，要使用一次性饮水杯，如果容积不够，可以定做，尽量作到使病人满意。

医疗服务信息公示是必然趋势，在有条件的科室可以进行个单病种限价制，走在全疆医院的前列，确实解决一部分群众看病贵的问题，取得比较好的社会效益，向社会公开；把门诊和医技科室候诊室的电视，连成闭路系统，宣传我院的特色、技术优势、各种医疗价格信息等，让病人和家属觉得始终处在医院的关怀之中。

现在很多媒体对医院的负面报道，加剧了医患矛盾，可以将卫生部、公安部有关维护医院正常次序的通告，张贴在医院及科室醒目的地方，也可以放在病房病人须知夹里，无形中提高患者和家属的法制意识，使他们认识到医院是神圣不可侵犯的，有问题要通过正常途径解决。

以上各点建议，有的可能超出了我竟聘岗位职责范围外，我本着为医院服务的信念，接受医院的挑选，如果未能竟聘上岗，我也将一如既往在自己的岗位上为医院的发展添砖加瓦。

谢谢大家！

有关医务社工心得体会简短二

一、新一轮等级医院评审工作迫在眉睫，利用信息化手段精细化管理医院的挑战是我院的主要工作。围绕以上工作，医务科将本着“求稳定、谋发展”的思路，着重强化医政管理，着重加强医疗质量和医疗安全监管，着重提高医疗效率，继续深入开展医疗质量万里行、“三好一满意”、抗菌药物合理应用等活动，参加百姓满意医院、最主要是在明年我们将使用大量人力物力进一步完成“二甲”工作的晋级。努力为医院发展贡献力量。

二、以等级医院评审为契机，提高医政管理水平。总结xx年医政工作的不足，以等级医院评审为契机，我们将在xx年继续加强自身的质量及制度建设，主要包括完善科室各项规章制度、会议记录，加强科室档案管理，转变工作作风，强化服务意识，由经验化管理逐步向科学化管理转变，由人情管理转向制度管理，由现场督查调查管理转向不断加强信息化管理，增强自主创新能力，与时俱进。

三、加强医疗质量管理加强科室自身建设，主要包括：加强科室档案资料及各种制度的学习管理，完善每次的会议记录;

2、每周不定期到科室参加交班、查房及有关讨论等医疗活动。内容包括：医师交接班，包括科室实际交接班进行状况和书面记录;住院病历的书写质量;科室讨论制度的落实，包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论，详细了解其记录及执行情况;听取科主任对科室医疗运转、质量管理等情况，针对不足提出合理改进意见。

3、病案质量管理

(1)加强环节质量的监控，定期或不定期到临床科室抽查病历质量，严格按照《病历书写基本规范》对病历中查房、病例讨论、医嘱病情等方面进行实时监控。

(2)注重提高终末病历质量每月到病案室抽查x份出院病历，每月对抽查的终末

病例进行点评，不断提高病历质量。

4、积极开展中医理疗工作，进一步规范中医理疗的各种制度。

四、医疗安全管理医疗安全是医疗管理的重点。医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。

1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育，适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。

2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及责任追究制度》，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件，要进行责任追究，着重吸取经验教训。

3、从控制医疗缺陷入手，强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。

4、定期召开医疗安全会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验。

五、人员培训及继续教育开展系列教育活动，继续加强业务学习管理，每月医务科组织进行业务学习，并进行考核实际学习情况。积极派人参加区级组织的各种培训及讲座活动，不断提高医务人员的医疗水平及医疗质量。

2、继续强化“三基”培训，加强考试考核内容，以“三基”为基础，加强医务人员应知应会知识培训和考核。同时加强对《抗生素使用原则》《20种常见疾病诊疗指、南》《病历书写基本规范》《处方管理办法》及核心制度的学习。

3、根据目前医务人员现状，尽可能的选送医师去上级医院进修学习，逐步加大科室人员进修学习的力度，提高医技人才的准入。

在新的一年进一步加强医疗质量、医疗安全的管理，在落实国家基本药物政策

的同时，让我们的医疗活动更加的规范，真正做到让患者看得到病、看得起病，让患者获得实惠。

有关医务社工心得体会简短三

个人工作述职报告

本人xxx，男，xx岁，共产党员，汉族，广东省xx市人，出生于19xx年xx月xx日。2000年6月毕业于广东医学院临床医学专业本科；并取得了临床医学专业学士学位。2000年7月参加工作， 2001年取得了住院医师资格和执业医师资格； 2007年05月取得普通内科主治医师资格， 2013年12月取得心血管内科副主任医师资格；2013年11月开始担任我院综合icu科主任；2014年3月份始担任医务科副科长，主管医疗质量控制工作。现将工作情况作如下总结汇报：

系统地认真学习了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、十八大精神；积极参加党的群众路线教育实践活动，坚决贯彻、执行党和国家的路线、方针和政策；自觉做一个遵纪守法的良好公民和一个优秀的共产党员。

icu成立后，作为科主任的我，经常为了病人的早日渡过危险期，彻日彻夜的加班，仔细观察病人的任何病情变化，为挽救病人的生命与死神争分夺秒。自己的努力得到病人、家属、同事和领导的认可。

13年的临床医疗工作，为临床的诊疗积累了大量的工作经验，形成了自己的临床思维，并具备了自己独特的诊疗方法；通过进修学习、订阅各类医学杂志、定期参加各种新技术、进展培训班和学术会议，把握疾病诊疗的最新进展，

1 把理论知识与临床实践相结合；服务广大患者，挽救了大量患者的生命。

由于医疗工作的特殊性，长期以来我一直坚持工作不分你我，坚决服从领导安排；充分发挥同事之间团结协作、分工明细的团队精神。具体工作中充分体现了科学严谨、求真务实、公正无私和热情敬业的作风。

我通过大量查阅相关资料、文献，围绕着医院诊疗常规、操作常规及护理常规，并结合自己多年的工作经验，编写了我院《icu工作手册》等文件或资料，帮助我院工作人员提高自己的急危重症诊疗业务水平和工作质量，并起到了良好的示范作用。

作为icu科室领导，在开展临床工作中，狠抓医疗工作质量和安全质量，使病人在治疗过程中放低心理负担，建立了对医务工作者全身心的信任，更好的配合医疗工作的执行。对存在的问题及时改正，汲取经验，并根据相关性推广到全院，持续提高个人、科室和全院的医疗质量和医疗安全，最大程度的杜绝了医疗差错、医疗事故的发生。

严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全核心制度，有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。

2 以《广东省病历书写规范》为依据，制订了《医院病历书写基本规范实施细则》和《病历质量控制、评价、反馈相关制度》，对住院病历加强了检查力度，根据病历书写中存在的问题，对全院医生进行病历书写专题培训及反馈。通过各级监督与检查，在各临床科室主任与医务科的共同努力下，我院目前的病历内在质量有了明显提高。

为进一步加强医院医疗质量管理，规范化临床诊疗活动，加强医院内涵建设，增强医务人员的业务素质，提高医疗质量和服务水平，制定了《医务人员“三基三严”培训与考核实施方案》，作为医院医疗质量管理的一个长效机制，以提高医疗质量和全院医务人员的整体素质。。

组织全院所有医技人员通过考试考核及知识竞赛模式进行检验学习效果，达到通过率100%。为了提高全院医、技人员的急救应急能力，组织全院相关人员培训“单双人心肺复苏术”及“气管插管术”等急救技能培训，并进行了竞赛和考核，达到了人人过关。

认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及卫生厅有关规定，全面落实我院《合理用药制度及处罚标准》。通过督促与检查，我院在合理检查、合理用药，抗菌药物临床应用方面有了明显的改观，特别是住院患者抗菌药物临床应用比例、ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例明显降低。

建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，提高医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。同时从控制医疗缺

3 陷入手，加强了对危重患者管理，制订了《病重、病危标准（试行）》，使病重病危的病人能早期识别、早期干预，杜绝了因错过抢救时机而产生的医疗纠纷。

开拓创新和统揽全局等意识和能力还有待进一步提高，基础质量抓的不够；与临床沟通的时间较少，有时会不能及时发现管理过程中出现的问题；工作方法有待进一步改进提高，管理工作艺术有待加强；这些方面在一定程度上影响了医务管理。在以后的工作中要着力抓好核心制度的落实工作，进一步学习管理经验，扎实做好本职工作，以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活，更易得到广大医务人员的理解和支持。努力促进医疗事业发展；把本职工作做得更好，为医疗卫生事业奉献自己毕生的精力。

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有关医务社工心得体会简短四

20xx年已将过去，在这一年里医务科在院长的直接领导下，在各科室全体工作人员的积极配合下，围绕以人为本，科学发展，提高医疗质量与医疗安全，提高工作人员素质等方面做了一些工作，现总结如下：

科学技术是第一生产力，20xx年医务科围绕以人为本，科学管理的理念，策划运作，收集整理了全中心医护药技人员技术档案，做到一人一档，更加全面的了解全院医务人员的技术结构，方便了医院的人员管理，为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。

医疗质量管理和保障医疗安全，提高医疗服务水平是医院管理永恒的主题，更是医务科工作中的重中之重。医疗质量与医疗安全是医疗工作的生命线。20xx年医务科围绕提高医疗质量与医疗安全，提高医疗服务水平做了一下几项工作：

1、建立和完善各种规章制度。医务科结合我院实际情况，参考相关法律法规，建立了医疗质量挂历组织，设立专部门和人员负责医疗质量管理控制工作，建立了《医疗质量管理与控制方案》，教育和督导全体医务人员认真执行，并建立了《医疗事故责任追究制度》。

2、落实医疗质量管理与监督责任制，一年来医务科按照医院管理规定，每周参加业务大查房，定期、不定期进行质量管理的检查与监督，每月进行一次医疗安全教育，认真抓好医疗质量的每一个环节，及时发现医疗过程中存在的问题及隐患，杜渐灭微。及时提出整改意见，对医疗行为实施奖惩，做到了全程监督，管理医疗质量与医疗安全，使20xx年全年为发生任何医疗安全事故，保证了医疗质量的提高，保证的患者的医疗效果。

3、狠抓医疗文书的书写质量。医疗文书的书写水平是反映医院管理和医院医疗水平的客观体现，是医疗质量与医疗安全的基本保障，也直接反映出临床医生的技术水平和实际的工作能力及治学的态度，一年来医务科始终把病历书写规范工作作为重中之重来抓，多次组织临床医师进行病历书写规范培训。对临床医师晓之以理。使临床医师深刻认识到病历书写规范的重要性，造成了我院病历书写比学赶帮的良好氛围，提高了我院医疗文书书写水平，保证了医疗质量与医疗安全。

4、认真贯彻执行《抗菌药物临床应用管理办法》。自20xx年x月《抗菌药物临床应用管理办法》实施以来，医务科对抗菌药物临床应用与管理作为医院重要事项来抓，先后组织全体医护人员反复认真学习《抗菌药物临床应用管理办法》、《抗菌药物临床应用原则》，并对临床医师进行合理使用抗菌素重点培训、考核;建立了抗菌药物临床应用管理小组，完善了药事管理制度，制定了抗菌药物分级管理各级医师使用授权权限，制定了本院抗菌药物分级管理供应目录，并对违规越权使用抗菌药物的医师制定了惩罚制度，使我院抗菌药物合理应用有了进一步提高。

教育医务人员学会与病人换位思考，理解患者对疾病痛苦感受，善于与患者及家属交流，善于与患者及家属交友的艺术。通过一年来的辛苦工作，提高了医务人员与患者及家属的交流的能力与艺术性，医患关系得到了和谐发展，杜绝了医疗纠纷，建立了良好的医疗秩序。

医疗技术是医院生存与发展的根本，医务科组织每月一次全院医疗技术讲座，要求临床科室每月举办一次业务技术讲座，今年通过请进来走出去的方式，开展了多种多样的学习形式，增强了学习氛围，选派各科业务人员参加市医学会及医学院各附属医院的各种学术讲座，推进了医务人员的学术交流，提高了业务人员的整体业务素质。

20xx年医务科取得的这些成绩离不开院领导的正确领导，各科主任支持及全院职工的积极配合，在此致以诚谢。

20xx年医务科在取得一些成绩的同时，也存在一些不足与问题，如医务管理组织不够完善，制度不够健全，人员素质能力、理论水平还不能适应形势发展的需要;工作作风有时不够严谨存在怕得罪人的思想，思想观念更新不够快，这是在今后的工作中必须努力改进和完善的地方。

愿我们在院领导的正确领导下再接再厉、努力工作，不断克服前进中的问题和困难。我们相信，有院领导的正确领导、有全体医务人员的共同努力，我们医院的明天一定是美好的、充满希望的。

有关医务社工心得体会简短五

工作总结，就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。。

一年来，在本院领导的大力支持下，在上级业务主管部门的指导下，医务科顺利完成了各项工作任务，截至11月10日，共计完成门诊人次18194人次，住院病人445人。大专院校学生体检2100人，劳工输出体检4000人，现总结如下：

一、我院新的妇幼综合大楼于今年六月底顺利完工并交付使用。医务科根据医院工作安排，组织临床科室顺利搬入新的住院大楼、并成立急诊科，使我院的各项工作逐步顺利展开。

二、加大临床医疗质量的检查力度。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健的服务水平，在马院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见；为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深入各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历讨论，差错登记等方面进行认真细致的检查。督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。为了进一步加强医疗安全，定时召开了各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及如何防范，为临床安全医疗提供了较可靠保证。一年来，住院病历甲级病案率99%，妇产妇死亡率为0

三、加强人才培养工作，为进一步提高医疗质量，加速人才培养，让年轻一代脱颖而出，院领导在医院人员紧张的情况下，派出了胡文波等同志到上级医院进修学习；同时派出了10余人次参加各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和新经验。

四、业务培训：一是加强业务学习，狠抓三基三严，努力提高业务水平。并对医疗医技人员进行了三基三严考试一次。考试内容既有临床基础的东西，又有各学科的新进展。通过考试，切实考察了各专业技术人员的技术水平。同时结合医院创卫工作，全年安排传染病知识培训四次，健康教育知识培训一次、医院感染知识培训一次。

五、努力加大宣传力度，组织科室下乡宣传、义诊，大力宣传医院的优势及品牌科室妇产科和内儿科，宣传医院的软硬件建设，一年来共计组织科室下乡宣传、义诊20余次

六、加强救护车的管理，免费接送病人，随叫随到，保证急救绿色通道24小时畅通无阻。一年来共计接送病人205人次。

七、完成了20xx年度的职称报名和各种统计报表的上报工作。