软件项目管理心得体会范文 软件管理工程心得体会(8篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

推荐软件项目管理心得体会范文一

乙方：

日期：

合同编号：

并对双方的权利义务规定如下：

一.甲方的权利和义务：甲方付款方式：甲方于签约时，以支票或转账方式支付乙方价款总额的为定金。

1甲方须于乙方在交货后三天内，以支票或转账方式支付乙方剩余价款，即总额的70 。

2.甲方不得对标的物实施销售、发行、转让、复制、出租、赠与、提供、抄袭、反汇编、破译及修改等任何侵权行为。合约所列的系统软件、工具软件及应用软件的一切著作权归属著作人或其指定的被授权人所有。

3.甲方应提供测试所需要的资料及硬件设备，并备妥磁盘、磁带、连续报表等消耗品

二.乙方的权利和义务

1.自有品的交货：乙方负责提供应用软件光盘一张及操作手册一套。

乙方保证所提供的标的物完全符合订购商品的规格，绝无灭失或减少其通常的效用。

标的物的规格、数量如不符或有瑕疵，乙方同意于维护期间内修复或更换为无瑕疵的同样功能的产品。

2.外购品的交货：货到后，甲方应立即对货物的产地、名称、规格、型号、数量、包装、外观进行验收。

如符合本合同约定的，买方应当立即签收，如发现不符合合同约定的，买方应在货到后七日内，以书面形式向乙方提出。

否则，视为对乙方交付的外购产品验收合格。

3.使用权的转移：本订购单标的物的使用权，自乙方交付时转移于甲方;

但前提条件是甲方已向乙方付清本订购单及相关附件所规定的全部款项，否则本订购单标的物的使用权依然属于乙方。

三.乙方的售后工作项目及说明：

1.管理系统安装集成服务：检查甲方的硬件及网络环境，确定其环境可顺利安装并执行神州数码

管理软件后，安装甲方所购买的神州数码计算机管理应用套装软件及其配套与捆绑软件(如 数据库、远程遥控软件..等)，并确认安装后的系统与甲方整体硬件及网络环境顺利兼容并可顺利行。

2.管理系统实施服务：系统参数设定、基本数据建立说明、编码原则说明、基本数据收集字段建议、bom分阶原则说明、已完成的基本数据查核、依客户需求教导交易单据的操作作业、期初开账数据说明、期初余额录入教导、开账数据查核、期初开账数据报表查核、已完成的交易数据查核、管理报表运用建议、月结流程说明、客户问题释疑。

3.管理系统驻点培训服务：培训所需电脑设备除讲师外，其余由客户提供。

4.管理系统上线服务：系统功能疑难说明、用户操作问题解决、数据错误问题查核、协助基础数据遗漏或错误的检查、协助增加用户端的安装。

5.说明：

6.乙方提供本合同约定的所有服务时间，以双方共同约定的时间为准，但该服务时间必须为乙方正常工作时间(星期例假日及其他法定节假日除外)。每天工时(含交通时数) 8小时。

交通时间纳入服务时间计费，服务时间内的食宿费用由甲方支付。

四.本合同的生效变更和取消

1.本合同自双方授权代表签署并由甲方的定金兑现日起生效。

2.甲方在合同生效后如无不可抗力的理由要求变更或取消本合同的全部或部分订货时，则已付给乙方的定金不予退还。如该项标的物系乙方为甲方特别订购或制作者，则甲方在支付给乙方全额货款后，方可解约。

3.乙方于合同生效后如无不可抗力的理由未能依甲方所订购标的物的规格交货时，则应退还甲方已付予乙方的定金。

五.违约责任1.如甲方逾期付款，其应自超过约定期限第十日起每日向乙方支付逾期所涉金额千分之一的违约金;

如违约金总额超过所涉金额的百分之十，乙方即有权解除本合同，且有权要求甲方支付全部款。

2.如甲方于合同生效后违反本订购单第一条第2款，则视为甲方根本性违约，甲方除承担根本性违约责任外(包括被取消套装软件的使用许可，返还套装软件及全部相关资料，并配合乙方删除、卸载已安装的套装软件等)，还应另行按本订购单中套装软件价款总额的100倍向乙方支付惩罚性违约金;若该违约金不足以弥补乙方的损失，甲方还应补足差额。

3.如乙方逾期交货，其应自超过约定期限第十日起每日向甲方支付逾期所涉金额千分之一的违金;

如违约金总额超过所涉金额的百分之十，甲方即有权解除本合同且有权要求乙方退回已付款项。

六.争议解决

因本订购单所产生的一切争议，经双方协商不成的，应将该争议提交 省 仲裁委员会，按其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力。

推荐软件项目管理心得体会范文二

甲方：

乙方：

本着诚实信用、互惠互利的原则，经双方友好协商，并根据中华人民共和国法律、法规，在平等互利的基础上签署本经销协议。

第一条 产品、要求及期限：

1、 乙方为甲方产品《金飘网络营销软件》包括：__________________________________________________________________________________________________的代理商。

2、 乙方代理甲方提供的《金飘网络营销软件》，并从事产品的售后服务和宣传促销等合 法商业活动。

3、 乙方为甲方代理产品的期限为：自__年__月__日起至__年__月__日止。

第二条 合作方式：

1、 乙方为甲方的oem代理商，甲方提供“代理商软件自助工具”给予乙方， 乙方可以利用这个自助工具，管理乙方自己发展的所有注册及未注册用户;甲方根据乙方提供的相关信息，包括软件名称、公司名称、客户联系方式等进行改版软件，若由此改版的软件因为软件名称、公司名称和联系方式与其他公司发生版权纠纷，与甲方无关;乙方不能对甲方的软件进行反编译，任何违反国家知识产权法的行为甲方将追究法律责任。

2、 乙方主页中必须有乙方所制作的甲方oem软件的专门栏目。如没有该专门栏目，乙方 的代理资格自动取消。

3、 在乙方提供预付款的情况下，甲方将软件注册的权限提供给乙方，由乙方自行对客户进行注册。(注：________________________________________________________________________________________________________软件的注册必须由甲方处理)

4、 乙方可直接向客户收取注册费，但必须对客户负责。

第三条 结算：

1、 甲方按甲方网站的公开报价以每套 %的 价格给与乙方。

2、 乙方根据自己的销售情况支付甲方预付款。如预付款不足，则甲方有权中断软件注册权限的使用，并要求乙方付清软件注册费。甲方在一个星期内内没有收到乙方应付的注册费，甲方有权终止继续提供注册码，造成的用户损失及其他经济损失由乙方承担;

第四条 售后服务：

1、 甲方为《金飘网络营销软件》提供终身(一年版本的在使用期限内)免费升级和网上 支持，甲方将开通技术热线和专用邮址为乙方客户提供方便。

2、 乙方应对自己的用户提供完善的售后服务。技术支持部分由甲方负责。

3、 若非因甲方原因造成的产品受损但必须甲方提供技术服务的，甲方将收取维护费和服 务费。

第五条 双方关系：

1、 甲方与乙方均为独立订约人，乙方不得与第三方签订协议或作出任何承诺，不得未经甲方授权就自行发展下级代理，使甲方受到任何约束;亦不得未经甲方授权就以甲方的名义从事任何行为。

2、 本合同双方的权利义务关系将不构成或被解释为合伙关系。

第六条 甲方权利与义务：

1、 对于乙方提供的关于产品功能或其他方面的合理化建议，甲方认可后将对产品进行升 级，无偿进行更改并提供升级产品给乙方及其客户。

2、 甲方保留对《金飘网络营销软件》的改进和升级权力，如有变动甲方须在新规格、价 格生效前15日通知乙方。

3、 在合同有效期内，如果甲方所授权的产品发生版权转移或变更状况，甲方应通知乙方， 若因此导致本协议无法履行，双方协商解决。

第七条 乙方权利与义务：

1、 乙方在合同签订时应向甲方提交营业执照复印件并保证其真实性。

2、 乙方有权使用“《金飘网络营销软件》代理商”的名义，从事有关销售甲方产品的合 法商业活动。

3、 乙方有权接受用户对产品的意见和投诉，并及时通知甲方以便甲方更好的改进软件。

4、 乙方应执行甲方制定的价格表，并负有保密义务。并有义务配合甲方进行产品市场推 广活动。

5、 乙方若以低于甲方公开报价的8折销售软件，将视为故意破坏价格秩序，甲方有权单 方面终止合同，并要求乙方承担相应责任。

第八条 合同的变更和终止：

1、 经双方协商一致，可另行签订补充条款，对本合同进行修改。

2、 未经甲方书面同意，乙方不得将本合同中任何权利转让第三方。

3、 本合同所定的销售期满，本合同即予终止。乙方如要续约，须于合同期满前30天向甲方提出书面申请，经甲方同意后，双方另签合同;若未于该期限内提出续约申请或虽已提出，但被甲方拒绝者，则依本合同期限规定终止本合同。

4、 乙方在合同期内因特殊原因需提前终止的，必须提前60天向甲方提出书面申请，经甲方书面同意后终止。乙方应给予甲方适当经济补偿并承担甲方因此而遭受的损失。

第九条 其他：

1、 本协议及附件的解释、修改权在甲方。若有修改，甲方须及时通知乙方。

2、 本协议一式两份，甲方一份，乙方一份，均具同等法律效力。

3、 本协议的履行和解释出现争议时，双方应友好协商解决，若未能达成共识，双方同意 通过广州市司法部门仲裁解决。

4、 本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲 方： 乙 方：

签定时间： 签定时间：

代表签名： 代表签名：

公司盖章： 公司盖章：

推荐软件项目管理心得体会范文三

甲 方:

乙 方:

甲乙双方经友好协商,一致达成本协议.双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同.

一,合作内容

乙方 ,特委托甲方为其 系统软件。详见附件。

二,合同期限

自 年 月 日始至 年 月 日止.

三,甲方权利与义务

1, 甲方所开发软件是自行研发的,保证不是侵权软件.否则甲方承担侵权责任。

2, 甲方将严格按照乙方提出的各项技术指标,要求进行软件的开发设计.

3, 甲方开发的软件不得含有病毒,不得含有黄色,反动及违反国家法律规定的内容.

4, 甲方所开发软件的所有权

5, 甲方只对乙方提出的书面要求进行开发.

6, 甲方交付软件时将对乙方提供相关技术培训及售后服务.

四,乙方权利与义务

1, 乙方托付甲方所开发的软件保证不含有反动,黄色及违反国家法律规定的内容,否则甲方将不予开发.

2, 乙方必须保证对甲方所开发的软件不作任何侵权行为,如不进行拷贝,篡改,泄露给第三方使用等,否则甲方将追究乙方的法律责任.

3, 乙方托付甲方开发软件时必须以书面形式(一式二份且加盖公章)详细地说出需求模块,提供给甲方各项技术指标.

4, 乙方托付甲方开发的软件在签订合同之后如需增加其它功能,必须以书面形式呈交给甲方。 五,乙方验收标准

1, 乙方验收时,不得对甲方所开发的软件提出附加条件.

2, 甲方所开发的软件符合乙方呈甲方的附件要求及各项技术指标即为合格.

3,甲方完成软件工作, 乙方应在 内组织验收,超过 不验收,视为验收合格.

六,费用结算方式

1, 该软件乙方付给甲方费用总金额 元整.

2, 甲乙双方签订合同当日,乙方将预付金额 元整(占总造价_______%).

3, 甲方交付软件当日,乙方验收合格后付甲方人民币 元整(占总造价_______%).

4, 甲方收取完开发费用后,免费为乙方维护软件 个月 .

5, 免费维护期过后,乙方如需甲方对该软件继续进行维护,甲方将提供有偿服务 .

6,付款方式_______________

七,违约责任

1, 由于乙方未及时提供软件开发所需的信息而导致甲方工作不能按时完成,甲方不负任何责任,并有权向乙方提出延期要求,延期时间由双方协商确定.由于甲方原因未能按时完成软件的开发,乙方有权向甲方提出索赔,具体额度由双方协商确定,但最高不超过合同中乙方支付费用总金额的10%.

八,争议解决

本合同履行过程中如发生争议,双方应本着友好合作的精神共同协商解决.协商不成，由乙方所在地人民法院管辖。

九,合同终止

1, 任何一方终止合同,需提前10个工作日书面通知对方,并说明正当的终止理由,由双方代表签字后方可终止本合同.

于战争,地震,火灾等不可抗拒因素导致的工作中断,双方均不承担责任,待条件恢复后,由双方协商确定合同内容的变更.

十,附则

1, 合同签订前未尽事宜,双方协商解决;合同签订后,经双方当事人协商一致,对本合同有关条款进行变更或者补充时应以书面形式确认.

2, 本合同一式两份,双方各持一份,具有同等的法律效力,自双方授权代表签字或盖章后生效. 3, 本合同的详细要求见附件,附件具有同待法律效率.

甲 方:

代表人:

日 期:

乙 方: 代表人: 日 期:

推荐软件项目管理心得体会范文四

甲方：

身份证号：

住址：

乙方：

身份证号：

住址：

甲乙双方在平等自愿的基础上经充分协商，就合作经营_______项目、明确合作各方的权利与责任事宜，特订立以下协议条款共同执行。

一、合作方式

甲方出资金人民币_______元，占股70%；乙方出技术，占股30%。

二、合作项目

1、软件项目名称： 。

2、开发内容：根据甲乙双方合作的要求，乙方在规定时间内完成____________软件的功能开发，该系统的设计要求如下：a、根据合作内容的实际情况设计开发与之相符合的系统。 b、供应链系统开发出包含（采购申报，领导审批，财务支付，发货供给功能）：

3、系统运行环境包括：

4、项目经营范围：

5、项目经营地址：

三、合作时间

合作期限为________年，自本协议签字生效之日算起。期满后双方如有继续合作的愿望，以本协议为基础重新签订协议。

四、合作分工

1、乙方应当在天内将软件产品交付甲方；

2、乙方交付产品时需要向甲方提交如下材料：a、完成甲方功能要求的可执行软件；b、软件的开发计划文件；c、软件的设计文件；d、软件的模拟环境；e、软件的质量保证计划；f、软件的确认测试计划；g、软件的源代码；h、软件的使用说明书；i、软件开发过程中产生的其它文档。

3、开发完毕，乙方应将系统的所有文件、源代码移交给甲方。

4、软件产品的交付形式应当为电子档（以作备档）

5、开发阶段的验收：甲方应当按照开发计划在每一个开发阶段对乙方所开发的产品进行检测和验收，在不符合开发计划时，甲方有权要求乙方修改。

6、产品交付的验收：

（1）验收标准为：a.程序正常运行；b.方案中提到的功能全部实现；c.项目按时完成； d.文档和源代码齐全；e.将系统架设到甲方指定的服务器上。

（2）验收期限为天时间。

五、技术、市场保密

合作期内未经项目合作各方同意，任何人不得将技术及客户资料转让，不得与项目合作双方以外的合作方进行合作或为他人谋取利益，不得将技术泄密。违反约定的，项目合作方有权没收违约方相关收益，并追究违约方的经济法律责任。

六、收益分配

1、该项目所得利润根据合作方所占的不同股权比例按股分成，其中甲方占股权分成70%，乙方占股权分成30%。在保证项目正常运作的情况下，每年进行年终分红一次(每年元月对上一年度红利进行分成)。扩大业务运营如需要提留利润时，必须经过各方认可，且不得超过年度利润总额的30%。该提留按各方所占股权比例计为各方的股本金投入。

2、考虑到乙方的个人情况，项目每月向乙方支付_______元的薪酬，但该薪酬一半从乙方年终分红中予以扣除，另一半计入项目经营成本内。

3、甲方所出资金的固定资产部分按五年折旧，但流动资金部分不计利息。

4、产品质量问题造成的损失由乙方负责，销售管理不善造成的呆坏账损失由甲方负责。

七、合作保障措施

1、乙方对本协议的内容、项目开发成果及开发过程中涉及的文件、资料材料负有保密义务，未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄漏；

2、乙方对甲方提供的、对本次开发有关的资料负有保密义务，未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄漏；

3、乙方有责任对本协议的内容进行保密；

4、乙方有责任对为甲方所开发的软件进行保密，在未经甲方书面许可的情况下，不得向第三方泄露；

5、本合同履行过程中乙方获知的甲方商业秘密或其它技术及经营信息均负有保密义务,不得向任何第三方透露或泄露。

5、合作方如有一方违反本协议，则其他方有权取消与违约方的合作并追究违约方的一切经济法律责任。

八、其他未尽事宜经双方共同协商。

九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________

签订地点：_________签订地点：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推荐软件项目管理心得体会范文五

职责：

1、对客户需求进行提炼并编写需求报告、实施方案

2、负责企业或政府平台实施交付

3、协调项目资源，负责掌握进度、质量管理

4、随心开发的软件平台进行客户调研，业务流程分析设计

5、配合各部门对软件功能做出可行性报告

任职要求

1、对环保知识、计算机应用、数据库维护、网络通信有一定认识和经验

2、3年以上软件管理实施经验，3个月以上企业或政府管理软件项目经验，有环保软件经验优先

3、沟通能力强，有团队意识，能妥善处理突发事件

推荐软件项目管理心得体会范文六

甲方：________________________

乙方：________________________

签订日期：_____年_____月_____日

上述甲、乙双方，经友好协商一致，达成以下协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权利和义务，忠实地履行本合同。

第一条本合同软件开发项目的内容、工作进度与安排、价款、交付和验收方式等由附件载明。

第二条合同履行期限按照附件规定的工作进度决定，经双方协商一致，可以延长该期限。

第三条甲方应向乙方提供必要的资料和方便条件，协助配合乙方进行软件的开发、调试、安装及实施。

第四条双方的基本权利和基本义务

甲方的权利和义务

根据本合同项目的实际需要和乙方的要求提供协助，并提供有关的资料，报表及文档等，甲方保证所提供的所有资料完整、真实、合法。 按本合同约定支付软件开发费用。 甲方有权在软件验收之日起一年内，要求乙方对验收完毕的软件模块出现的非人为因素造成的错误及故障，进行免费维护。

乙方的权利和义务

按照甲方提供的材料按时完成本合同规定的软件开发工作。

可以根据甲方的要求帮助甲方举办培训和技术咨询，具体的操作方式及费用双方另行签署协议确认。依合同收取软件开发费用。

乙方有义务在软件验收之日起一年内，对验收完毕的软件模块出现的非人为因素造成的错误及故障，进行免费维护。

第五条 甲方在一年的免费维护期之后，需要乙方对软件模块进行维护时，乙方可根据情况酌情优惠收取模块维护费用。

第六条甲方同意按双方约定的付款方式和时间及时向乙方支付合同费用，以及提供其他必要的帮助。

第七条本合同涉及的相关程序、文件源码的版权属乙方所有，但乙方授予甲方使用权。未经乙方许可，甲方不得公布文件源码，不得复制、传播、出售或者许可他人使用乙方作品及其程序等。乙方可以在业务范围内使用这些作品。

第八条 甲方不能按时支付合同费用，导致的工期延误，其责任由甲方承担。

第九条 双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。

第十条?双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约，可以终止履行本合同，但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同，该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。

第十一条 本合同签订后，经双方当事人协商一致，可以对本合同有关条款进行变更或者补充但应当以书面形式确认。上述文件一经签署，即具有法律效力并成为本合同的有效组成部分。

第十二条 本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同正文具有同等法律效力。

第十三条 任意一方欲提前解除本合同，应提前通知对方。甲方提前解除合同的，无权要求乙方返还预付费用并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方无故解除合同的，应双倍返还上述费用。本合同其他条款对合同的解除另有约定的，从其约定。

第十四条 任何一方违反本合同，给对方造成损失的，还应赔偿损失。

第十五条 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经双方协商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。

第十六条 双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的，应友好协商解决;协商不成的，双方同意向仲裁委员会提交仲裁并接受其仲裁规则。

第十七条本合同经由双方授权代表签字，自签订之日起生效。

第十八条 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。

甲方：__________(授权代表签字)

乙方：__________(授权代表签字)

附件 开发建设项目工作进度与安排、价款、交付和验收方式

一、开发项目内容

_________________________

二、合同金额及付款方式：

1.本合同金额总计：人民币_______元。

2.付款方式：______________

本合同签订后3日内，甲方向乙方支付合同金额的_______%，即_______元，验收之后_______日内支付合同余款即_______元。

三、完成及验收时间

完成时间：乙方收到本附件规定预付款项后_______日内开发完成。

验收期限：甲方在_______年_______月_______日前完成项目的验收，并确认。

付款期限：甲方须于_______年_______月_______日前将余款支付给乙方。

四、验收标准和验收后修改补充

1.验收期限为_______星期。

2.验收合格，甲方应以书面方式签收，但甲方在乙方交付工作成果后_______周内未书面签收也未提出异议的，视为甲方验收合格。

3.验收合格后，如果甲方在使用过程中需要增加软件模块或功能，乙方可根据改动情况酌情优惠收取模块增加维护费用。

推荐软件项目管理心得体会范文七

甲方：中国电信[公司

地址：

法定代表人/负责人：

乙方：

地址：

法定代表人/负责人：

双方本着平等互惠的原则，通过友好协商签署本合同。

第一条 定义

1.1软件：软件是指由硬连线逻辑指令及臵于系统储存器内的机器可读码(包括但不限于半导体装臵或系统)组成的电脑程序，可提供基本逻辑、操作指令以及与用户相关的应用程序指令，包括用于说明、维护及使用程序的有关文件。软件包括系统软件和应用软件。

1.2系统软件：乙方合法地用于开发应用软件的第三方软件和/或自有软件。乙方承诺，已从系统软件权利人处取得系统软件的许可使用权(或乙方为系统软件的著作权人)，并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于应用软件，且该授权长期合法有效并能够满足本项目需要。系统软件的著作权人，在本合同中指：[ ]。

1.3应用软件：乙方根据本合同商务和技术要求为甲方[ ]工程(项目或工程)开发、研制的软件,包括技术文件及技术资料等。该应用软件的所有权和全部知识产权归甲方所有。

1.4技术文件或技术资料：合同附件[ ]中规定的所有与应用软件、技术开发及服务、软件的安装、调测、运行、维护和检验相关的文件。

1.5培训：按合同的规定，乙方为确保设计开发的应用软件能够充分适当的被甲方使用而向甲方提供的服务。

1.6服务：按合同规定由乙方向甲方就所设计开发的应用软件做出的行为和担保。

1.7现场：对应用软件进行安装和运行的场所。

1.8初验：甲方按照附件[ ]对应用软件按照测试规范进行测试和验证。合格后，甲方与乙方共同签署初验证书。

1.9移交：乙方在约定时间内向甲方提交应用软件设计文件、开发各阶段文件及应用软件全部源代码。

1.10试运行：在初验合格后与最终验收之间的一段时间内对应用软件进行运行，用来证明应用软件的指标是否达到了附件[ ]中规定的所有要求。

1.11最终验收或终验：甲方对应用软件按照附件[ ]进行最终验收。合格后，甲方与乙方共同签署终验合格证书。

1.12保修期：按照本合同约定，乙方提供包括但不限于乙方对应用软件的免费修复、免费技术支持和服务、以及免费升级，以保证整个工程系统正常运行的时期。

1.13响应时间：乙方就甲方提出的问题予以答复并提供可行性解决方案的时间。

1.14一方：甲方或乙方。

1.15双方：甲方和乙方。

1.16中国：中华人民共和国，但在本合同中不包括香港、澳门和中国台湾地区。

第二条合同标的

2.1甲方委托乙方为甲方[ ]工程开发[ ]工程软件(即应用软件)，乙方负责完成应用软件的设计开发、移交、培训及相关其他服务工作，并保证该应用软件满足本合同及附件提出的所有要求。

2.2乙方承诺，为完成本合同约定事项，乙方已从系统软件权利人处取得系统软件的许可使用权(或乙方为系统软件的著作权人)，并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于应用软件，且该授权长期合法有效并能够满足本项目需要。乙方保证系统软件及软件介质能够满足甲方要求并不存在任何权利瑕疵和质量瑕疵。

2.3乙方向甲方移交应用软件的同时提供完整、准确的技术文件，包括但不限于附件[ ]中规定的需移交的技术文件清单。

2.4未经甲方书面同意，乙方不得将合同标的分包或转包给第三方。在向甲方交付应用软件之前，乙方不得自行将应用软件转让给第三方或交第三方使用。

第三条 合同价格 3.1本合同总价款(合同总价)(含税价)：人民币[ ]元整，其中价款为人民币大写[ ]元，小写[ ]元，增值税款为人民币大写[ ]元，小写[ ]元。该费用已包含在本合同第10.5条约定的技术开发合同的合同费用总额中。

3.2上述合同总价为确定价格并不可更改。

3.3上述合同总价包括： (1)由乙方根据本合同开发应用软件的费用。

(2)甲方获得系统软件许可使用的费用。

(3)根据本合同甲方获得应用软件的费用。

(4)乙方应交纳的所有税费(包括但不限于营业税、增值税等);

(5)由乙方根据本合同向甲方提供培训的费用。

(6)甲方就乙方履行本合同所应支付的一切其他费用。

除另有约定外，甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用及税费(包括但不限于营业税、增值税等)。

第四条 支付

4.1本合同总价款的所有支付以本合同第10.5条约定的技术开发合同的支付条款为准。

4.2若根据本合同规定乙方应当支付违约金和/或承担赔偿责任，则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。

4.3在甲方银行所发生的一切银行费用由甲方负担，甲方银行以外所发生的一切银行费用由乙方承担。

第五条 初验、移交、试运行和终验

5.1乙方保证其向甲方提供的应用软件为全新、完整的软件，并且保证其应用软件的性能、质量及运行与合同及附件中的所有要求相符。 双方按本条规定的程序和标准对乙方完成的应用软件进行初验、移交、试运行和终验。

5.2初验

乙方按照本合同规定将应用软件开发完成后，应向甲方提交书面初验申请，甲方在收到申请后十个工作日内，按照附件[ ]组织[ ]对应用软件进行初验，乙方须提供必要的配合。如果测试结果符合附件[ ]的初验测试标准，双方将签署初验证书。初验证书应由双方代表签字，一式二份，双方各执一份。 初验不合格，乙方应立即进行更正修改，直至测试结果符合附件[ ]的初验测试标准。初验不合格[ ]日后，经乙方更正修改仍不能达到附件[ ]的初验测试标准的，甲方有权解除本合同。

5.3移交

乙方在初验合格后[ ]工作日内向甲方提交应用软件设计文件，包括但不限于应用软件的软件开发计划及其管理变更日志、需求规格说明书、软件设计文档、软件架构文档、软件系统设计、软件安装前测试方案、测试计划、模块设计、模块组织、模块流程及模块间接口设计等,同时应提交应用软件开发各阶段文件及应用软件全部源代码，并根据附件[ ]的要求进行全部完整、准确的技术文件的移交。

5.4试运行 应用软件初验合格后进入试运行期。试运行期限为[ ]。试运行应表明应用软件的功能和性能符合乙方在本合同附件[ ]中的承诺。如果在试运行期间发现任何因乙方原因造成的与附件[ ]规定的不符，乙方有责任对其进行修改和更正直到其达到附件[ ]中的要求，同时试运行期依据上述修改、更正期间进行相应顺延。如果由于乙方原因引起的应用软件的质量和性能问题造成整个系统瘫痪，并且不能在[ ]小时内恢复，试运行期将自系统恢复之次日起重新开始计算。试运行最长不得超过[ ]，超过该期间后仍不能达到附件[ ]的标准的，甲方有权终止本合同。

5.5终验

终验在试运行期届满后[ ]个工作日内由甲方指派代表进行。如果终验测试应用软件的所有功能和性能指标均与附件[ ]的规定相符，甲方与乙方将共同签署两份应用软件终验证书，其中一份由乙方保存，一份由甲方保存。终验不合格，由乙方负责更正和修改。乙方更正、修改后必须再次按照附件[ ]进行终验。如果再次终验仍不合格，甲方有权终止本合同。

5.6终验合格并不免除乙方根据本合同规定的保修责任。

第六条 技术支持与服务、保修

6.1乙方应向甲方提供与使用应用软件相关的技术服务。乙方提供的技术支持和服务的内容包括电话支持、现场服务、设备维修支持、电子邮件支持、因特网支持和提供系统应急策略等内容。

6.2乙方自终验证书签署之日起，就所提供的应用软件乙方为甲方提供为期[ ]个月的免费技术支持和服务(保修期)。

6.3在保修期内，如果乙方所提供的应用软件的性能和质量与合同规定不符，乙方负责尽快排除缺陷，所有费用由乙方承担。

6.4在保修期内如果甲方的有关技术规范进行了修改，乙方承诺对应用软件进行免费升级。

6.5在应用软件保修期满后[ ]年内，对于由于乙方原因产生的软件缺陷及/或不合理情况，乙方免费提供应用软件补丁或升级。

6.6保修期内应用软件出现问题时，乙方响应时间不得超过四小时，故障修复时间不得超过六小时，包括免费提供相同功能的应用软件给甲方使用，直至故障应用软件修复为止。在特殊情况下，如果乙方不能在上述期限内将替换或修复后的软件运至现场，双方将协商故障应用软件修复或替换时间期限。如应用软件出现故障造成甲方损失的，由乙方承担。乙方应具备相应的通信手段，以保证能够提供每日二十四小时、每周七天的724小时的响应服务(724小时响应服务)。

6.7在保修期内，如果乙方进行了技术改进，且这项改进对甲方有重要意义并对软件运行维护有实用价值，乙方应免费向甲方提供与这些改进有关的详细技术资料和软件升级。

6.8应用软件保修期满后，甲方将签发两份证明保修期届满的证书。

6.9保修期届满后的升级、改造费用，每个功能模块最高不超过本次合同总价中的对应功能模块价格，总的升级、改造费用每年最高不超过本合同总价的[ ]%;新功能模块增加开发费用，最高不超过本次应用软件成交后的相关功能模块价格或最复杂功能模块的价格，总的新功能模块的增加开发费用每年最高不超过本合同总价的[ ]%。

6.10保修期届满后乙方继续提供服务的价格和方式由双方另行协商确定。但乙方需保证保修期后给予甲方最优惠的服务价格，且该价格不得高于本合同约定的有关价格及乙方届时市场最低价。

6.11保修期届满后甲方在系统运行或维护过程中，乙方所提供的应用软件出现问题或故障时，应派有经验的技术人员，一般情况应在二十四小时赶到现场，进行更换和维修。乙方应具有灵活、多样的通信手段，应提供724小时响应服务。

16.12保修期届满后，如发现应用软件自身存在瑕疵或缺陷，乙方应予以免费更换或修理。

16.13如甲方变更本合同系统使用人、所有人和硬件所有人、持有人，书面通知乙方即可。本项目技术支持和服务内容详见附件七。

第七条 培训

7.1双方确定，乙方应在向甲方移交应用软件后，根据甲方的要求，为甲方指定的人员提供技术指导和培训，使参加受训的人员理解并掌握软件的操作和维护。

7.2培训目的

7.2.1确保甲方技术人员能够熟练地对应用软件进行运行、诊断、维护和管理。

7.2.2确保甲方相关业务人员对其使用的应用软件能熟练地操作和使用。

7.3培训内容

7.4培训时间与地点 乙方在甲方所在地为甲方提供不少于[ ]个工作日的技术培训，具体培训时间由双方协商决定。甲方应在培训日前[ ]日内向乙方提供参加培训的人员名单，名单中不得包括非甲方人员。培训产生的所有费用已经包含在合同总价中。具体培训方式见附件[ ]。

第八条 违约责任

8.1如乙方提供的系统软件许可使用权限、数量、范围、期限等与本合同及附件不符，或软件介质存在瑕疵，甲方有权解除合同或要求乙方按照本合同第

9.9条的规定采取措施并承担责任。

8.2由于乙方原因使得初验、移交、试运行(含顺延和重新计算的试运行期)、终验(含再次终验)等任一阶段工作延误的，乙方应就该等延误向甲方承担违约责任。对于乙方在任一阶段工作的延误，甲方均有权要求乙方按照下列比率向甲方支付违约金：任一阶段工作迟延的，则迟延履行的第1、2周，乙方应每周按相当于合同总价1%的标准支付违约金;迟延履行的第3至6周，乙方应每周按相当于合同总价1.5%的标准支付违约金;迟延履行7周以上，乙方应每周按相当于合同总价2%的标准支付违约金。迟延履行不足1周时按1周计算。因任一阶段工作迟延而使甲方额外增加的各项费用(包括但不限于运输及保险费用、测试费用)由乙方承担。如乙方任一阶段工作迟延使甲方遭受损失的，乙方应承担甲方由此造成的损失。

并且，如乙方任一阶段工作迟延，其迟延违约金的数额累计达到合同总价的[ ]%时，甲方有权解除本合同。解除合同并不影响乙方根据甲方要求应当承担的上述违约责任。

8.3保修期内，如乙方未能按合同规定及时提供服务，除本合同规定的不可抗力原因外，每迟延一次，乙方应当支付合同总价的5的违约金。

8.4对于乙方依据本合同约定应当承担的各项违约金及损失赔偿，甲方有权依据本合同约定从应支付乙方的款项中扣除。如乙方对前述扣款事项有异议，应在接到甲方通知后五日内提出。

8.5如甲方依据本合同约定解除合同，则除应当依据本合同约定承担违约责任和赔偿责任(包括支付违约金、赔偿甲方由此遭受的损失等)外，乙方并应退还甲方已支付的全部款项及自付款之日起至返还之日止的中国人民银行同期贷款利息。

8.6除非甲方解除合同，否则，乙方承担违约责任并不免除其继续履行合同的责任。

8.6如果因为甲方原因使得合同时间未能得到履行，则在得到甲方书面确认后时间将相应顺延。

第九条 权利归属及侵权处理

9.1双方同意本项目应用软件的所有权益，包括但不限于所有权及知识产权，归甲方所有。

9.2乙方按照本合同约定在履行维护和技术服务过程中，利用甲方提供的相关资料和工作条件完成的新技术成果的所有权益，包括但不限于知识产权及所有权，归甲方所有。

9.3甲方依据本合同的规定，利用乙方提供的工作成果完成的新技术成果的所有权益，包括但不限于知识产权及所有权，归甲方所有。

9.4乙方不得将本项目应用软件及与本项目应用软件具有相同或类似功能的软件提供或变换方式提供、出售给除甲方外的其他方。乙方在本合同终验证书签署后二年内，不得为除甲方外的其他方开发同类或类似功能的应用软件，也不能对其他方开发同类或类似功能的应用软件提供任何协助。

9.5如果乙方违反上述条款，乙方将承担全部责任，并赔偿甲方一切损失，同时甲方有权向乙方收取违约金，违约金金额为合同总价的[ ]倍。

9.6乙方承诺，为完成本合同约定事项，乙方已从系统软件权利人处取得系统软件的许可使用权(或乙方为系统软件的著作权人)，并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于应用软件，且该授权长期合法有效并能够满足本项目需要。系统软件的著作权仍归软件著作权人所有。

9.7乙方承诺，其依据本合同开发应用软件及甲方或甲方指定的第三方使用应用软件的，均不存在对系统软件权利人的侵权情形。如乙方与系统软件权利人之间产生纠纷，乙方应负责尽快解决该等纠纷，并保证该等纠纷不得影响甲方对应用软件的正常使用。否则，乙方应向甲方支付合同总价[ ]%的违约金，并赔偿甲方或甲方指定的第三方损失。

9.8如果有人提出法律或行政程序(合称侵权指控)，声称甲方或甲方指定的第三方使用本合同项目软件侵犯了其所有权或知识产权等合法权益，乙方应当负责解决，并赔偿甲方或甲方指定的第三方就此所承担的一切损失和费用，包括但不限于上述侵权指控中所产生的一切诉讼费用、调查费用、合理的律师费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。

9.9如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止甲方或甲方指定的第三方继续使用本合同项目软件的部分或全部，乙方应采取以下措施之一：

(1)使甲方或甲方指定的第三方重新免费获得使用上述软件的权利，或

(2)免费更换或改造上述软件，使甲方或甲方指定的第三方不受上述禁令限制继续使用该软件。

(3)其它使甲方或甲方指定的第三方对软件拥有合法使用权，或其它弥补甲方受损利益、实现合同目的的合理方式。

乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方或甲方指定的第三方因此遭受的损失进行赔偿的义务。

第十条 合同生效及其他

10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2本合同将保持其有效直至双方已完全履行合同项下的所有义务且双方之间的所有付款和索赔已结清。

10.3本合同一式[ ]份，甲方执[ ]份，乙方执[ ]份，具有同等法律效力。

10.4对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方签字盖章后成为合同不可分割的部分。

10.5本合同作为甲乙双方[ ]年[ ]月[ ]日签订的技术开发合同的附件。技术开发合同与本合同有冲突之处，以本合同为准。

10.6附件是本合同不可分割的部分，若附件与合同正文有任何冲突，以合同正文为准。

甲方：

或授权代表(签字)：

乙方：

法定代表人/负责人

或授权代表(签字)：

年月日：

推荐软件项目管理心得体会范文八

甲方：

乙方：

签约双方就本合同书中所述内容经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，本着密切合作、互利互惠的原则，根据《_____》之规定，达成如下协议：

一、项目名称：信息管理系统软件开发实施。

二、系统内容

（一）根据项目总体实施计划，乙方向甲方提供：_______________________________。

（二）技术指标和参数：软件的设计原则、设计目标、设计要求、网络结构、各系统的功能满足甲方管理的需要。

三、技术资料

（一）提供系统源代码。

（二）乙方提供的技术资料内容：_______________________________。

（三）规定的各系统的用户手册。

（四）交付时间：_________年________月________日。

（五）交付方式：_______________________________。

四、甲方责任

（一）在工程实施期间甲方为乙方工程实施人员提供固定的办公场所。

（二）在工程实施期间协调相关工作人员配合乙方实施。

五、乙方责任

（一）保证本合同涉及的技术不侵害他人的任何权利。

（二）保证本合同涉及的技术具有实用性、可靠性、先进性。

（三）负责选派业务精湛和解决实际问题能力强的工程人员实施系统的安装、集成、修改、调试和测试。

（四）乙方必须保证甲方在软件更换过程中，各种数据的完整、准确，确保原系统数据的无缝迁移。负责指导和协助甲方人员整理历史数据、系统初始化及基础数据录入工作。

（五）甲方根据工作要求提出软件改进意见，乙方负责改正或增加相应功能满足甲方要求。

（六）应能够严格控制各应用模块操作人员的使用权限，对所有操作人员的所有操作都应有详细的日志记录（包括操作时间、操作人、操作名称、每次登录系统的时间、操作时间等）。

六、保密条款

（一）签约各方对本合同涉及的技术在合同有效期内均负有保密义务。

（二）甲方有责任保护乙方的技术机密，不得擅自将乙方的软件技术以任何方式泄露、转让给第三者，同时乙方有责任保护甲方的业务数据，不得擅自将甲方的数据泄露、转让给第三者。

七、技术指导及服务

（一）系统保修期（维护期）阶段：在试运行期结束并通过最终验收后，即进入系统的保修和维护期。从这个阶段开始，系统正式进入实用阶段，因而这一阶段将成为系统整个支持和维护的工作中心和重点。

（二）售后技术服务采用两种方式进行。

1、第一种支持方式是直接在用户现场工作的工程师。现场工程师有义务直接接受用户的意见、投诉，亲临问题现场了解情况，并做出分析和判断，但没有权利对非其所属的项目组的服务对象做出任何操作。

2、第二种支持方式是公司专家组和技术支持。售后技术支持的内容：技术咨询、全时响应、定期_____（维护）、现场支持。

（三）责任及承诺

2、在保修期内出现任何由设备和软件的缺陷造成的故障，公司给予下列响应承诺：对所有设备及软件系统，当客户提出要求后，我们承诺在________小时内赶赴现场。对于硬件故障，在公司的工程师确认下，及时向原厂商提出更换请求，在有备件的情况下，________小时内提供替换设备，不再收取额外费用。

（四）保修期

2、在各种软硬件设备所购买的保修期后，公司承诺以不高于原合同的实际成交价格更换原厂商继续支持的故障部件，并根据用户的要求，经过协商，提供相应的服务内容。

（五）整个工程建设和运行阶段的支持维护承诺

我们将确保其技术建议以及所提供的软硬件设备的完整性和可用性，保证软件能够投入正常运行。并承诺对所提供的软件不满足要求或其所提供的技术支持和服务不全面而导致系统功能无法实现或不能完全实现时负任修改。

八、乙方向甲方提供技术指导的内容

（一）乙方负责甲方人员使用________________信息管理系统的技术指导和人员培训。

（二）提供技术指导的地点：________________，由甲方提供培训的硬件条件。

（三）乙方售后服务及技术支持的方式为：一般操作问题通过电话方式解决，电话不能解决的问题提供现场维护，重大故障（例如：关键业务瘫痪）提供________小时内现场维护，保证系统发生重大故障后________小时内恢复正常。

九、验收标准及方法

（一）验收时间：信息管理系统实施完毕第________个月内。

（二）验收标准：按乙方提供的软件功能及根据甲方实际需要修改的功能，以最终满足甲方工作需要为准则。

十、工期约定：________月份完成系统开发测试培训，并进行系统无缝切换，顺利转接。

十一、费用及支付方式

（二）电子病历系统约定费用人民币________万元整根据医院安排时间实施，合同另行签订，如________年内不能实施合同作废，如________年中电子病历市场浮动价格超过________%，实施价格双方另行协商。

（三）付款方式：

第一次自工程实施之日起________周内甲方向乙方先期支付工程款________万元整（￥________.00）；

第二次在信息管理系统成功运行________个月内甲方向乙方支付工程款________万元整（￥________.00）；

第三次在信息管理系统更换完毕________年内甲方向乙方支付工程款________万元整（￥________.00）；

余款________万元整（￥________.00）作为质量保证金，验收________年内支付剩余________万元整（￥________.00）。

（四）本合同费用为：系统人民币________万元整。

十二、违约责任

甲方违反本合同，按合同总标的____%支付违约金的方式承担违约责任，乙方违反本合同，除按合同总标的____%支付违约金的方式承担违约责任外，应全额返还甲方已支付给乙方的所有款项。

十三、合同的变更

签约方确认，在履行合同过程中对于具体内容需要变更的，由签约各方另行协商并书面约定，作为本合同的变更文本。

十四、争议解决方式

（一）签约各方因履行合同发生争议，应协商解决；协商解决不成，签约方同意向____________的人民法院提起诉讼。

（二）本合同一式____份，每份合同具有同等法律效力。

（三）本合同经双方签字盖章后生效。

甲方：

法定代表人（签字盖章）：

签署时间：_________年_____月_____日

乙方：

法定代表人（签字盖章）：

签署时间：_________年_____月_____日