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学习防止误操作心得体会及感悟 误操作的心得体会(四篇)

来源:互联网作者:editor2024-02-011

我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

推荐学习防止误操作心得体会及感悟一

花园城市名不虚传,新加坡的干净众所周知,这一理念在新加坡的医疗行业中体现更加突出。每家医院的设置都以方便患者就诊为最高准则,医院每个入口都设有服务咨询台,到处是醒目的路标指示;院内到处鲜花盛开,绿草成荫,咖啡厅、休闲室一应俱全,取消医院挂号、收费处的隔断玻璃等,非常人性化。大医院内通常还有超市、美容院、银行等,几乎病人所有的需要在医院都能得到满足。

不论是企业家还是清洁工,到了新加坡的医院都一视同仁,从入院检查、治疗到吃饭、洗澡都会得到护士最亲切的照料。门诊每个候诊室内都装有电视,舒缓的音乐、生动的健康知识讲座,让病人备感温馨。为减少病人紧张心理,医院几乎看不到严肃的白大褂、白床单等,建筑物、桌椅、医护人员工作服等都是色彩缤纷。医护人员都化淡妆上班,大方稳重,给病人信任感。新加坡医院对病患者的基本承诺为三部分:我在乎,故我尽力;我们如何看待自己、工作以及职员与同事;我们在乎如何以团体的力量推动创新,进行改善。这些人性化服务会让患者体会到医院的人文关怀,提高患者的满意度。

我们此次参观的陈笃生医院是新加坡第二大医院,目前有1651张病床,5900名员工,日门诊量2000人。医院人性化管理的目标是:消除隔膜、团队精神、尽快消除不满与不和、重视福利、关注个人与部门的发展。医院招聘员工,除要取得专业合格证书外,无论新员工还是高年资专家们都要去新加坡服务质量中心(sq)接受培训,医护人员除参加卫生部组织的培训外,每月都进行专业的报告会和讨论会,进行基础技术的训练和质控的培训。管理者以身作则为职工树立榜样。医院人事经费的5%用于员工素质培训。医院员工牢固树立须全心全意地为病人服务理念,待病人似亲人。

新加坡医院设立专门的事业发展部(党办)来加强社会宣传。医院加强与新闻媒体的沟通,注重正面引导,引起公众关注,提高知名度;开展和参加各类社会公益活动,如赞助、捐款、免费咨询、义诊等,通过此类活动树立医院在消费者心目中的良好形象;举办各类知识讲座,组织群众参观有关健康知识的展览,在提高群众健康意识的同时宣传医院特色。在陈笃生医院可见宣传的玻璃展板,非常漂亮。

在参观过程中,上述的点点滴滴使我深受启发。我们的医疗服务水平与国外的距离到底在哪里?我想,不是单纯缺乏专业知识技能,而是人文精神在一定程度上的失落。我们在为病人解除疾病的同时,忽略或淡化了人性化服务,或者是熟视无睹,习以为常。病人为中心和优质服务我们只做在了表面。比如近年来我们添置了ct、mri等大型医疗设备,但在十分封闭让人有些透不过气的检查室里,我们就没有想到受检查病人的感觉,没有考虑到用一点绿色植物或者明亮的窗户等等,可以让战战兢兢忐忑不安的病人,情绪上得到缓解或安宁。

人性化服务的推行关键是从全体员工的认识上解决问题,做换位思考,从病人的角度出发,不仅要从以疾病为中心!转移到以病人为中心!,更要从以病人为中心!转移到以人为中心上。我们的管理层必须引导职工认清形势、主动适应,努力创新,切实改变传统的管理理念和模式,真正树立起以人为本的服务理念,在不断提高医疗技术水平的同时,把人性化服务的理念做到极致。医疗活动中存在服务不到位、缺乏人情味的现象,根本原因是医患关系错位,承认自己是服务者,自觉树立以患者满意为标准的观念,把服务作为医院发展生存、增强竞争力的立足根本,把患者当作自己的衣食父母,对病人发自内心的关爱,才能收到实效。

医务工作者还必须全程投入,即不管自己在哪个岗位,都要以饱满的热情投入对病员服务的整个过程,使服务工作成龙配套,井然有序,不疏漏每一环节和细节,处处表现出对病员的热忱和尊重,力求完美,才是最好的服务。

套用电影《天下无贼》里面的一句经典对白:“21世纪什么最重要?人才!”。培养和留住人才也是新加坡医院管理的核心,而他们的流动性非常强,但是这种流动是良性的,一个人可能这两年在这个医院,过两年在那个医院,再过两年可能又回到第一个医院,通过互动有无,有助于个人素质能力的提升,同时对医院发展也有着良好的作用。建议我们也要加大对人才的培养和提供自我提升的平台。例如鼓励职工考取更高学历,能否有奖励政策,报销学费等,鼓励大家学习,提升知识储备。同时要提供给专业和管理人才外出进修学习的机会,包括到国外进修学习的机会。

此次到新加坡学习最大的感触是:新加坡医院无时无处不在宣传自身。他们的宣传一是有形的,例如:宣传栏、服务标语、电视广告、媒体合作等等;但还有无形的,就是患者的口碑,舒适的环境,温馨的服务等等,无形的宣传让人感受到舒服、温馨,下次就医还希望来。这种无形的宣传就是医院的文化潜移默化的影响。

文化管理是医院人文管理的最高境界,是通过医院文化的培养和管理文化模式的推进,使医护员工群体形成共同的价值观和行为规范,达到人与文化的互动!,既要发挥医院文化对医护员工的熏陶、教化的功效,体现以人为中心的管理理念,也要通过医护员工的言行举止和精神风貌来展示和反映医院的文化氛围,同时重视客观文化建设,通过制度文化引导和规范医护员工的行为意志,通过环境文化体现医院的风格和面貌。

我想,只有通过医疗服务形式和要素的变化,引发患者积极的情感体验和心理感受,在日臻完善的医疗服务中渗透平等、正直、关爱,建立医患间的信任和亲和度,强化医德的感染力,才是具有人文品质的医疗服务,才能实现服务的巨大功能,提升医院的形象力。可以肯定地说,当一个医院的人性化服务特色日益凸显、形成氛围之时,它也就具备了在更大的空间发展的实力和自由。我想,这就是医院管理层和全体员工孜孜以求的目标。这也是我今后在工作中要着重加强的地方和努力的方向。

总之,新加坡社会经济发达,文化素质、社会文明程度高,医务人员工作敬业,也拥有良好的社会环境。我们要引入先进的管理模式和理念,通过体制的改革和机制的创新,解决存在的问题;我们要以改革促管理,不断提高我区医疗服务质量和水平。医疗服务要真正做到以人为本、以病人为中心,使这种思想观念深入到医院每个员工的脑中、心中。

推荐学习防止误操作心得体会及感悟二

在这一年里,我离开小学,迈入了初中学校。我明白,初中更加注重的是习惯养成,所以,为更好地管理在校时间、约束自我,将在初中阶段须养成的习惯和初中阶段目标整理成一份计划如下:

一、课堂习惯。

1、预习。在上课的头一天,将第二天所要学习的课程预习。(1)粗读,大致了解资料;

(2)构想(画)知识结构图;(3)将不懂的知识进行标注,方便学习。

2、听讲。在课堂上,须认真听讲,进取举手发言。

3、笔记。听讲时,要将教师所讲的重难点记在笔记本上,并与预习时标注过的知识进行对照,若还有不懂,下课后问教师。

4、复习。课后,将笔记与课本复习,看完后,合上,回忆知识点,加深印象。

二、生活习惯

1、就寝。晚上九点半熄灯准时睡觉,不“卧谈”。

2、起床。早晨六点半起床(带闹钟)。

3、早饭。七点下楼吃早饭,七点半到达教室。

4、午饭午休晚饭略尚不明白什么时候下课。

三、体育锻炼

晚餐后,打篮球(注意时间)。

四、阅读习惯

第二晚自习上做完作业后,进行课外阅读。

学期目标:

课堂:做到以上每一点,并养成习惯,且扎实掌握每一个知识点,不遗漏。

生活:做到以上每一点,并养成习惯。

锻炼:每一天锻炼30~60分钟,坚持健康。

阅读:读完三国演义,了解大概故事。

推荐学习防止误操作心得体会及感悟三

同志们:

根据县委的总体部署,保持共产党员先进性教育活动转入分析评议阶段。昨天,县召开了学习培训阶段总结暨分析评议阶段动员会议,县委书记苗德成讲了具体的意见,市督导组的同志也对活动提出了要求。会后,我院党召开了紧急党组会,对我院的先进性教育活动进行了研究部署,并研究决定今天召开这次学习动员阶段总结暨分析评议阶段动员大会。会议的主要任务是总结学习动员阶段工作情况,部署分析评议阶段工作。

这次会议共分两项议程,一是由各位党组成员宣读“履行岗位职责,履行党员义务”公开承诺书。二是请院党组书记、院长杨景明同志讲话。

下面进行大会第一项议程:请各位党组成员宣读“履行岗位职责,履行党员义务”公开承诺书。首先请院党组书记、院长杨景明同志做公开承诺。

………

下面进行大会第二项议程:请院党组书记、院长杨景明同志做重要讲话。

……

刚才,各位党组成员分别宣读“履行岗位职责,履行党员义务”公开承诺书,杨院长就我院保持共产党员先进性教育活动第一阶段进行了总结,就分析评议阶段的工作做出了安排部署。杨院长所讲的,结合县委的要求和我院的实际,准确地分析了我院先进性教育活动学习培训阶段的特点,对第二阶段,也就是分析评议阶段的工作提出了具体要求。对此,各单位都要认真对待,深刻领会,抓好贯彻落实。

会前,我院保持共产党员先进性教育活动分析评议阶段实施方案已发给大家,希望大家回去后认真阅读,按照要求按部就班地抓好落实。下面,针对分析评议阶段的工作的具体内容和七个环节中的重点问题,我提四个方面要求。

一是思想重视,认识到位。从第一阶段来看,我院的总体情况是好的,绝大多数单位和干警能够高起点、高站位地抓好活动落实。但是,也有个别干警甚至是中层干部,认为活动是走形式、走过场,没有从思想重视起来,在具体工作和落实中存在应付现象。对于这一活动,从中央到各地各机关都非常重视,都下了大力气来抓。因此,希望大家从思想上高度重视起来,正确认识分析评议阶段的重要性、复杂性。从时间安排上看,分析评议阶段比学习动员阶段要短一些,但内容的含量很大,比第一阶段的工作更复杂、更深入,难度更大、要求更高,既涉及到党组织的思想、组织、作风、工作上的突出问题,又涉及到党员个人的思想、作风、工作和生活上的突出问题。为此,全院各党支部、中层单位和每名干警,务必要认识高起来,态度正起来,勇气鼓起来,信心树起来,积极参加分析评议,脚踏实地地抓好落实,努力实现“两不误,两促进”。

二是要发扬民主,找准问题,撰写好党性分析材料。找准问题是进行党性分析的前提。为此,各单位和全院干警在征求意见、查找问题中一定要坚持发扬民主,坚持走群众路线,多途径、多侧面、多层次、多渠道地征求党员和群众的意见。党员个人也要采取自己找、组织点、上门求、相互帮等方式征求意见。在征求意见的基础上,每名党员都要认真对照《党章》规定的党员义务、党员领导干部的基本条件、新时期保持共产党员先进性的基本要求,按照“两个务必”和“八个坚持、八个反对”的要求,全面总结自己近年来思想、工作、作风和廉洁自律等方面的情况,撰写个人党性分析材料,重点检查存在的问题,从世界观、人生观、价值观上剖析思想根源。总结的时限,原则上从党的xx大开始。党支部书记要审阅本支部党员的党性分析材料,领导班子成员要审阅分管单位负责人的党性分析材料,各单位负责人要审阅本单位干警的党性分析材料。对那些结合个人实际不够、问题找得不准、剖析不深不透的党性分析材料,要督促本人认真进行修改。从县里要求来讲,杨院长的党性分析材料要上报市委组织部,各位班子成员的党性分析材料要上报县委组织部。就我院情况,要求全院所有党员的党性分析材料,由院党总支和机关党委审核后,交院保持共产党员先进性领导小组办公室留存备查。

三是开好专题组织生活会、民主生活会。各党支部要组织开好专题组织生活会。在专题组织生活会上,每个党员都要按照准备好的党性分析材料逐个进行对照检查、相互评议、开展批评与自我批评。开展自我批评时,要少谈工作多谈思想,少讲成绩多讲差距,认真查摆自己在保持先进性方面存在的突出问题和发挥先锋模范作用方面的主要差距,对存在问题的原因的剖析要深刻,做到思想上有所触动,并针对存在的问题,提出具体的整改措施。开展批评时,要本着与人为善、认真负责的态度,出以公心,秉以公正,真心实意地帮助同志。

四是坚持边评边改,善作善成。要把整改贯穿于分析评议全过程,把解决思想问题与解决实际问题结合起来,力求分析评议工作取得实效。针对效能意识、工作效率、行为规范、工作作风、群众关注的急难问题等方面存在的突出问题,要分析原因,制定措施,在政策和规定许可的前提下,坚持立说立行,边评边改,善作善成。能立即改的要立即改,容易解决的要尽快解决,一时解决有困难的,也要认真研究整改措施,明确整改方向。对确因现行政策和客观条件等原因无法兑现的,要认真做好解释工作,从而以整改的实际行动和效果,让群众得到实惠,努力提高群众的满意度。

推荐学习防止误操作心得体会及感悟四

尊敬的校长:

您好!我是您学校的一名学生,今天我想和您谈谈关于学校环境污染的问题。

以前,校园环境优美,绿树成荫,小鸟整天叽叽地叫。这样的校园,是个学习的好地方。可如今:每当吃完包点,就会看到满地乱扔的包点,牛奶盒。清洁工人刚打扫完,就又有人把垃圾扔在地上,有时还会发出恶心的臭味。同学们也不自觉地往地上扔包装袋什么的。根据以上的问题,我有以下建议:

一、让老师给学生们讲关于环境污染的重要性和有害性,并举办一次“以爱护环境,从我做起”为主题的活动。倡议大家从捡起一片纸、一张树叶做起,保护好我们的校园。

二、要组织一些小小环保主义者,当看到有同学乱扔垃圾,就要阻止。并在校园内贴上一些关于保护环境的标语。

希望以上提议,对您为学校环境污染的管理有帮助。

此致

敬礼!

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学习防止误操作心得体会及感悟 误操作的心得体会(四篇)

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