企业提升专业能力心得体会实用 提升专业化服务能力心得体会(四篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
关于企业提升专业能力心得体会实用一
首先需要了解的什么是工作作风,工作作风是人们在工作中体现出来的特点,是贯穿于工作过程中的一贯风格。从定义看,工作作风在内容上包含了精神和行为两个层面的内容。精神层面包含了工作态度、思想观念、思维方式、自我认知、岗位专业知识、职业素养等内容,表现为一个人或一个团队的综合素质,这些是工作作风的内涵基础。行为层面包含对工作的理解、计划、执行、完善、改进和评价等内容,表现为完成工作的控制性和时效性,这些是工作作风的实践状态,也是表现形式。工作作风在主体上有个体和团队两种表现主体,个体与团队不是简单的算术和,而是一种较为复杂的协作制约关系,两者相辅相成,相互制约,在工作作风的转变中,既体现了个体的成长,又体现了团队的协作力和凝聚力。
全面的认识和了解工作作风的内涵,是转变工作作风的前提。只有将工作作风的内涵加以分解、策划,才能有的放矢,制定全面的,可行的策略与方法,才能使转变工作作风成为现实。
目前在工作作风方面存在的问题表现在以下几个方面。
精神层面的问题属于工作作风隐含因素,往往被人忽视,但实际上很多问题根源于此。一是工作态度不够端正,不能站在工作角度考虑问题,顾及个人私利,将工作中的问题等同于人对人的问题,遇到问题,牢骚满腹,不能客观理解和解决工作中出现的矛盾与问题;二是思想观念固化,不能紧跟公司变化的形势,看问题,做工作,经验主义,不接受新思想,新思路,自我封闭;三是思维方式简单,缺乏基本的思维技能和技巧,不能利用多种思维方式考虑和处理问题,导致问题解决较慢,效果不理想;四是自我认知能力较弱,不能较为客观、真实的自我评价,信心不足与自以为是两种极端认知都不同程度的存在,同时缺乏自我反省的意识和力度,为个人成长制造了障碍;五是岗位专业知识缺乏,对于本岗位知识掌握系统不够,专业性不够,精细化不够,这些不足使得一些岗位的工作进展缓慢,甚至在个别岗位出现因专业性不够的问题,出现工作失误的情况;六是职业素养让需要加强,这里所说的职业素养包含了职业道德、职业思想(意识)、职业行为习惯和职业技能四个方面的内容,职业素养突出的问题显现在敬业精神不够,缺乏良好的职业行为习惯,基本的职业技能不够熟练几个方面。应当说,以上列举的问题尽管与看似与工作作风没有直接的关系,但作为基础性的内容,没有精神和理论的高度,就很难去的实践上转变和突破。真理也是在理论的实践应用中得以验证、提高,工作作风的转变也不例外的要先提高认识,在将先进的理论进行实践。
行为层面的是工作作风最直接的体现,也是其内涵水平的外在表现形式。目前存在四个方面的问题。一方面是在理解工作问题上,存在不能很好的理解工作的要求,工作要求标准低,使措施不得力,工作不到位,影响了工作的开展;一方面是实在执行过程中执行力不强,有令不行、有禁不止、做事拖沓的现象时有发生,这些不但影响了工作的进度,而且对团队凝聚力产生了消极作用;另一方面工作的计划性以及计划执行过程中的控制性不强,不能准确的控制工作进度,使工作突发性事件、不确定因素增加,为工作效果的实现增添了障碍;第四个方面是执行过程中,职责不清,协作性不强,不能限度的发挥现有资源的相互补充、相互协作作用,不能实现资源配置的化。
转变工作作风对于个体来讲,是个体成长的必然,良好的工作作风不但体现个人的综合素养,而且是个人不断在工作中汲取知识、提高技能、提升品质的过程,只有在工作过程中形成良好的工作作风,才能实现个人人生价值的升值。转变工作作风是保证工作按时、保质保量完成的前提,没有良好的工作作风,完成工作就成了无源之水,无本之木。良好的工作作风是企业发展的动力,人是生产力中最活跃的因素,在企业竞争中,人力资源的竞争力起到了最关键的作用,而团队的工作作风体现了这个团队的凝聚力、战斗力,它将决定企业的发展速度,从某种意义上讲,也决定着一个企业的存亡。
转变工作作风是一项系统、细致、长期的工作,而且其本身不是大话空话的口号,是有具体内容和可操作性的。就目前的情况来讲,可以从以下三个方面着手进行:
一,踏实学习练内功,全面进步提素质。工作作风的转变不是一个口号,是需要丰富的内涵去支撑,没有扎实的内功和全面素质的提高,良好的工作作风也就无法形成,因此,必须以谦虚、踏实、认真的态度学习各类知识,掌握各类需要的技能。从公司目前的具体情况应通过“两个适应,两个学习,两个提升”来实现个人综合素质的提高,通过学习专业知识、管理知识,达到提升思想境界、工作水平的目标,更好的适应岗位要求和公司形势发展要求。
二,落实行动,加强执行力。学以致用,知识和素养是在行动过程中表现出来的,要在行动中加以落实。做到有令必行,有禁必止,力争做到计划完善、执行有力、控制严格、效果显著、评价客观,使工作圆满的完成。
三,加强自我检视,不断超越自我。在工作中要有不断对自我的反省,能够及时、客观的检视自己在学习、工作的长处与短处,不断进行自我评价和总结,扬长补短,不断在前进的过程中实现超越自我。这是个人实现自己的个人价值、社会价值的必然途径,也是实现个人利益与企业利益共赢的必然途径。
转变工作作风是一项持续、系统的工作,需要从身边的点滴做起,需要从每个人,每件事中不断进行提升作风水平,以实现整体良好作风的形成,也促进企业的良好发展。
关于企业提升专业能力心得体会实用二
各位亲爱的同事:
借此机会向大家拜年了,祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、虎年吉祥!我期望大家都带着喜悦的情绪,和公司共同揭开20--年崭新的一页。
下面,我将利用一点时间,跟大家一齐来回顾和总结20--年积累的经验,并就公司20--年工作重点和思路,对大家提出要求:
在过去的一年里,从设备的安装调试,到实现顺利生产,我们各部门都紧密配合,团结协作,加班加点,客服了种种困难。20--年,我们公司会加大力度改善软硬件设施,增强企业的发展后劲。我们的目标是实现公司持续健康快速发展。
20--年公司会从总公司导入及推行绩效考核及激励机制,同时也会以人为本,跟人资部门对员工福利进一步改善。并会加强对不同部门不同层级的人进行培训,让每个人实现自我价值,找到对--的归属感。
在新的一年里,我期望各级员工务必明确自己肩负的使命,务必为自己制定明确的目标,不达目标不罢休,应对任何困难,都决不动摇。期望大家表现出强烈的职责感,充分发挥出团队的战斗力,让我们的员工队伍持续旺盛的斗志与活力。
各位员工,我相信20--年是--事业发展一个重要的转折点,我坚信,只要我们上下一心,群策群力,务必能够圆满完成20--年公司各项经营指标。我相信在新的一年里在座的各位务必会继续发扬不怕困难、不怕艰辛、团结协作、勤奋执着的精神,统一思想、坚定信心,为实现自我价值而努力,为把我们的--设的更加完美而努力。
最后,再一次祝愿大家新春愉快,身体健康,阖家欢乐。
谢谢大家!
关于企业提升专业能力心得体会实用三
第一章 总 则
第一条 为明确公司与员工双方的权利与义务,促进公司各项经营活动正常、健康、有序的开展,本着公司与员工之间互惠互利、平等协商的原则,依据《中华人民共和国劳动法》(简称《劳动法》)和公司实际情况制定本手册。
第二条 本手册所称员工系与公司建立劳动关系的所有员工。
第三条 一般规定
一、公司经营管理者有权依照公司各项现行管理规定,指派或分配员工工作;
二、员工对于公司指派或分配的各项工作,均有义务履行,不得无故拒绝;
三、凡员工行为违反本《员工手册》的规定,公司可视该行为情节轻重及对公司利益造成损害的程度给予相应处罚;
四、本《员工手册》载明的有关规定适用于公司全体员工。
第二章 员工聘用
第四条 公司根据发展需要聘用员工,由人力资源部依据实际需求情况编制定岗定编报告和人员聘用方案,呈总经理批准后,负责执行内部调配工作或实施公开招聘。
第五条 员工的聘用分首次进公司的招聘和续聘等情形。
第六条 公司采取逐层聘用的方式聘用员工,即部门负责人以上员工由总经理决定聘用;部门员工由部门负责人决定聘用。
第七条 凡应聘人员有下列情形之一者,公司不予录用或续聘:
一、《劳动法》规定不得雇佣者(含未成年人);
二、有违法、违纪行为者;
三、曾在本公司及相关企业工作,后被开除或未经批准而擅自离职者;
四、经审查认定学历和工作履历有故意欺骗行为者;
五、不符合公司规定的其他有关条件者。
第八条 首次进公司的招聘可采取公司自行招聘或委托中介方招聘等方式。自行招聘时公司须组织实施笔试和面试等考核录用程序;委托中介方招聘时,相关择录标准和程序等事项按双方约定执行。
第九条 公司对首次签订劳动合同的人员,均实行叁个月的试用期。试用期计入劳动合同年限。试用期间,公司将指定人员帮助新员工尽快了解公司概括,熟悉将从事的业务工作,具体内容主要以本《员工手册》为准。
第十条 员工试用期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职,并按双方签订的《劳动合同书》办理解除劳动合同手续;相应的,如果员工无法达到公司要求,公司将按有关规定解除或终止劳动合同。
第十一条 员工试用期满,人力资源部将与试用部门负责人一起对员工进行考核(部门负责人以上人员由总经理考核),经有关程序考核合格者,于期满次日起转为正式员工;经考核不合格者,则依法解
企业提升专业能力心得体会实用 提升专业化服务能力心得体会(四篇)
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