商业总经理讲话心得体会总结 总经理讲话感想(三篇)
我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。
描写商业总经理讲话心得体会总结一
公司经营人员介绍：___,___,___,___
一：公司概述：
本店主要针对的客户群是大学生、邻近居民以及打工人员。经营面积约为五十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色，当然北方小吃也是少不了的。品种多，口味全，营养丰，使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮，如果汁、薄冰、冰粥、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式，使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
二：快餐店概况
1.本店发属于餐饮服务行业，名称为___快餐店，是合资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等各式中式点心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2.___快餐店位于南大街商业步行街，开创期是一家小档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3、聘请有多年经验的厨师，以我们的智慧、才能专业管理知识和对本事业执着的心，一定会在本行业内独领风骚。
三、经营目标
1.由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在南大街商业步行街站稳脚跟，争取1年收回成本。
2.本店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团，在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。
四、市场分析
1.客源：都市快餐店的目标顾客有：到南大街商业步行街购物娱乐的一般消费者，约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。
2.竞争对手：
___快餐店附近共有4家主要竞争对手，其中规模较大的1家，其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。__快餐店中西兼营，价格较贵，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差，服务质量较差，就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端，推出“物美价廉”等营销策略，力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。
五、经营计划
1.快餐店主要是面向大众，因此菜价不太高，属中低价位。
2.大力开展便民小吃，早餐要品种繁多，价格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，并提供一个优雅的就餐环境。
4.随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求，如本年度设立目标是“送餐到家”服务。
5.经营时间：早—晚。
6.对于以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫，争取获得更多的客源
人事计划安排如下：
___———收银员
___———前期宣传、服务员
___———厨师
___———采购员、送货员
六、销售计划
1.开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店“物美价廉”的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。
2.推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。
3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。
4.每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。
七、财务计划
对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。
注：因刚开业，所以在各种开销上要精打细算，但要保证饭菜的质量，尽量把价格放低。
八、附录
附录1 法律要求
为保证食品卫生，防止商品污染和有害因素对人体的危害，保障人民身体健康，增强人民体质，严格遵守国家，地方有关法规要求具体如下：
一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证，方可向工商行政管理部门申请登记，未取得卫生许可证的，不得从事食品生产经营活动。
食品生产经营者不得伪造，土改，出借卫生许可证。
二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求：
(一)保持内外环境整洁，采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。
(二)食品生产经营企业应当有与产品品种，数量相适应的食品原料处理，加工，包装，贮存登厂房式场所。
(三)应当有相应的消毒，更衣、盥洗，采兴，照明，通风，防腐，防尘，防蝇，防鼠，洗涤，污水排放，存放垃圾和废弃物的设施。。
(四)餐具，饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前必须洗涤，消毒，炊具，用具用后必须洗净保持得洁。
(五)直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒，清洁的包装材料。
(六)食品生产经营人员应当经常保持个人卫生，生产，销售食品是必须将手洗干净，穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时，必须使用售货工具。
(七)容器包装污秽不洁，严重破损或者运输工具不洁造成污染的。
(八)掺假，掺杂，伪造，影响营养卫生的。
描写商业总经理讲话心得体会总结二
甲方：_______，身份证号______
_ 乙方：_______，身份证号_______
丙方：_______，身份证号_______
丁方：_______，工商执照号_____
鉴于，协议各方均为计算机软件专业开发人员，能够进行创造性的软件开发活动。并且，协议各方有意愿共同从事_______软件的开发工作。为了规范各方的权利义务，在《中华人民共和国合同法》及其他相关法规政策的原则指导下，订立本协议书，各方共同遵守：
第一条 、合作宗旨
为完成______软件的开发工作，并共同享有开发成果而合作。
第二条 合作项目和范围
协议各方共同开发______软件，合作范围包括软件的代码编写、调试、测试等开发工作。
第三条 合作期限
合作期限为一年。
第四条 合作方式
1.协议各方按照软件编程工作的正常分工进行编写，任何一方不得随意更改软件的重大功能和事项，以免对其余各方造成履约困难。
2.合作各方应坚持勤勉努力诚实信用的原则，进行各方分别负责的软件的编程工作，并考虑到各方软件的兼容和接合。如部分合作人发生特殊技术困难，其余合作方有义务为其提供合理适当的技术帮助。
第五条 知识产权
1.各方编写的软件源代码、技术文档及汇编而成的程序本身，其著作权均由合作方共同享有。 2.各作各方在编写软件的过程中，不得有侵犯他人知识产权的行为，否则，应对外承担全部侵权责任。
第六条协议变更
1.经合作各方协商同意，本协议可以作相应变更 2.任何合作方未经与其他各方协商，擅自变更本协议条款或者将本协议权利义务转让他人，均为无效。
第七条禁止行为
1.未经全体合作人同意，禁止任何合作人私自以团体名义进行业务活动如其业务获得利益归合作各方共有，造成损失按实际损失赔偿。
2.禁止合作人经营与团队相竞争的业务。
3.禁止合作方泄露本协议所涉及的相关商业秘密。
4.如合作人违反上述各条，应按实际损失赔偿。
第八条合作的终止
合作开发活动因以下事由之一得终止：
①全体合作人同意终止合作关系②合作项目因技术原因，根本不能完成③合作项目违反法律被撤销。
甲方：_______，身份证号_______
乙方：_______，身份证号_______
丙方：_______，身份证号_______
丁方：_______，工商执照号_____
描写商业总经理讲话心得体会总结三
颁奖地点： 北京人民大会堂或钓鱼台国宾馆
支持单位： 中国物流与采购联合会中国轻工业联合会中国旅游协会中国副食流通协会中国酒类商业协会中国烹饪协会等
特别支持： 《中国联合商报》《经理日报》《购物导报·中国市场周刊》《中国质量与品牌》《品牌》《人民日报·华南新闻》《新快报》《全国名优售后服务网》、搜狐财经网、中国质量与品牌网、阳光3.15网、中国糖酒网、中国策划专家网
活动背景
现代商业及服务型企业出售的不仅仅是商品，还包括其完善的售后服务。优秀的售后服务是延续产品生命的重要形式，也是企业联系顾客、服务顾客、情系顾客的重要方式之一。售后服务是指企业对客户在购买产品或提供服务后提供多种形式服务的总称，企业售后服务是企业文化建设的重要内容之一，是塑造和提升品牌不可缺少的重要手段。
为了规范售后服务，中国商业联合会组织有关单位和行业专家用一年多的时间完成了《商品售后服务课题研究》,制定了《商品售后服务评价体系》行业标准，并报国家发展和改革委员会，获得项目批准。该标准已经由商务部批准发布，于10月1日执行。
为了认真贯彻执行《商品售后服务评价体系》行业标准，根据社会各界的意见和广大商业及服务型企业的要求，促使商业及服务型企业提高服务质量、环境质量和售后服务水平，以服务促销售，以质量求效益，使消费者购物放心，消费安全，从而进一步加强工商联手、扩大内需、促进消费。中国商业联合会、中国企业文化促进会联合主办了"全国商业及服务型企业售后服务先进单位评选活动"。
房地产业作为国民经济的支柱产业，售后服务关系到整个房地产业健康持续发展。中国真正意义上的房地产仅仅20年的历史，商业地产更是新生儿，而"mall"、"步行街"等商业业态则完全彻底是舶来品。
当一座座"mall"拔地而起，转眼就有一些没落了;当一条条"步行街"惊艳登场，但绝大部分沦为"不行街"。成功的商业地产秘诀几乎雷同，失败的商业地产各有各的不幸。
商业地产规划难，招商更难，持续经营最难!只有商业和地产高度和谐，才能使发展商、业主、租户、消费者皆大欢喜。
探求一条适合中国商业地产健康持续发展的道路刻不容缓!铺面卖得好，仅仅成功了一点点，只有租户生意红火，消费者踊跃消费才算真正成功。商业地产的售后服务问题实质上就是持续经营的问题。
商业总经理讲话心得体会总结 总经理讲话感想(三篇)
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