整治职业打假乱象心得体会和感想 整治职业打假乱象心得体会和感想作文(7篇)

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关于整治职业打假乱象心得体会和感想一

   为加强医疗卫生单位医德医风建设，进一步提高我县医疗机构合理用药、合理检查、合理治疗水平，规范收费，全面提升医疗质量，改善患者就医感受，经研究决定，在全县卫生计生系统开展医德医风专项整治行动，特制定以下实施方案。

   以党的十八大、十九大会议精神和习近平总书记讲话精神为指导，着力解决各医疗单位及医务工作者在医德医风方面存在的突出问题，规范医疗服务行为，提高医疗服务水平，全面加强医务人员的医德医风建设，构建和谐医患关系，树立良好的卫生计生行业形象。

   通过开展“医德医风专项整治行动”,全面加强医务人员的医德医风建设。

   （一）加强医德医风教育。医疗机构要通过多种形式,教育医护人员树立正确的“世界观、人生观、价值观”,加强全心全意为人民服务的宗旨教育，大力弘扬白求恩精神，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业风尚；加强职业道德教育，增强广大医务工作者自我学习、自我管理、自我约束的自觉性，增强职业责任感和荣誉感。

   （二）开展“优质服务评比活动”。在医护人员中开展“优质服务评比活动”，改善服务态度，积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语。对患者一视同仁，做到态度和蔼、有问必答、温馨服务，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。各医疗机构要进一步提升服务水平，改善医院环境，优化服务流程，为病人提供舒适、温馨的就医环境和便捷的服务措施。加强医患沟通，规范医患沟通内容、形式，公布投诉电话、信箱，及时受理、处置患者投诉，促进医患关系的改善。卫计委将通过明查暗访等形式，对医疗机构的挂号处、收费处、药房、急诊科、护士站、检验科等辅助检查科室等窗口进行检查。

   （三）全面提升医疗质量。医疗机构要建立健全医疗质量管理体系，严格执行医疗规章制度和技术操作规范，切实把首诊负责制等各项核心制度落到实处。要进一步提升医疗和护理质量，提高医疗服务能力，为患者提供优质、安全的医疗服务。要进一步加强基础医疗质量管理，狠抓医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人员、重点时段的管理。通过开展岗位练兵技能竞赛等活动，全面提升医疗质量。

   （四）开展“三合理”检查工作。通过政府购买服务的形式，由第三方评价机构对全县一级以上医疗机构处方、病历开展点评，对检查结果进行公示，严肃查处医疗机构不合理用药、不合理检查、不合理治疗等问题，全面提高群众满意度。

   （五）严格遵守加强医疗卫生行风建设“九不准”，落实廉洁行医各项规定。一是不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学检查收入挂钩；二是不准开单提成；三是不准违规收费；四是不准违规接受社会捐赠资助；五是不准参与推销活动和违规发布医疗广告；六是不准为商业目的统方；七是不准违规私自采购使用医药产品；八是不准收受回扣；九是不准收受患者“红包”等。开展警示教育，不断筑牢医务人员防腐拒变的底线。

   本次活动从2018年3月开始，至2018年12月底结束，分四个阶段进行。

   （一）学习教育阶段（2月15日--5月31日）。

   1．制定实施方案。成立“医德医风专项整治行动”领导小组，制定实施方案，周密安排部署，确保活动扎实开展。

   2．广泛宣传发动。各医疗机构要利用宣传栏、电子屏、召开会议等方式进行宣传，营造浓厚的舆论氛围，提高每位医务人员对开展医德医风专项整治的认识，增强医务人员医德医风培养的自觉性。

   3．开展教育活动。各单位要组织医务人员认真学习医疗机构从业人员行为规范及相关卫生法律法规（《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例实施细则-卫计委第12号》、《护士条例》，乡镇卫生计生服务中心还需组织卫生室、社区卫生服务站医务人员学习《江苏省乡村医生注册管理办法》），认真学习国家卫计委《加强医疗卫生行风建设“九不准”》文件精神，学习教育要求全员参加；组织医务人员开展“医德医风整治”主题活动大讨论，紧紧围绕“如何构建和谐医患关系”、“如何做称职的医务人员”等内容进行讨论。所有医疗卫生机构需在3月1日前组织单位全体医务人员学习医师法律法规和相关文件精神，学习内容要有签到、图片和考试内容，学习材料在3月1日前上报卫计委医政科806室备案。

   （二）查摆问题阶段（6月1日--9月30日）。

   1.单位查摆。各医疗机构要通过组织问卷调查、发放征求意见函、召开座谈会、民主评议等形式，广泛征求患者、家属、行风监督员、社会各界对单位及医务人员医德医风方面存在的问题、意见和建议。

   2.民主评议。卫计委在人大代表、政协委员、离退休人员、社会群众、媒体等单位或部门聘请医疗行风监督员，对医疗机构服务流程、服务态度、服务质量、医德医风等方面进行明察暗访，监督评价，对单位及医务人员的医德医风表现进行评议，开展“万名群众评医院”、“名医评选”、医疗机构不良行为公示等活动。

   （三）整改落实阶段（10月1日--10月31日）。

   各医疗机构要认真对查找出和评议中反映的问题进行充分梳理，制定切实可行的整改措施，确保整改落实到位。

   1．建立问题台账。各医疗机构认真开展自查工作，对梳理出的问题建立问题台帐，进一步明确哪些是群众反映最强烈的热点、难点问题。

   2．狠抓整改落实。医疗机构要针对查找出的问题制定出整改方案和计划，群众反映强烈的必须马上整改，短期内难以解决的要限时拿出解决问题的措施。县卫生计生委将不定期督查各单位及医务人员整改落实情况。

   3．开展医德考评。各医疗机构要按照卫生部《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见（试行）》开展医务人员医德考评工作，将考评结果记入医务人员个人医德档案，考评结果与医务人员当年的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资等挂钩。

   （四）开展观摩评比（11月1日至12月20日）。

   1.检查对象：全县一级以上医院

   2.检查内容：

   （1）医院的整体环境（院容院貌、环境卫生、医疗秩序、服务流程、病员用餐环境）、分级诊疗。（医政科）

   （2）基础设施建设、科室设置、医疗设备配备。（法规科）

   （3）安全生产、院内绿化、两废处理、公共厕所。（安全生产办）

   （4）医疗质量规范（病历质量、处方质量、小手术室、手术室、消毒供应室）。（医院临床专家）

   （5）急诊科规范化建设、输液室和病房、护士站规范化建设。（医院护士长）

   （6）传染病防治、预防接种门诊规范化建设（疾控科）

   （7）卫技人员队伍规范化建设、医护人员仪表。（卫生计生执法大队）

   （8）邀请人大代表、政协委员和社会群众开展医院服务质量明查暗访。

   通过工作组检查和暗访组检查，对医疗机构服务态度、服务质量进行打分排名，并进行公示。

   （一）加强领导，落实责任。各医疗机构主要负责人为本单位医德医风专项整治行动的第一责任人。各医疗机构要高度重视，精心部署，周密安排，制定方案，落实责任，强化措施，抓好落实。

   （二）明确任务，强化督查。各医疗机构认真开展专项整治活动，县卫生计生委将定期不定期对各医疗机构活动开展情况进行督导检查。对活动中领导不重视，措施不得力，工作开展滞后、走形式、走过场，单位或个人进行通报批评并责令限期整改。

“医德医风专项整治行动”实施方案供参考

为进一步引深卫生健康系统“不忘初心、牢记使命”主题教育工作，引导医务人员牢固坚守为人民健康服务的初心，切实担负起保护人民群众健康的神圣使命，结合全省正在开展的整治侵害群众利益专项工作要求，山西省卫生健康委日前印发《关于开展医疗卫生行业医德医风专项整治工作的通知》，部署在全省开展为期一个月的医德医风专项整治工作。

省卫生健康委对做好专项整治工作提出六条要求：

一是进一步加强公立医院党的建设，切实动员各级党委履行医德医风建设主体责任；

二是严格落实行风建设“九不准”和医务人员行为规范，严肃查处损害人民群众健康利益的行为；

三是进一步改善医疗服务，提升患者就医满意度；

四是严格规范诊疗行为，不断提高医疗服务质量和水平；

五是以改变医疗服务中“生冷硬顶推拖”为重点，树立卫生行业新形象；

六是鼓励采取“随手拍、及时拍”等举报投诉方式，自觉接受就医患者、社会群众和媒体的监督。

省卫生健康委同时要求，全省各级卫生健康行政部门和医疗卫生机构立即行动起来，加强组织领导，加大宣传力度，加强督导检查，确保专项整治工作深入人心，取得实效，让人民群众切切实实感受到专项整治工作带来的新变化、新作为和新形象。

关于整治职业打假乱象心得体会和感想二

为加快适应学校安全工作新常态，加强校园及周边治安管理，优化教育教学环境，确保校园及周边平安，根据中央、省、市有关工作部署和市周边会议具体要求，县综治委决定在全县开展校园及周边社会治安综合治理集中整治行动，特制定本工作方案。

20xx年全县校园及周边治安综合治理工作要紧紧围绕贯彻落实xx届五中全会和国家总书记系列重要讲话精神，根据中央、省、市、县委关于深入推进社会治安综合治理、全面深化平安建设的决策部署，切实加强校园安全防范管理，健全周边治安综合治理责任机制，不断提升校园及周边治安综合治理工作水平，全面净化校园周边环境，努力创建平安和谐校园。

集中整治行动由县综治委校园及周边治安综合治理专项组统一指挥，领导小组办公室负责具体组织、协调、督导、检查验收等工作。

(一)完善工作责任机制。校园周边办各成员单位及乡镇(街道)要依据各自工作职责，加强日常监管，及时办理交办事宜，对重点难点问题牵头组织集中整治，并积极配合其他牵头部门的整治工作;要及时落实校园周边治安综合治理责任公示制度，在辖区内学校门口醒目位置，公示公安部门及乡镇(街道)城管、市场与质监、文化等部门对本校周边治安综合治理工作的治理内容、责任人、联系电话及举报电话等，推进日常整治工作落实。县综治委校园周边办全年开展明查暗访不少于2次;对检查中发现或群众反映强烈、网络舆情暴露的校园及周边突出安全隐患进行督查督办，全力改善校园及周边治安环境。

(二)严查周边安全隐患。在全县学校开展安全隐患大排查。排查门卫值守巡查、外来人员(车辆)登记、“红袖章”工程是否落实到位;排查校园内建筑物、围墙、门窗、防护设施、消防设施、消防通道、交通工具等是否符合安全要求;排查学校周边是否有交通安全、溺水安全、违章建筑以及其他安全隐患。公安部门要重点排查校园周边治安问题，严厉打击侵害师生人身、财产安全的各类违法犯罪行为和学校周边存在的流氓团伙、黑恶势力;加强抵御和防范校园传教渗透工作。文化部门深入开展“扫黄打非·护苗20xx”专项行动，进一步加强寒暑假期间文化市场重点治理，开展出版物市场专项整治;严格依法查处网吧违规接纳未成年人等违法行为，加大无证无照网吧的查处力度。各职能部门要加大对涉校涉生的安全监督管理和风险监测力度，切实优化学校周边环境。

(三)突出校车安全治理。县校车办要进一步厘清明确各部门责任边界，列出各部门权利清单、责任清单、负面清单，堵塞管理漏洞、杜绝职责推诿、确保照章履职。县交运局、县公路局、属地乡镇(街道)要按照“谁修路、谁负责”原则，加大通校公路薄弱危险路段安防设施建设和维护，校车行驶线路要按照“成熟一条、规范一条、开通一条”的要求严格把关，对存在严重安全隐患、不符合通车条件的线路坚决不予审批。县校车办要牵头组织交警、交通、教育等相关部门，建立部门联动快速反应机制;对违规跨界接送、黑校车营运等违规违法行为露头即打、顶格处罚、严厉惩处，并将处理情况在全县上下予以通报，形成高压震慑态势，确保学生乘坐校车安全。

(四)强化食品安全监管。教育、市场与质监、卫计、城管、公安等部门要组织联合执法队伍，对校园及周边未取得食品流通许可证或餐饮服务许可证、营业执照擅自从事食品经营、提供餐饮服务的食堂、门店坚决予以关停、取缔;加大对校园周边食品流通摊贩监控力度，坚决取缔校园周边的食品流动摊贩，决不允许流动摊贩进入校园贩卖烟酒、槟榔、盒饭等，严厉打击流动摊贩强买强卖，恶意攻击教师、学生的违法行为;市场与质监部门要对全县所有食品生产加工企业开展全面清理、整顿，对未达到食品制作要求的企业，要坚决予以停业整顿;要严格落实省、市要求，根据《长沙市餐饮服务环节“明厨亮灶”工程三年实施方案》、《宁乡县创建国家食品安全城市行动方案》精神，各部门、各乡镇(街道)、学校要把推进学校食堂“明厨亮灶”工程建设摆上重要工作日程，把此项工作作为20xx-20xx年学校食品安全监管重中之重，按照“以点带面、因校制宜、逐步推进”原则，确保今年达到60%以上，明年全面完成“明厨亮灶”工作。

(五)抓好校园“三防”建设。加强人防队伍建设，重点抓好保安队伍和学校内部安全管理队伍建设，落实“中共宁乡县委常委专题办公会议纪要([20xx] 第27次)”的要求，县财政将安排经费350万元为全县乡镇初中、小学、公办幼儿园配备专职保安配备175名，同时需要全县各乡镇(街道)为学校自筹配套资金175万元;各学校要完善警用器械、消防、交通和水电气等安全设施设备，努力提升校园安全保障能力。20xx年底，规模以上学校安全防范标准达到公安部、教育部《中小学幼儿园安全防范工作规范(试行)》规定的水平。

(六)严控“三考”及防汛安全。今年高考、学考、中考有将近3万名学生参考，租用车辆达300多台次，教育、公安、交警、市场与质监、文化、城管等部门要积极协调，密切配合，严格租用车辆审批，严格食品安全管理，保密室24小时专人值守，考点学校要认真筹备，要确保考试期间考生的交通安全、食品安全和严格做好试卷保密工作，确保三考工作万无一失。各部门要高度重视天气情况的变化，积极做好防范和应急处置工作。气象部门、宣传部门和各相关单位要充分利用多种形式及时发布预警信息，宣传应对洪涝灾害、山洪垮塌、泥石流等自然灾害的措施，增强广大群众的防灾避险意识和能力。要加强对学生汛期的安全教育，教育学生及时应对天气变化，特别要加强学生防溺水安全教育。

(七)深化安全教育及平安创建。扎实开展生命安全教育，把安全教育课纳入学校教育教学计划，确保每月开展2-3个主题教育活动。扎实开展心理健康教育，针对问题学生、单亲家庭学生、留守儿童等群体，加强心理辅导和疏导，防范意外事故。强化法制教育，提升学生的法律意识。推进安全教育向社会延伸，继续与小学高年级以上学生签订《校规校级承诺书》、向家长发放《学校安全教育告家长书》。中小学每月、幼儿园每季度至少要开展一次应急疏散演练，提高师生的应急处置和自救自护能力。借创建“平安宁乡”之势，深入开展平安校园创建，力争通过五年的建设，全县平安校园建设知晓率和参与率达到100%，创建总数达到学校总数的90%以上。2