支持上级心得体会总结 与上级沟通心得(8篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

对于支持上级心得体会总结一

（河南）郑州关爱之家，郑州金色阳光儿童关爱（互助）协会，新蔡农民健康小组，柘城艾滋病防治民间促进会，驻马店红丝带公益组，遂平感染者互助组织（第二轮延期），信阳青竹林感染者互助小组

（山东）菏泽市民间艾滋病宣传防治中心

1、受资助小组所在地艾滋病流行情况

此次技术支持的所有11个小组中大多数处于中原地区，当地艾滋病的感染途径主要是单采血浆和输血。由于长期对此疾病的知识缺乏和刻意掩盖，也出现了许多性传播和母婴传播的案例。

但是不同地区的艾滋病感染率还是差别很大的。在河北省武安市与沙河市交界处附近约有250名感染者，而柘城小组的所在村就有超过280人被感染。山东菏泽全市约两百人左右，而河南驻马店市仅新蔡一县就有估计超过1500名感染者。我们可以通过这些数据看到小组的工作在多大范围内让当地社区受益，并且将来又能将受益人群拓展到多大范围，这对我们将来筛选受资助的小组会有所参考。

2、艾滋病治疗与服务模式

在艾滋泛滥的中原地区，国家的各项政策被大力推广，但在各地的具体做法上又有很多不同，甚至在一个县内，各个乡、村都有不同的做法。在许多地方，自愿咨询和检测、cd4检测和抗病毒治疗都设在县级疾控中心（防疫站），但病毒载量则要送到市级甚至省级疾控中心才能做。但这项检测很少能按照国家政策完成。在艾滋病高发的乡村地带，感染者可以在村诊所或乡镇医院较为方便的领取免费抗病毒治疗药物，只是基层的医生们对于抗病毒治疗通常了解不够，对病人情况也不是很关心。艾滋病患者通常可以在村诊所或乡镇医院获得常见病的免费治疗。但如果一个普通病人想要在大一点的传染病专科医院（县市级或省级）进行治疗，这要么需要比较繁琐的手续，要么就需要自己掏许多钱。

3、各小组所面临的困难和挑战

根据我在各地的所见所闻，以下这些外部因素有可能对各小组实现自己的项目计划造成困难，并可能导致小组的工作达不到联合基金的要求。（1）与地方政府的矛盾

不少地区的感染者曾经因要求获得赔偿而与地方政府发生冲突，而有些小组在其中扮演了鼓动者或领导者的角色，这使得他们在感染者社区中较有影响力，但却不受地方政府欢迎。因此很难让他们通过跟相关职能部门的合作共同推动感染者和患者的生存质量的改善。

（2）疾控部门和医疗部门的戒心

即使有些小组跟地方政府的关系并不坏，但是他们仍难获得疾控和医疗部门的认同与接纳。由于艾滋问题在中原地区的敏感性，这些单位对于一切非政府非官方的组织都保持着谨慎的态度，在多数小组的情况里，即使他们跟这些单位有合作，其合作也是不深入的。

（3）受艾滋病影响人群的习性

在过去几年的各种各样的行动中，很多地方的感染者和艾滋病患者形成了两大不良习性：一是把争取赔偿看得比好好延续生命看得重要得多；而是习惯了在接受社区组织相关服务时索要物质补助。部分小组表示对这两种问题无能为力。

（4）相关政策、社会习惯带来的障碍

比如，河北保定的小组是以msm人群为主要服务对象，郑州关爱之家则是以河南省内来郑州市六院就诊的plhiv为主要服务对象，都并不以地域为限，也不存在与政府部门的矛盾问题，但由于抗病毒治疗的属地管理政策，小组对于服务人群的健康状况的跟踪随访往往只能通过电话和网络进行，并且不太可能直接获取相关数据。

又如，河南信阳的小组工作区域内有13个乡，有的乡的抗病毒治疗是在各村诊所，而有的乡则是在乡医院。缺乏单一中心的集中管理体制，意味着小组需要与更多的机构达成合作，并且随访工作也更加繁重。

以下是本次技术支持过程中发现的各小组自身存在的不足，它们有些是不符合联合基金项目要求，有些则可能会使小组的工作缺乏进展。

1、管理问题

（1）多数小组的办公地点设在小组负责人的家中，没有固定办公室和固定工作时间。尽管这样具有灵活性和低成本的便利，但是常常导致“消极怠工”的场面——即很难看到在日常工作时间里小组的所有全职工作人员都在认真地工作。特别是因为此次技术支持是在春节前后，一些地处农村的小组及其成员大多在忙着过年的事情，很少有正常进行工作的。许多本该在当月完成的事情便会拖延。

（2）小组内部分工不明，协作不畅。多数小组都是有一个核心领导者，而小组所开展的所有项目，都往往维系于此一人身上，常常导致当领导者不在或忙于其他事情时，本项目的相关工作便陷于停顿。个别小组甚至整个1月份没有进行任何工作。只有少数小组能够达到内部的有效分工和协作。

2、能力问题

（1）知识能力。部分小组的一线工作人员在如阳性预防、机会性感染和心理疏导等相关知识上还有欠缺。

（2）技术能力。此轮项目要求各小组使用治疗服务系统，并有一些新的表格填写要求，但很多小组在软件系统的使用和表格的填写上存在不少问题，比如对一些条目理解不清，软件操作不正确等。

3、态度问题这是许多问题的根本。不论是外部障碍还是自身不足，很多时候都是需要小组的积极态度去做出改变的。但在这一方面，我没有看到多少积极的信号。最先需要改变的就是不愿做出改变的态度。

1、转变态度，加强与职能部门的沟通，强调自己为plhiv社区服务意愿和自己作为社区组织的优势所在，积极促成与相关部门的合作；

2、对于工作上面临的技术、知识问题等，要积极和联合基金沟通，寻求帮助和指导；

3、面对自己所服务人群的不良习性时，要积极进行引导，使其明白自己真正的利益所在，转变生活态度；

4、针对各地的艾滋病治疗与服务模式，结合自身实际，找到能以最合理的配置实现最大产出、为最多人群提供最好服务的.工作方式；

5、改善小组内部的人员配置，明确分工，细化工作计划和安排，要求所有全职人员都要进行日常而充分的工作，杜绝“消极怠工”和“一人包干”现象；

6、对于所有技术问题再次进行演示和讲解；

7、一月份工作不力的要求其进行弥补，尽快完成数据包和表格；个别小组则要求其延期一个月；所有小组都要视其今后的工作情况决定是否继续提供资助；

8、重点是：需要小组更多地投入为病人服务的工作中来，软件的各项功能可以结合自身实际来使用，在软件中要能看到小组在进行着随访服务的日常工作，同时做好咨询（随访）记录。

对于支持上级心得体会总结二

职责：

对开放平台的用户(技术支持对接群)进行答疑及协助联调接入;

针对开放平台用户进行对接实施，并结合用户及公司实际情况提供相应的业务方案;

技术支持小组管理;

编制用户手册，技术接口文档;

协助产品及技术人员有效的开展工作，负责系统单元测试、联调测试;

总结并分享实施技能和经验，优化实施流程;

任职要求:

专科或以上学历，对企业信息化建设有较为深刻的理解;

熟悉api类业务的实施与对接。

熟悉或了解erp、oms、wms、打单工具等常用的企业信息化系统;

具备良好的逻辑思维能力和应变能力、清晰流畅的语言表达能力;

具备良好的文档及方案编写能力，有总结复盘的习惯;

工作积极主动，认真负责，善于学习、沟通、分享，富有团队协作精神，有良好的服务意识，能承担较强工作压力;

具有3年以上技术支持、erp实施工作经验。

具备电商erp或物流行业背景者优先

对于支持上级心得体会总结三

回忆20xx年，自个参加工作的第二年，令我感到非常充分。回忆这一年来的工作，我在分部领导及各位搭档的支持与帮忙下，严格请求自个，依照公司的请求，较好地完结了自个的本职工作。经过一年来的学习与工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了较大的改动，现将一年来的工作状况总结如下：

1. 担任地下三、四工班的维修保养技术支持，监管维修记载台帐，担任维修工作查看和不良设备状况整改;树立并完善设备经历档案办理，收集并收拾三号线轨迹工程图纸材料，参加规划施工图纸的核对与整改;活跃参加三号线各种毛病处理，现场参加了市番区间道床整治工作，参加各种毛病演练;依照领导指示，参加了道岔滑床板替换规划、全线设备普查、例行安全查看等，现场盯梢参加了市番区间道床病害整治;

2.开端担任分部平常办理中的maximo体系、oracle体系、iam固资一体化、计量用具定时送检、分部设备台帐等体系数据办理工作;

3. 帮忙支部书记展开党支部平常工作;担任分部工会工作，帮忙领导组织了在三号线举办的运营总部劳动竞赛，依照领导的指示，组织了分部羽毛球赛、篮球赛，举行中秋分部职工大会等活动;担任分部宣扬工作，根本完结分部年度宣扬使命。

20xx年，我严格遵守公司的规章制度、工作标准和流程;经过理论和实习相结合的学习，我逐步把握线路设备设备平常保养与办理，以及毛病的剖析与处理，了解了maximo、oracle等体系的流程与办理，了解了工程项目的流程与操作程序;从事党、工、团组织活动，不只活泼了思维，还进一步前进了自个的组织能力，沉淀了广泛的人际关系。 09年的工作，根本到达所需完结工作的请求。

1.工作上善短缺主观性与活跃性。工作使命越来越深重，工作压力也越来越大，可是在使命重、压力大的状况下，工作心态还对比懒散，情绪不规矩，一定程度上影响了工作效率。

2. 事务上显得不成熟，还需加强学习。首要表如今：跟班工作时，对现场设备设备把握不了解，对工作技术及方式方法不了解;开技术剖析会时，每一自个都很有各自独特的见地，有理有据，而自个从经历、技术、常识上都显得绰绰有余;在技术评价实操考试时，现场状况变化多端，应对及应变措施还达不到所需请求。事务学习不只要理论联系实际，一起经历及教训也非常重要，平常应多向老职工讨教，多了解现场实际状况，多参加工班工作。

3. 平常工作中，还需加强交流和团队协作。线路工作，对团队协作请求对比强，及时与搭档交流，有疑问及时向他们讨教，与他们取长补短，共同完结工作使命。虚心接受领导在工作上的辅导和定见主张，要及时与领导交流，有疑问及时向搭档讨教，活跃的听取他们的定见和主张，不断努力学习前进自个;

20xx年，是收成的一年，也是不完美的一年，日子中还有些许不安静，工作上还需要有长足的前进，思想上应该再沉稳周密点。工作中存在的疑问,信任在今后的工作中我会补偿这些不足,努力的前进我的事务技术,完善我的工作方法,为公司的开展尽自个的绵薄之力!

对于支持上级心得体会总结四

尊敬的领导:

你好!

教育是一个广泛复杂的系统工程,现代素质教育更要求根据孩子自身特点和不同的成长背景"因材施教",要求家长和教师能及时沟通并修正对孩子的教育.通讯技术与计算机技术的飞速发展,学习的延伸使得教育不再局限于学校和课堂,也有很大部分是由孩子的父母及家长完成的.实际上,家庭应该是最重要的教育场所,家长是孩子的启蒙老师.沟通学校,老师和家长对孩子进行系统教育,将是十分有意义的,而这些都需要老师与家长的沟通有一个通畅的渠道.

随着家长对教育的投资越来越大和对教育的重视程度越来越高,家长迫切需要及时了解孩子在学校的情况及如何配合老师的工作,老师也希望对孩子的教育能够延伸到家庭,家长 能配合老师共同做好教育工作.就目前而言,老师和家长沟通的方式很单一,仅限于开家长会,写条子等基本形式,随着经济的发展,家长由于工作繁忙很难有时间定期同老师会面,定期同老师会谈可能会影响家长及老师的工作计划,同时由于大部分中小学校的电话数量有限,因此老师不可避免的要在家中接听家长的电话,这样也会有许多的不便.双方在沟通的选择上都比较被动.因此日前家长同老师的沟通上有着明显的局限性.如何进行更有效的协同,将是未来教育发展的重要课题.

从清朝道光年间(即公元十八世纪中叶)私塾出现,到日前学校教育中的"家长会","家访"家长经常签字的"家校联系本"等,无不体现在家长与老师的相互配合,家庭与学校的教育协同.而目前的家校协同模式还是不能满足现代素质教育形式的需要.主要体现在以下几个方面:

家长会:首先,学校的家长会总是有限,一个学期最多也是两三次,而家长更多的是以一种"听"的角色参与;没有机会发言并表达自己的想法,更不用说针对自己的孩子的个性来与老师交流.其次,家长由于工作忙,或者没有机会参加会议,这样导致一学期仅有的几次交流,也只能放弃,根本谈不上相互配合.另外,还存在学生不诚实等问题,如""网吧事件的还有很多.真是可叹呀!

家访:老师"家访"是一项非常有意义且极有效果的活动形式.但由于老师存在"一对多"(即一个老师对多个家长)的现状,而且学生家庭居住分散.老师即使天天家访,一个学期难以走完一个班,并且还难以达到协同的效果.同时,老师又存在"多对一"(即多个家长对同一个老师),家长经常要打电话到老师家里,而多数老师在家时都是休息时间.而此时对老师来说又形成一种打扰.

家庭,学校与社会是一个人成长的主要环境,它们以不同的时间和空间形式占据着青少年学生的整个生活.一般来说,我国中小学生目前平均每天在样时间不低于6小时,在社区活动时间大约为3-4小时,其余大部分时间都是在家庭.家庭,学校与社会在任何一个环节失控,都会导致整个教育在时间和空间上出现断裂.那么如何 发挥学校教育的专业化,家庭教育的持续化,社区教育的实践性优势,是新时代素质教育的新课题.

显然,家校合力,使家庭教育和学校教育成为一个一致的过程,不仅表现在二者在青少年学生培养目标的一致,而且表现在家庭全方位地支持学校教育工作,学校尽力帮助家长解决子女过程中遇到的各种问题.这样,家庭和学校才能在青少年教育过程中密切合作,互相配合.同时在解决一致的过程中,还包括二者之间相互衔接问题.家庭教育的优势是对孩子教育的延续性,但没有专业的指导;而学校教育的优势在于具有专业化的管理,但具有较强的衔接问题,学生从学前教育到幼儿教育,从小学教育到初中教育再到高中教育都存在衔接问题,一个一年级班级的今年的班主任,而到明年升级后换了一个班主任,当然其它的教师都可能换.从这个问题看出,一个老师费了很多的时间去了解学生,可刚完成更深层次的了解,可又遇到学生升级了.真有点"白费心思".而对于一个接手新班级的教师了解学生个性又是困难重重!如何解决呢 只有通过一种软件管理手段将前面所有的学生个性发展记录在案,随时调用,从而解决学校教育多年来存在的衔接问题.

有没有一种方法,可以更轻意地进行智能互联*家校合作*协同教育

随着计算机技术,特别是通讯技术的飞速发展,通过现代通讯技术手段加强家庭与学校之间的联系,促进家庭教育与学校教育的协同,家长与老师教育保持同步,将是未来教育的发展方向.

现在,光通网络技术服务有限公司开发了一套适合于家庭与学校联系沟通的教育信息交流系统,它主要是借助于的移动通信网,手机短信息技术等,实现了家长与老师的沟通畅通无阻,让老师/家长在任何时间,任何地点,任何事情都可能过手机/短信/计算机等进行即时互动沟通,达到最佳协同效果,并且做到互不打扰.

我们有理由相信,随着教育信息交流系统在新世纪的问世,必将使我们的教育水平迈上一个新的台阶.我们将全心全意协助学校和家长,应用我们所掌握的教育科技和真诚细致的服务,为我们的国家造就更多有用的人才.

对于支持上级心得体会总结五

职责

1、定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、负责产品的售前支持、方案编写、产品演示;

3、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作;

4、配合销售做好产品市场推广和培训。

任职要求

1、大专以上学历，计算机及相关专业;

2、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强;

3、有良好的人际沟通、协调能力，团队意识强;

4、有较强的学习和思维能力，善于分析、总结。

对于支持上级心得体会总结六

回眸过去，在xx镇人民政府技术支持工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好技术支持岗位的工作，并时刻严格要求自我，摆正自我的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮忙下，我在技术支持工作岗位上进取进取、勤奋学习，每年都认真圆满地完成技术支持所有工作任务，履行好xx镇人民政府技术支持工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去在xx镇人民政府技术支持工作岗位上的学习、工作情景作简要总结如下：

从事技术支持岗位工作以来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自我在xx镇人民政府技术支持岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在技术支持工作岗位，但我时刻关注国际时事和中央最新的精神，不断提高对自我故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在xx镇人民政府技术支持工作岗位上认真贯彻执行中央的路线、方针、政策，尽职尽责，而在技术支持工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

时代在发展，社会在提高，信息技术日新月异。xx镇人民政府技术支持工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高技术支持岗位的服务水平和服务效率。异常是学习xx镇人民政府技术支持工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此，才能提高技术支持工作岗位的业务水平和个人本事。定期学习技术支持工作岗位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在xx镇人民政府技术支持工作岗位工作经验，不断弥补和改善自身在xx镇人民政府技术支持工作岗位工作中的缺点和不足，从而使自我整体工作素质都得到较大的提高。

回顾过去xx镇人民政府技术支持工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的提高，但也清醒地认识到自我在技术支持工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入，尤其是将思想理论运用到技术支持工作岗位的实际工作中去的本事还比较欠缺。在以后的技术支持工作岗位工作中，我必须会扬长避短，克服不足、认真学习技术支持工作岗位相关知识、发奋工作、进取进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗。

在技术工作中坚持真理，有良好的技术支持岗位职业道德和敬业精神。在技术支持工作岗位上踏实工作，勤于思考和学习。任现职期间，年度考核均为称职（合格）以上。多次被评为技术支持岗位先进工作者。

展望未来，在以后的xx镇人民政府工作中期望能够再接再厉，要继续坚持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好技术支持岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的技术支持工作水平和业务本事，在以后的工作中我将加强与xx镇人民政府技术支持岗位上的同事多沟通，多探讨。要继续在自我的工作岗位上踏踏实实做事，老老实实做人，争取为xx镇人民政府做出更大的成绩。

对于支持上级心得体会总结七

在县委十三届二次全会、全县发展环境综合整治暨政法和信访维稳工作会、创建省级生态县暨净空绿地行动工作会相继召开后，我镇把会议精神作为指导全镇当前和今后一个时期发展的纲领，统筹安排，迅速落实，推进**经济和社会各项事业稳步发展，镇村面貌日新月异，人民生活水平和社会满意度大幅提高。

一是高度重视，精心制定方案。为贯彻落实县委、县政府会议精神，我镇成立了由镇党委书记徐亮、镇长张东任组长，所有分管领导为副组长，相关部门负责人为成员的领导小组，提前谋划，周密安排，结合实际制定下发了工作方案，创造性开展各项工作。

二是加强教育，认真召开会议。首先是召开机关干部会，认真学习会议精神，立足实际，查找问题，分析原因，努力探索解决问题新思路、新办法，力求工作上有新突破、方法上有新思路、作风上有新转变。其次是召开村社党员干部会，先后三次召开村干部会，3月25日至4月1日分五个片召开村社干部、党员代表会议。要求全体村社党员干部，对会议精神要真学、真懂、真落实，用以指导今后工作。

我镇紧紧围绕全县‚‘两化’互动发展推进年‛工作主题，大力实施‚十大行动‛，合力攻坚，奋勇破难，确保全镇经济社会快速发展。

1、重点项目建设情况。

按照全镇今年工作部署和项目建设情况，我镇组织精干力量，成立专门项目工作组，按照‚一个项目、一名领导、一套班子‛的机制，包项目、定时间、定责任，对每个项目都安排有相应部门与人员负责，将责任层层落实到位，及时解决工程建设中的重点难点问题，有效推进了项目建设。

2、发展环境整治工作情况。

按照全县发展环境整治暨政法和信访维稳工作会议精神，针对全镇发展环境和信访稳定实际情况，召开专题会议进行研究，拟定具体工作措施：一是强化发展环境整治工作的认识，通过召开会议、宣传栏、广播等方式，对群众加强宣传教育；二是和各村各单位签订发展环境整治、安全信访维稳工作专项目标责任书，实行专项目标考核，强化督查，对工作不力、不到位的党员干部严肃处理；三是抓重点，做好重点工程及企业发展的社会稳定和老上访户工作，对阻碍重点项目建设的行为进行规范，对于‚逢工必阻、无理取闹‛的，坚决予以从严打击处理。四是加强治安排查，建立不稳定因素排查、化解稳控机制，注重预防，建立完善矛盾纠纷调处机制；五是建立常态化安全排查机制，加强

2对交通安全、水上安全、易燃易爆物品、非煤矿山安全等进行安全检查，及时上报、消除不安全因素，着力营造风清气正、和谐稳定的发展环境。

3、净空绿地行动工作情况。

一是按照我县创建省级生态县暨实施净空绿地行动部署，全方位、多角度开展宣传工作，营造浓厚的创建氛围，提高广大群众的知晓率和参与度，努力为我镇创建省级生态乡镇暨实施净空绿地行动的宣传教育工作提供舆论支持和精神动力。二是认真制定我镇净空绿地行动工作方案，紧紧围绕"两化互动发展推进年"和"创建省级生态乡镇"工作主题，对我镇创建省级生态乡镇暨实施净空绿地行动工作作出整体部署。利用会议、宣传栏、标语等大力宣传创建工作的目的意义、总体目标、具体措施等情况，迅速营造浓厚的创建氛围，引导全镇广大干部群众积极参与创建工作。三是积极做好企业技改服务，督促企业做好环境保护，积极引进‚环保型‛企业。四是认真做好全镇环境治理和绿化工作。

对于支持上级心得体会总结八

尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的同学们、老师们:

大家上午好!

校园里欢声笑语，蓝天下花团锦簇。今天，我们欢聚一堂，共同庆祝"六一"国际儿童节。首先请允许我代表全体师生员工对各位领导、各位朋友的光临表示热烈的欢迎和衷心的感谢!感谢你们对少年儿童的真切关怀，感谢你们对我校工作的一贯支持!

风雨兼程数十载，桃李飘香代代春。在各级领导的重视下，在社会各界的关心下，我们朱保小学办学水平稳步提升，办学条件越来越好，特别是去年以来，在各上级领导关怀下，投资修建操场、完善校园文化，使我校一跃而成为兰山区城西前列的学校。

几许期待，几番耕耘，各界朋友的关心是春风雨露，在大家的共同努力下我们取得了累累硕果，学校荣获政务工作先进单位，教学工作先进单位，综治工作先进单位，后勤、校产工作先进单位，档案、宣传工作先进单位等多项荣誉。

历史的积淀激励着朱保小学人不懈追求，领导的支持鞭策着我们努力创造。在以后的工作中，我们将继续以"轻松学习，健康成长，幸福生活"为教育目标，以人为本，办人民满意教育，努力为社会培养德智体全面发展的创新型接班人。

最后再次感谢各位领导、各位来宾的光临!祝各位朋友生活愉快、万事如意!祝同学们节日快乐，健康成长，个个成为有用之才!

谢谢大家!