公司管理的培训心得体会报告 企业管理培训心得体会总结报告(7篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

对于公司管理的培训心得体会报告一

地 址：____________ 电话：____________ 电传：____________

法定代表人：____________ 职务：____________ 国籍：____________

乙 方：____________________________

地 址：____________ 电话：____________ 电传：____________

法定代表人：____________ 职务：____________ 国籍：____________

以________ 公司(总部设于________ )为一方?，?甲_p乙方代表通过友好协商于________ 年____ 月____ 日签订本合同?。

第一条 总 则

1.甲方负责实施本工程?，?乙方公司负责为本工程提供劳务?。

2.本合同自签字之日起生效?，?直至双方间全部遗留问题?，?包括财务问题处理完毕之日止?。

第二条 人 员

1.乙方公司应按本合同附件一“提供劳务明细表”和附件二中商定的工程_p人数_p技术条件_p派遣日期和工作期限?，?为本工程派出其授权代表_p各类技术人员_p工人_p管理和服务人员(以下简称“人员”)?。

2.附件一和二为本合同的组成部分?，?其内容在本合同签字生效后一般不得变更?。在特殊情况下雇主要求变更时?，?经乙方公司同意应按下述规定办理：

(1)人员离境之前如需变更时?，?甲方应将变更内容提前一个月书面通知乙方?，?如甲方变更计划未能及时通知乙方公司?，?而乙方公司已按计划集中人员和订购机票?，?甲方应负担因此造成的损失?。

(2)人员工作期限期满之前?，?如需终止雇佣?，?甲方应在终止雇佣之日前____ 个月书面通知乙方?。

(3)人员工作期限如需延长?，?甲方应在期满之前____ 个月书面通知乙方?。

3.乙方授权代表负责组织人员在工地履行本合同规定的中国公司的义务?，?并负责管理人员的内部事务?。

第三条 签证和其他证件

1.乙方应按中国政府的有关规定办理人员出入中国国境的一切必要手续?，?并承担其费用?。

2.甲方应按项目所在国政府的有关规定办理人员出入项目所在国及居留_p工作许可证_p机动车驾驶执照等必要手续?，?并承担费用?。

甲方为人员办理上述手续?，?应向乙方具体明确提出由乙方提供的全部必要的证件?，?如因甲方的要求不明确而引起证件不足致使人员不能入境或无法获得居留和工作许可证?，?则乙方不负责任?。

3.如果甲方未能为人员获得在项目所在国的居留_p工作许可证和机动车驾驶执照等?，?而使人员无法进行工作?，?应付给人员在此期间的合同工资?。如人员因此被迫返国时?，?甲方应负担人员的回程旅费?，?并支付每人____个月合同工资的赔偿费?。

乙方公司没有按甲方要求提供全部必要的证件?，?从而使甲方无法为人员办理在项目所在国的居留和工作许可证等使人员无法工作或被迫返回中国?，?人员工资_p回程旅费等由乙方公司负担?。

4.乙方公司应按本合同附件一和二将人员的姓名_p出生地和日期_p职称_p护照号码_p发照日期和单位_p出发日期通知甲方或甲方在项目所在国的授权代表?。甲方应在接到乙方公司的通知后即向项目所在国政府办理申请入境的必要手续?，?并通知乙方公司?。同时甲方应通过项目所在国有关机构通知该国驻华使馆?，?以便办理入境签证?。

第四条 乙方公司的义务

1.符合双方在附件一商定的技术条件;

2.遵守项目所在国的法律和法令?，?尊重当地风俗习惯;

3.尊重甲方人员的技术指导;

4.不参与项目所在国的任何政治活动;

5.遵守工地和驻地的纪律和规章制度;

6.与甲方为实施本工程而雇佣的其他国籍的人员合作共事?。

第五条 甲方的义务

1.对人员给予正确的技术指导;

2.尊重人员的人格_p风俗和习惯;

3.不干涉人员在非工作时间的活动自由;

4.保障人员的安全;

5.对人员的解雇和更换?，?应由双方的工地的授权代表商定?。

第六条 工作时间

1.人员每周工作5天?，?每天工作白班8小时?，?夜班7小时?，?每天工作时间安排可由甲方与乙方公司授权代表在工地商定?。

2.凡由于待料_p停电_p气候恶劣等非人员的责任而造成的停工?，?应计为工作时间?，?合同工资照付?。

3.驻地至工地的单程所用时间?，?不应超过20__?，?超过的时间应计入工作时间?。

4.人员自中国到达工地后和本合同期满自工地回中国前?，?应分别享有____ 日有薪休息?。

第七条 合同工资

1.人员的月工资(包括伙食费)在本合同有效内按以下标准支付(美元)：

(1)半熟炼工?，?帮厨?，?服务人员

(2)熟练技工?，?厨师

(3)工长

(4)技术员?，?护士?，?翻译?，?会计员

(5)驻地经理

(6)工程师?，?医师?，?会计师

(7)高级工程师

(8)授权代表

(9)副授权代表

2.如本合同期超过1年?，?自第2年始?，?每月工资递增____ %?。

第八条 夜班及加班

1.根据工程的需要?，?甲方要求人员在夜间工作或加班?，?应商得乙方授权代表同意?，?每月加班工作小时原则上不得超过____ 小时?。

2.夜间时间系指从当日晚上9时至次日晨5时?。人员夜间工作(指正常夜班工作)甲方应按合同工资150%支付工资;人员夜间加班?，?甲方应按合同工资20__支付加班费?。

3.小时工资按下式计算：

第九条 工资和加班费支付

1.人员工资支付应自人员离开中国________之日起至回到中国________之日止?。平均日工资为月合同工资的1/25?。

2.乙方公司在工地的授权代表应按甲方提供的表格填写工作时间和加班时间?，?编制工资单?，?在每月工资结算日即________日后________天内即________日前提交甲方在工地的授权代表审核批准?。

3.工资单审批后?，?甲方应在每月工资结算日即________日后一天内将工资和加班费以美元支付给乙方?。其中：____ %电汇至________银行营业部乙方公司帐号;____ %支付给乙方公司工地授权代表?。若甲方延迟付款应按延迟天数?，?每天按欠付款总额的____ ‰?，?以美元向乙方支付利息?。

付款自汇款银行把所需汇款的电传发至中国________银行之日(起息日)起?。

第十条 税金

乙方负责为人员交纳中国政府所征收的一切税金;甲方负责为人员交纳项目所在国政府所征收的一切税金?。

第十一条 节假日_p每周休息日和年度休假

1.按项目所在国政府的规定?，?每周的休息日为星期________?。

2.人员应享受项目所在国政府颁布的法定节_p假日和中国春节2天?，?国庆节1天的休假?，?共________天?。

3.人员每工作期满1年?，?享受为期________天的回国年度休假?。甲方承担休假人员从驻地至中国________间的往返旅费?。人员工作不满一年?，?其实际休假天数按下列公式计算：

实际工作月数× (x/12)=休假天数

4.人员在项目所在国的节_p假日和中国上述节假日以及年度休假期间?，?应享受全部合同工资?。

5.因工作需要并应甲方要求?，?人员可不回国休假而留在工地继续工作?。但需经双方代表协商同意?。在此种情况下?，?人员年度休假工资及其从工地到________间的往返旅费甲方支付?，?同时支付人员在年度休假期间的实际工作天数的合同工资和加班费?。

第十二条 预付工资

1.甲方在每批人员抵达岗位后?，?即应向乙方授权代表以当地货币支付每人相当于________美元的预付工资?。

2.乙方对上述预付工资从人员抵达工地后第________个月还清?，?每月偿还____ 分之一?。

第十三条 动员费

1.甲方应向人员每人支付________美元的动员费?。

2.上述动员费应在每批人员抵达工地后由甲方随同人员的机票费以美元一并电汇至中国银行乙方帐号?。

第十四条 保 险

1.乙方为人员自其离开中国________之日起至返抵中国________之日止在中国投保人身意外险?，?

保险费由雇主承担?。甲方应随同人员的月合同工资以美元一并向中国公司支付每人每月________美元保险费?。

2.人员在中国投保人身意外险后?，?如经甲方要求?，?乙方可向甲方提供必要的证明文件?，?以避免甲方为人员在项目所在国重复投保?。

第十五条 医疗和病假

1.甲方应为人员在整个合同期间因病或因工伤提供免费医疗_p药品和住院治疗?。所需中药乙方可代购?，?但药费_p包装费和运费由甲方承担?。

2.人员如因病或因工伤休假不超过1个月?，?甲方应支付全部月工资?。如休假超过1个月但不足3个月?，?甲方支付____ %月合同工资?。如休假超过3个月仍不痊愈送回中国继续治疗?，?甲方不再支付第4个月的工资?，?但应承担其回中国的旅费?。如甲方要求乙方派人替换该伤病人员?，?则替换人员由____ 至工地的旅费亦由甲方承担?。

3.人员在合同期间如因病或因工伤死亡?，?甲方负责其遗体处理并承担死者遗物运回中国的费用?。

第十六条 交通_p通讯工具和差旅费

1.甲方应负担人员由中国________至工地间的往返旅费及每人往返随身携带________公斤超重行李费?。甲方应于人员合同期满后回中国前________天?，?将回程旅费及超重行李费支付给乙方授权代表?。

2.甲方应免费向人员提供驻地至工地间(1.5公里以外)的上_p下班交通工具?。

3.甲方应免费向乙方授权代表_p工程师_p驻地经理提供一辆小轿车和供人员采购仪器及生活用品的一辆小型货车?。如人员人数每超过________人?，?应增加一辆?。上述车辆所需的司机_p燃料?，?应由甲方免费提供?，?并负责检修?。此外?，?人员在节假日可以免费使用甲方的交通工具?，?用于正当的目的诸如游览_p购物等?。

4.乙方授权代表和人员可以免费使用甲方的通讯工具?，?如电话_p电传_p图文传真等?。

5.人员如经甲方批准出差?，?其差旅费应由甲方负担?，?差旅费的支付标准和使用的货币按有关规定办理?。

第十七条 生活和膳食设施

1.甲方应为人员免费提供适宜的住房?，?每人使用面积的标准为：工人为________至________平方米;翻译_p会计_p技术员为________至________平方米;授权代表_p工程师_p医生_p驻地经理为____ 至____ 平方米;雇主还应免费提供水_p电_p卧具_p空调_p沐浴_p卫生_p洗衣设备和用品及必要的家具和备品(卧具和家具详见本合同附件3和4)?。

2.甲方应向人员免费提供厨房_p餐厅_p炊具_p餐具_p制冰机_p电冰箱和备品以及水_p电_p燃料?。

3.中餐专用的餐_p炊具?，?可由乙方在中国代购?。所需费用(包括运输和包装费)由甲方承担?。甲方应在收到乙方代购上述物品的帐单后________天内以美元电汇至乙方公司帐户?。

4.乙方自费购买人员的主副食?。但乙方为此而派遣的必要数量的厨师和帮厨在平日加班的每周休息日_p节假日加班应享有标准小时工资?。

5.人员所需部分副食品?，?如需从中国空运或海运至项目所在国?，?物品到达机场或港口后?，?有关报送_p提货_p运输等工作?，?雇主应给予协助?。

第十八条 劳保用品及小工具

1.甲方应为人员免费提供一般劳保用品和专用劳保用品以及办公用品?，?本合同附件7中所列的一般

劳动

用品可由乙方公司在中国包干代购?，?甲方应向乙方支付每人________美元?。专用劳保用品如需乙方公司代购?，?由雇主据实支付货款?，?并承担这些物资的包装费及运费?。

2.甲方应免费向人员提供各工作所需的手工用小工具?。手工用小工具如需乙方在中国代购?，?所需费用(包括运输费_p包装费)由甲方承担?，?并在收到乙方公司代购手工用具小工具的帐单后____天内以美元电汇至中国公司帐户?。

3.本合同未列的?，?但为顺利实施本工程所必需的其他用品应经双方工地授权代表协商同意后?，?由甲方免费提供?。

第十九条 保密

1.乙方及其人员在执行本合同期间对于本工程的一切资料及情况应对第三者保守秘密?。

2.甲方及其任何人员在执行本合同期间对于本合同规定的乙方提供劳务的条件和价格以及其他有关的资料和情况应对第三者保守秘密?。

第二十条 涉及第三方的事宜

1.人员因履行本合同而发生的或与本合同有关的涉及项目所在国政府或任何第三方的事宜?，?应由甲方出面处理并负担所发生的费用?。

2.人员因行为不端或玩忽职守而发生的涉及项目所在国政府或任何第三方的事宜?，?甲方应协助乙方出面处理?，?所发生的费用乙方负担?。

第二十一条 不可抗力

由于不可抗力事件?，?如天灾_p战争_p内乱_p封锁_p暴动_p传染病_p政变等?，?使本工程无法继续进行?，?经双方协商本合同可以暂停?。在这种情况下?，?甲方应负担人员的回国旅费?。

第二十二条 仲 裁

凡因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议?，?双方应通过友好协商解决;如果协商不能解决?，?应按( )项仲裁?。(1)在中国国际经济贸易仲裁委员会按照该会仲裁程序规则进行仲裁?。(2)在被诉方所在国的仲裁机构按照其仲裁程序规则进行仲裁?。仲裁裁决是终局的?，?对双方都有约束力?。

第二十三条 合同的补充和修改

根据需要?，?经双方协，?可以对本合同进行补充或修改?。修改或补充的条款以书面形式经双方授权代表签字后?，?即成为本合同的组成部分?，?与本合同具有同等效力?。

第二十四条 文 字

本合同用中英文写成?，?中英文具有同等法律效力,如有异议?，?以___文为准?。

本合同一式_____份?，?双方各执____份?。

甲方：____________ 乙方：____________

代表：____________ 代表：____________

____年____月____日 ____年____月____日

对于公司管理的培训心得体会报告二

为确保正常工作秩序，增强员工组织纪律观念，提高工作效率，树立企业良好形象。经公司研究，决定启用人脸识别考勤系统。根据《员工手册》及《公众制度汇编》关于《考勤管理》之规定，再次严明考勤管理工作。

一、适用范围：公司全体员工(公司领导除外)

二、人脸识别考勤系统使用方法及注意事项

1、管理员统一为员工设置人脸识别图像。

2、考勤机全天开机，所有员工只要上班，都必须录入面像考勤。

3、考勤时，将面部置于考勤机前方，对准屏幕，待语音提示“谢谢”后，即操作成功。考勤结束后，应立即离开考勤机，不得重复、随意录入面像考勤。

4、考勤机已设定管理员，其他人员不得随意操作考勤机界面。

5、严禁恶意破坏考勤机，如发现人为损坏，由当事人双倍赔偿。

6、因停电或设备故障导致考勤机无法运行的，临时使用签到表。

7、启用时间：20xx年4月1日。

三、考勤管理

1、由于公司行业特性所定，各类人员上班时间不尽相同，请严格按照公司及各管理处的规定时间上下班，不迟到，不早退，不无故旷工。

2、考勤时间：

(1)实行上下午上班制度的员工，每日考勤三次：

上午上班前60分钟内签到，中午：12：00—13：00，下午下班后30分钟内签退。

(2)实行倒班制的员工，按交接班时间进行签到和签退。

无故不考勤或因其他原因未考勤且没有及时上报的一律按迟到、早退或旷工计。

3、迟到、早退5分钟未超过30分钟(含)扣罚10元。

迟到、早退超过30分钟，未满半天的，视为旷工半天;满半天不满一天的，视为旷工一天。

旷工一天扣罚三天工资，连续旷工三天以上(含三天)，年累计旷工七天以上者视为其自动离职。

4、员工外出办理公务的，原则上应到公司签到后再外出;无法先签到或当天需要外出办理公务的，应事先进行外出登记。

各管理处员工在客服部登记，职能部门员工在人事部登记。

未经允许私自外出一律视为旷工。

5、任何类别的请假(事假、病假、婚丧假、产假、护理假等)都须填写《请假单》，换休填写《换休单》，经同意后方可休假。未经同意私自休假一律视为旷工。

6、因工作需要加班者，一律凭公司领导签批的《加班申请表》核计加班时间，无申请表一律不予认定加班。

7、主管级以上员工对所属员工的考勤及请假审核，应严格执行各项规定，若有不按规定或其他隐瞒事项，一经查明，予以连带处分。

以上各项考勤制度的重申望引起全体员工重视，并自觉遵守、执行。

特此通知。

对于公司管理的培训心得体会报告三

1、车辆的管理、调度

1.1公司所有车辆由总经办负责管理。

1.2配送车辆由物流部调度，公务用车和私人借车必须是保证物流业务的基础之上方可调度，否则不予以批准。

1.3公务车由总经办进行调度，员工因公务出车，必须填写出车申请单，报部门领导和总经办负责人审批签字后，方可出车，同时，在出车申请单上真实地填写出车情况;

1.4员工个人不得随意借用公司车辆，但员工有特殊原因，需要用车的，填写出车申请单，经批准后，方可出车;所发生的停车费、过桥过路费等附加费用由员工自己负担。

1.5未经批准，任何人不得私自调用公司车辆。私自开车造成的一切经济及法律责任由责任人承担，公司有权根据情节给予扣绩效分、通报批评、降级、降职的处分，情节严重的，予以开除。

2、车辆的安全

2.1车辆需按规定进行维修和保养。

2.2驾驶员须严格遵守国家的道路交通法规和公司制定的有关规定。因违反上述法规和规定，所造成的损失由驾驶员负责全责。

2.3坚持定人定车制度，驾驶员不得将车交与他人驾驶(特殊情况报总经办批准)。

2.4应坚持“六不”开车：酒后不开车、疲劳不开车、有情绪不开车、有故障不开车、证照不齐不开车、无安排不开车。

2.5收车后，车辆必须停放在公司规定地点，不得异地停放或开回家停放(特殊情况经总经办批准)。

2.6坚持每周六安全检查工作。

2.7为保证车辆行驶的安全，对于连续行车及休息不足的驾驶员应安排适当的休息。

3、车辆的维护及修理

3.1驾驶员必须经常性地进行车辆的日常维护保养，每天上班前对车辆进行例行检查(如油、水、胎、电等)和卫生清理。每周六对车辆内外及引擎进行全面的清洁、检查、保养。

3.2车辆维修由配送部主管负责鉴定。对于车辆出现的问题，鉴定是小问题，由驾驶员自行维修;鉴定为须进修理厂维修的，由配送主管填写《车辆报修单》，经行政人事部经理签字，每次预计超过500元的报总经理签字。

3.3驾驶员凭批准后的报修单到公司指定修理厂修理，在修理过程中驾驶员应在场监督厂家修理，发现问题及时向配送主管汇报。

3.4公司车辆实行定点加油。

4、驾驶员管理

4.1保持车辆卫生，爱护车辆，发现问题和故障及时处理或报告领导。

4.2认真填写出车日志，做好时间、里程、配送量、停车费、过桥过路费等记录。

4.3违章驾驶的罚款由驾驶员自行承担，因驾驶员违章而造成的交通事故，并给公司造成损失的，由驾驶员自己负担。

4.4配送主管负责好驾驶员管理、车辆加油、维修、保养安排，证照手续办理及管理，费用核算等工作。

4.5保管好随车工具资料和物品，若需增换随车物品，应按有关规定执行。违者照价赔偿。

4.6每月第一个工作日，驾驶员必须将该月的行车日志和驾驶员月报报物流部和总经办检查，核实。

5、使用表格

对于公司管理的培训心得体会报告四

1 总则

1.1 目的

为加强夜间值班管理，明确岗位职责，规范值班员工和司机的行为，制定本规定。

1.2 适用范围

本规定适用于天山房地产公司及所属各公司。

2 值班人员安排

2.1 值班人员范围包括总裁助理、总经理助理、行政部门领导及以下的在岗正式男性员工。

2.2 每月29日前由房地产公司总部人力资源部提供在岗员工名单给总裁办公室;各公司办公室提供在岗员工名单，办公室依次排序，列出下月值班表，保证值班秩序的公平、公正。

2.3 办公室每月30日前将次月值班表送值班室，值班人员按照值班表自觉值班，办公室不再另行通知;如夜间值班人员值班时间有变化，办公室人员负责提前一天通知该值班人员。

2.4 因身体健康等原因不能值班的，经董事长批准可以不值班。

3 员工夜间值班要求

3.1 值班时间：从每晚7：00开始至次日早7：00

3.2 值班地点：房地产公司总部值班室，各公司值班室。

3.3 值班人员：管理人员一名(以下称值班长)，司机一名(以下称值班司机)。

3.4 值班长职责

3.4.1 以公司值班长身份管理公司值班期间一切事务，总部值班长的上一级领导有权检查值班长值班情况，各公司总经理有权检查本公司值班长值班情况;

3.4.2 负责值班长所在公司办公设施的消防、安全、保卫等工作，定时巡视、检查，确保门窗、电灯、水龙头、空调等已关闭，无外单位人员留宿，保安在岗值班;

3.4.3 负责客户投诉事务及应急突发事件处理;

3.4.4 负责公司事务的上呈下达;

3.4.5 负责值班期间来客的登记、接待工作，来电的接听、公司规定范围内的解答工作，对解答不清的须及时向对方提供准确的电话号码或及时向有关领导请示后解答;

3.4.6 负责管理好值班司机和值班用车; 3.4.7 填写值班记录表(见附件);

3.4.8 负责公司副总经理以上级别领导安排的临时性工作。 3.5 值班司机职责

3.5.1 按照值班长的要求和公司有关规定，随同公司人员夜间外出办理公司事务; 3.5.2 负责值班长安排的符合公司规定的临时性工作。

4 值班要求与罚则

4.1 公司人力资源部或分公司办公室未按时、依序提供在岗员工名单，处罚负责人50元。

4.2 办公室未按时、依序列出次月值班表，处罚办公室负责人50元。办公室负责人、总部值班长的上一级领导、各公司总经理不定期对值班人员的值班纪律进行检查，发现违纪行为及时处理，违者处罚相关负责人50-100元。 4.3 值班长与值班司机

4.3.1 值班长值班时上下班必须打卡，未打卡按旷工处理。

4.3.2 值班长要填写《值班记录表》，对未填写值班记录表的,处罚值班长20元。 4.3.3 值班长与值班司机在值班前及值班期间不准喝酒，违者处罚责任人50元。 4.3.4 值班长、值班司机不能按时值班时，需主动提前与次日值班人员协商替班，报办公室批准后方可替班。无故不值班又未安排替班的，处罚责任人50-100元，值班人员往后顺延一位。

4.3.5 值班长、值班司机必须提前5分钟到岗，违者处罚30元。 4.2.6 值班长、值班司机严禁值班期间脱离岗位，违者处罚50-100元。 4.3.7 值班长、值班司机严禁在值班期间办私事，违者处罚50-100元。 4.3.8 值班长、值班司机未履行职责的，违者处罚50-100元。

4.3.9 值班长在值班期间必须妥善保管公司物品，值班期间公司物品如有损坏的，责任人必须照价赔偿，无责任人的，由值班长承担全部赔偿责任。

4.3.10 值班司机必须服从值班长符合公司规定的管理、安排、指挥，经值班长同意后方可出车，不得私自出车，违者处罚50-100元。

4.3.11 值班司机值班前须将车加满油，调试好车辆，严禁以任何理由拒绝出车或刁难乘车人，违者处罚50-100元，情节严重者调离司机岗位直至辞退。 4.4 值班车辆

4.4.1 严禁值班长、值班司机利用夜间值班时间私用车辆，违者处罚责任人50-100元。

4.4.2 在下午下班后召开各类工作会议，由办公室提前安排好车辆，值班长要主动地提供服务，违者处罚值班长50-100元。

4.4.3 由于工作原因，在晚上九点以后下班的员工，经办公室负责人与当日值班长同意后，可以用值班车辆送当事员工回家，违者处罚值班长50元。

4.4.4 在值班期间，多项工作需用车时，值班长要本着急事急办的原则，调度好车辆，妥善处理好各项工作，违者处罚值班长50-100元。

4.4.5 为了使值班长能在值班期间满足值班用车的需要，各部门在下午下班前确知晚上需用公司车辆工作时，该部门经理要提前报主管领导协调解决，并办理好相关车辆的交接手续，违者处罚当事部门经理50-100元。

4.4.6 任何员工不得以任何理由在夜间值班期间私借公司车辆外出办事，违者处罚双方当事人50-100元;情节严重者予以辞退。 5 附则

5.1 本规定由总裁办公室制定并负责解释。 5.2 本规定自董事长批准之日起实施。

二0xx年七月十四日

对于公司管理的培训心得体会报告五

为强化职工餐厅管理，提高餐厅的管理水平和服务质量，使餐厅工作细化量化，现结合福源淀粉公司实际情况制定职工餐厅管理制度如下：

1、职工餐厅实行个人承包，隶属于公司办公室管理，由办公室负责监督考核。

2、公司提供现有的食堂设施及用具，做到水、电到位。并按规定按时收取电费。未经公司允许，承包人不得擅自改变餐厅设施。

3、公司办公室有权对餐厅饭菜质量、价格、成本、卫生、进货渠道等情况进行监督、检查及管理，对发现的问题及时责令餐厅整改。

4、招待用餐由总经理签字审核后方可到财务入账。

职工餐厅工作人员由承包人决定，保证广大干部职工正常用餐。

1、保证饭菜卫生。首先要保证食品供货来源，由办公室对餐厅进货货源进行检查监督，重要物品进行招标供货，以保证食品的卫生可靠。所进食品如鱼、肉、蛋等和蔬菜要干净、新鲜，生熟肉食必须要分开存放，饭菜内不得有蝇虫等物。

2、职工用餐后，服务人员应及时对碗筷进行消毒和清洗，再次使用不得出现油污。

3、职工餐厅应严格执行公司的规章制度及食堂管理办法，保证按时开饭，做到饭熟水开，在公司允许的范围内进行经营，如有夜间值班职工需要，十二点前应随时为职工服务。

4、每天饭菜要多样，坚持顿顿有饭菜谱。早餐要有稀饭、玉米粥，各种小菜。间隔，配备豆汁、老豆腐以及各种小吃，如油条、花卷、饼类等；午、晚餐要主食花样不少于三种，菜类要有高、中、低档的品种，要有汤类，并配有档次的炒菜。

5、坚持为员工服务的宗旨，饭菜价格制定合理，公司来客招待要饭菜价格明确，每月向公司对本食堂的经营管等情况进行一次书面汇报。

6、餐厅承包人要定期向职工代表征求有关饭菜质量、口味、服务态度、卫生等方面的意见，由办公室负责督促实行。

7、做好个人卫生，做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、洗工作服，工作时要穿戴洁净工作衣帽，手指应无烟熏色和污渍，女员工不准浓妆艳抹，不能使用指甲油。炊事及服务人员每年由餐厅自行主动进行一次体检，并持有健康证，不合格者不准在食堂工作。

8、搞好室内卫生。包括工作室、厨房、餐厅（单间与大厅）、卫生间、走廊、门窗及其它所有地方的卫生，不留任何死角。

9、搞好餐厅外环境卫生。其所属卫生区每天必须坚持打扫，如有垃圾要及时清理，因职工用餐人多，频繁，更要不定时的及时清扫，若卫生检查不合格，将按规定予以处罚。

10、节约用电，节约用水，计划采购，严禁购进腐烂、劣质食物，防止食物中毒。

11、加强自身修养，树立全心全意为员工服务的思想，讲究职业道德，认真负责，文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人。外来客人接待做到热情礼貌，面带微笑，端庄稳重，体现公司形象。

12、重视安全。餐厅工作人员要增强安全防范意识，时时处处注意安全，尤其是用电安全，使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生，严禁无关人员进入伙房和保管室，易燃、易爆物品要严格按规定放置，下班前关好门窗，检查各开关、设备，督促检查防盗。

13、餐厅有权监督和提醒各部门负责人在用工作餐时及时签字，但不得擅自代替领导签字或涂划。

14、餐厅严格执行公司制定的"业务招待用餐规定"，不得违反或随意更改。

对于公司管理的培训心得体会报告六

(一)总则

第一条目的

为了对员工进行有组织、有计划的培训，以达到公司与员工共同发展的目的，根据公司人力资源管理基本政策，特制定本制度。

第二条原则和政策

(1)公司培训按照“经济、实用、高效”的原则，采取人员分层化、方法多样化、内容丰富化的培训政策。

(2)员工的专业化培训和脱产外出培训坚持“机会均等、公平竞争”的原则，员工通过突出的业绩和工作表现获得激励性培训和发展机会。

第三条适用范围

本制度适用于公司所有正式员工。

(二)培训内容和形式

第四条培训内容

培训内容包括知识培训、技能培训和态度培训。

(1)知识培训

不断实施员工本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备完成本职工作所必须的基本知识和迎接挑战所需的新知识。

让员工了解公司经营管理的情况，如公司的规章制度、发展战略、企业文化、基本政策等，是员工掌握企业的共同语言和行为规范。

(2)技能培训

不断实施在岗员工岗位职责、操作规程和专业技能培训，使其在充分掌握理论的基础上，能自由的应用、发挥、提高。

(3)态度培训

不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训，建立公司与员工之间的相互信任关系，满足员工自我实现的需要。

第五条培训形式

培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论坛。

1、员工的自我培训。

员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条件，利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。

公司会尽力提供员工自我培训的相关设施，如场地、联网电脑等。

原则上对员工自我培训发生的费用，公司不予报销。

2、员工内部培训

员工的内部培训是最直接的方式，主要包括：

(1)新员工培训。

(2)岗位技能培训。

(3)转岗培训。根据工作需要，公司员工调换工作岗位时，按新岗位要求对其实施岗位技能培训。

(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模、灵活实用的培训，由各部门组织，定期向人力资源部汇报培训情况。

(5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。

3、员工外派培训。

员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要，会安排员工暂时离开工作岗位，在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外进行培训(进修)，需填写《员工外派培训申请表》，并附培训通知或招生简章。由人力资源部审查，总经理批准后方可报名。外派培训人员的工资待遇、费用报销由人力资源部决定。

4、员工交流论坛

员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域网上设立员工交流论坛。

(三)被培训者的权利和义务

第六条被培训者的权利

1、在不影响本职工作的情况下，员工有权利要求参加公司内部举办的各类培训。

2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。

第七条被培训者的义务

1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员工，按本公司考勤制度处理。

2、培训结束后，员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。

3、外部培训结束一星期内，员工应将其学习资料整理成册，交由人力资源保管。并将其所学教给公司其他员工。

4、员工自我培训一般只能利用业余时间，如需占用工作时间的，在人力资源部备案后，需凭培训有效证明，经所在部门负责人批准后，做相应处理。

5、具备下列条件之一的，受训员工必须与公司签定培训合同。

(1)外部脱产培训时间在3个月以上。

(2)公司支付培训费用3000以上的。

(四)培训的组织和管理

第八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下：

1、培训需求分析。

2、设立培训目标。

3、计划培训项目。

4、培训实施和评价。

第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价，同时也要组织部门内部的培训。

第十条建立培训档案

1、建立公司的培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训人数、培训时间、学习情况等。

2、建立员工培训档案，将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案，包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对被培训者的评语等。

(五)培训计划的制定

第十一条培训计划的制定

人力资源部根据规定时间发放《员工培训需求调查表》，部门负责人结合本部门的实际情况，将其汇总。并与规定时间内报人力资源部。人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息，制定本公司的年度培训计划。

根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定培训计划表、培训经费的预算等。实施方案经总经理批准后，以公司文件下发到各部门。

第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门填写《部门计划外培训申请表》，经总经理批准后，报人力资源部备案，在人力资源部的指导下由部门组织实施。

第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工，均要经过所在部门负责人同意，填报《员工外派培训申请表》，经总经理批准后，报人力资源部备案。

(六)培训实施

第十四条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行，如果需要调整，应向人力资源部提出申请，上报总经理批准。

第十五条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况，并以此为依据对学员进行考核。

第十六条人力资源部负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。

(七)培训评估

第十七条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作，以判断培训是否达到预期效果。

第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总鉴定。可要求被培训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能方面的进步。与培训成绩一起放进人事档案。

第十九条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。

(八)培训费用

第二十条公司每年投入一定比例的经费用于培训，培训经费专款专用，可根据公司实际情况调整相应数额。

第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决定。对于公司予以报销的费用，原则上先由培训员工本人支付，待获得合格证书后，方可回公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。

第二十二条员工内部培训费用全部由公司承担。

(九)附则

第二十三条本制度的拟订或修改由人力资源部负责，报公司领导层批准后执行。

第二十四条本制度由人力资源部负责解释。

对于公司管理的培训心得体会报告七

一、总则

为规范公司考勤管理，加强公司劳动纪律，有效提升员工工作效率，结合公司实际情况，特制定本细则。

二、作息时间

公司上班时间：上午 9:00至12:00

下午 13:30至17:00

三、考勤时间

1. 打卡次数：全天上下班各打卡一次，一天共计两次。

2. 打卡时间：星期一至星期五

上班到岗时间—上午9:00

下班离岗时间—下午17:00

3. 周末及节假日加班人员按实际打卡时间计(前台工作人员实行周末轮休制，不计加班)。

四、实行范围

公司全体员工(除高层及因工作性质需机动作业的工作岗位，可不定工作时间无需打卡。)

五、考勤办法

利用指纹生物识别唯一性特征进行考勤，更加客观、公平、公正。

六、实施细则

1.原则上要求员工必须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。确因工作需要，上班前直接外出办事，未能按时打卡的，须在前一日或当日到前台填写《打卡异常登记表》(附表1)，登记未打卡时间,并说明原因。

2. 上班后外出办事，下班时不能返回打卡的，须在次日到前台登记说明。

3. 上下班忘记打卡的，须在次日前到前台登记说明。每月累计忘记打卡五次，按迟到一次处理，以此类推;累计三次迟到按事假半天处理，以此类推;累计三天事假按旷工一天处理，以此类推。

4. 迟到、早退超过1个小时，以事假半天处理。

5. 周末及节假日加班人员严格执行上下班打卡制度。加班务必提前填写《加班申请表》(附表2)交至人力资源部(临时加班请于之后第一个工作日补交);换休时间以实际加班打卡时间为准，并且提前填写《换休申请表》(附表3)交至人力资源部方可换休。

6. 月末统计考勤时，既没有按时打卡也没有登记说明的，根据时间按迟到或事假处理;每天缺少一次打卡的，又没有登记说明的，按旷工半天处理，全天未打卡又没有登记说明的，按旷工一天处理。

7. 因遇停电或考勤系统故障无法正常打卡时，至前台进行签到和签退。 七、考勤统计

1. 每月初，前台根据指纹打卡记录和《打卡异常登记表》进行考勤统计。 2. 由人力资源部负责核对考勤记录，记录结果作为员工领薪的基本依据。

八、附则

1. 公司人力资源部门执行本细则;

2. 本细则自颁布起执行，如有更改另行通知。