描写商务礼仪行姿心得体会实用(四篇)
在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。好的心得体会对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇心得体会接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
描写商务礼仪行姿心得体会实用一
1 商务礼仪的首要问题是
a. 尊重为本 b. 规范为本
c. 友善为本 d. 招待为本
答案:a
2 商务礼仪的基本特征之一是
a. 针对性 b. 规范性
c. 制度性 d. 强制性
答案:b
3 休闲场合可着
a. 制服 b. 运动装
c. 礼服 d. 套装
答案:b
4 职场可以交谈的内容
a. 国家秘密 b. 私人问题
c. 议论同事 d. 合同问题
答案:d
5 商务通话可选
a. 周一上午 b. 周
五下班前
c. 晚上10点后 d. 周二上午
答案:d
6 圆桌单主人宴请时,错误的是
a. 主人应面对门 b. 主人应面背对门
c. 主人在左 d. 主宾在右
答案:b
7 对座位的排列我国的传统是
a. 以左为尊 b. 以右为尊
c. 左右地位相等 d. 以上都不正确
答案:a
8 竖桌式谈判不正确的是
a. 以右为尊 b. 主方在左
c. 客方在右 d. 以左为尊
答案:d
9 商务交往中礼品的特征不包括
a. 纪念性 b. 宣传性
c. 便携性 d. 昂贵性
答案:d
10 选择礼品的原则不包括
a. 礼品价值 b. 送什么
c. 什么时间送 d. 如何送
答案:a
描写商务礼仪行姿心得体会实用二
通过听金正昆老师对商务礼仪的主题讲解,主要体会有以下几点:
人最大的悲哀是无知,通过学习后知道很多我们在现实生活中习以为常的言行举止、穿着打扮那都是错误的,甚至是闹笑话的,而我们还不知道。要改变这种状况,只有不断的学习开拓我们自己的视野,提高自己的知识水平,有一种好的学习态度很重要。
⑴要摆正自己的位置。我觉得无论是在商务礼仪中还是在企业管理中都要摆正自己的位置很重要,要明白自己的位置是什么,自己是干什么的,管理者不要去做员工的.事情,而下属不要把属于自己的事情推卸掉。
⑵要端正自己的态度。这个原则同样适用于企业管理中,无论做人干事都要有一个好的态度,有一个好的态度,愿意干好事情的态度是企业同员工合作的基础。自己是基于一种什么样的态度和心态去干工作,要有一种积极地、平和的态度,不要拿别人来折磨自己,也不要拿自己去折磨别人。
企业要内强素质,外塑形象,企业之间的竞争是形象的竞争,员工之间的竞争是素质的竞争,一个人的言行举止能够证明自己所受的教育和自身的素质高低程度。企业形象有以下三个方面的要素:
⑴理念、观念问题;观念决定思路,思路决定出路。一个企业的企业理念很重要是企业可持续发展的重要保证,企业希望员工怎样去对待企业,那么企业就那样去对待员工;员工希望企业怎么样去对待员工,那企业就在合法的情况下尽量的去满足员工。
⑵行为问题。就是企业员工的所作所为言行举止,教养体现在细节,细节体现一个人的素质。
⑶视觉问题,实际就是对企业的印象。
沟通就是既要了解别人,又要别人了解自己,是信息的交换和传递。不沟通自己的想法别人不知道,别人的意愿自己不清楚,很容易产生不必要的误会。商务礼仪讲究沟通企业管理更需要沟通,只有通过沟通才能让员工了解企业的管理理念和管理方法,才能在企业中形成一种合力。
在商务礼仪中讲诚信在企业管理中更要讲诚信,企业对员工要讲诚信,员工对企业也要讲诚信,企业作出的承诺一定要兑现,要不然就不要承诺,企业在作出承诺后不兑现对员工是一种很大的伤害。在企业管理中要诚信为本,知道就是知道,不知道就是不知道,不要弄虚作假,弄虚作假在企业中是一种可耻的行为。
描写商务礼仪行姿心得体会实用三
约会
约会的具体时间与对象,一
描写商务礼仪行姿心得体会实用(四篇)
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