做好幼儿规则教育心得体会总结 幼儿工作规程心得体会(九篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

最新做好幼儿规则教育心得体会总结一

一、实习目的

了解汽车市场营销环境和构成，所销售汽车的品牌组成、品牌策略，汽车产品价格的构成、定价策略;了解企业内部营销组织结构、经营模式，掌握汽车产品的介绍方法;掌握接待客户的接待技巧、电话服务的技巧和应对客户投诉的技巧，及汽车销售、售后接待业务流程;掌握消费者对汽车产品的认识过程，需求类型及基本特征，购车动机产生过程，掌握不同消费者的消费心理和行为特征;了解汽车企业如何打造汽车差异化服务，及汽车产品成本的构成和影响价格的主要因素;掌握汽车促销活动的策划和组织。

二、实习单位介绍

这次的汽车销售实习定在了xx公司旗下一家4s店，xx公司秉承“追求卓越、科学发展”的精神，践行“以人为本、客户至上”的工作理念，“认真、用心、激情、信念、决心”的工作作风，这是我们报道第一天早会上听到的口号，听到这个口号，让我们肃然起敬，这是一个有目标有原则的公司。这一天给我的印象也非常深刻，毕竟是第一次进到这么大的公司，面对这么多员工，以这样正式的形式，心情异常激动。

三、实习内容

因此报到的当天我们去的很早，其实每天都差不多，早上八点半上班，下午五点半下班。第一天很快就见到了经理，接着就上了岗，于是我们就开始了以后的工作。说实话，刚开始那段时间挺难的，因为是新来的，和员工不熟悉，缺少交流，许多时间都是自己在那观察，不知道干什么。

第一天经理给我们讲解了公司历史之后，安排销售部的主管带我们这帮实习生，主管二话不说，先给我们每个人发一沓展厅所有车型的配置表，让我们去会议室看，天气比较热，我们在会议室开着空调看配置表，是挺舒服的。但是没天都想着念着啥时候下班埃那几天真的很难熬，每天都是看乏味的配置表，因为我们对车型不熟悉，想要教我们其他的东西也没办法教。我们多么希望能有点事情做啊，哪怕是苦力我们也愿意干。

可是，销售部是最忙的，无论有人没人都要站在展厅那里等待客户，客户来了要全程接待，主管们也没有太多时间。我们只能看看配置表，看看他们接待客户的流程以后参观后面销售部及维修部，整个店的规划，店挺大的，至少放车的地方就有三层楼，听说库存车辆都有150。就这样熬到假期后，主管们闲下来了给我们分组分配师傅，我的师傅人很好，让我在他旁边看他如何接待客户。

流程相对教简单，师傅每天给我分配任务，今天记嘉年华配置，明天记蒙迪欧配置，然后他第二天考核，这样确实记的很快。期间有一次我自己接待了一个客户，那叫一个激动啊，还算挺顺利的，没出什么错。问到店内优惠的时候，我把他交给师傅了。平时早会结束后，我们新来的还要擦擦车，擦车能学到如何保养，而且还能看看汽车配置等等。师傅也经常对我说：要想卖好车，就必须先学会擦车。一个懂得如何爱车的人，才能把对车的渴望传达给客户。

期间师傅和主管都问过我们，实习这短时间觉得怎么样，我觉得还可以，就是幸苦点。他们说，做销售这行就这样，别人闲的时候，你们最忙，别人忙的时候，你也没有时间闲，一年四季在展厅站。而且，想要赚钱还要努力，不努力不行啊，销量上不去，工资都不够房租。我也觉得是这样，但是没有这个社会就这样，没有什么是轻轻松松的，能轻轻松松赚钱的也不是我们这样学历的人能上岗的，所以学历多高就只能吃多好的饭。

我们销售部也一样，在办公室里面的墙面上，挂着没个小组的月销量目标，然后细分到每个人的目标，销售都一样，赚的是提成，卖得越多，赚得越多。没有捷径，只有不怕苦不怕累的努力。销售顾问们中午是几乎没有时间休息的，一般没有轮到站岗的小组就在办公司趴一下桌子，两个小时换一组。而且这段时间，让我颠覆了自己开始对销售顾问的理解，开始我只是觉得销售顾问不就是和超市里的促销员差不多吗，远没有那么简单埃想要做好销售顾问，没有一点汽车知识做功底，前期很难熬埃至少需要了解汽车的配置，构造，以及区别，比如汽车后悬挂的类型，有全独立式悬挂，有半独立式悬挂，有非独立式悬挂，有多连杆悬挂，有扭力梁悬挂。它们有什么区别，哪一种好，这些都是可能要向客户解答的疑问。还有制动系统，有盘式有鼓式，盘式比鼓式受热性能好，鼓式比盘式制动力好。

这些都是有可能客户会问到的，如果不能一一回答，客户是不乐意在这买车的。配置信息就更加重要了，主管问过我们，为什么要我们背汽车配置，因为连卖的车的信息都不懂，客户凭什么相信你。师傅还举过一个例子，有一个销售顾问因为配置信息传达错误，遭到客户投诉，罚了5000元。所以说，想要做一个称职的销售顾问，要学的东西多着呢。除了配置表，还要了解同行的竞争品牌车型，因为想要战胜对手就要先了解对手，一般买车客户内心肯定会有几个选择的，他们为什么要选择福特，不仅仅需要优惠，更需要的是配置上的区别，以及没个车型的亮点，用自己的亮点击败对手的弱点，这就需要每个销售顾问传达信息的能力了。除此之外，服务也是一个重要因素，4s店不仅仅是一个销售，还是一个服务业，服务不好就没有客源，无论你的车多好，都不会让客户接受，客户想要的是得到尊重和态度。

汽车销售难的不是背配置，难的是什么，难的是了解客户。客户第一次来店，需要做一个客户信息，然后是跟进客户，存档等等。没一个客户都有一个特点，他们不会冲动消费，所谓货比三家，他们是在不断的比较中作出决定的。客户跟进是时不时的做客户回访，了解客户动向。在实习最后几天时间里，我们学习了客户回访，看了相关的回访话术，这个还是挺简单的。

说白了，就是让客户到店里看车，能让客户到店里，就已经把车卖出去一半了。关键是如何说，如何说服客户到店，如果没有优惠或者客户从中得不多利益，客户会直接找理由挂电话的。也就是需要噱头，比如车展，最新优惠，大礼包，团购会，试驾会，自驾游等等。这些都是能诱导客户的，表达要清晰，不能吞吞吐吐，客户问到什么回答什么。总的来说，做销售也不容易。当天我们几个实习生，平均没人打了几十个电话回访，嘴皮子都磨薄了。

四、实习体会

虽然我们这边校车是不送的，因为路线不到这边，但是我们每天在xx公司的实习都很充实，让我们忘记每天起早回晚的累。期间还有几次想过打退堂鼓，但是还是理智战胜了。我们是一批即将进入社会的准毕业生，没有什么比实践更能让我们接触这个社会，融入这个社会。或许别人会说职场很多潜规则，利益至上，但是这没有错，也没有道德上的错误，这是一个社会埃我们学了十几年书，为的不就是能在这个社会中立足吗，况且我们还没有毕业，想那么多干什么。总的来说，兵来将挡水来土掩，我们要做的是学习更多对我们有用的知识技能，为我们即将进入社会打好基础

自此以后，我了解到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。

五、实习总结

通过这次的汽车销售实习，我发现让我融入这个社会还有很多不足，不单单是知识技能上，还有人际关系方面，学习主动性不强，还存在上学阶段的被动学习阶段，这个是必须要改掉的坏习惯。以后一定要多加实践，继续完善自己。来这里一个月了，慢慢的适应了这里的生活，也可以说是在挫折中学会了生活。这个舞台很大，但是想登上这个舞台，还需要多学习很多功底。社会实习实践是我们最好的训练。

最新做好幼儿规则教育心得体会总结二

上半年，我局在区委、区政府的正确领导下，全体干部职工群策群力、开拓进取、团结协作，紧紧围绕区委、区政府中心工作，突出“创新投资年”工作主题，把握好“经济建设是党的工作重心，意识形态工作是党的一项极其重要的工作”的内涵，紧紧围绕安监中心工作任务，找准立足点，发挥思想引领、舆论推动、精神激励的重要作用，深入做好意识形态工作。现将我局20xx年上半年意识形态工作总结报告汇报如下：

局党支部开展了多次学习《党委（党组）意识形态工作责任制实施办法》文件精神，力求体悟透彻、体会深刻。意识形态工作是党的一项重要工作，关乎旗帜、关乎道路、关乎国家政治安全。我局负责人以对党负责的态度，旗帜鲜明地站在意识形态工作第一线，时刻履行监督责任，带头批评错误观点和错误倾向，加强组织领导，塑造坚定政治立场。

（一）高度重视

局党支部在以安全促发展的战略高度，紧紧围绕区委、区政府科学发展、促进社会和谐，深刻认识意识形态工作的重要性，努力健全完善党的统一领导、党政齐抓共管、宣传工作分工明确、各相关科室积极配合，共同提高意识形态工作的新格局，牢牢掌握意识形态工作的领导权、主动权、管理权和话语权，切实把意识形态工作摆上了重要日程。

（二）建设高素质的意识形态工作队伍

做好意识形态工作，归根到底靠队伍、靠人才。局党支部高度重视意识形态工作队伍建设，按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求，努力打造了一支思想理论好、综合素质高、具有丰富意识形态工作经验的干部队伍。

（三）狠抓好党建工作

要做好意识形态工作，抓好党建是关键。一是科学部署党建工作。20xx年初，按照区委党建工作要点要求，组织全局党员干部围绕新形势、新要求下党建工作的重点，制定了全年的党建工作计划。从建立党建工作协调制度、完善党建工作例会、开展“两学一做”等方面入手，制定了组织、宣传、纪检等工作计划，致力于促进党建工作规范化、制度化。

半年来，我局的党建工作取得了良好效果。二是详细分解工作责任。明确党建工作分工，一把手负总责，班子其他成员结合分工抓好分管工作范围内的党建工作。三是坚持监督检查严要求。对各项工作，做到了有布置必有检查，有检查必有通报。建立了工作纪律、对出现问题以及任务完成不及时、不达标的党员干部及时进行批评劝诫，帮助他们分析原因、改进方法，提高自身的工作能力。

一是以“两学一做”学习活动为载体，通过领导干部上党课，警示教育等方式，不断加强党员干部思想建设工作力度，为安监工作提供理论保障。二是坚持学习制度，将学理论、学业务、党建专题知识讲座有机结合起来，努力创建学习型党组织，做到计划、讲座、心得和考勤相结合。三是多次开展学习活动，学习习近平总书记重要讲话及十八届四中、五中全会精神，为全局干部职工紧跟上级步伐提供了重要保障。

一是先后在国家安监总局网站、金口河法制网发稿10余篇，安监工作信息40余条，以透明公开的态度让群众了解我们的工作，提升社会公信力，提升群众对安全监管工作的信任度。

一是多次组织学习廉政宣传片、共和国的精神宣传片等教育活动，着力于促进全局干部职工自律自爱，提高干部职工的荣誉感和归属感，既不要有德无才的庸才，也不要有才无德的害才，要培养德才兼备的人才。

二是多次开展向楷模学习的活动，以榜样的力量激发干事创业的热情，以崇高的理念唤起负责奉献的党性，以培德强才干，以楷模促学习，以思想促发展。

20xx年上半年，我局意识形态工作的开展较为顺利，但仍需进一步加强，存在部分干部意识形态有待进一步提高的问题。下半年，我局将在继续高效开展意识形态工作的同时，加强领导，树立楷模，塑造正确的价值观和舆论导向，以宣传工作促发展，以意识形态强监管，提高安监干部的思想高度，为我区经济社会全面、协调、可持续发展做出更大的贡献。

最新做好幼儿规则教育心得体会总结三

初中生正处于成长、学习的关键时期，这个阶段的学生个性特征较为明显，其人格的可塑性也比较强。班主任是学生在校园中接触最多的老师，所以这个阶段班主任的教育、管理工作尤为重要。班主任作为教育教学体系中的重要人员，一定要根据学生的实际情况，采取合理的管理、教育方式，这样才能确保学生的健康成长。

一、新时代班主任工作定位

认识是行为的主导，班主任只有对自己的工作性质、工作地位有明确的认识，才能使班级管理工作顺利开展。班主任要明确工作目标、工作职责，并围绕工作目标和工作职责制订工作计划。新时代的班主任，是班级的组织者和管理者，做好班级管理工作是班主任义不容辞的责任。素质教育强调学生的主体地位，班主任应适应素质教育需要，着重引导学生进行自我教育，而不是一味地用班规、校规对学生的行为进行约束。班主任是家长、学校、学生三者之间沟通的桥梁和纽带，一定要发挥好协调作用，融洽三者之间的关系。新时代班主任的主要工作任务就是要将班级建设成为一个具有凝聚力、战斗力的集体。同时，班主任要注重培养学生良好的学习习惯、生活习惯，提高学生的安全意识，以保障学生健康快乐地成长。此外，班主任要协调好各学科教师，以形成教育合力，共同对学生进行教育，提高教育实效。班主任还要对可能出现的情况进行事先防范，当学生出现安全事故、疾病等情况时，能尽快进行处理，以确保学生健康和安全。

二、新时代班主任工作心态

学生是班主任工作的对象，所以班主任的工作方式一定要符合学生的心理特征。学生想象力较为丰富，对社会现象有着较强的好奇心，同时又容易受外界因素的影响，叛逆、不稳定几乎成为他们的固定标签。班主任在开展管理工作时，要保持好的工作心态，不能只对学生进行说教以及强制约束，而要用情感进行引导、感化，让学生从主观意识上进行转变。开展情感教育的前提是班主任要对学生有全面、详细的了解，所以班主任在接手班级管理工作的初期，就要对学生的家庭情况、学习情况进行了解。可采用家访、学习成绩查阅等方式了解情况，然后对了解到的情况进行分析，针对学生的实际，设置相应的管理档案。

常言说得好，亲其师，信其道。班主任的言行举止对学生能产生潜移默化的影响，所以班主任在对学生进行管理、教育的过程中，要秉持爱心、公正心、真心，这样才能对学生产生感化作用。同时，班主任在班级管理工作中要注重提升自己的道德修养，用自己高尚的道德风尚感染学生，影响学生，为学生树立榜样。如今人们的物质生活越来越丰富，学生的思维、智力也趋于一致，班主任应坚信“只有能力差的教师，没有教不好的学生”，切勿将“学生基础差”当作工作成效不佳的理由，在实际工作中要不断对管理、教育方法进行完善，让班级管理工作成为促进学生进步的动力。

三、新时代班主任工作方法

初中生虽然具有一定的知识基础，但其世界观、人生观和价值观尚未完全形成，各方面的能力也不足以支撑独立生活和独立学习，正处于培养能力的关键阶段。针对这种客观现实，班主任应本着实事求是的态度，在实际工作中从学生的角度出发，围绕其个性特征对其良好的行为习惯进行培养。例如，学生出现撒谎、屡次犯错等行为时，教师不能将其看作是“出尔反尔、背信弃义”的人，讽刺挖苦，在人格上对学生给予否定，这会挫伤学生的自尊心。班主任的教育、管理工作，目的是纠正学生的行为偏差，规范学生的行为习惯，促使其树立正确的世界观、人生观和价值观。如果班主任采取过于偏激的行为，只会产生负面影响，激发学生的逆反心理，增加工作难度。所以班主任的管理工作，一定要针对学生的实际情况，采取学生喜欢的教育方式，以提高班级管理效果。

因为学生的先天条件、学习基础、家庭情况等存在差异，所以个体特征也会有所不同。班主任在实际工作中，要针对学生个体特征，采取不同的教育方式。例如，对自尊心强的学生可采取情感教育；对老实内向的学生，可用言语打开学生心扉；对屡屡犯错的学生，可列举相应的案例对其进行警示和教育。

综上所述，班主任是学校办学思想的贯彻者，是班级的组织者和管理者，一个班级管理的好坏与班主任工作的态度及能力息息相关。班主任应教会学生学习，教会学生做人，提升学生的综合素质。在班级管理工作中，班主任要明确自己的定位，保持好的工作心态，采取科学合理的工作方法对学生进行教育、管理。同时，班主任也要用自己的人格魅力对学生进行感化，避免对学生进行反复、枯燥的说教。只有这样，才能确保班主任工作的有效性，更好地促进学生成长成才。

最新做好幼儿规则教育心得体会总结四

大家好，

我是503班的傅xx

三月的鲜花芬芳了你的名字，

三月的小雨打湿了那首歌。

和一九六三年并肩走来的不只是您的名字。

站在一九六三的起跑线上我开始凝视。

在缺少爱的荒原，

你是绿树一丝，春花一朵；

在缺少爱的星空，

你是皓月一轮，明星一颗；

在缺少爱的旅途，

你是小船一只，大桥一座；

在缺少爱的冬日，

你是一缕春风，一盆炭火；

啊，雷锋！你是爱的丰碑，

爱的旗帜，爱的楷模！

为了爱，多少人在呼唤你的名字，

当撞伤老人的自行车扬长而去，

当老大娘从泥泞的跑上蹒跚走来，

当车间里的小伙子倚墙打盹，

当建筑工地散失了水泥、钢材……

多少颗心在怀念，在呼喊——

“回来吧，雷锋！

雷锋，你回来！”

浸润三月的思绪，

沐浴三月的红雨，

我迷恋在雷锋的故事里，

轻轻地歌唱着——

雷锋同志是中国家喻户晓的全心全意为人民服务的楷模，共产主义战士；他作为一名普通的中国人民解放军战士，在他短暂的一生中却助人无数，有一句名言“雷锋一到火车站好事做了千万件”。伟大领袖毛泽东主席于1963年3月5日亲笔为他题词“向雷锋同志学习”，并把3月5日定为学雷锋纪念日；一部可歌可泣的《雷锋日记》令读者无不为之动容。“雷锋精神”激励着一代又一代人学习。

雷锋精神是什么？雷锋精神是一个动作，是一个微笑，是一种爱，是人与人之间的友情。

我为人人，人人为我。让我们在这个阳光明媚的下午一起来“学雷锋，做好事。”

谢谢大家！

最新做好幼儿规则教育心得体会总结五

摘要：做好新形势下的意识形态工作，必须正确处理意识形态多样性与多元化的关系，巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位；正确处理理性认知与情感认同的关系，提高意识形态工作的吸引力和感染力；正确处理意识形态建设与管理的关系，牢牢掌握意识形态工作的领导权、管理权和话语权。

关键词：意识形态工作；科学化水平；马克思主义的指导地位

中图分类号：g210文献标志码：a文章编号：1002-2589（2016）03-0055-02

习近平总书记强调指出：“经济建设是党的中心工作，意识形态工作是党的一项极端重要的工作。”[1]这一重要论述深刻阐释了意识形态工作的极端重要性和紧迫性。新的历史条件下，能否提高意识形态工作的科学化水平、切实维护意识形态安全，关键在于能否处理好意识形态工作中多样性与多元化、理性认知与感性认同、建设与管理这三对关系。

意识形态的“多样性”不等于“多元化”。马克思主义认为，经济基础决定上层建筑，上层建筑反映经济基础。阶级社会中，因为物质关系的不同，意识形态也会呈现多样化的现象，正如马克思深刻指出的：“在不同的占有形式上，在社会生存条件上，耸立着由各种不同的、表现独特的情感、幻想、思想方式和人生观构成的整个上层建筑。”从我国的情况来看，以公有制为主体、多种所有制经济共同发展是我国的基本经济制度，既然我国的经济制度允许多种所有制经济共同发展，那么，反映不同经济关系的社会精神生活、价值观念，就必然是多样的、多变的。意识形态的“多样性”是一种客观存在的社会现象，然而一些别有用心的人却打着“多样化”的幌子，大力鼓吹意识形态的“多元化”，主张放弃马克思主义的指导地位，搞指导思想的多元化。其险恶用心就在于从根本上否定马克思主义在意识形态领域的指导地位，进而“化”掉我们党的执政地位、“化”掉我们社会主义国家的性质。

意识形态只能是“一元化”的，绝不可能“多元化”。马克思深刻指出：“一个阶级是社会上占统治地位的物质力量，同时也是社会上占统治地位的精神力量。支配着物质生产资料的阶级，同时也支配着精神生产资料，因此，那些没有精神生产资料的人的思想，一般地是受统治阶级支配的。”[2]尽管意识形态“多样性”现象是客观存在的，但在阶级社会里，无论意识形态多么多样，其中有且只有一种意识形态居于支配地位，两种或两种以上的意识形态居于支配地位是不可能的。因此，我们说只能是“一元”的，绝不可能“多元”。

巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位。无论价值观念怎样多样，都必须巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位不动摇。一要坚定马克思主义的理想信念。从共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律的高度来认识中国特色社会主义事业，把马克思主义理想信念建立在科学分析的理性基础之上，补好理想信念这个共产党人精神上的“钙”。二要坚持用马克思主义理论武装头脑。政治上的坚定性来自理论上的清醒，只有加强对马克思主义经典著作、中国特色社会主义理论体系的学习，才能始终保持清醒的头脑，在大是大非面前不迷茫，把握正确的政治方向。三要提高运用马克思主义立场、观点、方法研究解决问题的能力。既要学习马克思主义理论，又要掌握贯穿其中的立场、观点、方法，善于回答一系列重大的理论和实际问题，正确回答广大人民群众普遍关心的重大理论和实际问题，提高马克思主义理论的说服力、感召力和战斗力。

社会主义的意识形态只有被广大人民群众所接受、理解、掌握，内化为价值观念，转化为行动自觉，才能焕发出强大的精神力量。实现这一目标，理性认知和情感认同是两条主要路径。因此，做好意识形态工作，维护意识形态安全，必须正确处理好理性认知和情感认同的关系，着力提高意识形态工作的吸引力和感染力，解决好广大人民群众对社会主义意识形态的情感归属问题。

意识形态的理性认知和情感认同是有机统一的，理性认知是前提，情感认同是关键，二者有机统一于意识形态工作具体实践之中。加强意识形态工作，切实维护我国意识形态安全，不但需要理论上的清醒，更需要情感上的认同。一方面要做好理论武装这个基础性工作。坚持依靠理论的彻底性说服人，依靠真理的力量打动人，努力增强人民群众对中国特色社会主义道路、体系和制度的理性认知，使人民群众的理想信念建立在理性认知基础之上。另一方面要突出情感认同这个关键。在意识形态感性化趋势十分明显的今天，做好意识形态工作，必须在提高社会主义意识形态理性认知的同时，积极探索意识形态工作的新内容、新方法、新路径，增强意识形态的吸引力和感染力，在增强社会主义意识形态的情感认同上下功夫。

习近平总书记强调，巩固壮大主流思想舆论，弘扬主旋律，传播正能量，激发全社会团结奋进的强大力量“关键是要提高质量和水平，把握好时、度、效，增强吸引力和感染力，让群众爱听爱看、产生共鸣，充分发挥正面宣传鼓舞人、激励人的作用。”这一重要论述为做好新时期的意识形态工作指明了方向。当前，深入贯彻习总书记重要指示，努力增强意识形态的吸引力和感染力，一要树立大众化的形象。尽量多选择一些大家关心和感兴趣的话题，先吸引他们关注，引起他们的兴趣，然后再有针对性地加强意识形态教育。如果只是灌输高深的理论、空喊政治口号，结果只能严重脱离实际生活，导致群众对意识形态教育的消极态度。二要树立世俗化的形象。为了让广大群众易于接受、乐于接受，意识形态工作必须揭开其神秘的面纱，走下高高独居的神坛，拉近同普通群众的距离。为此，在语言的选择上也尽量做到“接地气”，把马克思主义的基本理论，把党的最新理论成果，用普通群众愿意听的话、能听懂的话讲出来，做好群众的“政治翻译”。三要树立现代化的形象。要跟踪现代科技特别是信息技术的发展，善于利用科技进步的最新成果，提高意识形态工作的科技含量。随着网络时代的到来，当前特别要学会舞好网络这柄“双刃剑”，建设一批具有较强思想性、教育性、互动性的网站，培养一批具有正确导向、熟悉网络语言、了解网络传播技术的网络“意见领袖”，从而占领网络意识形态教育阵地，切实提高舆论的引导能力。 三、正确处理意识形态建设与管理的关系，牢牢掌握意识形态工作的领导权、管理权和话语权

习近平总书记强调指出：“我们必须把意识形态工作的领导权、管理权、话语权牢牢掌握在手中，任何时候都不能旁落，否则就要犯无可挽回的历史性错误。”这一重要论述道破了意识形态管理的重大意义。做好意识形态工作，要建而重管、建而善管，把意识形态工作的领导权、管理权、话语权牢牢掌握在手中，任何时候都不能旁落。

强化使命担当，牢牢掌握意识形态工作的领导权。做好意识形态工作，维护我国意识形态安全，关键是坚持党在意识形态工作中的领导地位不动摇。一要敢于亮剑。敢于同各种错误思潮和错误观点做坚决斗争，在意识形态遭遇挑战时，有强烈的使命感，勇于担当，能够知难而进，敢抓、敢管、敢于亮剑，牢牢掌握意识形态工作领导权。二要善于总结。深入研究意识形态工作面临的形势和问题，总结我党领导意识形态工作的成功经验，深刻借鉴其他社会主义国家意识形态工作的深刻教训，努力提高意识形态工作的科学化水平。三要突出重点。强化阵地意识，对思想文化阵地，要突出党的领导，决不能游离于党的领导之外，使党的领导在意识形态领域实现全覆盖；加强队伍建设，把讲政治、懂业务、精管理的优秀人才充实到意识形态工作战线，不断提高意识形态工作队伍的战斗力、执行力。

弘扬优良传统，牢牢掌握意识形态工作的管理权。大力弘扬党管意识形态的优良传统，切实把党管宣传、党管意识形态的要求落到实处，把意识形态工作的管理权牢牢握在手中。一方面要管好舆论导向。导向是做好意识形态工作的龙头。报纸、广播、电视等各种现代大众传媒，覆盖面广，信息量大，同群众的思想、工作和生活联系密切，是进行意识形态工作的重要载体。要坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主的方针，牢牢把握正确舆论导向，对各种错误思潮及时给予揭露和抨击，为意识形态工作营造良好的舆论环境。另一方面，要善于解决新情况、新问题。要经常分析意识形态领域的动态及动向，解放思想、实事求是、与时俱进，不断研究和解决意识形态工作面临的新情况、新问题，牢牢把握意识形态工作的主动权。

占领舆论制高点，牢牢掌握意识形态工作的话语权。意识形态的较量，其实质是制话语权的较量。谁拥有了制话语权，谁就能引导舆论，在思想领域的斗争中立于不败之地。一方面要提高软实力，敢于发声。随着全球化时代的到来，国家间的交往日益频繁和深入，意识形态安全也面临着新的更大的挑战。面对意识形态领域尖锐复杂的斗争，必须努力继承和发扬我国悠久历史文化中源远流长、博大精深的宝贵遗产，借鉴当今世界一切有价值的思想理论成果，高度重视发展国家文化软实力。另一方面要用好网络，善于发声。当前，互联网已经成为话语权争夺的主战场，掌握话语权，维护意识形态安全，必须用好网络，善于发声。要切实用中央的声音主导思想舆论，用正确的理论占领网络阵地。

参考文献：

[1]习近平在全国宣传思想工作会议上强调胸怀大局把握大势着眼大事努力把宣传思想工作做得更好[n].人民日报，2013-08-21（1）.

[2]马克思恩格斯选集[m].北京：人民出版社，1995.

[3]习近平.谈治国理政[m].北京：外文出版社，2014.

[4]中共中央文献研究室.十八大以来重要文献选编（上）[m].北京：中央文献出版社，2014.

[5]黄伟新.社会主义意识形态的吸引力和凝聚力研究[m].北京：学习出版社，2012.

最新做好幼儿规则教育心得体会总结六

以人为本”是现代银行人才队伍建设的关键。职业生涯规划正体现了“以人为本”的管理思想，在银行人力资源管理中发挥着非常重要的作用。职业生涯规划是指组织或个人把个人发展和组织发展相结合，对决定个人职业生涯的个人因素、组织因素、社会因素等进行分析，制定有关个人一生中在事业发展上的战略设想和计划安排。人力资源部门做好职业生涯规划是大学生员工步入职场的重要一课，同时也是银行发掘人才，培养人才的重要途径。

（一）职业生涯规划对于员工的意义

1、有利于正确认知自我，准确定位，确立人生方向和奋斗策略。通过职业生涯规划使员工真正的了解自己的性格特点、兴趣爱好以及优劣势所在。根据准确的自我定位，大学生员工拟订职业发展路径和实现方法。

2、有利于员工个人职业道路发展。做好职业生涯规划可以使员工自身特点、期望与企业需求相一致，使员工在职业发展上切合实际，少走弯路，顺利实现职业目标。

（二）职业生涯规划对于企业的意义

1、有利于人力资源开发与管理。职业生涯规划首先是员工个体对自身特点、工作技能、工作期望的认识和定位，同时职业生涯规划是人力资源部门了解员工的有效途径。通过职业规划，可以发现员工自身与岗位任职资格是否相匹配，进而为人力资源的开发和人员管理提供依据。

2、有利于企业员工队伍的稳定。职业生涯规划以“人性化管理”为出发点，是员工个性、期望、追求得以表现的方式。通过职业规划，根据员工特点，尽可能分配与员工期望、兴趣相适宜的工作岗位，充分调动员工的积极性，激发员工内在潜力。更重要的一点是体现企业对员工的关爱、尊重，促使员工队伍和谐、稳定。

（一）以入职培训为契机做好早期职业生涯规划

大学生员工初入职场开始职业生涯是他们“社会化”最关键的时期，一个良好的开端直接影响到今后的职业道路和职业发展。因此，入职培训的职业生涯规划就显得尤为重要。人力资源部门要开设系统、科学、合理的职业生涯规划课程引导员工做好职业生涯规划。

1、人格特征分析

每个人都有自己独特的人格特性和能力模式，这种特性和模式与企业某一岗位的实际工作内容及对人的要求之间具有较大的相关度，因此对人格特性进行分析也是大学生员工职业生涯规划的基础。人格特性分析就是对员工体质检查、能力测验、兴趣测试、人格测试、学业成绩、家庭背景、职业稳定性、社会适应能力等多方面的材料做出综合评价。这些资料的获取一方面通过人力资源部门工作人员同员工沟通或查阅档案取得，另一方面可借助专用的测评软件获取。例如性格外向型的人，通常沟通能力较强、亲和力强，适合做外勤营销类岗位；性格沉稳、内向的更适合做内勤相关工作。这就为指导职业生涯规划提供了初步依据，为达到人事相宜提供了基础。

2、工作分析

工作分析是全面了解一项具体工作或职务的管理活动。它是完成组织中各项工作所需技能、责任和知识、技巧、学历和工作经历的系统活动。工作分析是人力资源工作的基础，为人员选拔、任用，为人力资源开发、绩效评价以及制定科学的薪酬分配体系提供了依据。同时通过工作分析使企业人力资源管理者结合员工自身特点与岗位任职条件对照，明确、调整员工的职业发展方向，做到人尽其才，帮助其实现职业规划目标。

3、制定职业规划书

通过人格分析，确定某一员工具有什么样的人格特征，适合从事什么样的工作岗位。通过工作分析，确定某一岗位需要什么人格特征的人，二者结合，对号入座，并与员工进行沟通、交流。通过交流使员工有机会表达自己的需要，有机会自我评价这种规划对企业和自身是否都有利，同时对外来职业发展形成共识，实现企业需要和个人需要相配合。在此基础上制定职业规划书，使员工在一定时期内按既定的规划发展，作为企业为员工职业发展提供相应的环境等条件，促进职业规划稳步推进，促进员工健康成长。

（二）银行要为员工搭建职业发展平台

在员工明确了职业发展方向后，职业生涯规划才算真正的开始。职业生涯规划能否顺利的实现还需要企业为员工提供发展空间和平台。

1、员工个人职业发展要与企业发展规划相统一。职业生涯规划使基于企业愿景之下规划的，员工的成长必须建立在企业提供的平台上发展。同时企业要充分兼顾员工个人利益、个人的人生目标，充分调动员工的积极性，激励他们为企业的共同事业贡献力量。

2、建立公平竞争、唯才是用，多层次，多渠道的发展平台。在选人上，建立“赛马机制”，树立“能力、表现与实绩重于一切”的理念。在用人机制上，按照公开、平等、竞争、择优的原则，形成“能者上，平者让，相形见绌者下”和“惟才是举、惟贤是用”的运行机制。

九台农商行启动了“人才储备工程”，形成多层次的人才培育模式。把“思想素质好、业务能力强、综合素质高”的百名大学生员工纳入“百名英才”培养计划；将与吉林财经大学、长春金融高等专科学校定向培养的优秀大学生员工纳入“骨干人才计划”；将精通业务、善于管理、敢于创新的基层青年员工纳入会计人才库。为有真才实学、德才兼备的大学生员工提供广阔发展空间。

（三）大学生员工职业生涯规划要具有持续性

大学生员工的职业生涯规划是一项系统的人才培育工程，不是一时半会就能实现员工的职业规划。它具有可持续性，就要求人力资源及相关部门坚持不懈的跟踪培养，形成上下一体共同培育的常态机制。在实践工作中，把那些与企业发展愿景相一致的员工培养成企业需要的人才，真正的达到个人需求和企业需要和谐统一。就像一句广告词说的一样，你好，我也好，大家好才是真的好！总的来说，做好职业生涯规划是双赢的，即有利于员工个人发展又有利于企业的发展。

最新做好幼儿规则教育心得体会总结七

行政工作虽然主要是做一些琐碎的小事，但是它也是学校不可或缺的一部分，行政工作没做好学校其他的工作也会受到影响，所以为了圆满完成学校行政工作做了一份计划：

一、指导思想：

本年度，学校行政办公室认真贯彻学校的各项措施，积极配合各部门工作，进一步提高效率意识、服务意识、协调意识、全局意识、整合意识，增强工作主动性，为全校师生服务。

二、主要措施：

1、加强理论学习、业务学习，努力提高行政办公室人员的综合素质，继续不断增强服务意识，让“有困难，找行政办公室”成为教师的共识。

2、明确职责，分工合作，不断增强整合意识，努力提高工作效率，使行政办公室成为“坚持原则、又讲风格，服务周到、办事高效”的部门。

三、具体工作：

1、认真学习各种深化教育改革、全面推进素质教育的文件精神，积极学习岗位职责，为学校教育教学工作保驾护航。

2、加强学校的安全保卫工作，严格控制校外人员进校，建立健全防火防盗制度。

(1)建立健全安全规章制度，严格执行门卫制度、出入门登记制度、行政值日制度。

(2)坚持预防为主，确保安全的安全工作方针。

(3)加强对学校要害部门的安全检查，定期排查安全隐患。

3、加强对外接待、内部协调，经常听取并及时反馈师生对学校管理的意见，为学校领导献计献策，为学校做出决策提供参考意见。

4、及时收发文件，登记送阅率达100%。

5、加强学生接送车辆的管理，严格遵守有关规定，加强驾驶员的思想教育，遵守交通法则和交通规则，树立积极预防事故的责任感，建立严格的汽车安全检查制度，保证车辆安全行驶竭诚为师生服务。

6、精心做好各种会议的安排，保证会议的顺利圆满召开。

最新做好幼儿规则教育心得体会总结八

为贯彻落实上级有关文件通知精神，我校认真开展疫情防控工作，现将我校疫情防控工作自查情况报告如下：

为进一步做好我校新型冠状病毒感染的肺炎疫情的预防与控制工作，确保我校的正常教学秩序、保障全校师生的身体健康和生命安全，根据上级要求，我校以校长亲自部署、分管领导具体落实、全体老师共参与的原则开展工作。

（一）防控措施部署工作。按照《全省教育系统疫情防控工作规范》和《郑州市学校新冠肺炎疫情防控工作指南及流程图》有关要求，学校立即组织领导班子进行了专题学习，深刻解读、领会其精神，并向全体教职工详细传达、组织专题学习，确保其熟悉掌握《工作规范》和《指南及流程图》要求；通过多种形式向学生及家长宣传指南和流程，达到生生熟悉的宣传效果。成立了学校疫情防控领导小组，校长为第一责任人；定期召开疫情防控专项会议，针对上级文件、通知做出专项部署，有记录存档。

（二）防控责任明确。学校党政负责人（校长）袁全营同志为第一责任人，下设办公室（李丹丹）——保健室（宋忠林）——后勤保障组（杨丽娜）——宣传及心理疏导组（牛忠强）——班级责任人（班主任）。

（三）防控人员组织到位。学校通过分工明确，采取多级防控，校——班级——家庭，实时上报。同时对学校校园内进行片区管理，各片区责任到人，要求巡查到位；针对上下课时间段性的全时值守。

（四）防控信息精准。自疫情以来学校对全体教职工和学生的情况进行详细摸底排查，确保覆盖到了每位师生，准确掌握师生寒假及疫情期间出行、身体状况、密切接触等情况，已经完善了《金水区教育系统疫情防控全体师生员工健康档案管理卡》信息内容，并建立全体教职工和学生的发热、咳嗽等症状信息管理机制，实施动态监测。学生每日健康动态监测档案以班级为单位管理，教职工档案由学校统一管理。学校每天对教职工及学生进行日报制度、零报制度，要求各班做到精准掌握学生健康状况及疫情防控重点地区的教职工及学生分布情况。制订了返郑人员未隔离满14天严禁入校制度。

（五）防控制度。在疫情初期我校按照上级要求，已经制定了“三方案”、“十五制度”等各项疫情防控制度。明确了领导班子成员、班主任及每个教师都是疫情防控责任人的防控体系，把防控责任落实到每个责任人、每个环节、每个场所、每名学生身上，群策群力，凝心聚力，确保各个工作环节无纰漏，共同完成好疫情防控各环节各项工作任务。

（六）防控物资储备。按照《河南省大中小学校、幼儿园新型冠状病毒感染的肺炎防控物资配备建议清单》配备到位，师生个人防控物资也已经到位（已经提前通知家长为学生复学准备充足口罩，经调查基本都配备到位）；目前我校到位的的防控物资有：额温枪14支、教室安装紫外线消毒灯20支、移动紫外线消毒灯1台、医用消毒桶10个（教室、科室、校门口用）、一次性外科口罩2000支、免洗手部消毒液35升、84消毒液75公斤、普通洗手液30升、一次性防护服80套、一次性隔离衣80套、护目镜20只、工作胶鞋4双、一次性消毒帽400个、消毒喷雾器2台、长袖橡胶手套10双、复测用水银温度计。以上防控物资均已登记入库，并准备了物品使用登记表。

（七）防控设施。疫情防控所需的设施均已经到位，学校设立了与教学区域分开的的隔离室、观察室，设立了单独的物资储备室并且购置了防控物资存放专用柜。学校水龙头数量严格按照比例配备，水池配有洗手液及消毒液。学校没有食堂，但是在校就餐学生严格按照间隔1米排队领餐，学校对此做了学生排队间隔指示地贴。学校配备有卫生室，兼职卫生负责人宋忠林老师会时刻关注学生的健康状况。

（八）应急预案完备。学校制定了《柳林镇第八小学突发公共卫生事件应急预案》，计划4月25日开学前实行演练（有方案）；此外学校还制定了《柳林镇第八小学开学前准备工作方案》、《柳林镇第八小学开学工作方案》；同时在疫情期间学校不定时的对全体学生及全体教职工开展疫情防控知识培训及宣传，并要求各班准备一节疫情防控开学第一课。

（九）防控风险评估。通过电话、微信、钉钉平台等保持学校与教师、教师与家长的联系，不仅仅是线上教学，同时也对教职工、家长、学生进行心理疏导、追踪排查、跟踪回访等。

我校在自查中发现，尽管我们付出了相当的努力，但终因各种条件所限，在卫生防疫和校园环境卫生工作方面还存在硬件设施方面的一些不足。

学校厕所为旱厕，无下水，所以卫生打扫较困难。

（一）继续抓好每天学生的信息统计工作，做到早发现、早隔离、早报告、早治疗。

（二）继续做好开学前的各项工作，把各项工作落到实处。

我校会对广大师生生命安全和健康成长持高度负责的态度，为学校疫情防控提供有力保障。

最新做好幼儿规则教育心得体会总结九

很多职场人都会觉得多考点儿证书总是没有错的，甚至有些人会有一种“多张证书多条路”的认知。所以经常是，市面上流行什么证，就所有人一窝蜂地都去考，然后拿了一大堆证在手似乎就会心安一些。

可事实上，考太多的证其实并不利于职场发展，甚至在某些方面会产生一定的负面效果。原本以为多个证可以多个选择，可事实往往是因为证太多反而迷失了方向。学成后，证书有了，学历也有了，而且还不止一个，反倒让人更迷茫了，“我到底该找什么工作?我能做什么?”

一些职场人往往会产生这样的误解，我报了个课程然后下班后去上课这就叫做充电。但是并不是所有的课程对每个人都有相同的效果，对于职场人来说，从事的行业不同需要充电的方向自然也不相同。

除了像是英语、计算机等各行各业可能都需要的基础工具性技能外，各个行业对于从业人员的要求都有所不同。尤其是近几年，经济发展迅速，随着社会的变迁，新兴行业的不断涌现，各传统领域也不断地细分出更多的行业。面对这种情况，职场人充电更加应该为“行”而充，因“行”而异。只有这样的充电才真正可以为职场人在以后的职场工作中增加自身价值的砝码。

“种瓜得瓜，种豆得豆”，这是从小就熟知的一句话，在职场充电这件事情上，职场人也会觉得，“我每天这么忙这么累，我还愿意花这么多的时间和钱来学习，怎么着我也得获得回报吧”。但世事变化无常，投入产出不成比例的事也大有所在，职场方向瞬息万变，今天还是朝阳行业，或许明天就变成夕阳产业了。

因此，小编认为在准备充电前，应该充分考虑到自己的职业规划，眼光要放得远一些，不要只着眼于眼前。结合个人职业生涯发展，经过理性规划的充电计划，才是将来职业生涯的理想投资。而且，看待职场充电，也应该带着一份平常心，不要过于看重实际利益上的回报。

职场充电信号

当你感觉自己的职业没意思，正处于职业停滞期，或者职场之路过于顺利，又或者想跳槽。。。。。其实，这些信号表明，你应该充电了，需要提高自己的职场能力。

如今在竞争激烈的职场生存环境中，找一份比较合适的工作都很困难，找一份自己喜爱的工作更是难上加难。我们所能做的就是“干一行爱一行”，尽量达到谋生与人生追求的和谐统一，否则眼高手低，可能会耽误了一生。如果想在一个行业中深入发展下去，充电是必不可少的途径。否则，在别人大踏步前进的时候，停滞不前的人就意味着在“贬值”。

如果你觉得目前的工作很没意思，但一时还没能找到合适的方向，不妨先做继续深入的打算，利用充电的机会充实自己，同时提高未来发展的“含金量”。

信息时代的知识呈膨胀性扩展趋势，刚刚掌握的资讯，也许过两天就已经过时了，如果不及时更新知识，很容易被淘汰。你是否经常被这种出现在工作中的“不明飞行物”弄得尴尬或紧张?是到了用学习来补充能量的时候了。特别是在终生学习的大环境下，找到工作就一劳永逸的想法早已不合时宜。

在职充电是防止人才“贬值”的一种好方法，要让自己不贬值，就需要不断地充电。学习是永无止境的，我们要树立终生学习的理念。正如人们常说的：你永远不能休息，否则，你就永远休息。

人在其职业的某个阶段会出现所谓的“停滞”期：总是在做着以前做过的事情，重复多于创新，或者很难再在公司有更大的作为……这些情况是一个信号，一旦出现说明你需要充电了。

停滞期到来也不必惊慌，重要的是摆正自己的心态，把职业过程变成一个永无止境的学习和提高的过程。一味地用力出拳未必就是勇猛的出击，有时候把拳头收回来，是为了积累更大的力量等待再次出击。

完全能够胜任工作，领导也比较器重，工作顺风顺水……这种情况在眼下看来是再好不过，可安于现状而放弃学习提升的机会，实在是短视的不明智之举。

单一型人才使自己成为“复合型人才”是知识经济时代人才发展的大势所趋。实施技能储备，使价值“保鲜”是关键。技多不压人，“充电”和“敬业”不该有任何冲突，在完成好本职工作的同时适当寻找“充电”机会，恰恰是为了更好地“敬业”。

本土企业的国际化及国际企业的本土化，使那些具有“一专多能”、精通一门外语、通晓国际商务规则的外向型人才备受青睐。所以，及时充电借以增加事业打拼的资本，必须同自身职业生涯的规划紧密地联系起来，达到学以致用。

有句广告语说：看准了再跳。我认为“准备足了”再跳更准确。

职场“充电”的三个误区

很多职场人都会觉得多考点儿证书总是没有错的，甚至有些人会有一种“多张证书多条路”的认知。所以很多人在考证上也容易跟风，流行什么证，就一窝蜂去考什么证。可事实上，考太多的证其实并不利于职场发展，甚至在某些方面会产生一定的负面效果。原本以为多个证可以多个选择，可事实往往是因为证太多反而迷失了方向。在考证这个方面，一定要适合自己，要么适合自己的专业，要么适合自己未来的发展。对于一些专业证件，最多考两种。

一些职场人往往会产生这样的误解，认为报了个课程去上课这就叫做充电。岂不知对于职场人来说，从事的行业不同需要充电的方向自然也不相同。除了像是英语、计算机等各行各业可能都需要的基础工具性技能外，各个行业对于从业人员的要求都有所不同。面对这种情况，职场人充电更加应该为“行”而充，因“行”而异。

“种瓜得瓜，种豆得豆”，这是我们从小就熟知的一句话。在职场充电的这件事情上，职场人也会觉得，“我每天这么忙这么累，我还愿意花这么多的时间和钱来学习，怎么着我也得获得回报吧”。

世事变化无常，投入和产出不成比例的事也大有所在。只要充电的方向对了，不能太计较眼前的得失。

职场中的你，什么时候适合充充电

如今在竞争激烈的职场生存环境中，找一份比较合适的工作都很困难，找一份自己喜爱的工作更是难上加难。我们所能做的就是“干一行爱一行”，尽量达到谋生与人生追求的和谐统一，否则眼高手低，可能会耽误了一生。如果想在一个行业中深入发展下去，充电是必不可少的途径。否则，在别人大踏步前进的时候，停滞不前的人就意味着在“贬值”。

如果你觉得目前的工作很没意思，但一时还没能找到合适的方向，不妨先做继续深入的打算，利用充电的机会充实自己，同时提高未来发展的“含金量”。

信息时代的知识呈膨胀性扩展趋势，刚刚掌握的资讯，也许过两天就已经过时了，如果不及时更新知识，很容易被淘汰。你是否经常被这种出现在工作中的“不明飞行物”弄得尴尬或紧张?是到了用学习来补充能量的时候了。特别是在终生学习的大环境下，找到工作就一劳永逸的想法早已不合时宜。

在职充电是防止人才“贬值”的一种好方法，要让自己不贬值，就需要不断地充电。学习是永无止境的，我们要树立终生学习的理念。正如人们常说的：你永远不能休息，否则，你就永远休息。

人在其职业的某个阶段会出现所谓的“停滞”期：总是在做着以前做过的事情，重复多于创新，或者很难再在公司有更大的作为……这些情况是一个信号，一旦出现说明你需要充电了。

停滞期到来也不必惊慌，重要的是摆正自己的心态，把职业过程变成一个永无止境的学习和提高的过程。一味地用力出拳未必就是勇猛的出击，有时候把拳头收回来，是为了积累更大的力量等待再次出击。

完全能够胜任工作，领导也比较器重，工作顺风顺水……这种情况在眼下看来是再好不过，可安于现状而放弃学习提升的机会，实在是短视的不明智之举。

单一型人才使自己成为“复合型人才”是知识经济时代人才发展的大势所趋。实施技能储备，使价值“保鲜”是关键。技多不压人，“充电”和“敬业”不该有任何冲突，在完成好本职工作的同时适当寻找“充电”机会，恰恰是为了更好地“敬业”。

本土企业的国际化及国际企业的本土化，使那些具有“一专多能”、精通一门外语、通晓国际商务规则的外向型人才备受青睐。所以，及时充电借以增加事业打拼的资本，必须同自身职业生涯的规划紧密地联系起来，达到学以致用。

有句广告语说：看准了再跳。我认为“准备足了”再跳更准确。

会计职场新人别做职场“鲜花”

职场新人入职总会遇到一些不适应，这也是为什么每一个新人进入职场时都需要经历“适应期”。只有在环境中快速调整自己，与职场充分磨合，依照自己的职业定位和目标，尽快提升自己的综合能力，才可能从学生快速转变为职场人。

情景回放：不爱说话的小芳在毕业后终于不负重望地考上了公务员，本以为文书工作自己应该得心应手，可是才2个月她就说害怕上班。她说，自己害怕见到部分领导。虽然领导既敬业又有才华，但她不知为什么一见他就底气不足，沟通是能躲则躲。有一次，因为没听清领导的意思，交给她的工作被耽搁了，事后领导质问她为何不过来再问一声?她小声说：怕您太忙，耽误时间。结果领导很生气，劈头盖脸训了她一通。时间一长，小芳一见到领导就紧张得脸红，说话不利索。

“不知道为什么，我每次看到领导心里就慌，就像老鼠看见猫似的，紧张得话也说不出来。”小芳说。

和上司沟通是工作中的重要职责，需要从中了解上司意图，获得支持，把握自己未来的工作方向，在计划上统一步调，达成良好的工作效果。只有处理好与上司的关系，才能正常开展工作。

与上司沟通对职场新人来说是一项需要不断学习和提高的技能，新人要采用上司容易接受的沟通频率、语言风格、态度、情绪等,做到观点清晰、有理有据、易被理解。对于小芳来说，不妨试着以共同合作完成工作的