系统操作流程培训心得体会及收获 系统操作流程培训心得体会及收获怎么写(7篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

推荐系统操作流程培训心得体会及收获一

乙方：_____________________

签约双方就本合同书中所述内容经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，本着密切合作、互利互惠的原则，根据相关法律之规定，达成如下协议：

一、项目名称：信息管理系统软件开发实施。

二、系统内容

1、根据项目总体实施计划，乙方向甲方提供：_______________________________。

2、技术指标和参数：软件的设计原则、设计目标、设计要求、网络结构、各系统的功能满足甲方管理的需要。

三、技术资料

1、提供系统源代码。

2、乙方提供的技术资料内容：_______________________________。

3、规定的各系统的用户手册。

4、交付时间：________年____月____日。

5、交付方式：_______________________________。

四、甲方责任

1、在工程实施期间甲方为乙方工程实施人员提供固定的办公场所。

2、在工程实施期间协调相关工作人员配合乙方实施。

五、乙方责任

1、保证本合同涉及的'技术不侵害他人的任何权利。

2、保证本合同涉及的技术具有实用性、可靠性、先进性。

3、负责选派业务精湛和解决实际问题能力强的工程人员实施系统的安装、集成、修改、调试和测试。

4、乙方必须保证甲方在软件更换过程中，各种数据的完整、准确，确保原系统数据的无缝迁移。负责指导和协助甲方人员整理历史数据、系统初始化及基础数据录入工作。

5、甲方根据工作要求提出软件改进意见，乙方负责改正或增加相应功能满足甲方要求。

6、应能够严格控制各应用模块操作人员的使用权限，对所有操作人员的所有操作都应有详细的日志记录(包括操作时间、操作人、操作名称、每次登录系统的时间、操作时间等)。

六、保密条款

1、签约各方对本合同涉及的技术在合同有效期内均负有保密义务。

2、甲方有责任保护乙方的技术机密，不得擅自将乙方的软件技术以任何方式泄露、转让给第三者，同时乙方有责任保护甲方的业务数据，不得擅自将甲方的数据泄露、转让给第三者。

七、技术指导及服务

1、系统保修期(维护期)阶段：在试运行期结束并通过最终验收后，即进入系统的保修和维护期。从这个阶段开始，系统正式进入实用阶段，因而这一阶段将成为系统整个支持和维护的工作中心和重点。

2、售后技术服务采用两种方式进行。

(1)第一种支持方式是直接在用户现场工作的工程师。现场工程师有义务直接接受用户的意见、投诉，亲临问题现场了解情况，并做出分析和判断，但没有权利对非其所属的项目组的服务对象做出任何操作。

(2)第二种支持方式是公司专家组和技术支持。售后技术支持的内容：技术咨询、全时响应、定期走访(维护)、现场支持。

2、责任及承诺

(1)软件的维护期为________年，日期自系统验收报告签字之日起计算。

(2)在保修期内出现任何由设备和软件的缺陷造成的故障，公司给予下列响应承诺：对所有设备及软件系统，当客户提出要求后，我们承诺在_________内赶赴现场。对于硬件故障，在公司的工程师确认下，及时向原厂商提出更换请求，在有备件的情况下，_________内提供替换设备，不再收取额外费用。

3、保修期

(1)在本项目维护期过后，公司仍将提供优秀的支持和服务，服务费用另行协商。

(2)在各种软硬件设备所购买的保修期后，公司承诺以不高于原合同的实际成交价格更换原厂商继续支持的故障部件，并根据用户的要求，经过协商，提供相应的服务内容。

4、整个工程建设和运行阶段的支持维护承诺

我们将确保其技术建议以及所提供的软硬件设备的完整性和可用性，保证软件能够投入正常运行。并承诺对所提供的软件不满足要求或其所提供的技术支持和服务不全面而导致系统功能无法实现或不能完全实现时负任修改。

八、乙方向甲方提供技术指导的内容

1、乙方负责甲方人员使用________________信息管理系统的技术指导和人员培训。

2、提供技术指导的地点：________________，由甲方提供培训的硬件条件。

3、乙方售后服务及技术支持的方式为：一般操作问题通过电话方式解决，电话不能解决的问题提供现场维护，重大故障(例如：关键业务瘫痪)提供_________内现场维护，保证系统发生重大故障后_________内恢复正常。

4、乙方负责整个软件正常运行并且验收合格后的维护，、及时对甲方系统进行版本升级、功能扩展。

九、验收标准及方法

1、验收时间：信息管理系统实施完毕_________内。

2、验收标准：按乙方提供的软件功能及根据甲方实际需要修改的功能，以最终满足甲方工作需要为准则。

十、工期约定：____月份完成系统开发测试培训，并进行系统无缝切换，顺利转接。

十一、费用及支付方式

1、包括软件系统的安装、集成、修改、调试的费用及实施培训费、________年内的修改、维护等费用。

2、电子病历系统约定费用人民币________万元整根据医院安排时间实施，合同另行签订，如________年内不能实施合同作废，如________年中电子病历市场浮动价格超过________%，实施价格双方另行协商。

3、付款方式：

第一次自工程实施之日起________周内甲方向乙方先期支付工程款________万元整(￥________);

第二次在信息管理系统成功运行________个月内甲方向乙方支付工程款________万元整(￥________);

第三次在信息管理系统更换完毕________年内甲方向乙方支付工程款________万元整(￥________);

余款________万元整(￥________)作为质量保证金，验收________年内支付剩余________万元整(￥________)。

4、本合同费用为：系统人民币________万元整。

十二、违约责任

甲方违反本合同，按合同总标的____%支付违约金的方式承担违约责任，乙方违反本合同，除按合同总标的____%支付违约金的方式承担违约责任外，应全额返还甲方已支付给乙方的所有款项。

十三、合同的变更

签约方确认，在履行合同过程中对于具体内容需要变更的，由签约各方另行协商并书面约定，作为本合同的变更文本。

十四、争议解决方式

1、签约各方因履行合同发生争议，应协商解决;协商解决不成，签约方同意向____________的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式____份，每份合同具有同等法律效力。

3、本合同经双方签字盖章后生效。

甲方：_____________________乙方：_____________________

法定代表人(签字盖章)：_______法定代表人(签字盖章)：_______

签署时间：________年____月____日签署时间：_______年____月____日

推荐系统操作流程培训心得体会及收获二

编号：[]合字第_________号

采购方(甲方)：_______________

住所：_______________________

电话：_______________________

证件类型及编码：_____________

供应方(乙方)：_______________

住所：_______________________

电话：_______________________

证件类型及编码：_____________

根据《民法典》及国家有关规定，结合工程的具体情况，经双方充分协商，签订本合同。

一、工程项目

1.工程名称：闭路监控系统供货及安装工程。

2.交货及安装工程地点：_______________________。

承包方式和承包范围：本工程以包工包料、包质量、包工期、包风险、包设计(设计方案以甲方认可为准)的形式由乙方承包，乙方必须按照甲方确定的设计方案、系统功能、设备材料，承包整个系统的设备供应及安装和调试，并包通过有关技防办部门的验收。（设计方案以甲方认可为准）。

二、系统总造价及其支付

系统总造价：

1.本监控系统含税总造价(含感应卡费用)为人民币_______元（大写：____）。

2.整个系统必须满足甲方认可的设计方案的功能要求，以甲方审定的设计、施工方案为标准，在此基础上价格不再作任何调整（甲方要求增加的工程除外）。

工程款支付：

甲方根据乙方的工程进度向乙方支付工程款。

1.签订合同之日起_______日内甲方付总工程款的_______%；

2.工程全部完工，测试成功即付总工程款的_______%；

3.通过甲方及有关部门初验验收合格，并且系统无故障运行一个月后，再付总工程款的_______%。

三、工期

1.本合同签订后，乙方于_______年_______月_______日进场，到_______年_______月_______日止，完成安装调试（以通过用户及甲方代表验收合格为准）。

2.在履约过程中，因为变更设计所影响的工期或甲方责任、不可抗力等造成工期延期的，经甲、乙双方签证认可后作出工期调整，以此确定竣工日期。

四、供货及安装

1.本工程必须严格按照国家有关施工安装规范进行施工。

2.乙方工程使用的材料、设备必须符合甲方认可的设计方案的规定，否则，甲方有权要求乙方更换，有关费用由乙方承担。

3.乙方使用的辅材必须先提供样板并经甲方书面认可，方可采购进场安装。

五、维修保养

1.本监控系统保修期为_______年，自工程完工并通过甲方及有关部门验收合格之日起计。保修期内，如系统发现故障，乙方必须在接到甲方通知之日起_______小时内派员维修，若非因甲方人为损坏的，乙方免收一切费用。

材料费：____________________。

维护服务费：________________。

第一年：

免：________________________。

免：________________________。

第二、三年：

收取材料成本费：___________元（大写：__________）/年。

2.保修期届满后，甲方要求乙方修理的，以相关价格适当向甲方收费。

3.保修期届满后，甲乙双方另签订技术维护协议，乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。

4.甲方要求软硬件功能的改进、扩容不在保修之列，但乙方应继续为客户提供最优惠的服务。维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围：自行拆卸改换机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏；非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。

六、双方责任

甲方责任：

1.审核乙方提供的设计方案、安装施工方案，在收到后的_______日内完成。向乙方提供必要的场地及施工用电。

2.按工程进度向乙方支付工程款。

3.委派_______为现场管理代表，监督、检查工程质量、进度。处理并协调甲乙双方在施工中发生的有关事宜。

4.在乙方供货后，甲方可以组织人员对器材进行验收。

5.组织对工程进行竣工验收和办理竣工结算。

乙方责任：

1.按施工安全规范做好施工质量、安全管理，凡施工期间发生的施工质量、安全事故，均由乙方负责并报告甲方及有关部门。

2.施工中因乙方责任造成的停工、返工、材料、器材损失等均由乙方承担。所有设备和器材验收前均由乙方妥善保管，如有损坏和遗失均由乙方负责。

3.对竣工验收后保修期内发现的施工质量问题负责返修。

4.对现场所有已完工的建筑及建筑装修、设备、器具有保护的责任，施工时如损坏甲方或住户财产，由乙方负责赔偿。

5.遵守甲方有关场地管理的规定并办理有关的手续。

七、违约责任

1.除不可抗力（战争、天灾等）外，甲乙双方应严格遵守本合同的条款，否则，违约方须向另一方支付合同总造价_______%的违约金，违约金不足以弥补另一方损失的，违约方还应就不足部分承担赔偿责任。

2.甲方如未按本合同的进度付款，每延迟一日，按应付而未付金额的_______%计付违约金。

3.由于乙方原因不能按工期竣工的，每逾期一日，按工程总造价的_______%向甲方计付违约金。逾期超过_______日，甲方有权单方解除合同，乙方除支付上述款项及返还甲方全部已付款项外，还须按合同总价款的_______%向甲方支付违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应就不足部分承担赔偿责任。

4.本监控系统若由于系统器材质量问题而影响工程验收，乙方必须无偿更换、返修，直至达到验收标准。

八、其他事宜

1.按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失，应当在明确责任后_________天内付清，否则按逾期付款处理。

2.本合同如有未尽事宜，经双方友好协商，另签补充协议。

3.双方在执行本合同中发生纠纷，双方应先行协商，若协商不成时，任何一方可以向_______人民法院提起诉讼。

4.双方签订认可的设计施工方案及其它经双方签字确认的书面材料均为本合同的组成部份，与本合同具同等效力。

5.甲乙双方施工、设计方案以外的所有变更或要求必须致函对方，对方在收到通知后必须及时回函，