市场营销实习工作心得体会和感想 市场营销的实训心得(7篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
关于市场营销实习工作心得体会和感想一
企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。
二、分析当前的营销环境状况。
(一)市场状况分析及市场前景预测
1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。
2.市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。
3.消费者的理解性,这一资料需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。
如中国台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的决定颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:
①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。
②另一同类产品"速可净"上市受普遍理解说明"李施德林"有缺陷。
③漱口水属家庭成员使用品,市场大。
④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。
(二)影响产品的不可控因素进行分析
如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要思考技术发展趋势方向的影响。
三、swot分析。
营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。
(一)优势
(二)劣势
一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:
企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。
产品质量但是关,功能不全,被消费者冷落。
产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。
产品价格定位不当。
销售渠道不畅,或渠道选取有误,使销售受阻。
促销方式不务,消费者不了解企业产品。
服务质量太差,令消费者不满。
售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都能够是营销中存在的问题。
从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。
(三)机会
(四)威胁
四、营销目标
营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标到达:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。
五、营销战略(具体行销方案)
(一)营销宗旨
一般企业能够注重这样几方面:
以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。
以产品主要消费群体为产品的营销重点。
建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。
(二)产品策略
透过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略推荐,构成有效的4p组合,到达最佳效果。
1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。
2)产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。
3)产品品牌。要构成必须知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,务必有强烈的创牌意识。
4)产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。
5)产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。
(三)价格策略
那里只强调几个普遍性原则:
拉大批零差价,调动批发商、中间商用心性。
给予适当数量折扣,鼓励多购。
以成本为基础,以同类产品价格为参考。使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。
(四)销售渠道
产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售用心性或制定适当的奖励政策。
(五)促销策略
(人员推销、广告、营业推广、公共关系)
以广告宣传为例:
1.原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在必须时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选取广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念好处的活动等。
2.实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征代理商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤用心利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。
(六)具体行动方案
根据策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要思考费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其就应注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
六、策划方案各项费用预算
这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。
七、方案(或方案调整)
(或方案调整:这一部分是作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实状况不相适应的地方,因此方案贯彻务必随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。)
关于市场营销实习工作心得体会和感想二
随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,手机便是其代表之一,众所周知,近年来我国手机市场发展迅速,手机产品层出不穷,而随着手机在大学校园的普及,越来越多的手机生产商把目光投向了大学生这群特殊的消费人群。为了了解手机在大学生中的使用情况、使用效果及消费情况,掌握手机在大学生中市场前景,本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则,我们对当前大学生手机市场进行一次较系统的市场调查。
调查对象: 在校大学生(包括研究生)
调查方式: 此次调查问卷分为两种形式进行
1) 向本校学生随机发放调查问卷,并统一收集数据,统一整理,保证了数据的准确性和有效性;
调查时间:4月x日——5月x日
调查内容:
为了保证此次调查问卷的准确,有效,在参阅了众多文献和实际考察之后,针对问题比较突出的几个方面,我们设计了此次问卷,共计19道题目,以便于充分深入挖掘广大学生迫切关心的手机问题,完成此次调查问卷的最终目标。(具体调查内容请看附的调查问卷)
1.你所处年级 (校园 大一 2.56% 大二76.92% 大三 16.67% 大四 3.85% 研究生 0%)
从本次调查的对象来看,本次调查的范围涵盖大学生及研究生,调查范围广,数据将从不同年龄阶层来展示大学生的手机消费情况对此次调查的数据有效性奠定了基础。
2.你的性别 (校园 男 51.28% 女48.72% )
此次的调查报告中那女比例基本持平,保证了充分参考男生、女生对手机的使用情况,获得的数据真实有效。
3.你最喜欢的手机品牌
此次考察手机品牌的目的在于对现今市场上的手机品牌受欢迎程度做一个大致的了解。通过对比两份数据,我们可以清楚地看到:诺基亚,苹果,三星作为主流的手机品牌,占据了前三名的位置,而对于国产的手机华为,htc,中兴,oppo等,作为后起之秀,也在市场上赢得了一定的口碑,但依然与三大品牌有较大的差距,这需要长期的努力和发展,作为新型民族产业,中国的手机事业还有很长的路要走。
4.你喜欢的手机样式
手机样式多种多样,尤其这几年,触屏的出现,开启了一个新的纪元,从上述的数据也可以看出,绝大多数人喜欢触屏,的确,从触屏出现的这几年,可以明显的感受到触屏在日常生活中的运用逐渐多了起来,触屏给用户带了意想不到的便利,代表着科技的前沿,也正是因为这,触屏收到了越来越多的人的亲睐,越来越成为时代的潮流。当然,直板,滑盖还是占有一定的份额。
5.你在购买手机时会着重关注哪些
此题的目的在于了解大学生在购买手机会关注哪些因素。根据以上的数据,我们可以看到,价格合适、质量可靠占了相当大的比重,充分表明大学生在购买手机时还是比较理性的,希望找到一个质量过硬,价格合适的手机。同时,手机的品牌、功能强大、外观设计还是占有一定的比例,可见大家还是会比较客观理性的去选择手机,而针对手机的颜色、待机时间,大家关注的比较少。
6.你通过那种渠道购买手机
此题的目的在于了解大家手机的购买途径,从而对购买手机给予一定的参考。从上述数据可以看出,专卖店还是大家首选的购买场所,连锁手机卖场也占了相当大的份额,网购的份额相对较小,可见大家对于当今的电子产品还是较为谨慎的,通过从专卖店,大型连锁卖场可以买到正品,而对于网购,由于无法看到实物,以及售后服务等方面的担心,大家还是抱有谨慎态度。而通过营业厅购买定制机,虽然能买到正品手机,但由于还要接受电信运营商的某些业务服务,所以选择购买定制机的大学生并不多。
7.你喜欢手机的那些附加功能
随着手机的普及,手机的附属功能也层出不穷,此题的目的在于了解大学生对手机附属功能的需要及对这些功能的使用情况,同时对手机生产商生产手机也有一定的指导意见。从上述数据我们可以看出“拍照摄像”占有相当大的比例,可见大家希望手机在使用过程,能够随时随地地记录下精彩一幕,还是有较大期待.对于gps导航,电子词典,手机office软件等的日常工具性软件,还是受到了大家的一致欢迎,对于新的wifi功能,大家还是有很大的期待的。而对于手机中的闹钟,万年历,收音机,蓝牙等,表现良好,还是具有一定的吸引力。
8.你较为中意的手机价格
设置此题的目的在于了解广大学生的消费能力,因为大学生处于一个比较特殊的时期,生活消费上还没有完全独立,大部分依靠父母,此题可以大致了解大学生的消费观念。从所得的数据我们可以清楚地看到,选择500—1500元的占到了近八成的份额,可见大家在进行手机消费时,还是比较倾向于价格适中的手机产品,而对于高端机型的高价格,广大大学生还是望而却步。可见大学生在参考手机价格时,还是参考了自己的实际消费能力,选择了适合自己消费能力的手机产品,而并没有盲目的追求高端手机。
9.你对手机的理解渠道
此题的目的在于了解广大学生在选择一款手机时,是如何来了解所要买的手机的整体性能,了解手机的口碑等等。从所得到的数据显示,选择通过网络来了解中意手机的各种相关信息,占了绝大多数,网络作为新兴媒体,成为人们了解外部信息的新途径,正逐步被人们所接受。当然,通过电视,朋友推荐等凡是也同样占了一定的份额。而对于传统媒体包括报纸,宣传单等,大家的关注度在明显下降,手机卖场的指导所占份额也较少。可见,手机产品的传播还是需要广大消费者的口碑,从中也证明了大学生的消费态度还是比较理性的。
10. 你每天使用手机的时间
现在的大学生随身带手机已经相当普遍,而对于手机的使用时间却不是太了
解,此题的目的在于了解大学生手机的使用时间情况,从而在一定程度上反映出大学生对手机的依赖程度。从统计的数据来看,大学生每天手机使用时间在三小时以上的占了较大比例,从中可以看出,大学生每天花在手机上的时间还是较多的。
11.你每天使用手机上网的时间
手机上网已经成为除电脑外的最大的上网工具,手机上网的便利让大学生随时随地打开手机上网,对于手机上网的时间也长短不一,通过此题来比较可观的了解大学生的手机使用,并和上一题的统计的每天手机使用时间总和来说明大学生对手机的依赖性。从统计的数据来看,使用手机上网时间在一个半小时之内的占大多数,说明大家的时间分配还是较为合理的。但还有部分手机上网时间在三小时以上,这部分同学可能在手机上耗费的时间久了些。
12.你每月的手机话费是多少
由于大学生处于一个比较特殊的年龄阶段,生活上不能完全自立,感情生活开始建立等方面的内容,一个月手机消费成为每月一项固定的支出。从上述统计的数据来看,每月手机消费基本都在50元以下,说明大家的手机消费还是比较合理的。但还有少数人的花费在70元以上,这一部分人的手机消费可能稍显多了些。
13.你会用手机上网功能来【可多选】
此题的目的在于了解大学生通过手机上网来做什么事情,从中来反映大家的网络生活情况。从统计的数据来看,上网浏览网页,qq聊天的均占了近八成,可见大家对于聊天还是情有独钟。同时查看新闻也占了相当的份额,可见大家还是比较关心社会时事,日常查询(天气,车票)下载歌曲等功能占了三成,基本符合预期,可见大家对于这种日常工具还是比较认可的。手机淘宝并没有想象的那么多,说明了大家对于手机安全,方便等问题的担忧,大家还是比较喜欢使用电脑来网购。但通过上网来看电子书的也占了三成,就需要深思一下了。
14.你会下载应用程序有哪些【可多选】
此题的目的在于,通过看大家对手机应用软件的下载,来了解大家的日常手机使用情况。通过对比两个数据我们可以清楚地看到,手机qq、飞信,浏览器的下载占据了前两名,均达到了八成的份额,可见大家还是对手机聊天比较喜欢,浏览器的下载便于他们上网,也印证了上述题目。小词典的下载还是比较出乎意料的,份额占到了六成以上,说明大家对于小词典这种日常学习的辅助工具,大家还是比较喜欢的。其他微博,手机安全等软件的下载说明了大家对于手机安全的关注。益智游戏也占了一定的份额,可见大家对这种小的娱乐项目还是有些关注的。
15.你觉得手机应配置多少像素的摄像头才能满足你的需求
手机的随时随地拍照功能受到了广大学生的一致好评,但是由于目前主流的手机像素只有两百万,拍出的照片没有那么好,所以对手机提高像素的呼声也越来越高。此题的目的在于了解大家对于手机的像素的期待程度。从统计的结果来看,500万像素是大家一致的追捧,大家并没有一味追求高像素,因为这将带来手机
价格的上升,而且手机毕竟无法代替数码相机,所以大家的选择还是比较合理合理性的。
16.你认为手机有必要分男性手机和女性手机么
手机产品铺天盖地,但大部分手机是男女通用型,有的手机生产商就看到了商机,想通过制作男女有别的手机来吸引顾客,此题的目的这在于此,来了解大家对于男性女性的看待方式。从反馈的数据来看,大家对于这个情况的态度还是比较模糊的,三种选择的人数比较平均,可见大家对开发男女有别的手机还是保持观望态度,需要在这上面打开市场,可能还需要很长的路要走。
17.现在科技人们这在研发手机和电脑的结合体,你对这有期
市场营销实习工作心得体会和感想 市场营销的实训心得(7篇)
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