市场决策模拟心得体会和感想 市场决策模拟心得体会和感想怎么写(8篇)
体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。
推荐市场决策模拟心得体会和感想一
目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则。
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目前,沙发销售地主要聚居在xx大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看,银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看,各商城均有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在和家具城,欧亚则走专业化办公家具路子,与其同一东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成攻击。
市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种,进驻沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档品牌则汇聚了一些来自本土和其他各地区县城的小品牌,如、等。
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1、消费者细分特性描述一(低、中、高档):
a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。
b)中高层次的消费群,这部分消费者包括企、事业单位的管理人员,城市“白骨精”(白领、骨干、精英)。他们事业有成,思想独立,个性化追求较为明显。对家私的性价比、设计风格、用材、品牌定位较为看重。这部分生产厂家较多,他们各自以自己的原创设计及针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。
c)都市新贵或富豪的高层次群体。这部分人居于消费金字塔的顶端。一般都有别墅或宽敞豪华的住房,对家具的要求首先是品牌要与自己的社会或金钱地位相匹配,通常选择的是国际品牌或知名品牌。
2、消费者细分特性描述二(办公、家居):
a)办公沙发消费群主要是经济水平处于中高层次的群体。购买群也多位于这个群体。经济佳者,由于公司形象或私人喜好的需要,他们看重品牌,因此选择的一般都是知名品牌。经济一般者,则选择中档品牌,既顾及到了形象,又节省资金。
b)家居沙发消费群的范围比较广泛,几乎涵盖了所有成家立业或将近成家的消费者。对于私人使用物品,他们选择起来相当慎重,不仅注重质量,而且在与室内风格匹配上也花尽心思。由于经济状况的不同,选择的品牌档次亦各不相同。
3、影响消费者购买沙发的主要因素:
访问5人,综合如下:
消费者选择标准——无污染、没怪味、舒适、款式合理、价格实惠
高消费——大品牌
中低消费——舒服、价格便宜
现用沙发品牌——南方、泰新、以及济南本地产布艺沙发
认为现在较好的沙发品牌是芝华士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
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通过访谈和查找二手资料,有三大走势:
a)产品设计开发方面:力求创新,国际一体化,简约、舒适成为城市中人们放松压力生活的主题;
b)产品使用方面:力求方便搬运,使用年限减少,色彩和时装化的家具受到越来越多人的欢迎;
c)品牌方面:由于产品日趋细分,沙发品牌呈两极化发展,知名品牌更加注重其品牌的建设和推广,某些中档品牌则在竞争中淘汰,而那些杂牌、小品牌则依旧利用自己的成本、价格以及地域优势,占据中下层消费区域。
推荐市场决策模拟心得体会和感想二
在确定本次的调查主题时经过了多番讨论,确立、推翻,再确立、再推翻,既不想独做一个产品的专项调查又不想一味迎合时下某些品牌的宣传需求,要做到不哗众取宠得要有真实的消费者声音,于是才有了“我的产品我做主”这个主题,才有了细分为八大品类、80多道问题的调查。
众所周知,家电3c行业涉及的品类之广、品牌之多、细节之繁、技术之日新月异非一般行业能比,20xx年对于家电3c行业又是个不平凡的一年(年年不平凡,年年有爆点):团购网冷寂电商火爆,价格战如火如荼;互联网手机打破智能机的高价模式,小米之后有小辣椒;家电下乡结束节能补贴紧跟,电视超高清空调1赫兹洗衣机也3d冰箱很淡定消费者如隔岸观火般看着场场大戏,无所谓谁是黑脸白脸、如何辨“忠奸”。
如此,不好!需知市场的灵魂是消费者,只有了解消费者的需求才能做出适应市场的产品,做好产品的同时还要讲求正确的销售渠道、提高服务质量,这样才能避免闭门造车,毕竟简单的饥饿营销、概念营销方式能逞强不能成势。
感谢北京苏宁电器对本次活动的支持。在20xx年2月10日我们第三次调查报告发布会现场,北京苏宁电器总经理侯恩龙在回答读者提问的“对家电3c行业以及卖场发展的期待”时,说过苏宁电器的发展方向:增加消费者卖场体验式消费,比如3d电视、智能手机;建议厂商加快更新换代,关注绿色环保产品;需要政府搭台,跨行业企业抱团过冬;继续倡导信贷消费,让外来务工人员消费得起;提升贴心服务,物流五环内两小时必达、设立亲子区、增加百货销售。一年之后,他们都做到了。
我们不妄想一个调查就能反映所有消费者的心声,但我们会尽力去放大;我们不奢望这个报告被所有厂商接受,但至少能收获一部分掌声;我们知道凭一己之力不能改变太多,但至少能让市场少一些浮躁。最后,仍然要感谢参与本次调查活动的市民和大学生,你们的声音我们传达到了。
调查说明
1.调查时间:20xx年12月1日-12月31日
2.调查样本:以北京晨报读者、苏宁电器五大门店消费者、五大高等院校学生、五大京城社区居民为样本推及北京市常住居民。
3.调查方式:随机问卷调查,包括读者/消费者主动参与、调查员拦截后同意参与者。
4.有效样本量:最后合计回收完整问卷为1805份。
5.调查内容:消费者特征,消费习惯(购买动机、购买渠道、售后建议、品牌喜好、产品外观喜好、产品功能喜好等)。
6.分析统计方法:简单的定量分析
说明:报告中消费者特征、消费调查分析中涉及的占比为“选择该项的人数占回答该问题的总人数的百分比”,而非占参加调查总人数的百分比,因为均为多项选择,总计会超过100%。
报告主体
一、参与调查的消费者特征
二、消费行为分析
1.购买家电3c产品的渠道:家电综合卖场仍然是消费者的首选渠道,电商渠道占比下降,品牌专营店占比上升,大型商超是生活电器类产品销售的主要渠道。
20xx年度调查报告中专业家电卖场的占比为75.28%,网上商城占比35.62%,大型商超占比21.19%,品牌专营店仅为5.65%。当时我们的观点是“不能忽视网上商城对传统卖场的销售冲击,如何做好自身网上商城和实体卖场的互补,是传统家电卖场未来成功发展必须正视的问题。”
分析:家电3c综合卖场渠道的龙头地位不可撼动,当新的渠道兴起,我们总会疑虑会不会被取代,但在我们调查中,有消费者表示,在线上线下价格一致的情况下,更相信卖场的服务品质。
电商渠道的占比有点出乎意料,不知是否受到20xx年“8·15价格战”“双11”等事件的影响,消费者选择电商渠道的占比较之20xx年(35.62%)平均约降了10%。如何做好线上销售渠道一直是个大课题,千万不要仅仅成为消费者用来比价的平台。
如此看来,只有像苏宁电器“旗舰店 互联网”的未来战略才能赢得市场:线下体验、线上采购、物流共享,同时易购要做大量的搜索、推荐功能。
另外值得关注的是,品牌专营店渠道占比的提升(20xx年占比5.65%),在20xx年8月份北京晨报举行的“突围20xx-首届高端家电论坛”活动中,很多企业提到自营店、社区店在20xx年销售中的贡献,能够为消费者提供近距离的直接服务让其优势凸显。
在“电脑手机数码”品类问卷中关于渠道的结果中,it卖场的占比仅列第四位,其生存模式的探讨将是我们20xx年持续的关注点。
品类/渠道 家电综合卖场 电商网站 超市 品牌专营店 个体经营店
(如苏宁等) (如苏宁易购等) (如家乐福等)
电视 80.37% 24.92% 13.40% 24.92% 1.56%
空调 78.82% 23.99% 14.95% 20.25% 0.93%
冰箱 80.70% 18.95% 10.53% 20.70% 2.11%
洗衣机 74.74% 19.30% 11.93% 21.05% 1.75%
品类/渠道 家电综合卖场 电商网站 超市 品牌专营店 it卖场 个体经营店
(如苏宁等) (如苏宁易购等) (如家乐福等)
电脑 68.51% 24.57% 12.80% 38.06% 16.61% 4.50%
手机数码 67.47% 29.07% 14.19% 40.48% 11.76% 3.81%
品类/渠道 家电综合卖场 电商网站 超市 品牌专营店 家居卖场 个体经营店
(如苏宁等) (如苏宁易购等) (如家乐福等)
厨卫家电 64.73% 21.82% 13.45% 24.36% 7.27% 0.73%
生活家电 57.45% 29.82% 32.36% 18.55% 2.55% 0.00%
2.购买家电3c产品的动机:50%左右的消费者购买动机是产品故障更新换代、住房装修/首次购买;近30%的消费者会受到促销力度的影响而产生购买行为;手机数码产品的新功能在促进消费者购买中起到了很大作用(占比47.40%);生活电器产品的购买动机中“作为礼物送人”的占比也达近10%。
生活电器类的相关调查:
认为家中必备的生活电器中,占比在30%以上的有微波炉、电磁炉、饮水机、豆浆机、电饭煲、加湿器、电压力锅等常用的生活电器;电熨斗、电暖气、榨汁机、面包机、空气净化器、净水器、搅拌机等小家电也有15%以上的消费者表示会购买。
生活电器在提升市民消费者生活品质中的地位越来越重要。
品类/动机 新产品新功能的吸引 促销力度大 住房装修 产品故障难修好
电视 25.55% 27.73% 46.73% 44.86%
空调 23.05% 29.28% 47.98% 44.86%
冰箱 20.70% 26.67% 34.39% 46.32%
洗衣机 21.05% 28.42% 35.79% 45.26%
厨房电器 17.45% 32.00% 44.00% 33.82%
品类/动机 旧产品难修好 新设计新功能 促销力度大 不定时期购买
电脑 59.52% 30.45% 28.72% 20.42%
手机数码 50.17% 47.40% 28.03% 19.72%
品类/动机 首次购买需求 旧产品难修好 促销力度大 新产品设计 作为礼物送人
生活电器 41.45% 41.45% 29.45% 22.18% 9.82%
3.购买家电3c产品的价格倾向:电视、厨卫电器的首选价格区间是3500-5000元,占比40.81%,次选区间5000-8000元的占比为29.29%;空调、冰箱、洗衣机的首选价格区间是20xx-3500元,占比分别为39.56%、40.70%、39.30%,次选区间3500-5000元的占比为33%左右;电脑的首选价格区间是3500-5000元,占比为68.86%,次选区间5000-8000元的占比为24.57%;手机的价格区间在20xx元以下、20xx-3500元、3500-5000元之间比较平均,生活电器的价格区间在300-600元、600-1000元之间比较平均。
品类/价格(元) 20xx以下 20xx-3500 3500-5000 5000-8000 8000-10000 10000以上
电视 7.79% 22.43% 40.81% 29.28% 9.66% 3.12%
空调 8.72% 39.56% 33.96% 19.31% 5.30% 0.93%
冰箱 11.93% 40.70% 32.98% 17.54% 2.46% 1.05%
洗衣机 20.35% 39.30% 32.28% 10.88% 1.40% 0.35%
厨卫电器 5.45% 36.36% 37.45% 23.27% 5.82% 1.82%
品类/价格(元) 20xx以下 20xx-3500 3500-5000 5000-8000 8000-10000 10000以上
电脑 7.96% 17.30% 68.86% 24.57% 7.96% 3.81%
手机 33.56% 46.37% 37.37% 7.61% 3.46% /
品类/价格(元) 3
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