个人船员培训心得体会 船员管理心得体会(6篇)
当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
有关个人船员培训心得体会一
(一)通驿分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
积极推进人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
为适应公司战略和员工个人发展需要,各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。 为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;
第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001:20xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。 广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,认真抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。
以信息化建设为动力,积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
做好公司人力资源战略规划,适应物流战略发展需要。
为配合公司战略的有效实施,根据物流战略规划对人力资源的需求,我们对物流人力资源战略进行了初步的设想。
我们认为物流xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现物流发展战略提供强大的人力资源支持。
有关个人船员培训心得体会二
“生当作人杰,死亦为鬼雄。”是怎样的人,让我们的女词人追忆如此?“江东子弟多才俊,卷土重来未可知。”是怎样的人,让我们的“小杜”惋惜如此?
只看那乌江畔,负伤惨重的他一脸嘲讽的看着昔日老友。笑着将剑抵至自己的咽喉,是要告知众人,他从未被他人击败,能杀死他的,唯有自己。你想要我的向上人头?好,我给你,这,是我施舍给你们的胜利。血滑过青白的锋刃,染红了破烂的盔甲,也染红了他麾下兵民的眼。一瞬,天地间似乎只余那壮烈死去的王!他不愿愧疚的活,只望壮烈的死,死亡算什么,他从未惧过。比起刘邦,他虽死犹生,虽败犹荣!他就是项羽!
有人说项羽太过看重面子,最后才落得了那般下场。可试问,若当时项羽答应过江回江东,他还是我们心中所敬佩的项羽吗?损失惨重,战败回乡,他的子民,那些江东百姓,还会依从他,等他东山再起吗?项羽看出了这点,该断即断,我敬佩他!
有人认为项羽的儿女情长是英雄气短,成不了大事。可我倒认为,就是因为他这般注重情义,才让他这个人更加真实。对比刘邦当年逃亡之时,抛下妻儿独自逃生。我更敬佩项羽这种因民而愁,为姬而忧,重情重义。这才是大丈夫,真英雄!我敬佩他。
乌骓马长嘶不止,无数人民望着他。在他死前,是否想到曾经自己叱咤风云的景象?是否看到美人相伴时的生活朝夕?是否怀念家乡的父老乡亲?是否回想起从前那“八百里分麾下炙,五十弦翻塞外声。”的军营生活?然,待这位英雄倒下后,没有人再来回答这些问题,留下的,只有人们无尽的猜想和遗憾。
但我相信项羽他从未后悔,只会因为败于刘邦而略感不甘。我想,如果不是遇上老奸巨猾的刘邦,他,项羽,应该会在一片地区逍遥自在地享受王的肆意生活吧。
这样想着,眼前渐渐浮现出项羽搂着虞姬,一同驰骋于一望无际的草原中。王身后的披风张扬的在天地间飘荡着,显得格外潇洒肆意。而他们的周围,则是生活在安宁和平下的百姓……
我不由得扬起嘴角,无声地笑着。果然,我最敬佩的,还是项羽这般无所拘束的模样。
有关个人船员培训心得体会三
丈夫的情人,你好!
我是他的妻子,你一直盼望退出的那个人。
我知道你很爱他,但是你却处于这样一个让人悲哀的位置,有时候我很同情你,尽管你伤害我。
其实我们也很相爱,大多数男人有了情人,却仍不愿意离开自己的老婆,却要告诉情人他已经不爱老婆了,不要怪男人。因为他们还是害怕漂泊,因为他们还是不想失去家。你也愿意给他一个家,但是,可爱的女孩,你没有想过,在他的家里,除了老婆,还有其他亲人对他的指责,所以男人宁愿去骗,去留住两个女人,而不愿去冒险。如果你爱他,原谅他的自私。其实你爱的也很自私,没有考虑过他的感受,你已经得到他的人,也得到他的爱了,你还要求他什么呢?一会儿说情愿做他的情人,一会儿又拿孩子来要求他给你一个婚姻。
如果我是你,我什么都不会说,我只要和他在一起的时候,让他开心,感觉他爱我,就足够了。我不想看我心爱的人这样受折磨,所以我才决定离开。尽管他仍然爱我,仍然在尽力做一个好丈夫。但是我能够感觉到他的疲惫,他不忍心伤害我和你,却陷入无从选择的境地。答应我,从此以后好好爱他,不要伤害他,好吗,他是一个值得被人爱的人。当然,我知道你也一定会很爱他的,但是毕竟你们没有真正一起生活过,我们一起走过了十年,也许你们以后会一起走更长的路,你可以用你自己的方式去爱他,但是,有些事我还是想告诉你。
1、不要做我的替身,那样对你不公平,也会让他常常想起我,会给你们日后的生活带来隐患。
2、不要追问他的过去,他是一个很心重的人,你只有陪伴在他身边默默地帮他抚平伤口。如果你想成为他心里最好的,就永远不要说他身边任何女孩不好,尽管他可能会那样说。
3、尊重他的爱好,尽管他做的不是很好,尽管有些是你所不能理解的,但是要给他自己的东西,男人没有了自己的爱好,就不会有魅力了。
4、无论什么时候,在你对他不满和发火之前,耐心听他说完,也许他做错了,但是他一定也有他自己的原因。让他明明白白说清楚,以后再给他机会当他冷静下来时,总会明白对错的。男人不一定非要女人来给他们讲道理,而更喜欢自己去琢磨明白。多迁就不讲理的男人,你会发现他的可爱。有主见的男人更吸引人,不是吗?
5、给他独立的空间,男人不愿让别人看到自己的脆弱,尤其是女人。让他来保护你,帮他维护他的自尊,好吗?如果他要一个人在房间里,就不要去打扰他,如果他想和你说什么,就安静的听他说,不要插嘴,他需要的只是一个倾诉的对象而已,其实他自己已经想好了该如何去做,你只需鼓励他就可以了。
6、永远不要在你的朋友和亲人面前抱怨委屈,他们会偏向你,但事后你会发现你带给他的是更多的压力,你不希望他们看到你幸福吗,你不希望所有的人都说你有一个好老公吗?那么,你对他的埋怨只需要自己清楚就可以了,学会宽容和体谅他,男人都需要尊严,他有了尊严,你会更有尊严。
7、永远不要问“我和你妈妈谁更重要”之类的话,一个好男人,应该是一个更孝顺的人。如果他对自己的父母都不好,你怎么让他对你的父母好呢?没有我们的父母就没有我们。你只有更尊重他的父母,他的家人,他才会更爱你,男人需要家庭的和睦和安宁,才可以安心的在外闯荡。
8、不要责怪他和“狐朋狗友”交往过甚,男人有自己的天下,你难道希望他的哥们儿们取笑他是个没有自由的“妻管严”吗,让他为拥有你而自豪,在他的朋友面前一定要给他留足面子。善待他的朋友,你会有更多的朋友。
9、经常创造一些浪漫和惊喜给他吧,他工作太累了,以至于无暇顾及这些,不要去和他计较是不是忘了纪念日。送他一些小礼物,为他点首歌让他能在不经意开车时打开熟悉的频道收到你的爱。
相信生活上你也一样可以把他照顾好的。他有胃病,心脏又不好,但是却爱吃辣椒。不要让他喝多了酒,做饭可以稍微闷硬一些,菜里稍微多放一点盐,留一点菜汤出来。素菜也要记得放肉,肉菜不要做得太腻。做汤给他补身体的时候,把原料捣碎,煮出味道后要记得把原料捞出来,他不喜欢那些东西,只要让他从汤里喝到味道就可以了。去药店买补品也要注意,他还是很容易上火的。他喜欢喝冷饮,要冰的,但是不要给他太多,他会胃疼。他喜欢原味薯片,但是一旦买多了他只会吃一点就不再吃了。只图新鲜就好了。
他容易出汗,冬天夏天都一样,可能一天会换好几套,不要嫌麻烦,经常给他洗出来备好吧,他皮肤很敏感,如果穿不舒服身上就会氧,会起小包。洗澡的时候为他挠挠背,每天为他捶捶肩,轻轻的按摩,让他睡个好觉,得到充分的休息。多体谅你爱的这个男人,他真的需要被人照顾,他真的很辛苦。
他喜欢收集手表,尤其是多功能的,大气的。多关心杂志上介绍的新款名表,送给他做礼物他一定会喜欢。他很讲究版型,图案。他只喜欢黑、白两色纯色的衣服。他喜欢有品位的皮带和钱夹,喜欢样子很酷的太阳镜,每天开车出门前要为他准备好随身带的东西,擦好太阳镜,不然他不喜欢太阳光晃眼,不要让他一边开车一边自己擦镜子,实在是太危险了。
他喜欢听着相声或评书入睡,将就他一下吧,也许慢慢的你就会适应听着声音睡熟了,如果实在睡不着也不要紧,等他睡着了再关掉音响也可以。他睡觉会踢被子,扔枕头,说梦话,就有劳你多照顾他了。
我太罗嗦了,其他的事情,在以后的生活中你可能还会遇到,走进婚姻,就不象你和他恋爱那么浪漫了。也许他和会心情不好,或者你辛辛苦苦准备了一下午丰盛的晚餐结果他半夜才回家还冲你发脾气,但千万不要因此而生气。
也许,爱到深了,可以包容他的一切,只要他过得好,你就会很开心。所以,千万不要任性。好好去爱他,给了他幸福,你会感觉更幸福。好人一生平安!
有关个人船员培训心得体会四
她,朗月高鼻,明眸皓齿,唇红肤白,面容俊俏。她,就是令我肃然起敬、终生难忘的姨妈。
姨妈早年曾在矿区的试验室搞检验工作,这项工作要接触许多有害的矿物质和气体,常人难以胜任,可她,日复一日、年复一年的做试验工作,从无怨言。后来因为身体不好,她被调到了幼儿园工作,在幼儿园任教期间,她将自己所有心血又投入到孩子们身上,直到她患上了令人谈之色变的白血病时,才不得不停止了她热爱的工作。也许,这就是姨妈,从无怨言、热爱工作。
姨妈得知自己患病后,曾感到彻底地无助和失落,然而,乐观的她练就了坚如钢铁、从不屈服的性格。病魔非但没有摧毁她,反而使她变得更加坚强起来,她毫不在乎病魔的嘲笑与讥讽,只用那炯炯的目光、紧闭的嘴唇和虎虎生风的步子走着自己该走的路。她没有将病情告诉家人,因为她能够想像得到,家人得知她的病情后会怎样。家中孩子还小,需要照顾,老人上了年纪,身体不好。所以她从没向任何人透露出一点痛苦或软弱,只咬咬牙默默地承受着。
直到一天,她在家突然昏倒了,被送进医院抢救,家里人才知道姨妈已经患病很久了,可她却强忍病痛,脸上强作笑颜的对大家说,你们不用为我担心,该上班的上班,该上学的上学,我会照顾自己的,这点病算不了什么。我的姨妈啊,即便此时,你还不忘用乐观的情绪感染我们。
姨妈的病情很快恶化。我去医院看她,发现原先那个朗月高鼻、明眸皓齿、唇红肤白、面容俊俏的姨妈急剧的消瘦,头发也掉光了,我忍不住回过头去,心中一阵酸涩。姨妈见状,用她那瘦弱的手拉着我说:“瘦点好,身材苗条,头发掉了呀轻松,就不用梳头了,现在不是流行戴假发吗?哈,哈哈……”听着姨妈的话,我再也忍不住,转过身疾步走出了病房。
那以后,我再没见到姨妈。如今,每次听家人讲起姨妈,我都会油然而生一种感动。幼小的我虽无法感受到姨妈的痛楚,却知道姨妈不想把痛苦表现出来完全是为了家人。
是啊,姨妈就是这样一个人,她的乐观、她的替人着想,每每想起,由衷的让我敬佩。姨妈,我想对你说,你真棒!
有关个人船员培训心得体会五
一、对销售员工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月工作计划和周工作计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和—谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售员工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日销售员工作的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天销售员作的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段的销售员工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的销售员工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计销售员工作,准备施工所需图纸。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售员工作与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了销售员工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让销售员工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售员工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献!
有关个人船员培训心得体会六
我于20年11月9日以咨询助理的身份进公司,成为公司的一名普通员工。20年9月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作总结范文。
一、个人品行:
在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。
二、管理思维:
我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作
行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。
五、奖惩有法
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。
个人船员培训心得体会 船员管理心得体会(6篇)
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