消费贷款营销培训心得体会总结 按揭贷款营销心得(九篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

有关消费贷款营销培训心得体会总结一

1.对象：笔者对华南理工学、暨南学、华南师范学、广东外语外贸学、华南农业学、汕腕学、广东技术师范学院、广东商学院、广东工业学、北京师范学珠海校区等面向全国招生的普通高等院校的学生进行随机性匿名问卷调查和谈。接受调查共320人，平均年龄20.8岁，平均年级为2.1年级。

2.方法:一是采用问卷调查法。问卷内容是根据学生消费的相关情况自行设计，经预试、复修改后形成，问卷题型主要采用选择题的形式。本次调查共收回问卷发145份，有效问卷138份;二是网络问卷调查，通过qq、email、留言板等方式让各高校的部分学生网上答卷。填写网上调查问卷的人数110人，问卷做到了随机发放;三是一对一谈话或座谈会等形式获取信息，进一步了解被调查者的消费心理和价值取向。谈的方式随机选择了愿意接受问的65人。三种形式形成互补，相互促进，使我们的研究更具客观性。

3.资料处理：全部原始数据采用exel进行分析和统计。

1.月消费总额贫富差距。学生总体的月消费额主要集中在350元～500元和500元～800元这一幅度，少于350元或多于1200元的两极分化现象比较少。而备案僻生的消费额基本是少于350元。僻生的生活标准与消费能力与普通学生差距相当。

2.饮食方面开销。无论是否僻生，饮食开支在消费总额中占了绝部分，这是符合健康的消费构成的。调查发现，学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮，这方面的开支虽然不算，但也是造成学生消费高的一个原因，这说明学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。

3.通讯网络费用过高。被调查人群中，对手机的拥有率为92%，其中70%的僻生也拥有手机。调查发现，部分同学每月的手机费用集中在50元～100元，僻生的手机费用一般能控制在50元以下。也有14%的同学每月的手机费用高达150元以上。

4.“游玩费”、“恋爱费”逐渐增长。随着旅游的概念进入现代消费，学生也逐渐有了这方面的花费。据了解，学生平均一年内会出游两次，跟集体出游或是与三两好友同游。另外，调查中占30%的学生在谈恋爱，他们每月用于恋爱的费用都是200元～350元之高。这是当代学生中出现的一种不甚合理的消费。学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很。

5.先进的消费方式悄然成风。部分学生购物都喜欢现金消费，三分之一左右的同学喜欢银行卡信用卡消费方式。可见，一些比较先进的消费方式已经进入了学生的生活中。小小的校园卡、银行借记卡会成为学生钱包里的必备品。学生使用信用卡也逐渐悄然成风。

6.男女生间的消费差异。调查结果显示：现代的学生中，男女方恋爱支出基本成持平趋势，部分女生恋爱支出还甚至超过了男生。在建立和培养自己人际关系方面，男生的开销远比女生，而在形象包装方面，女生又会略胜一酬。在对于是否会计划月生活费的这一项调查中，选择有计划的女同学仅为28.4%，男同学则为37.1%。

在以寄生性消费为主的学生中，培养立的理财能力、科学的价值观和信用概念应是当务之急。总之，我们希望所有学生都能静下来想想自己的消费合理吗，有多少用于购买奢侈品，这些奢侈品对我们有什么积极意义吗?更希望社会各界都能从实处关心学生，用社会的力量引导学生健康合理的奢侈品消费，为我们未来栋梁的茁壮成长保驾护航。

有关消费贷款营销培训心得体会总结二

随着社会经济的纵深发展，当代大学生作为社会中的一个特殊的消费群体，其消费观念直接地影响其世界观的形成与发展，进而影响其一生的品德行为。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高“财商”，显得尤为重要。

1、消费方式已经进入网络电子时代

随着社会经济的飞跃发展，社会消费方式已经从原来单一的现金交易向现金、信用卡等多样化的交易方式转变，使人们的生活方式更趋方便快捷。大学生作为社会的前卫者，有着开放的思想意识，从不落后于时代的发展。那么在消费方式上是怎样的状况呢？在调查中发现，作为特殊的消费群体，当代大学生的消费方式已经进入了网络电子时代。“刷卡”时代使大学生的消费行为潇潇洒洒，买什么东西付帐时一刷卡就ok。网上购物也成为大学生热爱的购物模式之一据我了解，中行就对大一、大二大学生发行了相应的购物积分的信用卡。还有很多大学生都会浏览购物网页，其中大部分的女大学生都有过网上购物的经历。

2、消费多元化倾向

21世纪是物质生活与精神生活丰富多彩的时代，步入这一时代的大学生们不再满足于宿舍、教室两点一线的单调生活，尽管书籍仍是主要的消费对象，但已不是首选的，更不是唯一的消费项目。大学生的消费已呈现明显的多元化趋势，手机、旅游、电脑、影音娱乐是大学生的消费热点，手机已经达到人手一部，mp3已经过时，改用mp4了。

调查中，当问及“在经济条件许可情况下，最想做的事情是什么”时，大部分学生选择了“买电脑”，其次是“旅游”，反映出大学生有想走出校园、融入社会与自然、拥有高质量生活的渴望。

对于这个结果，我表示非常理解。首先，我自己也是一名大学生。大学的生活相对高中而言，时间变得宽裕起来，也能够自己分配。在课余的时间，拥有一台电脑能够让我们更好更快得获得更多的学习资料和娱乐信息。而旅游除了能够让我们领略不同的风光，还能帮助我们体验旅游地的风俗人情，增长见识。同时，旅游也是一种能够很厚放松减压的方式。

而据我对身边一些朋友的观察，假期除了参加文化知识类的提高班，很多人还会选择到游泳馆、健身房锻炼，学习画画、舞蹈、乐器或者是武术等，既充实自己的假期，又能锻炼、提高自己。

如果经济允许，我最想做的是拥有一部属于自己的专业相机。我会随身携带它，记录我身边的人和事物。有一位摄影的朋友很喜欢一句话——“摄影，能让瞬息的美好变为永恒。”我觉得，即使是平凡、不起眼的东西，当我去捕捉它，本身就是一件很快乐的事情。

3、理性消费是主流

价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。据了解，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量。这是因为中国的大学生与国外的不同，其经济来源主要是父母的资助，自己兼职挣钱的不多，每月可支配的钱是固定的，大约在300—800元之间，家境较好的一般也不超过1500元，而这笔钱主要是用来支付饮食和日常生活开销的。由于消费能力有限，大学生们在花钱时往往十分谨慎，力求“花得值”，因此会尽量搜索那些价廉物美的商品。无论是在校内还是校外，当今大学生的各种社会活动都较以前增多，加上城市生活氛围，谈恋爱等诸多因素的影响，不会考虑那些尽管价廉但不美的商品，相反，他们更会注重自己的形象，追求品位和档次，虽然不一定买名牌，但质量显然是非常重要的内容。

网购成为大学生消费的一个主要渠道，很重要的一个原因就是网上购物实惠，经济。由于开网店免去了店面的租金，雇员数量减少，网店老板可以节省出很大一部分成本，从而同一件商品得以以低于较市场价的价格售出。这样就吸引了人们通过网上购物，而其中，就有一部分是我们大学生在进行理性的消费。

4、追求时尚和名牌是不老的话题

大学生站在时代前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，惟恐落后于潮流，这是共同特点。最突出的消费就是使用手机。当代大学生们的消费中普遍增加了手机的消费项目。此外，电脑及相关消费也是他们的追求。电脑是当代大学生的宠物，用计算机系同学的话来形容，他们简直就把电脑当成自己的“情人知己”。再次是发型、服装、饰物等大学校园中都不乏追“新”族。调查资料也印证了这一点，就所占比例来看，“是否名牌、流行”紧随价格、质量之后，成为大学生考虑是否购买的第三大因素。对于名牌产品，当问到“如果经济许可，会否购买名牌产品”时，90%的学生表示肯定。以上充分体现了大学生对追求高品质、高品牌、高品位生活的需要。

高中的时候，我在省里重点高中读书。可不要认为重点学校的学生大多都是书呆子，相反，有相当一部分同学（高中生）就已经对时尚潮流是很敏感的。在课余生活中，她们喜欢翻阅时尚报刊，了解流行的衣着发饰，提高自己的审美观。可以想象，当代大学生在远离繁重课业和较宽裕的经济条件下，会选择追求时尚和名牌是再正常不过了。

1、储蓄观念淡薄，财商需培养和加强

对“财商”概念的认识，很多同学表示陌生。一学期结束后，大部分同学的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极少数同学有储蓄的意识。可见，当前大学生的财商需要培养和加强。

我读预科的四个月，乱花钱的事做得也不少了。但因为从小学就开始住校，经过手里的生活费也不少，所以一直有记账的习惯。看着超出自己预算的账单，心里其实很不是滋味。下学期可得给好好做个储蓄的计划来提醒自己了。

2、过分追求时尚和名牌，存在攀比心理

一些同学指出，为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲自己的其他必要开支；有些男同学为了一双名牌运动鞋，有些女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱甚至向家里骗钱以满足自己的欲望等，都可以反映出一些学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。

我家在县城，但父母为了我能有更好的教育，把我送到市里读书。当时身边城里的孩子大多是衣着光鲜，身上携带的数码产品既漂亮，功能丰又丰富。心里是挺羡慕他们的。我想，很多从县城到城里，或者从中小城市到经济更发达的大城市读书的大学生，多少也会有跟我相似的感受吧。但我认为，人的欲望是无止境的。正确对待自己的欲望，不被欲望所迷惑，是一个人成熟的表现和良好的修养。

在我读的几所学校里，学生偷盗的事件时有发生。这其中很大部分人就是没有把握好自己的物欲，在虚荣、攀比的心理作用下，做出了违纪违法的行为。每每听到因为盗窃而记过处分的消息，我心中惋惜多过了愤怒，鄙视。大多女孩都想在最美丽的年龄穿漂亮衣裳，大多的男生都或多或少的有玩性和征服欲。但欲望的实现必须是合理合法的。处在学习年龄段的我们，应该对知识、技能有更多的需求。

3、恋爱支出过度

大多大学生承认：为了追求情感需要物质投入，而且物质投入是维持情感的保证，甚至可以说“没有钱你就不要谈恋爱”。

不计算采购节日礼物的费用，光就平时约会的餐饮费，娱乐活动的消费，平时煲电话粥积累下的“巨额”，相信数额也不小了。若是再追求好的服务，浪漫的环境，或者异地交流所必需的路费等，超额支出恐怕在所难免了。

当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题，既与社会大环境的负面影响有关，也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。

今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里，全方位地与社会接触，当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。更糟糕的情况是，有些家庭经济状况不允许高消费的学生，为了满足自己的消费欲望不惜做出一些损人利己甚至丧失人格、法理不容的犯罪行为。

总结：通过观察、交流和归纳，我不仅了解到周围同学的消费观及消费理念，正确定位自己在大学生这个群体中的消费水平，同时也认识到我们大学生思想的不成熟性。作为即将踏入社会的我们，应该树立正确的消费观念，养成良好的理财生活方式，才能为我们将来的生活负责，做自己生活的主人。

有关消费贷款营销培训心得体会总结三

随着我国社会经济的快速发展，大学生作为社会中一个特殊的消费群体正在受到越来越多的关注。由于大学生年纪较轻，群体较特别，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面，他们的消费需求旺盛;另一方面，他们在经济上尚未独立，消费受到较大地制约。超前的消费观念和滞后的消费实力极大的影响了大学生的消费。因此，关注大学生的消费状况，研究大学生的消费行为和消费心理，培养他们正确的消费观并引导其最终走向健康消费成为了各大高校一个重要的课题。本次调查以xx大学为例，通过校园网及校园随机发放问卷的形式对在校大学生月消费状况进行调查。

1、调查对象：本次调查对象为管理学院共90名学生，其中13级28人，14级30人，15级32人。男女比例基本上做到1:2

2、调查方法：本次调查采用以问卷调查为主，个人访谈为辅的形式。问卷调查采用分层抽样的方式，按照人数随机发放调查问卷100份，共收回问卷93份，其中有效问卷90份。回收率93%，有效率90%。对6名在校大学生进行了访谈。

1、月消费支出数额基本合理，但月消费总额差距较大

本次调查结果显示，月消费支出总额在700元~1000元的学生占64.33%，700元以下的占

9.45%，1000元以上的占26.22%。由此可见，大部分学生月消费支出总额为700元~1000元之间，处于较合理的范围内。

但是，消费支出水平存在较大的差距。据调查，最高月消费总额约为最低月消费总额的4倍。由此可见差距之大。同时地区之间的差异对月消费支出有一定的影响。来自北京、上海等一线城市的学生的月消费支出要比来自河南、内蒙古等二线城市的学生的月消费支出高。

2、消费结构基本合理，但存在不合理因素

在月消费支出中，饮食支出占64.7%，服饰支出占11.6%，娱乐支出占6.4%，通讯支出占

4.2%，外出就餐和请同学吃饭支出占5.3%，网络支出占4%，读书支出占2%，其他支出占1.8%。由此看来，饮食支出占主要部分，而其他支出如服饰、聚会、娱乐、通讯、外出就餐等支出占次要部分，这种消费结构基本上处于合理水平。

但是，其中存在者不合理因素。除了饮食支出，娱乐支出和外出就餐支出较大，网络支出和通讯支出