工作技能范文怎么写 工作技能总结怎么写(八篇)
在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。
精选工作技能范文怎么写一
如何提高团队的执行力,是我们每个中层干部都应该认真思考问题也是每一个科室主任主要任务。首先,要保证政令畅通,畅通的沟通渠道,是落实执行力的重要环节;其次,布臵工作应及时督查制定相关的管理措施,制度和任务才能落实,而督查是落实执行力的重要环节,能控制任务落实有效手段。现医务科工作安排、制度落实等临床、医技术科室主任不重视,难以落实或者是不执行,从学习能到领悟到没有过程的控制没有相关配套工具而导至执行力度差的根本原因。找出原因制定配套管理制度是现在医务科重要的管理环节。合理灵活运用管理机制,责、权、利统筹结合,奖罚分明,也是提高执行力的有效手段。
通过这次培训学习,使我认识到应该站在更高的层次看待问题,作为职能部门管理者应该有价值观与信念,始终与院领导目标保持一致,也是只有这样才能加快步法把医院提高一个层次。价值观的认同是管理的境界,是人们决策的依据、行为准则,是决定是否执行的系统。所以医院应该引导职工价值观、目标与医院一致才能很好的发展医院。首先,医院要树立正确的理念、方向,院领导正确认识自己所在的位臵的主要任务是什么?应该把重点工作放在哪里?也只有这样才能领导全院向同一目标发展。下面提出几个看法:
1、根据区内各医院业务发展状况找出我院存在的问题,比如我院优点在哪里与缺点在哪里,来制定医院发展规划、方向。2、有了规划、方向怎样引导全体职工保持与医院目标一致,也技术树立价值观。3、建立医院文化、品牌,建章立制。4、营销医院文化、品牌。
浅谈对医院营销理念的设想:我院在营销理念中存在一定的偏差,认识没有提高到一个新层面,阻碍了医院的发展。
(1)服务观念落后(2)医院定位尚未清楚(3)营销方面未有统一策划安排
一、服务观念落后
医院营销的出发点是患者而不是医院;重点是患者所需要的医疗服务,而不是医院所能提供的医疗服务;目的是通过患者的满意获利,而不是通过增加患者数量获利。目前我院大多数医生还是坐等病人上门求医,以自己为中心,而不是站在消费者即病人的角度为其提供相应的服务。很多医生甚至还不知道要将病人当作消费者来看待,要对病人耐心解释,而多半是对病人居高临下,颐指气使。
二、没有对市场服务进行分析
对各类病种、病人群体只提供一种服务。随着消费者消费需求的不断变化,有些病人虽然患同一种病,且病情相似,不同的消费者之间的需求还是存在很大差异的。
三、营销组织不健全
按照目前体制医院市场化是必然的,而对于医院而言,构建完善的营销组织对医院的运作有很大帮助。医院内部缺乏整合营销策划、品质管理、危机公关等部门,这大大限制了医院进行服务营销的能力。
四、宣传力度不够
在老百姓心目中,医院形象一直与收费高、服务态度差、医疗事故多的观念联系着,医院在转变消费者传统观念方面的宣传措施一直不够,以致病人对医院在心理上有一种潜在的抵触心理。如何转变消费者的观念、做好医院的自身宣传也是医院面临的一大难题。
五、浅谈对医院提出几点营销建议
(1)医院正确定位:目前我院在区内三家医院市场竞争应该属于弱者,医疗技术、综合力量、仪器设备等不可能与综合医院相比,过大的定位反而减弱了竞争能力,在人力物力都不能满足目前的需求。建议定位着重发展妇产科、儿科、儿保,利用妇幼保健政策开拓综合医院不想发展的小科目如:乳腺外科、简单的小儿外科、生殖科、理疗科等,对自己正确定位,使医院的服务在消费者心目中相对于竞争者形成区隔并优越于竞争者。
(2)实行内部营销:内部营销是指将职工看作是内部消费者,以先满足内部消费者为目标进而达到满足外部消费者的目的。对于医院来说,内部营销应先于外部营销。针对医院职工服务观念滞后的问题,医院应为职工提供令其满意的价值,提高职工对医院的满意度以及忠诚度,从而使职工通力合作,转变服务态度,让消费者满意。
(3)提供差异化服务为了吸引更多消费者,医院应站在患者角度,以他们为出发点,为其提供一些区别于其他医院的服务,以差异取胜(这个问题需要大家思考怎样才能以差异取胜)。
(4)打造医院品牌:我院目前从专科建设、医疗技术、设备等不能和人民医院相提并论,我们应该从服务、流程、环境、价格上打造医院品牌。
(5)处理好价格问题:群众对医院药品及医疗服务的价格十分敏感。随着医疗服务价格改革的实施,医院在医疗服务的定价方面拥有了一定的自主权,可以根据自身情况调整医疗服务的收费标准。例如:单病种收费、临床路径实施等。
(6)加大公关宣传的力度:医院可建立专门营销策划部门,为医院制作广告词,发放宣传资料、策划标志系统。为了扭转医院在消费者心目中的传统形象,医院应注重与新闻媒体的沟通,抓住正面新闻,引起公众关注,提高知名度;开展和参加社会公益活动,如赞助、捐款、免费咨询、义诊等活动,通过此类活动迅速树立医院在消费者心目中的良好形象;举办各类知识讲座,组织群众参观有关健康知识的展览,在提高群众健康意识的同时让其了解医院在某些病种治疗方面的专长。
(7)营销自己的人才。在患者就诊的问题上,很多人相信名医专家,有时为能够找知名专家宁可舍近求远。因此我们必须在医院重点打造名医专家,通过学习交流、走进社区、对口支援、专家讲座等形式,把自己的专家学者给推出去,得到社会认可,营销好自己的人才。
精选工作技能范文怎么写二
继续贯彻落实全国、省、市教师继续教育工作的会议精神,以师德建设为主,以提高教师综合素质和实施素质教育水平为重点,采用层次化、教育现代化、业务精良化,后劲足、潜力大的开拓创新型的教师队伍,将理论联系实际、校本培训与现实工作并轨,努力营造一种重视科研、爱岗敬业的工作氛围。
(一)教师进行思想政治教育和师德修养培训。
向全体教师继续倡导八大精神:终身乐教的乐业精神、严谨治学的敬业精神、爱生如子的博爱精神、敢为人先的创新精神、甘为人梯的奉献精神、细钻科研的钉子精神、坚若磬石的团结精神、打整体战的团队精神。
1、单周周一下午的政治学习时间。学习法律、法规、掌握政策、与时俱进。教师认真做好政治笔记,并写出感想和体会。学期检查两次,并与评优表模挂钩。
2、严肃校规,狠抓各项制度建设,强化教师行为的规范化。在师德师风建设中,以常规管理制度为主,从根本上提高教师的道德认识,强化道德行为,同时通过建制立规,使师德建设逐步走上规范化轨道。
3、以活动为载体,加强师德师风建设。本学期积极举办一次师德师风演讲比赛,并选出优秀的参加中心学校的演讲比赛。
(二)将教师基本功培训注入新的内涵,砾炼高质量的教师队伍,推出更多的名牌教师。
1、对教师进行职业基本功的培训
“普通话、粉笔字,远程教育资源的运用”是现代教师的职业基本功。我们要求每一位教师都能写一手规范、美观、入体的粉笔字,都能正确流利地使用普通话上课。45岁以下的教师还要能运用远程教育资源自制课件上课。
我们将继续开办远程教育资源运用培训班。本学期将上学期考试合格的40名教师转为提高班,其它教师自愿报名的编为普通班,奖励考核方案与上学期同。
2、对教师进行专业基本功的培训
(1)有计划、有步骤、有实效地组织教师开展业务学习。
双周周一下午为业务学习时间。学习内容以各种新课程标准为主。形式以辅导与自学相结合,学习与实践相结合,学习与考核相结合,请专家专题讲座,外出培训学习,以及自我培训。每位教师要有学习笔记,一学期将检查两次,并与年终的评优表模挂钩。
(2)开展丰富多彩的教学研讨活动和竞赛活动
a、省州市骨干教师在开学一个月中要上好一节引领课。通过听课,讨论提高教师实施综合实践活动课程的能力。
b、10-11月份,各教研组组织对中青年教师的听课活动继续完善本校的“合作——探索——创新”的教学模式。
c、11月底至12月,开展教学大比武活动。各教研组参赛选手不少于2人,临时将聘请州市教研专家作评委。优胜者将给予一定的奖励。
d、指导七——九年级的教师拟定综合实践活动计划,各班每学期要展示一节综合实践活动汇报课。各年级在全校每学期要有一次研究成果汇报展。从而相互学习,相互交流,共同提高。
e、继续开展联校、联片教研活动,踏实进行切合本校实际的校本教研活动。
3、对教师进行教研基本功的培训
(1)面向全体教师培训
四个方面对全体教师进行培训:a、邀请专家开设讲座;b、学校组织教师讲座;c、组织教师外出学习;d、教师自学。
(2)面向骨干教师和青年教师的培训
指导骨干教师选准教研课题,骨干教师担任课题负责人,并吸纳青年教师成为课题组成员参与研究。课题组一月一学习一汇报,并确定下一步工作要点。
(3)每学期在岗教师要有一篇有份量的教研论文、案例、教育故事等交教科室,学校将摘优汇编成册并向外推荐。
1、加强教师的培训考核工作
学校培训考核小组组长由校长担任,教务主任、教科室主任、政教处主任、工会主席、教研组组长为组员。考核小组组员按培训内容分工对教师参加校本培训的学时进行登记。学校对积极参加并取得显著成绩的教师进行表扬和奖励,并作为是否继续聘任该教师的标准之一。
2、校本培训工作领导小组及分工
组长:
负责全面培训工作,制定培训计划,落实培训政策。
副组长:
负责培训方案的实施。
精选工作技能范文怎么写三
一、实训时间
二、实训目的
进行本实训的目的是在课程学习的基础上,通过计算机实验和案例分析等全面综合的训练,使学生加深理解、验证巩固课堂教学内容,增强《电子商务系统分析与设计》的感性认识;掌握《电子商务系统分析与设计》规划、分析、设计和实现的基本方法;培养学生理论与实践相结合的能力。能够综合运用所学知识,进行b2b或b2c电子商务系统的规划、分析、设计和实现。理解电子商务系统分析设计和开发的各个主要阶段及其主要任务,了解电子商务系统的主要作用及其与一般管理信息系统的差异,要求学生理解电子商务系统战略规划的重要性,掌握电子商务系统战略规划的内容与方法和一般电子商务系统体系的基本构成、各个部分的作用及其
工作技能范文怎么写 工作技能总结怎么写(八篇)
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