异常行为风险教育心得体会和感想 廉洁风险教育心得体会(八篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

推荐异常行为风险教育心得体会和感想一

啊！这个人用乳汁哺育了我，她为我付出了全部。这个人就是我的母亲！

记得，那一次我突然生了一场大病，全身都长了水痘，奇痒难忍，你在床边一向照顾我。

晚上，我痒的忍不住了，要去挠，你抓住我的手，告诉我：“不要挠，挠了就会留疤的！”我听了母亲的话，但有时，我还是会挠几下，迫不得已，妈妈只好想了个招。用红色毛线捆住了我的手，因为怕我疼，所以捆的异常松。

整夜，妈妈都在我身边守候着我，她紧紧地抓着我的手，一刻都不放松，当我忍不住要去抓时，总是有股力量系着我，它能把我催眠，把我带入梦乡。

鸡鸣三声，天悄悄地亮了。我醒了，看到母亲已经睡着了。但她的手还是紧紧的握住我的手。我的手动了几下，睡的轻轻的母亲醒了。她温柔的问我：“昨晚睡的好不？”我甜甜的答道：“很好，妈你睡的好不？”妈妈说：“嗯，好！”

我明白母亲一夜没睡，一向把着我的手，母亲，您总是默默的付出。

慢慢的，我长大了，要到镇上读书，因为没有校车，所以要在校住宿。那时，我很小，明白要离开妈妈，我心里很害怕，我哭了，抱着妈妈的腿不肯放开。妈妈让爸爸出去，但一会儿又回来了，手里还拿了一个被风吹歪的棉花糖，爸爸递给了我，当我拿了棉花糖的那一刻，父母迅速的跑向门外，我立刻把棉花糖扔到地下，追了出去，教师在后面追我，而我却追着前面的爸爸妈妈，我看到妈妈用手抹着眼睛，我明白妈妈哭了，他们越跑越远直至消失。

在以后的日子里，我过得很艰苦，无时无刻想着母亲，虽然那里有很多的小伙伴，但他们一点也没消逝我的乡愁。

有一天晚上，教师找我，她对我说：“你的爸爸妈妈来了。”我很高兴的像只飞舞的蝴蝶，我跑向他们，他们见到我也笑了起来。我看到母亲的脸上暗淡无光还多了几条皱纹。我明白她也无时无刻的想着我。看到他们手中提着大包小包的东西，我立刻请他们进屋坐下。

妈妈说：“看，我都给你带了什么。”我一看，里面有十几袋零食，还有很多煮熟的鸡蛋，以及换洗的衣物，我看看母亲笑了，我说：“都这么晚了，你们就不要来了吗。”妈妈说：“没事，不要紧的。”

我看着他们走了，母亲还不时回回头。我哭了，我为有这样的母亲而自豪，母亲，我爱您！

不管您在哪里，您永远与我同行！

推荐异常行为风险教育心得体会和感想二

（1）岗位服装：进会所后各岗位员工须着本岗位制服，服装需整洁、无破损、无污迹。

（2）统一标准：员工工装、鞋袜、裙子、工牌等需配套统一。

①袜：肉色丝袜，穿着时无破洞、无脱丝、不得露出袜口。

②鞋：无污迹、无破损，皮鞋要光亮、鞋底不得钉铁钉、铁掌。

（1）面容：上班时面容应整洁大方、精神饱满。

（2）发式：发型应美观大方、整洁舒适。刘海可是眉、后发可是领、长发要束起。

（3）化妆：不得浓妆艳抹，淡妆要美观自然。

（4）饰物：员工在工作时间手上不得佩戴任何饰物。

（5）个人卫生：上岗前不得饮酒、吃葱、蒜、韭菜、等有异味食品。不得留长指甲，不得涂指甲油。

（6）服务工牌：应悬挂在左胸上方位置。

（1）站姿：

面带微笑、表情自然、双臂自然下垂，双手自然交叉于小腹，双肩向外展开；两脚并拢，成小外“八”字或小“丁”步，不得东倒西歪或依靠其它物。

（2）坐姿：

面带微笑、入座要平缓、挺胸收腹，双肩平稳放松，两手轻放于桌上，右手压左手，或自然放在膝上，与客人交谈时应两眼注视对方。

（3）走姿：

头正、挺胸、两眼平视，身体重心略向前倾，手臂摆动幅度适中。与客人碰面时应微笑问好，引导客人行进时应走到客人右边前方1.5～2步距离处，身体略微侧向客人；转弯时先向客人示意方向，行进时与客人交谈可基本与客人坚持平行或前半步处。

（4）蹲姿：

右脚向后一小步，身体缓慢屈膝下蹲，挺胸，重心略向前倾，左腿在前，右腿在后，双臂自然下垂，不能低头弯背。

（5）行礼：

点头（致以）礼时，点头前倾20度约一秒，目光应正视客人鼻尖，随头下移至5～150px处，然后还原；鞠躬礼时呈站姿，头与上身成一线前倾45度，目光正视客人鼻尖，随头下移至脚前一米处，然后还原。

（1）谈话：

正面应对客人，目光平视客人鼻尖，坚持75～100厘米距离，讲话速度一般要低于客人，谈话结束时要道告别语，同时应对客人后退一到两步半，点头示意后离开。

（2）应答：

活动的资料要准确，不能说“我不明白”“这不行”或“可能”等语句，应主动帮忙客人查询。语言要礼貌、礼貌、简明、清晰。

（1）对客人一视同仁、不以貌取人。

（2）端庄大方，礼貌周到，规范标准，主动热情，坚持质量第一、信誉第一。

接待服务的标准动作

（1）引导入座

①标准动作：

走在顾客面前或左右边，并以手示意顾客前进方向。

到达座位后，拉出椅子，轻微地拍拍椅面，说声：“小姐（先生），请坐！”

②注意事项：

引寻时，要不时注意顾客是否跟过来了。

当拍椅面时，不得用毛巾扫或拍。

（2）送茶、杂志、书报

①标准动作：

奉茶时，两手端起（右手撑杯旁，左手托杯底），送入时说：“小姐（先生），请用茶，看一下杂志（报纸）。”

先端给顾客，顾客不接时再放到桌子上。

若顾客有物品放在桌上，请将茶杯置在桌子左边或右边；放置书报时必须将书的封面面向顾客，并四平八稳地摆在桌上，不可歪斜放置。

②注意事项：

端茶时不可将手指攀放在杯嘴边缘。

破损或无封面的杂志不可拿给顾客看。

倒茶倒至八分满，不可太多或太少。

端两杯茶以上，必须要用茶盘端。

茶杯有裂口缺角时不可使用。

随时注意桌面干净及顾客是否想再要一杯水。

使用纸杯、塑胶杯等保证卫生安全。

正确的行礼角度

有人说：“初见面时一经行礼即见胜负”，你给人的第一印象受行礼方式影响颇大。其实这并不限于初见面时，无论何时何地，应对何人，彬彬有礼给人好感乃属重要事情。

（1）正确的行礼方式

①颔首：是指在路上或店里见面时的轻轻点头致意，大约鞠躬十五度左右。

②中礼：是指顾客光临、拜访某地或与人初会之时所做的一般行礼，大约鞠躬三十度左右。

③敬礼：是指顾客消费完毕离开美容院或应对长辈等异常需要表示敬意时所做的行礼，大约鞠躬45度左右

行礼场合与语言表述的搭配如表2—3所示。

（2）行礼时的注意事项

①态度自然、不卑屈，姿势正确。

②不可边走边行礼或者态度轻浮随便。

推荐异常行为风险教育心得体会和感想三

尊敬的各位领导、评审员，大家好！

我是xxxx，中共党员，我此次竞聘的岗位是xxx支行行长一职。

首先，我阐述一下对分支机构改革的认识：银行网点扁平化改革是当前金融机构改革的大趋势，已被多家国际国内银行实施，并且被证明是行之有效的优秀管理体系。我行分支机构扁平化改革，是实现我行中长期战略规划，最终实现上市目标成为一家“好银行”的必经过程。此次分支机构扁平化改革是一个触及资源配置、人员调整、业务对接、管理分工、内控完善和职工培训等多个环节的组织改革过程。扁平化之后能够实现总行——管辖行——经营网点，3层集约化管理模式，大大缩短了管理半径，能够提高规模效益，显著提高机构运行效能和风险掌控潜力，大大降低网点非经营压力，充分释放基层网点人力资源，使网点从经营管理双层职能，转变成xxxx，能够激发出网点经营活力，增强网点营销的主观能动性。[由整理]

其次，我认为竞聘xxxx支行行长有以下几点优势：一是我从xxx年加入xxx行以来，有着xxx年银行从业和xxx年的管理工作经验，尤其是xxxxx年到xxx支行任副行长这xx年，与众多客户建立了良好的关系，拥有必须的客户资源，具备强烈的营销意识。

二是，能够坚持按规矩办事，依法合规开展各项业务。熟悉本行各项规章制度，具有较高的金融业务素质和操作技能，在业务开拓中，始终牢固树立风险意识，保证各项业务健康发展。

三是注重团队建设，工作中善于团结同志，从理解人、关爱人、包容人的角度出发，与同事协作共事，努力为职工创造一个良好的工作氛围，增强工作团队的凝聚力，激发工作热情和动力。

四是注重实效管理，自今年x月份任xxxx支行临时负责人以来，短短xxx月时间，努力完成各项指标，该支行涉及xx项考核中只有x项指标完成率超过70%，到季末考核前这短短几十天，透过带领团队进行全方位营销，共有x项指标完成率超过100%，x项指标完成率超过90%。在全辖考核中排行第x。较去年有大幅提升。

五是在多年的工作中，我与上级支行部门都建立了良好的协作关系，沟通和协调潜力也得到了不断加强。

这次竞聘，如果我能得到领导和职工的信任和支持，我将采取以下设想和措施开展工作：

紧紧围绕支行的经营发展目标，坚持以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标，以风险控制为主线的经营思路，充分借助我行服务资源和金融产品，狠抓新客户的拓展，强化存量客户维护，结合我支行2012年任务目标，以及未来市场导向，用心开拓我行开展的各项业务，认真完成上级行交办的其他工作。具体工作措施如下：

1、以大户目标管理为核心，以抓大不放小为原则，做好客户维护工作。

有关调查资料显示，吸引新顾客的成本是持续现有顾客满意成本的5倍。因此在开拓新客户的同时，应注重维护存量客户。一是加强存量客户精细化的分类管理，对能给我行带来丰厚回报的优质客户进行重点维护，逐步培植为我行的忠诚客户。二是进一步完善存款客户的监测制度，锁定日均余额在100万元以上存款客户，加以重点监测，增强对客户存款异常变动的反应灵敏度，及时调整营销策略。三是加强与上级支行业务部门联动营销机制，加强信息沟通，密切配合。根据我支行地理位置、存款结构等特点，利用金融产品进行深入挖掘和营销客户，稳定存款。四是提高服务意识，运用硬件维护、软件维护、功能维护、心理维护、特色维护等方式、方法提高服务水平，吸引一大批忠诚的客户群，取得市场上的竞争优势。

2、抓住地区发展机遇、更新营销观念，做好新市场拓展工作。

支行所在地区办事处位于北京东长安街延长线上，距天安门仅8公里，素有“长安街东第一乡”的美誉，向西紧邻cbd核心区，向东与中国传媒大学相邻，关于以加快城市化进程和加强社会主义新农村建设的要求为指导，大力发展传统、传媒、时尚“三大文化产业”。我行就应紧跟国家政策和地区发展规划。一是抓住该地区新农村建设中基础工程存款、贷款需求，加强资产负债业务营销，二是针对目前xxxxxxxx旅游资源，努力拓展pos和自助机具建设。三是根据目前该地区大力发展文化创意产业布局，以及通惠河南岸金融资源稀缺的有利条件，多与当地政府沟通，努力争取新入住客户资源。

推荐异常行为风险教育心得体会和感想四

根据上海市教育委员会、上海市人民政府教育督导室转发的《教育部关于印发的通知》的通知(沪教委督〔2017〕20号)、上海市人民政府教育督导委员会办公室关于印发《上海市幼儿园办园行为督导评估实施方案》(沪府教督办〔2017〕3号)要求，结合《松江区对各级各类幼儿园实施督导评估工作计划》，现就2018年松江区幼儿园办园行为督导评估工作情况作如下报告：

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截至2018年9月1日，松江区共有公民办幼儿园139所，其中，公办幼儿园55所(含4所托管的幼儿园)，民办幼儿园84所。目前，松江区为55所公办幼儿园配备了责任督学，平均每位责任督学挂牌6—7所幼儿园。8名责任督学中，专职督学2名，兼职督学6名，都是资深的园长，有丰富的幼儿园教育与管理经验，专业化程度高。(我区民办幼儿园体量大，计划2019年配备责任督学，以实现我区幼儿园全覆盖挂牌督导)

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1.督导评估进展情况：根据《松江区对各级各类幼儿园实施督导评估工作计划》(2017年10月制定)安排，2018年松江区人民政府教育督导室结合“2018年松江区公办幼儿园四年发展规划终结性督导评价”工作，于3月15日—5月15日如期完成对我区49所公办幼儿园办园行为的督导评估(注：近2年内参加上海市一级幼儿园复验及课程与教学调研的4所点位幼儿园未进行现场督导评价)。本次督导评估依据国家教育部《幼儿园办园行为督导评估办法》(教督〔2017〕7号)《上海市托幼园所办学等级标准(试行)》(沪教委基〔2003〕62号)《上海市幼儿园保教质量评价指南》、松江区人民政府教育督导室关于印发〈松江区公办幼儿园实施“学校发展性督导评价”的若干意见〉(修订稿)的通知》等文件精神而实施。

2.督导评估实施情况：督导评价组听取了49位园长代表幼儿园所作的关于幼儿园四年发展规划实施情况(办园情况)的自评汇报;在充分阅读幼儿园上传材料的基础上，又查阅了幼儿园保教工作、卫生保健工作、师资工作、园务工作以及自主发展项目的相关资料;进行了校园观察;网上家长问卷1659人，教师问卷1868人;座谈家长902人，座谈、个别访谈领导、教师、“三大员”1200多人次;测试大班幼儿740人;随堂听集体教学活动360多个，同时保教评价人员对每一所幼儿园的小、中、大班级生活、游戏、运动、学习活动进行了巡回观察;督导组将督导信息进行汇总梳理，就一天的督导情况向幼儿园作现场反馈。

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1.办园条件达标情况

督导评估的49所公办幼儿园，办