部门培训计划指南心得体会及感悟 部门培训计划指南心得体会及感悟总结(八篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

推荐部门培训计划指南心得体会及感悟一

2、负责公司财务运作情况，银行账、各类凭证、单据，做到账款、票据清楚;

3、负责制订公司年度、季度财务收支计划并监督执行;

4、审核各类单据，并编制记账凭证、报表等工作，审核公司各类财务报表;

5、办理财政、税务、银行、工商等部门的工作联络以及业务往来;

6、熟悉税收法规和相关会计正在，并熟悉工商、税务等相关事宜的办理;

7、熟练掌握国、地税纳税申报流程及相关的业务程序，有较强的应变能力，处理日常税务相关事宜;

8、完成领导交办的其他工作。

推荐部门培训计划指南心得体会及感悟二

1、员工培训与相关公司长期发展的最重要工作之一，有利于培养员工的忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工工作效率，增强公司综合竞争力。

2、具体实施计划：

(1)根据公司年度经营目标及20--年培训需求，会同公司编制20--年度公司员工培训计划，按照培训计划内容由公司行政人事部制作成ppt的。

(2)培训方式：

a 公司行政人事部授课;

b 外派相关人员参加中旭的学习;

c 选拔内部工程师进行内部管理和工作技能的培训;

d 以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;

e 组织发起员工自我学习与学历进修等。

3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面：

(1)管理类：项目管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。

(2)专业知识：建筑施工专业知识、设备管理、质量管理、合肥市劳动关系、房地产专业知识、房地产行业法律法规。

(3)素质教育：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。

(4)新员工的培训等。

4、培训安排：

(1)各部门组织员工参加ppt教学、专业知识培训原则上每月一次。

(2)将公司常规的培训文件制定成册，制作ppt培训教材。

(3)以工程师、部门负责人为主建立培训师队伍，由公司人力资源部牵头、各分/子公司、部门负责人组织培训。

(4)建立电子版专业知识、行业知识库，包括：房地产相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识、房建绿色基本知识、设备管理、质量管理、安全管理等电子文件夹，共享给员工，便于员工随时学习。

(5)计划组织1-2次户外拓展、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的心态。

(6)行政人事部部将在20--年3月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报公司副总批准后下发执行。

推荐部门培训计划指南心得体会及感悟三

尊敬的领导：

当新年的脚步悄然而至，我们今年的工作也宣告落幕了。为汲取经验教训，以便扬长避短，力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展!根据公司现有情况，对今年行政部工作述职如下：

今年共入职xx人，离职xx人。参加网上招聘xx次，并与部分职高学校取得了联系。车间技术人员流动性强，售后服务部的缺乏资深人才，往往要经过一个很长的周期才能成长起来，且稳定性不高，流失量大。后通过团队调整和网上招聘，更新了一些员工，现整体状况比较稳定。年后，正是人才流通量的时候，也是xx分公司和我们都需充实人员的时候，利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段，大量招聘销售、技术类人员，以满足人才储备的需求。

今年举办了xx次企业管理制度培训，xx次安全生产的培训，xx次新员工培训等，通过考试成绩来看效果较理想。建议利用各种机会让公司全体员工经常聚一聚、沟通谈心，或许比理论的培训更能增加员工的向心力及融洽度，但必须选择好主题。

针对今年售后满意度得分一值偏低，这时应该多做些售后服务部门的接待人员礼仪举止培训、接待过程礼貌用语培训、接听及回访电话礼仪及规范用语培训，以增强他们的服务意识及业务水平，作为人事行政部负责人，我没有及时开展团队精神培训及相关礼仪服务规范培训，这是我应该检讨的，力争在明年通过大家的努力配合售后前台把工作做精做细，严格按操作规范流程执行，把我们的弱分项变为我们的强分项。

今年评出优秀员工xx名、销售能手名、技术能手名、服务标兵xx名、优秀经理/主管xx名，共计xx人已上报集团公司，但对中层管理人员的考核《管理人员民意测评表》并未实施，建议年终进行不记名民意测评。

拟制了新的企业管理制度、员工手册，新制度较公司成立初期时细化明确补充了很多内容，推行表单管理。但由于本人工作不到位，导致执行力度不够，在监管过程中存在这样或那样的问题。“执行力”是人事行政部工作的重中之重，因为规章制度是公司管理的一个核心，年后需要各部门经理、主管的支持与配合，共同加强“5s管理”保障公司规章制度体系充分发挥作用，促进公司全方位发展。

原外用的办公设备及耗材也经过市场考察，重新换了供应方，降低了维修保养费用。但部分物品(如原客户服务部多功能打印一体机、售后前台打印机)超负荷使用年限较高，损坏频率较大，同时也增加了办公成本。根据公司发展及工作需要，客户服务部需重新购置复印机一台，现已上报明年请购计划。

当然，人事行政部的工作绝不止以上所提到的几点，它还有部分比较细微的地方，比如员工档案管理、社会保险办理、上传下达、来人来访接待、公务用车管理、户外车展巡展促销活动筹备、配合各部门工作协调、后勤服务保障以及文书工作等，工作中不足之处，恳请公司领导指导批评，明年我们将更加努力，不断提高自己的业务水平和综合能力，为公司的发展尽绵薄之力。

此致

敬礼!

推荐部门培训计划指南心得体会及感悟四

甲方： 乙方：

为保证全面完成公司____年_月能顺利通过gmp认证的计划目标，保证gmp认证所涉及的各项指标能按时、按质、按量地完成。乙方自愿承包经营公司gmp办安排的工作并与甲方协商后签订如下合同以资双方共同信守执行。

一、 完成的任务

负责生产管理、卫生管理的软件编制工作，以及验证管理程序中规定的属于生产部牵头的工作及负责同相关部门的工作衔接。

二、 完成各项任务的时间乙方保证按甲方下达的软件编制任务书按时、按质、按量完成，保证遵守gmp软件编制工作人员应遵守的纪律

(1) 各部门重要的日常事务不可因此而拖延。

(2) 需加班的请自觉加班，不再另计加班工资。

(3)所有人员应自觉对本公司的软件保密，不得将本公司的软件流失，在软件编制过程中不得复印本公司的任何文稿(包括草稿)，不准将软件和文稿私自带出公司大门;在编写过程中各部门的计算机不得共享也不能多拷软盘;

(4)文件的汇总：文件的汇总之日各部门将自己的软盘拷入总机(技术副总办公室)，拷贝完成后近期由技术副总组织各部门相互提问，由文件编写部门回答。

三、甲方保证软件编制过程中必须的辅助工作的及时供应(乙方以书面方式提出)。甲方保证要求甲方技术副总及时组织各部门汇稿和协调各部门书面提出的需要解决的问题。如甲方不能及时保证乙方以书面方式提出的必须的配套的辅助工作，由此造成的后果由甲方负责。如乙方不能及时按甲方提出解决方案及提供的配套辅助工作进行的，由此造成的后果由乙方负责。由于甲方基础设施完工时间延后造成乙方工作不能按期完成的乙方工作完成时间将顺延，对当月的考核视为乙方完成工作任务。

四、关于目标管理：乙方保证在甲方gmp办领导下抓好软件完成的进度工作。乙方愿意承包上表所列项目的内容及时间限制，并接受以下奖惩。甲方同意：乙方按软件编制任务书按时、按质、按量完成，甲方奖励乙方承包人元/每次，乙方同意：乙方不能按软件编制任务书按时、按质、按量完成，甲方扣发乙方承包人50.00元/每次。

五、关于额外补贴：甲方对乙方软件编制承包人每月按400.00元进行额外补贴。 六、甲方的激励

认证通过后，甲方愿意奖励乙方 七、乙方的赔付责任

1.乙方由于自身工作及管理原因造成不能按时、按质、按量、按甲方gmp办提供的“月度软件编制计划”供应需要的软件，从而影响甲方gmp办完成软件编制的工作任务，乙方同意按扣发软件补贴，同时向甲方写出书面整改意见。

认证过程中由于乙方原因造成不能通过认证，乙方愿意退还额外补贴，甲方解聘乙方。

八、本合双方签字之日起生效。有效时间从____年_月_日起至____年_月_日止。合同执行过程中如遇人力不能抗拒的因素影响合同执行，该合同自动失效。

九、本合同一式贰份，甲方持一份，乙方持一份。

甲方签字(章)： 乙方签字：

年 月 日

推荐部门培训计划指南心得体会及感悟五

会议名称：x年度行政办部门总结会

会议时间： -1-11

会议主持人： 主任

会议地点： 会议室

记录人： 主任

会议内容：

1、传达公司对大绩效的决定：于x年1月份大绩效停止。

2、了解部门在x年度的管理目标。

3、总结个人工作，评估提出的改善措施的可行性，结合部门年度管理目标提出建议如下：

行政：完善住宿管理，在入宿申请上写明门禁、休息及管理事项;

对于交办的工作速度要快，服务及时，不要超过3天，工作要做到位;

在改善方面：员工宿舍维修专项资金与x年做比较;

人事：建议每个部门选个生活代表召开生活会议，反馈到饭堂;

司机：建议另外两台车办理下十围出入卡;在车辆送货时希望能早点出发，这就要求打单、备货方面都要提前做好准备。

综合大家意见，提出工作感悟如下：

确保安全在x年的工作中是重中之重。

降低人员流失率，发挥培训的作用，提高效率;

在员工入职准备流程方面，提前做好安排，特别是职员，包括邮箱、电话、位置等，公司的制度学习及介绍可以先发到邮箱中。

针对erp故障人为操作原因占比高方面，将考虑对erp操作员实施培训合格后再上岗，特别是人员更换时;

强化部门职能及专业性，多沟通学习，跟上公司发展的需要;

针对本部门性质，要提高内部满意度;

节约改善的地方要思考数据的收集与分析;

4、讨论部门架构及部门岗位说明书。

5、在日常工作中，行政、人事、网络工程师、司机等人工作积极、主动，考虑到有些员工在现岗位的工作时间还不太长，故向公司推荐表现优秀员工1人：司机。

推荐理由：主动承担公司车辆维护保养、车辆年审的工作，车辆使用全年无安全事故，与xx年相比，车辆维护费用下降30%(xx年车辆维修费24091元，xx年用34346)下降30%，在本职工作之余积极协助部门统计车辆费用、里程等工作，对交办的其他工作也能快速响应，对非工作时间的工作安排不推托。

推荐部门培训计划指南心得体会及感悟六

长期以来，计划制定的自上而下性、行政命令性以及信息收集的拍脑袋决策性，使得企业培训部门一直陷于很想做好企业培训的针对性、有效性，但各业务部门、员工始终不满意的恶性怪圈。那么，企业培训年度工作计划如何开展，怎样开展?已经成为摆在企业企业培训部门面前的一道难题。

培训全年工作计划是配合企业年度工作目标、完成全年工作任务的有力保障，一般来讲，设计年度企业培训计划主要有三个目的：

可控化：通过采用调研确定需求、对比确定内容、成本倒推培训内容、忙闲拟合培训效果等方式，科学合理的设计年度培训计划，以实现企业层面培训工作可控。

针对性：通过采用多元化的培训需求调研方式，尽可能全方位的了解不同层面、不同岗位、不同工种的员工对于培训工作的需求分析情况。

可测性：在设计具体培训内容、培训方式、培训频次及培训覆盖率的时候，做好培训计划制定的事前工作，通过培训效果的历史数据对比、分层分类图表分析、有效培训形式的聚类分析等方法。

从培训需求的源头出发，结合企业整体培训经费情况，针对每类培训内容设计有针对性的培训实施方式、培训评估方式，清晰界定培训对象、培训效果责任主体，确保培训效果的可测性。

首先，企业的年度培训计划工作必须服务于企业上一级主管部门对企业培训工作计划的指导意见，必须服务于企业自身的战略要求及年度工作要求，在此基础上需要结合企业自身企业培训工作现状全面展开。

其次，充分考虑内部、外部环境的变化，保持适当弹性的原则;促使企业和员工共同发展的原则。培训需求分析涉及三个层次的分析，分别是“公司决策层面的分析、执行层面的分析、具体岗位工作人员的分析”。这种分析结构有助于从不同角度了解企业及其工作人员现在及未来的培训需要，从而可以提高培训需求分析的合理性、真实性、有效性。

第三，在进行培训需求配比分析的时候，充分考虑培训内容、课时、培训方式、师资配备、培训经费、培训对象等的特点，设计科学合理的培训需求配比模型，确保培训计划可控、可行。

第四，在确定了企业培训工作计划的具体框架之后，需要设计分层、分类、分级的企业培训工作计划。培训计划初稿出台之后，建议企业进行内部讨论、确认、修订以形成征求意见稿、审核稿，并经公司领导批准，形成报批稿，最终形成下发稿，以指导企业及下属各单位的企业培训工作。

推荐部门培训计划指南心得体会及感悟七

为了切实提高员工技术业务素质，我厂根据生产经营形势并结合开展管理文化年活动的要求，以需求为导向、以学员为中心、以技能为本位，狠抓了三基工作，即基础理论教育、基本知识学习、基本技能训练;强化了三层培训，即管理人员培训、专业技术人员培训、操作人员培训，把我厂员工技术业务素质提升到了一个新的水平。全年共举办各级各类培训班96期，培训4932人;外出培训608人,其中干部243人;本年学历教育80人、在学266人，毕业87人，其中研究生毕业3人;本厂1193人参加了技能鉴定。我们的具体做法是：

一、完善了培训考核机制

通过树立培训是企业的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利观念，积极营造有利于员工培训的良好环境。在干部培训方面，制定了______x厂干部教育培训学分制管理办法。围绕构筑终身教育体系、创建学习型干部的要求，调动和发挥部门及干部个人学习的积极性，建立干部学习的长效机制，推进干部教育培训工作制度化建设。根据我厂提升干部技术业务素质的要求，在完成__～__年对干部实施三年5 x培训规划的基础上，从__年起每三年作为一个周期，三年内科级干部累计培训必须完成72学分，科级以下管理人员和专业技术人员累计培训必须完成60学分。采取记录学分和奖励学分的办法实施登记。干部自学学分由员工培训中心根据季度检查情况进行记录，并填写《______x厂干部教育培训学分登记表》。干部学分完成情况将作为干部考核、竞聘的一项依据。三年内超额完成培训任务的，中心将择优给予适当奖励;因个人原因完不成培训任务的，全厂通报;当年完不成培训任务的不能参加培训系统先进评比和高一级专业技术职务任职资格评审。

在操作人员培训方面，以六种机制促进高技能人才成长：一是构建技能培训机制。根据团中央、劳动和社会保障部、国务院国资委青工技能振兴计划，制定并实施了利用三年时间提高操作人员技能素质的蓝领技能素质提升工程计划，构建了操作人员成才的绿色通道二是构建技能大赛机制。加快了技术新人脱颖而出;三是构建技能鉴定机制。深入实施了技能鉴定考核制度，促进技术工人岗位成才。制定了《一人多证实施办法》，鼓励操作人员在精修本职技能的同时，通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》，逐步达到一岗精、二岗通、三岗会的培训目标和转岗能上岗，上岗能胜任的目的。凡通过技能鉴定取得第二或者更多《职业资格证书》者，报销技能鉴定考务费，并由厂员工培训中心设立专门的技术档案，有5人取得了第二个《职业资格证书》。有3人提前进行了鉴定;四是构建技术传播机制。实施了金牌教练评比制度，根据多年的教练成果，评聘了8名金牌教练。同时将金牌教练资源全厂共享;五是构建表彰奖励机制。继续执行优秀员工学员和首席技工评比制度，大力推进职工素质工程。全年投入10万元为21名公司级技术能手、8名厂级金牌教练和15名厂级首席技工订阅了各类技术书刊和科技图书。

同时，按照一般人员普遍培训、骨干人员重点培训、短缺人员抓紧培训、优秀人员奖励培训的原则，选送6名技术能手和技术骨干外出培训(全厂在公司前三届技术比赛荣获荣誉称号的21名技术能手中有19人参加了外出培训)。通过文件、电视、网络等宣传媒体，宣传展示技术尖子风采。对在__公司技术比赛上获得维修电工和汽车驾驶员金牌的__x、__x及在厂__年度员工技术大赛上被授予技术能手称号的__x等9名员工，厂党委做出了关于开展向崔振宇、梁海龙等优秀技能员工学习的决定六是构建培训考核机制。根据加强基层基础管理工作要求，建立员工培训月度检查考核制度。实施操作人员年度技术考核制度，提高员工的学习自觉性，全年有27个工种，2618人参加了操作人员年度技术考核，对考核不合格者扣罚当月奖金;有60名技师(高级技师)参加年度技术考核，对7名考核不合格者停发技师津贴一年;对2名技能鉴定双科不及格人员执行了降岗位工资一档半年的处理;建立了培训考试制度，对参加公司级培训考试不合格的2名人员培训费用不予报销。

二、实施了三基培训

建立对管理层、技术层、操作层不同层面以及同一层面不同层次员工全面培养的梯级平台，使每名员工都能在自己的跑道上施展才华，成为企业所需要的人才。

1.实施各级管理人员的基础理论教育。以提高管理人员思想政治素质为目标，大力开展政治理论培训;以提高管理人员管理工作能力和水平，大力开展经济知识培训;开拓他们的视野，建立新的以文化力增强凝聚力、以执行力促进发展力的经营管理理

念。根据厂提出抓细节管理、提升执行力的有关精神，在举办20期细节决定成败培训班，培训617名管理人员的基础上，我们又举办了4期81名科级干部参加的如何提升执行力培训班。通过培训加强了员工的执行力，激发了员工无限的工作热情。采油作业二区针对部分站长分析问题、解决问题能力较差的问题，帮助部分站长尽快学会油井诊断，对他们开技术小灶。首先由地质队长根据各站的实际情况选区块，利用业余时间，对他们进行单兵教练。从查资料开始，让站长们亲手绘制相关图表，并利用图表对所管区块进行分析，找出油井产量变化的主要原因，明确下步应采取的措施。

2.实施专业技术人员的基本知识学习。一是结合新技术的应用，鼓励专业技术人员掌握从开发地质、钻采工程到地面集输工程各个方面的技术知识，全面提升专业技术干部的综合业务素质，积极锻造专业技术人才链;二是继续开展了一人进修，大家受益的连动培训，扩大新技术、新知识的传播范围。举办了40名采油和地质技术人员参加的螺杆泵采油技术培训班工艺所技术人员结合__、__油田关于水平油井技术的专题调研情况，举办了水平油井技术互动式培训班，有40名采油、地质技术人员参加了培训;三是随着数字化采油厂的建立，油水井管理技术和信息技术将得到普遍应用，对管理人员计算机的应用水平提出了越来越高的要求，为此我们分步骤、分层次、分等级的开展了计算机应用培训，举办了单井效益评价软件培训班1期，培训12人;计算机操作水平提高班3期，培训94人;有13名管理及专业技术人员人员报名参加全国计算机等级考试(一级、二级)，11人取得了登记证书。

3.加强岗位操作人员的基本技能训练。在采油工、热注运行工、集输工、维修电工等主力工种中，实施了蓝领技能素质提升工程，使培训工作与选拔拔尖人才相结合，与提高岗位操作能力相结合，与技能鉴定相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成以点带线，以线带面的培训格局.

推荐部门培训计划指南心得体会及感悟八

一、计划拟定：

1、年销售目标：

1)：作业本年销售目标300万元/年。 以每年10%-20%的销售额递增。 2)：笔记本年销售目标200万元/年。 以每年10%-60%的销售额递增

2、销售方向：

1、本地市场，以延安市为根基，向周边县级市场拓展业务：

1)：延安市区各批发市场发展经销商，每个批发市场必须发展一名以上经销商(长青路批发市场除外)其他市场尽量全面发展客户。

2)：延安市区及郊区的文化用品零售店展开地毯式拓展。公司许配合零售文具店配货和配送。

3)：延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力发展，潜力较大。

4)：延安地区每个县城的批发门市须努力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必须达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的产品。

2、外地市场：

1)：陕西省周围各省一级批发市场全力以赴发展代理商或经销商，暂时包括以下地区：西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。

2)：每个省一级批发市场至少发展一名代理商或2-3名经销商，暂且根据市场客户的实力、信誉，对本产品的认识积极性等以及一些客观性情况而定。

3)：如果各省的一级批发市场，暂时很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级(地市级)批发市场发展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做2-3家经销商，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。

二、客户回访：

目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不相上下，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户之间的关系：

1)关系维护：

为与客户加强信息交流，增进感情，对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际际情况另行安排拜访时间。

2)售后协调：

目前情况下，我公司应以：“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

三、价格政策：

1、定价原则：

1)：拉大批零差价，调动代理积极性;

2)：结合批量，鼓励大量多批;

3)：以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力;

4)：顺应市场变化，及时灵活调整。

2、目的

1)：树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响;

2)：作为奖励代理的一种方式，刺激代理商的积极性。

四、开拓创新，建立灵活的激励销售机制。

开拓市场，争取客源：

销售部将配合公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务计划及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的积极性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成情况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客户，开展新客户，并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议，反馈给有关部门及总经理室。

五、密切合作，主动协调：

与公司其他部门接好业务结合工作，密切配合，根据宾客的需求，主动与公司其他部门密切联系，互相配合，充分发挥公司的整体销售活力，创造最佳效益。加强有关宣传，充分利用多种广告形式推荐公司产品，宣传公司，努力提高公司知名度。

以上几点请各位领导多提建议与意见，齐心协力，共同进步，使公司走向辉煌的明天，挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩。