超市培训讲师指南心得体会范本 超市培训课后感悟怎么写(四篇)
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么你知道心得体会如何写吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。
有关超市培训讲师指南心得体会范本一
您好!
至从来到这个城市,我就在xx超市担任经理工作,到xx超市来已经x年的时间了,几年来,我系统地学习了零售业概论、仓储式连锁超市管理概论、顾客消费心理学与销售技巧等基础知识,学习新型的零售业的知识,力图尽快融到xx的发展中去。在x店开业前夕,我任劳任怨,始终工作在第一线,经常和员工奋战到深夜,直至开店。至此,我开始了开创xx市场的征程。年初xx店的销售额每天仅十余万元,经过半年的努力,市场终于打开,xx在xx的知名度提高,销售额提高了,顾客满意了,员工的脸充满了喜悦,因此这一年我被评为“xxx先进员工”。
由于是刚来xx市工作,没有人缘关系,一年来,我利用一切人际关系,克服地域差别,了解xx市场及各项政策规定,与合作方紧密配合,同相关政府部门建立了良好地合作关系。为了开拓xx市场,我每天与员工一起工作,并听取各项合理化建议,以应对激烈竞争的市场环境。目前,xx有超市xx多家左右,竞争对手们把店开在了xx店的周边,面对这种环境,使xx年任务的完成与提高是一种考验,员工们都存在担心的思想。为此,我对员工们提出xx年的工作中心是“以服务促销售,以管理降成本”。一年来的服务规范的培训、管理者的培训,大家都不会忘记这个工作中心,这一条已经贯穿到商店每个管理者和员工的脑海中。只要做的好,就会吸引顾客,就能摆脱困境。一年来xx店销售和管理上实现了双盈利的目标,销售额超完成。比xx年增长了xx%,连续三年完成了集团下达的任务。
面对xx的成绩,我并不满足。我认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。因xx店为xx店,供货商又多为外地供货商,在一定程度上影响销售。年初,超市在xx成立商品组,由我担任组长,为了使店在xx稳步发展,使其同竞争对手形成差异优势,我对商品组提出了“重宽度、轻深度,重连锁、轻汰换”的谈判原则,使商品组在完善xx市场的同时,进一步形成了×××连锁的优势。汰换了不适合xx市场的商品,并发展了部分本地特色商品,从根本上解决了蔬菜、水果不能连锁经营的问题。年中,在我的带领下,xx××在商品经营上拓宽了电脑、手机、音像、图书、冰鲜、主食厨房等品种,真正形成了仓储超级大卖场。商品品种比xx年增加了近一倍。品种的丰满带来了客流,管理的加强降低了成本,服务水平的提高赢得了顾客。xx年度市消协、工商、报社在民意测验中,xx店被评为“xx市民最满意超市”。
在担任xx店店长及xx地区主管期间,面对店内外繁杂的工作我开动脑筋想办法,大胆放权,竞聘上岗,充分调动各级管理人员和广大员工的工作积极性、创造力。我认为“员工是企业最大的资本,只有为他们提供机遇,才能充分发挥他们的才智,才能增强员工的凝聚力,企业才能长存”。在我的领导下,xx店逐步形成了各司其职,各负其责,严谨高效的工作格局。然而现在我却要因为个人原因辞职,递交辞职报告纯属无奈。希望超市可以谅解我的辞职。我会做好交接工作的。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
有关超市培训讲师指南心得体会范本二
亲爱的领导:
您好!
我是xx超市前台的收银员。很抱歉在年底超市做的还不错的时候向领导申请辞职报告。但是没办法。我想如果我这个时候不辞职,不仅会帮助超市,还会给超市带来很多麻烦。所以我不想让大家在这样的年尾欢乐气氛中不开心,也不知道怎么结束。我也不想看到领导尴尬,所以趁现在超市不是很忙,辞职离开超市就好。我觉得下一任领导可以找一个有经验的收银员去超市工作,不像我,整天要担心我的收银员出错。
其实我还没大学毕业,所以我们要到xx才能拿到毕业证,现在只是我们的实习。但是不知道以后要从事什么行业,也没想好以后要从事哪个岗位,所以看到我们超市在招收银员,就想试试。第一,离我家很近。第二,我觉得出纳的工作要轻松,我要胜任。于是我采取了就近原则,我问了超市,我们这里也可以给我实习证明,所以我很高兴来我们超市做收银工作。
但是,在开心了一两天之前,我觉得很失望。因为我总是犯错,但是老员工安慰我说,是因为我对收银机和电脑的操作不是很熟练,所以我能做到这一点。我只需要练习几次,积累更多的经验。听了他们的话,我觉得是一样的。于是我重新站起来,又开始自信的对待我的收银机,但是工作了一个月,没有太大的提升空间。相反,现在还在这个月,因为我的失误,超市客户已经向我们投诉了好几次。总结一下我犯错的原因,要么是我不够细心,要么是我反应慢。因为我是一个比较迷茫反应迟钝的人,超市顾客不多的时候没关系,但是过年超市打折的时候,顾客多了,很多商品的价格也变了,我有点反应不过来。当他们催促我时,我变得更加紧张和容易出错。所以,经历了一个月,觉得自己还是不适合做出纳的工作。
非常感谢领导给我这个工作的经验。虽然我只是一个小收银员,但是这一个月我收获了很多。即使我现在要辞职,我也永远不会忘记超市曾经给过我工作的机会,给过我鼓励和帮助。
此致
敬礼!
辞职人:
日期:
有关超市培训讲师指南心得体会范本三
经历了一个半月在超市的实训,让我感受颇深。最初的那几天,我们只是进行了简单的培训,超市的领队李队长是个很风趣的人,在培训的时候是严肃的,很认真,培训结束了,就跟我们将一些关于超市的事情,让我们对超市有更进一步的认识,为的是我们能更快的上手。
我们第一步培训的就是操作机器。其实对机器的不是很难,但不知道是紧张还是不用心,总是会犯这样或者那样的错误,就算是简单的输入数字,因为不是很熟练,也容易出错,这让我很头疼。我相信,我是个对工作很负责的人,若是出错了,我会记住并且努力改正。要成功就一定要有使命感和责任感。低级的员工谋工作,高级的员工谋事业,有事业心的人才能成大事。一个有使命感的人就一定是个目标明确、有坚定信念和执着信仰的人,他的做事动机是正面的,他的主观能动性是很强大的。不用领导费心,他会自动自发得去努力。不用别人去引导,他会朝着自己正确的目标前进。这种人的进步速度往往是惊人的,他的成功也一定是很快的。在他看来,方法一定比困难多。所以困难就是还没有找到方法解决的问题,一个有责任感、使命感的人,会想尽一切办法去达到他的目标。所以要成功就要有自己坚定的信念和执着的信仰,使自己具备成功者的潜质。
在校的两天培训结束后,我们来到了亚东新城区的超市超市进行实际的操作。按科目,我们被分成不同的小组,每科都有自己的主管,我很幸运的被分到了酒水科,我们的工作就是盘点仓库跟楼面的商品。在这个阶段,可能是没有真正进入状态,感觉还是很轻松地。但一次的被领导骂,让我永远记住了,领导就是领导,在领导底下工作,绝对不能存在侥幸心理,而且要虚心接受训话。工作是要真真对待的,半点都马虎不得。在企业里都是老板领导说了算,所以一定要和领导处好关系,就算所有的同事
超市培训讲师指南心得体会范本 超市培训课后感悟怎么写(四篇)
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