网站建设方案书 网站建设方案1500 字(5 篇)为确保事情或工作顺利开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。方案对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇方案。以下是我给大家收集整理的方案策划范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 网站建设方案书 网站建设方案 1500 字篇一 21 世纪，要么电子商务，要么无商可务！——比尔· 盖茨 如果现在还不做电子商务，五年之后您一定会后悔！——马云 引用以上两句名言，开展下列电子商务营销方案： 1、爱上自 己，爱上公司，爱上产品。 2、一等商人做势，二等商人做市，三等商人做事（你要做哪一种）3、电子商务告诉你网络靠什么吸引人？帮您找到客户最感兴 趣的独特 卖点！ 4、免费推广的盈利策略是什么？最有效的广告投入在哪里？互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式，它不同于传统的营销方式。传统营销方式（诸如广告牌、宣传手册、电视等），只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的，是因为这些媒体在做宣传时，不知道谁会对此感兴趣。同时，传统的营销方式，即使人们接受了信息，却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈，也能以立即索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销，因为利用了网络———一个极具互动特性的全新媒体，使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通，最后有针对性地向明确的目标群投放信息，并及时得到用户的反馈，从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显着优点。 习惯用语：你的名字叫什么？ 专业表达：请问，我可以知道 您的名字吗？ 习惯用语：你的问题确实严重 专业用语：我这次比上次的情况好。 习惯用语：问题是那个产品都卖完了 专业表达：由于需求很 高，我们暂时没货了。 习惯用语：你没必要担心这次修后又 坏 专业表达：你这次修后尽管放心使用。 习惯用语：你错了，不是那样的！ 专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。习惯用语：注意，愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的，是因为这些媒体在做宣传时，不知道谁会对此感兴趣。同时，传统的营销方式，即使人们接受了信息，却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈，也能以立即索取到想———要的资料和更多的信息。而互动营销，因为利用了网络一个极具互动特性的全新媒体，使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通，最后有针对性地向明确的目标群投放信息，并及时得到用户的反馈，从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显着优点。 习惯用语：你的名字叫什么？ 专业表达：请问，我可以知道 您的名字吗？ 习惯用语：你的问题确实严重 专业用语：我这次比上次的情况好。 习惯用语：问题是那个产品都卖完了 专业表达：由于需求很 高，我们暂时没货了。 习惯用语：你没必要担心这次修后又 坏 专业表达：你这次修后尽管放心使用。 习惯用语：你错了，不是那样的！ 专业表达：对不起我没说 清楚，但我想它运转的方式有些不同。 习惯用语：注意，你必须今天做好！ 专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。 习惯用语： 你没有弄明白，这次就听好了 专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。 习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙 专业表达：我这次有信 心，这个问题不会再发生。 服务三阶段：售前，售中，售 后。售前服务 > 售后服务服务的四级：基本服务，渴望服务，物超所值，不可替代的服务。（服务= 用心） 服务的目的：让陌生人成为朋友；从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。服务的定义：随时注意身边所有人的需求和渴望，迅速达到所 有人的需求和渴望。 a ：顾客是什么？ 1、顾客是我们企业的 生命所在 2、顾客是创造财富的源泉3 、企业生存的基础 4 、衣食行住的保障 b ：服务的重要性 1、 服务品质使企业价值增加 2、优质服务具有经济的意义3、市场竞争的加剧（微利时代，高品质服务决定顾...
