物业助理个人简历模板罗小姐目前所在:白云区年龄:31户口所在:广州国籍:中国婚姻状况:已婚民族:汉族诚信徽章:未申请身高:153cm人才测评:未测评体重:50kg我的特长:◆求职意向人才类型:普通求职应聘职位:物业管理经理/主管,物业管理顾问/专员/助理,行政专员/助理工作年限:6职称:无职称求职类型:全职可到职日期:两个星期月薪要求:2000--3500希望工作地区:天河区,白云区,广州◆工作经历广州市花都物业管理服务有限公司起止年月:2007-03~2011-07公司性质:外商独资所属行业:物业管理/商业中心担任职位:物业助理工作描述:1.受理用户投诉,记录跟踪及在规定时间内回访。2.受理用户的管理服务要求和有偿维修,记录派单、跟踪及回访。3.负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续。4.控制外来人员来访及物品放行。简历模板5.负责社区的客服接待、办公接待及其他一些会务接待。离职原因:搬家回白云区地产附属机构康业物业管理(中山)有限公司起止年月:2004-04~2006-04公司性质:中外合资所属行业:房地产/建筑担任职位:行政助理、客户服务助理工作描述:1.负责业主的投诉接待及处理,重大不能处理的投诉报告上级.2.搂宇巡查,装修巡查.3.遗留工程的跟进.4.对清洁绿化的监督.5.前台接待.离职原因:回广州结婚◆教育背业中心担任职位:物业助理工作描述:1.受理用户投诉,记录跟踪及在规定时间内回访。2.受理用户的管理服务要求和有偿维修,记录派单、跟踪及回访。3.负责对业主办理收楼、装修、出租登记、过户登记等各种手续。4.控制外来人员来访及物品放行。简历模板5.负责社区的客服接待、办公接待及其他一些会务接待。离职原因:搬家回白云区地产附属机构康业物业管理(中山)有限公司起止年月:2004-04~2006-04公司性质:中外合资所属行业:房地产/建筑担任职位:行政助理、客户服务助理工作描述:1.负责业主的投诉接待及处理,重大不能处理的投诉报告上级.2.搂宇巡查,装修巡查.3.遗留工程的跟进.4.对清洁绿化的监督.5.前台接待.离职原因:回广州结婚◆教育背景毕业院校:广东省农业管理干部学院最高学历:大专获得学位:毕业日期:2004-07专业一:物业管理专业二:起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号2001-092004-07广东省农业管理干部学院物业管理物业上岗证,会计人员从业资格证0219000000442321◆语言能力外语:英语一般粤语水平:精通其它外语能力:国语水平:精通◆工作能力及其他专长本人具有一定的领导才能:具有决断能力,分析能力,适应能力,并愿意面对困难及主动承担责任.在工作期间:曾任人事部庶务一职,主要负责公司后勤,如:宿舍管理,员工福食,制服等,且兼顾采购,固定资产,印刷,办公室的管理等工作。于2005年5月日调往小区管理:主要负责:1\.负责追收管理费之工作,联络、探访欠交住户,务求把欠费率压缩至公司规定标准2\.处理一般投诉工作,并及时向上级汇报;3\.办理月租及固定车位使用证及办理住户证。4\.巡视小区,抽查和检阅各巡逻岗位员工交来之巡视报告,整理及向上级汇报。注意事项包括:⑴.电梯、蚊机运作情况;⑵.消防及其它机电设施备是否正常;⑶.大厦清洁;⑷.公共地方、车场等;⑸.巡查空置单位;⑹.小区绿化巡查。5\.文书处理(事件报告,工作报告,memo内务传达)。6\.协助处理突发事件并向上级报告。7\.支持及辅助客户服务员的工作8\.跟进大厦房口单位的二次装修前后工作,如咨询、报装、违规、验收、退证;9\.协助租售物业、家居服务的推广。10.协助绿化日常工作安排及种植计划的实施,11.保固期内,跟进大厦房口单位的各项维修工作,并协助助理行政主任跟进遗留工程;12.执行上级及公司指派之其它工作◆个人自我评价本人性格活泼开朗,积极乐观,待人热情,讲诚信,具有较强的团队精神及集体荣誉感,责任心强,能吃苦,并能够承受一定的工作压力。工作热诚,勤恳,尽职尽责,能吃苦耐劳,大胆创新,善解人意,善于寻找机会及愿意面对困难。懂得掌握权力及运用权力,有需要时肯承担衡量过的风险,愿意承担责任,以身作则。“只要肯努力,总有出头天”是本人一直以来的座佑铭,本人坚信:只要不断进取,总会有美好的明天。