最新物业管理提升年方案(5篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的方案策划范文,欢迎阅读与收藏。物业管理提升年方案篇一关键词:前言近年来,常电物业管理公司在湖南省电力公司和常德电业局的正确领导下,积极弘扬“敬业、专业、服务、创新”的企业精神,坚持“始于业主所需、终于业主满意”服务理念,秉承“诚实守信、稳健增长”经营方针,以“自加压力、进入市场、突出重点、创建品牌”为工作思路,实行“管、养、修、服务”为一体的综合管理,不断提升物业管理综合实力,积极拓展物业外部市场,全力为业主排忧解难,努力创建“常电物业”品牌。公司现有职工89人,其中,在册职工79人(集体工27人),退休职工(集体工)10人。在册职工中,女职工47人,男职工42人(其中司机16人)。女职工所占比例相对较大;物业管理人员及专业技术人员欠缺;员工整体素质优势较弱是公司人员构成的主要特点。公司下辖电力调度通信大楼、电力新村商住小区、常德日报社报业基地、常德日报社柳岸人家住宅小区、机关小区(北一院、北二院、北三院、南院)、西片小区、电力花苑、桃花源机场民航公寓等9个管理小区,物业管理面积40.25万平方米,其中住宅23.4万平方米,办公场所5.6万平方米,在外承揽11.25万平方米。2002年,公司被省建设厅评为“优秀物业管理企业”,公司所管辖的电力调度通信大楼2004年被评为“常德市物业管理优秀示范项目”、2005年被省建设厅评为“省优秀示范大厦”、2006年被国家建设部授予“全国优秀示范大厦”称号,成为湘西北首个获此荣誉的项目。同时,公司所管辖的电力新村小区也被授予“省园林式小区”。随着省公司及以下层面“主辅分离”改革的推进,作为第三产业的物业公司面临着强烈的危机感和紧迫感,我们只有按照国网公司开展“爱心活动”,实施“平安工程”等意见,就目前情况进行总结,存在的问题如下:(1)、公司所管辖的原有职工宿舍存在规划不好、分散的情况,给物业管理带来很多不便。按规划,在二到三年内实现对常德电业局所属市区范围内所有院落进行接管,但这些院落自成体系,资源不能共享,造成管理人员增加,安全管理难度增大的情况,物业管理成本与物业管理效益之间的矛盾日益突现。(2)、公司现接管的部分老院落,随着房子越来越老化,维护修缮问题越来越多,造成维修费用增加,如果没有足够的维修资金,必将造成管理中质量与服务的矛盾,给物业管理带来极大困难。(3)、主业分流职工较多,且大多年老体衰、自身条件差,文化素质较低。负担这些职工给物业公司增加了成本支出,在主业支付物业管理费有限的情况下,给物业公司整体水平的提高和未来的发展带来了严重影响,使物业公司难以轻装上阵。在发展生产、提高效益的前提下,努力创造条件,不断改进物业管理与服务水平,提高素质,自加压力,抢占市场才能迎接各种挑战,才能真正实现让业主受益、让企业获利的双赢目的。(一)、夯实基础抓管理1、建立iso9001:2000国际质量体系,实现物业管理的程序化运作。公司于2002年9月一次性通过iso9001:2000国际质量体系认证,成为全市第一家通过该项认证的物管企业。2、建立健全各项物业管理规范和内部工作管理制度。完善并出台了《公司内部管理制度》和一系列物业管理制度。以电力调度通信大楼的管理为突破口,实行物业管理的制度化、规范化、标准化运作,编制出《大楼物业管理手册》、《设备运行维修保养手册》、《保安工作手册》、《保洁工作手册》及《新村商住小区业主手册》等,使电力调度通信大楼的物业管理逐渐成为公司打造“常电物业”品牌的新亮点。3、狠抓企业管理资质升级,不断扩大公司竞争实力。2002年8月,仅用一年半时间,公司就由三级物业管理资质升为二级物业管理资质,成为全市当时仅有的两家二级物业管理公司之一。目前,公司已成功接管桃花源机场民航公寓和常德日报社的报业基地及住宅小区。最近,常德市消防支队等单位也慕名前来主动与公司恰谈物业接管项目。(二)、强化培训,提高员工综合素质作为电力多经企业,物业公司...