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2023年银行客户引流活动方案 银行客户分流方案(五篇)

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2023年银行客户引流活动方案银行客户分流方案(五篇)为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先制定方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?以下是我给大家收集整理的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。2023年银行客户引流活动方案银行客户分流方案篇一客户共享:商户联盟-低成本/无成本实现与商家共享客户资源1)跨界营销案例:中信银行与星巴克咖啡的联盟2)银行营销案例:银行联手商户,进行商户联盟.......3)课堂现场演练:客户资源共享方案设计-亲子客群-企业主客群-老年客群-女性客群-白领客群-农民客群-沿街商铺老板客群2023年银行客户引流活动方案银行客户分流方案篇二中国建设银行《客户经理存量客户激活提升》深圳光大银行《开门红旺季营销》广发银行《开门红旺季营销策略提升》广东廉江农商行《外拓实战技能提升》2023年银行客户引流活动方案银行客户分流方案篇三信用卡客群用户相对比较分散,要想持续推动信用卡客群的经营,需要找到切入的核心。招行切入的正是【商圈】资源,围绕一线城市、二线城市及省会城市的大商圈为中心进行周边区域用户的导流,目前招行开通私域的城市大约有40+,还在持续增加中,大商圈必然有筛选的标准,筛选出来的商圈一般有客流大、连锁商户多的特点,这两个特点就决定了客户粘性高、接地气、产品转化率高。三者(用户、商户、品牌)关系呈现正向增强。在招行的私域体系中,饭票和影票是社群主推内容,研究发现招行的美食商户和电影商户基本选择的都是全国连锁类型的,这样的好处是质量有保证、商户实力有保证,最重要的是用户消费方便。除此之外也跟招行的组织架构有关,招行的信用卡私域并非由全国分行去做经营,而是统一由卡部中心组建部门去做全国的统一化运营,内容的统一化,而不是属地特色经营,借工具的能力又进一步提升了人效。构建了招行信用卡客群经营模式的基本雏形。反观在其他行业,几个人的部门运营几百万的私域用户,再正常不过了。社群的内容方面呈栏目化经营,每天一个主题(周二5折提前购、周三5折日、周四联合权益日、周五影票福利日),前有电商公司造节,现有品牌造主题日,持续的经营下给客户植入心智。招行在微信生态工具的运用能力上值得其他行学习,招行充分利用企业微信、视频号、小程序和app的联动来增强社群经营的能力。招行信用卡客群主要以社群经营为主,在打通行内客户消费数据能力上,招行以自有的招牌惠小程序+joying掌声商城+h5作为中间桥梁进行客户数据的打通和沉淀。转化路径层面,小程序均需要四步以上才能完成订单,h5相对步骤更少一些,跳转app更加丝滑一些。补充一点:转化上分别有三种方式:小程序登陆账号密码完成订单、复制口令进入掌上生活完成订单、跳转掌上生活完成订单。视频号是微信生态今年格外火热的赛道,随着直播功能的出现,以及外部达人的入驻,彻底把视频号的能力带起来了,不得不说的是,如果说图文时代成就了公众号、视频时代则成就了视频号,微信生态下,视频号作为一个重要的组件,一定要考虑放进整个经营的矩阵中。招行的视频号有两种类型,招行信用卡部将视频号分为了品牌宣传阵地和转化引流阵地。“小招喵的掌上生活”承担起品牌宣传的功能,精妙的视频制作让友行也不得不惊叹,ip化的运用也深入人心;”小喵一天吃八顿“的定位主要是转化,将私域社群的用户引流到视频号,通过视频号直播更直观的进行产品的转化,另外视频号在当前还处于推广阶段,视频号会以公私域1:1的标准为视频号直播间导流(假如从私域导流直播间1万人,视频号会给到1万人的公域推荐流量),因此通过直播间放置社群活码导流私域也是招行加粉的方式之一。说完招行,我们再说一说其他银行的信用卡客群是如何经营的。由于支持部门不同,所以整体的经营模式也有所差别。广发银行在整体的用户引流方面还没有看到核心模式,用户来源主要以公众号、小程序为主,搭建的多是全国性社群,社群内我们会发现用户来自于全国各地,且社群内容不持续,我看过很多篇针对广发银行的私域拆解内容,平淡无奇...

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