最新四季度个人总结 第四季度个人工作总结(模板 13 篇)总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。四季度个人总结篇一第四季度的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待,使得我们都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了七月份,是该停下来总结一下了。现在将第四季度工作总结如下: 一、营销部主要完成工作 1 、接待方面 2、客户的开发与维护a、客户开发:在第四季度营销部新开发个人和商务公司协议客户 20 个,与 8 个协议到期客户续签了协议。新签订 2 家网络订房协议(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580 网。20__年 4 至 6 月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为间)。b、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。3、旅游市场的整体开发一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止 6 月__日,酒店共接待旅行社用房 383.5 间(旅行社一直实行的 16 免 1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房 400 间左右),共计为酒店客房带来的收入为 57929 元(帄均房价约为 145 元/间)除旅行社外,20__年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、舍得,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580 网。20__年 4 至 6 月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为间)。b、客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。3、旅游市场的整体开发一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止 6 月__日,酒店共接待旅行社用房 383.5 间(旅行社一直实行的 16 免 1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房 400 间左右),共计为酒店客房带来的收入为 57929 元(帄均房价约为 145 元/间)除旅行社外,20__年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、舍得酒业等先后 19 批次的团队,共计使用酒店客房 1034 间。实现房费收入 206655 元(帄均房价为199 元/间) 二、营销部在工作中存在的不足 1、在把握市场动向,应对市 场变化方面的能力有所欠缺。 2 、与宾客间的互动不足。 四季度个人总结篇二根据公司第二季度整体工作计划,围绕着以物业服务转型为中心,规范化服务体系的建立试点、物业承接查验工作的稳步前行、全椒水岸星城与天下景城前期物业服务的逐步有效展开等为三个基本点而展开。一、一个中心我们在第二季度按照皖投置业交房计划,顺利完成交房工作。交房后,剩余房屋的交付、工程质量遗留问题的整改、园区配套的完善、规范化服务...