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航空服务整顿心得体会和感想 航空服务总结(二篇)

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航空服务整顿心得体会和感想航空服务总结(二篇)当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。 推荐航空服务整顿心得体会和感想一 您好!我是来自 xx 工业大学的 xxx,是今年的一名应届毕业生,读的是航空服务专业,得知贵公司正在招聘一批空中乘务员的消息,我特意写了这封自荐书,希望可以到贵公司面试。高中的时候,凭借着自己的身高、身材优势,再加上自己高考时候的成绩,我顺利考入了哈尔滨工业大学的航空服务专业,在大学的这四年时间了,我主要学习的课程包括:航空服务礼仪学、民航概论学、民航专业英语学、航空运输地理学、航空安全与应急处理学和航空服务心理学等课程。通过这些课程的学习,我具备了一名空中乘务员的知识基础,为我应聘贵公司的这一职位增加了几分信心。另外,我还有半年时间空中乘务员的实践经验。这半年时间了,我亲身体会到了作为一名空中乘务员应该有的责任与态度。时刻保持微笑,全心全意做好我们的服务,服务好每一位乘客是我们的责任。这半年的经历里,使我处理事情变得变得更加成熟与稳重。所以,我相信自己可以成为一名出色的空中乘务员的,希望经理看完这封求职信后能够给我一次面试的机会。最后,感谢经理读完了我的这封自荐书,真心希望可以到公司 工作,继续我的空姐梦。 此致 敬礼! 求职人:xxx 20xx 年 xx月 xx 日 推荐航空服务整顿心得体会和感想二 航空货物运输销售代理协议为促进中国民航事业的发展,本着平等、自愿、互利的原则,经过友好协商,中国_________航空股份有限公司和_________(以下简称双方),就委托和代理达成协议如下: 第一条名词解释 1.销售代理人-----指受民用航空运输企业委托,在约定的授权范围内,以委托人名义代为处理航空客货运输销售及其相关业务的营利性企业。2.航空货运单-----指托运人或托运人委托承运人填制的,托运人和承运人之间为在承运人的航班上运输货物所订立合同的初 步证据。 3.货物托运书-----指托运人办理货物托运时填写的书面文件,是据以填开航空货 运单的凭据。 4.运输凭证-----指承运人经民航总局注册批准的客票及行李票、货运、退款单 等有价证券的统称。 第二条委托和代理1._________航空股份有限公司(以下简称委托方)委托_________(以下简称代理方)在_________地区范围内代理_________航空股份有限公司的国际货物运输销售业务。2.委托方有权对代理方进行业务检查和业务监督,代理方愿意 接受委托方的业务检查和业务监督。 第三条业务范围和职责依据中国民用航空总局第 37 号令第一章第二款规定,代理方代表委托方在合同规定的范围内办理下列销售业务:1.按照委托方的规定办理货物(包括鲜活物品)吨位预定的有关服务事项。2.使用委托方的货运单,为委托方填开按委托方指定运价销售的货运单,代理方应向委托方定妥吨位、并按照委托方的规定和运价收清一切款项后,方可填开委托方指定航班的货运单。3.合理的安排、陈列和分发委托方提供的班期时刻表、货物托运规定以及宣传资料(有关货物运价资料,由代理方自行订购) 。 4.正确指导托运人填写货物托运书。5. 正确填制销售报表。 6. 办理委托人指定的其它业务。 代理方 愿意按照委托方的要求办理上述业务。 第四条代理方企业性质、营业地点及人员1. 代理方必须取得中国的企业法人资格,并且取得: (1)中国民用航空总局颁发的一类空运且售代理业务经营批准证书,及外经贸部批准的经营许可证。(2)登记有国际空运销售代理业务的国家工商管理局颁发的营 业执照。 2.代理方的营业地点应且备以下条件:(1)有固定的、并且其面积不少于二十平方米的独立营业场所 为指定的货物运输销售点。 (2)有至少一台直线电话和-台图文传真机。(3) 有不少于两个保险柜和标准的磅秤。 (4)有必要的安全防 火、防盗设务和措施。 (5)营业场所的门面应面向能行驶机动车的道路,在门外有适量的车辆停放处。 代理方同意在且备以上条件的地点进行营业。 3....

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